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如何正確地回答面試所提的問(wèn)題
除非是一對(duì)一的面試,面試者提問(wèn)完所擬好的問(wèn)題后,出于彼此放松的心情而問(wèn)一些無(wú)關(guān)緊要的話以外,多數(shù)面試的問(wèn)題都含有深意(尤其是多人面試一人),所以求職者在面試時(shí)精神應(yīng)高度集中,對(duì)所提出的所有問(wèn)題應(yīng)三思而后答。
面試時(shí)除專業(yè)性的話題外,一般必問(wèn)的問(wèn)題有以下幾種:
之一:請(qǐng)你自述一下你的工作簡(jiǎn)歷
這是面試者對(duì)你的簡(jiǎn)歷抱有懷疑態(tài)度,或者認(rèn)為你的簡(jiǎn)歷有夸大其詞之嫌,此時(shí)你若熟練地將自己簡(jiǎn)歷的主要部分口述一遍,且在敘述時(shí)將已知的自己所應(yīng)聘職位的情況與自己聯(lián)系起來(lái)適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮一兩句,可收到良好的效果。
曾經(jīng)有位求職者對(duì)面試者提出類似問(wèn)題的回答是:“我的簡(jiǎn)歷上都有啊,已經(jīng)寫得很明白了。”可想而知她的面試結(jié)果將會(huì)如何。
之二:你有什么業(yè)余愛(ài)好?
這是了解求職者性格和心態(tài)的話題,一般來(lái)說(shuō),對(duì)于從事銷售類的職位要求從事人員心態(tài)積極、開(kāi)朗、善于交際,而文職類工種則要求沉穩(wěn)、知識(shí)面廣,以此類推。
所以不能說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好,當(dāng)然也不能說(shuō)一些明顯庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。相對(duì)而言,自己的業(yè)余愛(ài)好可以說(shuō)得多些,有三、四個(gè)以上,如看書、上網(wǎng)、運(yùn)動(dòng)、旅游等等,以表現(xiàn)出自己的健康向上的心態(tài)。
之三:你認(rèn)為自己有什么樣的缺點(diǎn)?
這個(gè)問(wèn)題看似不好回答,其實(shí)卻也是最好回答的。
許多求職者在面對(duì)這個(gè)問(wèn)題時(shí)總是期期艾艾,唯恐回答不周而影響了自己在面試者心中的形象,豈不知你越是遮遮掩掩,越容易給人留下不好的印象。只需要將你的缺點(diǎn)和你所應(yīng)聘的職位區(qū)分開(kāi)來(lái),與工作無(wú)關(guān)的一些缺點(diǎn)盡可脫口而出,甚至工作當(dāng)中的一些諸如個(gè)性方面影響的小缺點(diǎn)也可和盤托出,以表現(xiàn)自己的坦誠(chéng)并一定要說(shuō)明自己認(rèn)識(shí)到缺點(diǎn)的存在和加以改正的意愿。
切忌不能說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn),須知人食五谷,孰能無(wú)過(guò)?當(dāng)然也不能放大或說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn),除非你將這次面試當(dāng)作一場(chǎng)玩笑。
之四:你為何離開(kāi)原來(lái)的公司?
這幾乎是一個(gè)十分隱私的問(wèn)題,但求職者卻不得不回答。因?yàn)殡x開(kāi)一個(gè)原來(lái)的團(tuán)體而去重新尋找一個(gè)新的東家,每個(gè)求職者不說(shuō)有本血淚賬,至少也心有千千結(jié)。提出這個(gè)問(wèn)題的面試者心態(tài)無(wú)非如下:一是看求職者是否為了個(gè)人利益而跳槽,擔(dān)心求職者到了本公司亦如是。二是考察求職者的職業(yè)道德情況,最主要的是想了解你是否是被原來(lái)的公司辭退(當(dāng)然是因個(gè)人錯(cuò)誤)。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)需要盡可能的尋找一些客觀原因,如公司搬遷、自己原來(lái)的工作很勝任需尋求更大的發(fā)展之類,對(duì)于比較坦誠(chéng)的面試者,甚至可以說(shuō)出是為了得到更高的薪酬等等。對(duì)影響個(gè)人或原有公司形象及性格因素的負(fù)面話題不可借題發(fā)揮。
對(duì)于有些面試者深入試探的原公司商業(yè)機(jī)密方面的內(nèi)容則應(yīng)禮貌地轉(zhuǎn)移話題,以將自己良好的職業(yè)道德一面完全呈現(xiàn)。
之五:你對(duì)自己的薪金有什么要求?
這恐怕是每個(gè)求職者最難回答的問(wèn)題之一,通常求職者對(duì)于新公司的薪酬待遇及工資結(jié)構(gòu)不甚了解。提的高恐怕會(huì)嚇倒了面試者,低則辜負(fù)了自身的價(jià)值。回答此問(wèn)題的思路是:1、服從新公司相應(yīng)的薪酬規(guī)定;2、根據(jù)該行業(yè)該地區(qū)的平均工資水平,結(jié)合自己原來(lái)的薪金狀況,提出一個(gè)下限,即XXX元以上并強(qiáng)調(diào)相信新的公司能夠根據(jù)自己的能力計(jì)付相應(yīng)的報(bào)酬。
一般面試者再三提到薪酬待遇的話題時(shí),面試成功率已十有八九。此時(shí)不可拘泥于對(duì)方所提出的工資標(biāo)準(zhǔn),除非有更好的機(jī)會(huì)等待著你,否則可以在與自己期望值相差不大的前提下先行應(yīng)允。
一個(gè)真實(shí)的例子是:某位求職者前往一公司面試主管之職,該公司開(kāi)出的薪金待遇不及該求職者原先所得的二分之一,但他從各方渠道了解到公司規(guī)模及效益都十分理想,結(jié)果上崗后不到兩個(gè)月,他所享受的待遇就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他原來(lái)的期望值。
之六、如果你被錄用,你將怎樣開(kāi)展工作?
如果求職者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,既使是與原來(lái)相同的工作崗位,也要先行回答諸如了解掌握第一手資料、聽(tīng)取同事的意見(jiàn)及按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,找出問(wèn)題的所在及拿出解決的方案等等。……
面試時(shí)有的面試人員所提的問(wèn)題可謂防不勝防,千奇百怪。所以不可能事先準(zhǔn)備好一套萬(wàn)無(wú)一失的說(shuō)辭來(lái)應(yīng)對(duì),全靠求職者的臨場(chǎng)發(fā)揮和平日各方面經(jīng)驗(yàn)的積累。
雖然我們強(qiáng)調(diào)求職者在回答問(wèn)題時(shí)需要亮勤藏拙,但并非鼓勵(lì)求職者完全故弄玄虛,回答各類面試的問(wèn)題還是要建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,即使稍作圓潤(rùn),也以不影響日后在該公司工作和發(fā)展為前提。
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