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面試禮儀：電話(huà)面試禮儀-辦公室禮儀
可視電話(huà)屏幕面試正日益普遍，因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^(guò)屏幕進(jìn)行面試，避免舟車(chē)之旅，從而降低招聘開(kāi)支。運(yùn)用可視電話(huà)面試，招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話(huà)常有的好處。這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話(huà)面試如此重要：
不像計(jì)劃好的第一次面試，那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備，而電話(huà)面試則隨時(shí)都會(huì)來(lái)自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng)，你所期盼到的很可能就是一次電話(huà)面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話(huà)預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試，但通常都希望在打電話(huà)給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。
這里大體上給出一些對(duì)付電話(huà)面試的提示：
●如果你對(duì)電話(huà)中的談話(huà)技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺(jué)得說(shuō)話(huà)不夠自如的話(huà)，那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話(huà)來(lái)提問(wèn)你，進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話(huà)留言，不在家的時(shí)候往家里打電話(huà)，錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)的談話(huà)信息。回家后聽(tīng)你自己說(shuō)得怎樣。聽(tīng)你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)（熱情、高低、停頓等等），也要聽(tīng)一下你的內(nèi)容，即你所說(shuō)的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿(mǎn)意為止。
●隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。
●把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話(huà)機(jī)旁邊，把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類(lèi)型相關(guān)的、又代表你的觀(guān)點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來(lái)和簡(jiǎn)歷放到一塊。
●你不能指望從招聘者的身體語(yǔ)言、眼神或其他類(lèi)似的信號(hào)中獲取線(xiàn)索，而應(yīng)高度注意他說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿(mǎn)熱情，使得談話(huà)有趣而易于進(jìn)行。
●仔細(xì)地聽(tīng)并保持你的精神高度集中，把一部電話(huà)放在類(lèi)似面試時(shí)所坐的地方。在電話(huà)旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問(wèn)的問(wèn)題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西（這些信息對(duì)你稍后寫(xiě)一封信很有幫助）。
●避免長(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀(guān)點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括，并提供一些具體的例子說(shuō)明你在曾服務(wù)過(guò)的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn)，你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。
●確保記下給你打電話(huà)的人的名字（拼寫(xiě)要正確）、電話(huà)號(hào)碼和地址。
●重新肯定你的興趣。如果通過(guò)這一關(guān)后仍感興趣的話(huà)，弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì)。
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