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扎克伯格談創業心得:注重數據分析 抄襲不能成功
據科技博客TechCrunch報道,Facebook創始人兼CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在出席Y Combinator創業學校講座時表示,創業企業要傾聽用戶反饋,分析數據,打造基礎需求,而且不能去抄襲。
扎克伯格以Facebook的照片分享功能為例解釋上述結論。他表示,Facebook并非肆意揣測用戶是否喜歡分享照片,而是通過研究得出。“我們研究后了解到,用戶樂于分享照片,這是從他們定性的言語和定量的行為得出。用戶并沒有直接說想要分享照片,而是每天都在上傳新照片。”扎克伯格說。
因此,Facebook推出了照片分享功能,而后以爆炸式速度流行開來。這也證實了數據可以揭露用戶需求,甚至在用戶自身之前意識到。
Facebook以這種理念打造產品的方式也屢試不爽。例如,成上千上萬的用戶對“新鮮事”功能表示異議,但Facebook研究后發現,其需求不斷上升,因此該公司保留這一功能。到目前,“新鮮事”功能已成為Facebook最熱門的功能之一。 另一方面,盡管Facebook移動端用戶保持增長,但所有iOS用戶都抱怨Facebook應用速度過慢。對此,Facebook放棄使用HTML 5技術,轉而打造原生態iOS應用。新應用登陸App Store后,評級和下載量都出現提升。
在與Y Combinator創始人保羅·格拉漢姆(Paul Graham)的對話中扎克伯格強調,企業家需要先清楚自己要想什么,了解到了什么,然后給自己留出靈活空間。扎克伯克對現場爆滿的年輕創業者表示:“我有這樣的擔憂,就是被某些事物困住,但你們可以放開手腳。”隨后他解釋道:“我從不理解在沒有確定目標之前就建立公司。我認為人們忽略了靈活性帶來的價值。”
扎克伯格建議年輕創業者,先探索自己想要做的事情,然后再建立公司,并保持自身靈活性。“你可以在公司的架構下做一些事情,但你一定會厭倦這工作,并遇到困惑,這時需要做出調整。” 扎克伯格還表示,如果有人帶著很獨特的理念進入了你的市場,不要追逐這些理念而破壞自己的產品路線。“這樣帶來的結果就會是Myspace式的,這家社交網站因為追逐Facebook而最終毀掉自己。他們感覺到了我們的威脅,開始抄襲我們,你不可能憑借這種方式取勝。抄襲別人起家的公司,不會獲得成功。”扎克伯格說。
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