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MOTO：昵稱啟動個性化整合
2002年1月，摩托羅拉V70手機閃亮登場，透明鍵盤，360度旋轉開啟，圓形的屏幕，黑底白字的顯示，在酷和炫上做足了功夫。這同時也唱響摩托羅拉公司用消費者語言表達品牌的一場營銷大戲———MOTO。
MOTO是來自臺灣地區年輕消費者對摩托羅拉的昵稱。借用這一昵稱，摩托羅拉公司把MOTO作為MOTORLLA的全新代名詞，提煉加工成品牌價值新主張在國內推廣，掀起一場聲勢浩大的產品個性整合運動。
在此以前，摩托羅拉給消費者的印象一直是重視技術突破的“工程主導型”的形象。而其最大的競爭對手諾基亞則是“科技以人為本”，把手機推向時尚化的潮流，成為傳達消費者個性和情感的媒介。
通過MOTO的推廣，摩托羅拉改裝了其在人性化方面的形象，也拉近了與年輕一族的距離。時尚青年具有獨特的價值觀與信仰、獨特的行為和興趣，在他們心中樹立品牌，就要找到他們的動心之處。MOTO用消費者的語言表達品牌，這樣更能增加品牌親和力，推廣大品牌內涵，賦予手機科技含量以外更多的附加價值和情感利益。
通過MOTO的推廣，也成功地為一系列產品串起一條線。在設計、廣告宣傳、服務項目等營銷活動中，摩托羅拉公司為MOTO輸入人性與個性的品牌核心價值。以MOTO口號統領各個新產品，讓消費者從不同角度認識和理解MOTO精神。
學營銷：改變品牌在消費者中的形象，聽起來并不是困難的事情，看起來也不困難。只是MOTO這一昵稱的啟用，任何一個有市場經驗的人都會知道，這看起來簡單的舉動花費了企業多少的心血。不做這場品牌推廣活動對摩托羅拉公司來說也不會有壞的影響，但這就是不斷追求進取的企業，時刻準備好超越自己的障礙。
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