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其實O2O才是微信真正想要的
5月30日微信小店登場,又有很多大師、微信達人、各路哥開始鼓吹微信小店的驚世駭俗。其實微信賣東西由來已久,并不是突然出現的功能,關于微信小店上線帶來的震動最大的三類人無疑是:一、微信第三方平臺;二、各種想用微信賣貨的商家;三、各種已經用微信賣貨的商家。
我們先來看看第一類人——微信第三方平臺,目前微信第三方市場魚龍混雜既包括正規的有開發實力的玩家,也包括一些無良無底線鼓吹微信萬能的大忽悠玩家。這些第三方的出現其實在一定程度上繁榮了微信,沒有這些平臺的“努力”就沒有商家打了雞血一樣開通公眾號的事實,微信也不會有如今的無限想象力,微信在商家眼里能有如此地位這類人當記首功。
如今的微信小店卻讓他們很難受,特別對于某些收費不菲的第三方來說更是沉重一擊,他們的加盟商就會讓他們很頭疼,而且他們不得不想想未來,在遙遠的未來微信自己會不會做優惠劵?做會員卡?做現在第三方能做的各種事兒?我花了好幾萬你就給我一個和免費一樣的東西?怒了!對于口袋通這種的反而會是好事兒但也需要繼續提高自身的服務質量和穩定性。
第二類是迫切想用微信賣貨的人,在這我需要給你潑潑冷水,首先微信小店并沒有降低在微信開店的門檻(別提支付寶我說的是微信支付)。第一你需要是認證過的服務號,現在啥人申請服務號?一種是有實體的企業或者個體戶中的戰斗機,第二類是已經成名的線上品牌。這是服務號的屬性導致的,一個月4條(這還是微信看開了后給加的)如果沒有實體的支撐或是有一定的知名度,我相信你的服務號可能不會有很多人問津,這不符合小賣家的玩法,你想靠微信吃飯這顯然不是你能接受的。
再者微信小店還需要有2w的保證金用于開通微信支付,很多小賣家基本不會買賬,因為繳納保證金的時候賣家們一定會打聽打聽微信賣貨到底咋樣,只要他打聽了就肯定知道微信賣貨現在完全是處于一個YY的狀態中,圈里人炒的很火,圈外人一頭霧水,訂單更是少的可憐!押2w?做夢;谝陨蟽牲c注定微信小店對第二類人來說震動挺大,但也就僅僅限于震動。
第三類人是已經在微信上賣東西的人,上面已經提到這部分都是服務號,也就是說都是企業或者知名品牌商,他們已經率先進入微信商圈,其中滋味只有他們自己知道。微信小店對于他們來說其實可有可無,但他們需要思考的是自己的購物信息以及客戶資料等很多數據化的東西到底是放在第三方還是回歸微信在官方進行積累。萬一微信哪天來一個封殺接口我的數據咋整?你沒聽說過“美麗說”的故事嗎?
大家可以看出來微信小店的登場很有意思,不但沒有給真正擁護微信開店的人爽點,反而讓以上三類人鬧心!那微信官方是閑的嗎?顯然不是,微信小店最大的作用就是告訴世界:我大微信官方已經正式進軍電子購物啦!這和第三方的小打小鬧顯然不在一個次元上,給外界帶來的想象空間一下就大了無數倍,無數倍是啥概念?你自己想去吧。
接著咱們來說說重點:微信所謂的電商到底成立不成立呢?這塊我想分為兩個方面:
第一,微信適合電商嗎?
表面看起來微信炒的很熱,卻掩蓋不了微信電商賺吆喝不賺錢的窘境,真正在微信上賣的好的商家都是一些本來已經名聲在外可以給自己導流的,要不就是本身有店的從線下往線上導流的,結合我上面談的第二類人可以總結出一句話:微信并不適合小電商小打小鬧的做。
因為你根本沒有沉淀粉絲的基礎和能力,微信公眾號現在看起來很像一個小黑屋,用戶不但看不到你屋子里到底是什么,更找不到你屋的門在哪,當然有人會說:“我們粉絲好幾萬,怎么沒有粉絲啦?”我想問問,你的粉絲是想買你東西的人嗎?你敢保障你的粉絲不是被你的心靈雞湯、你的小優惠給弄進來的嗎?而真正需要買你東西的人能找到你嗎?在一個沒有搜索、沒有檢索、甚至不讓你營銷的平臺上小電商要做起來的難度之大可以想象。
在來看看騰訊是怎么做的:禁止誘導分享、禁止集贊、禁止朋友圈賣貨、限制個人好友數、封殺各種訂閱號,騰訊在干嗎?他就是告訴你他不想讓你營銷,你這種行為是嚴重的破壞微信生態。問題來了,不讓營銷但是鼓勵開店?這是在挑戰人類大腦想象力極限嗎?這是在公然和人類的認知進行對抗嗎?從有商家開始就有廣告的存在,而微信卻不讓你做廣告的同時還讓你賣東西…如果你是小電商想在微信公眾號(看清楚我說的是公眾平臺,不是朋友圈賣貨的那幫人)這一平臺像淘寶那樣賺錢,還是算了吧。
那是不是說微信根本就做不了?當然不是,他適合的是現在最熱的O2O。
第二、微信真正要做的其實是O2O
支付寶服務窗和微信公眾號我始終認為他們的重點就是線下的商家,微信的張小龍講過:微信是要連接一切,不會有人天真的認為“連接一切”就是互聯網上各種平臺能分享到微信的能力吧?連接一起就是連接你我的生活!而你我都生活在線下。
每個人手里都有一臺智能機,每臺智能機里幾乎都有微信的身影這就提供了他連接生活的基礎,你以為馬云怕的是微信賣貨怕微電商?錯了,他真正怕的是微信會搶到他計劃好的O2O這塊大蛋糕!線上零售這些年發展迅猛真的令人側目,但要和龐大的線下零售比起來還不在一個量級上,在從前的PC時代,所謂O2O根本是個扯,某某公司狂砸十億打造xx線上商城最后血本無歸的案例我想大家肯定聽過吧?在PC主導的時代你不可能抱個電腦到處走,你主要的線上時間是在家、在單位、在網吧等電腦屏幕前,也就是說這些場景實現了你的線上生活,而你在商場購物,領孩子去兒童樂園,去吃飯,去歌廳等等場景構成了你的線下生活,這兩種生活完全是區隔開來的,有一層不可打破的隔閡,到了移動互聯的時代這層隔閡已經開始變的松動,變的越來越薄弱,在將來的某一天一定會徹底被打破,實現今天所謂的O2O概念。
這塊市場無比廣闊,尚處于未被開發的狀態,而有能力玩轉這塊市場的人,能實現連接一切的人并不多!原本馬云靠著手機淘寶,支付寶錢包已勝券在握!大有獨霸江湖之勢,突然間崛起了一個叫微信的玩意兒是社交屬性,粘性大的可怕!并且他的領導人也看到了這一步放出口號:微信要連接一切!你說馬云的臉有多難看?
話說回來,線下商家正是可以給馬云和張小龍連接一切的人,且線下商家可以做粉絲的積淀,可以做到線下導流至線上,再從線上回流到線下連接來實體店的每個人。在移動互聯的年代這是很清晰的圖樣,并不抽象,你從支付寶錢包空前戰略地位和近期要推出的支付寶WIFI,還看不出來支付寶的心嗎?
回頭看看我上面說的“微信電商營銷矛盾”是不是覺得微信的舉動可以理解了呢?他不贊成你在微信里的線上營銷,但歡迎你在實體店內營銷來積累真正屬于你的粉絲是不是順理成章了。
最后做個小小的預言:
1.支付寶錢包與微信的玩法一樣,而且相互絕不相容故必定是一個把另一個打趴下為止,這涉及到線下商家站隊的問題,至于誰贏誰輸,目前個人認為微信占優,為啥占優以后再說。
2.微信會在不遠將來的某一個版本推出一級入口叫做地圖(或者別的名),直接提供地圖服務,附近線下認證過的服務號會標注在地圖上點擊一鍵關注,接受優惠信息及活動詳情,來店體驗。
3.微信必然推出微信WIFI,與一級入口地圖相輔相成,一個線上轉線下,一個線下轉線上。
問題:你認為一個普通人會關注多少公眾賬號?他可不是淘寶的收藏夾,這些賬號可是要騷擾你的哦~我猜加起來不超過兩頁,而這兩頁的地方是留給自己生活相關周邊店還是留個各路電商賬號呢?你覺得呢?
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