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大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書(店長篇)
我的總目標(biāo)是成長為一名零售業(yè)的店長。大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃由自我分析、職業(yè)分析、職業(yè)定位、計劃實施、評估調(diào)整等組成。
一、我的大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃之自我分析
1、職業(yè)興趣——零售業(yè)
社會對于零售業(yè)最普遍的觀點是“入行門檻低，行業(yè)競爭大”。零售業(yè)什么能夠讓我產(chǎn)生興趣，在此就不得不提到貝里達爾的一本書-《沃爾瑪策略》。這本書的作者曾在沃爾瑪做過資深主管，對于沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程他有自己獨到的見解。其中他談到沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆-沃爾頓時，我被山姆的強大人格魅力所征服了，更加佩服他能夠締造一個零售業(yè)帝國，于是我開始關(guān)注零售業(yè)的發(fā)展與零售的各個環(huán)節(jié)。
2、職業(yè)能力——客服
零售業(yè)是消費的最后環(huán)節(jié)，直接面對著消費者。首先我要說明一下我為什么選擇零售業(yè)中的“客服”。零售業(yè)本身就是服務(wù)型行業(yè)，企業(yè)面對著消費者的抉擇。山姆-沃爾頓曾說：“我不是你們的老板，我們真真的老板是顧客，只要他們到另外一家購物，就能解雇包括我在內(nèi)的任何一個人”，而且山姆本人也將服務(wù)當(dāng)做沃爾瑪?shù)年P(guān)鍵，由此可見“客服”的重要。結(jié)合自己的專業(yè)分析，也只有“客服”最適合自己，比如采購、生鮮、運營、防損等，不是要求的經(jīng)驗高，就是能力要求高，我自認我的談判能力與經(jīng)驗都不足。
3、職業(yè)價值觀——吃苦耐勞、誠信惠民、求實創(chuàng)新
零售業(yè)是競爭殘酷的行業(yè)�，F(xiàn)在的零售業(yè)真的是發(fā)展艱難，便利店的對手是大型商超，而大型商超又要面對國際大企業(yè)的沖擊。一般來說，便利店的營業(yè)時間是早7點到晚11點，商超的營業(yè)時間在早8點到晚10點，因此這么長的營業(yè)時間就需要能夠吃苦耐勞的員工；而且零售業(yè)也是受嘲諷的行業(yè)，常常受到顧客的冷眼嘲諷，這也需要員工不怕吃苦
常言“無信則不立”，現(xiàn)在社會要求的是誠信企業(yè)，對于“無奸不商、無商不奸”的錯誤思想，我們應(yīng)該及早摒棄。企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展，誠信是首位。不講誠信而失敗的企業(yè)比比皆是，秦池、孔府宴就是最好的例子。
零售業(yè)的競爭及其激烈，這就要求企業(yè)不僅需要求穩(wěn)的同時能夠開拓創(chuàng)新，21世紀是創(chuàng)新時代，不能夠創(chuàng)新的零售企業(yè)根本不能夠發(fā)展下去，最好的例子就是金馬特。
4、小結(jié)
通過對自我的剖析，了解自己的長處與不足，揚長避短，對于自己的不足盡量尋找彌補的方法。
長處：吃苦耐勞；務(wù)實求真；誠實守信。
短處：缺乏創(chuàng)新能力；缺少交際能力。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃的實施計劃
所謂未雨綢繆，現(xiàn)在提前做好準備我們才能在畢業(yè)之后更加適應(yīng)社會。計劃可以分步驟進行，一般的分類是短期計劃、中期計劃、長期計劃。計劃需要可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合，對于突發(fā)的事件也有調(diào)整的必要。
計劃名稱：職業(yè)計劃
總目標(biāo)：店長
分目標(biāo)：實習(xí)生-服務(wù)員—理貨員-采購員-主管助理-主管-店長
1、短期計劃
短期計劃是作為一個學(xué)生的我在學(xué)校應(yīng)該做的，還是一個學(xué)生的我，現(xiàn)在能做的就是好好學(xué)習(xí)知識，既包括書本中的知識，也包括自身能力的培養(yǎng)。
大學(xué)剩下的三年我需要做的事情還很多。1.確保自己能夠順利畢業(yè)，拿到應(yīng)該拿到的畢業(yè)證與學(xué)位證。2.時刻關(guān)注零售業(yè)的行業(yè)動態(tài)，用最敏銳的視覺洞察這個行業(yè)的發(fā)展。3.閱讀大量的書籍，通過閱讀豐富自己的見識，為將來事業(yè)做好儲備。4.利用自己在班上的職務(wù)，鍛煉自己的能力，既包括領(lǐng)導(dǎo)能力，也包括交際能力。5.積極參加學(xué)校的各種活動。6.利用假期到商超實習(xí)，積累工作經(jīng)驗。
2、中期計劃
中期計劃是畢業(yè)之后五年內(nèi)的事業(yè)規(guī)劃。畢業(yè)之后面對著就業(yè)的艱難，我學(xué)的是公共事業(yè)管理，在現(xiàn)實社會中，學(xué)管理類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后是很難就找到管理者的崗位的，我認為還是需要一步一個腳印，從基層做起，是金子始終會發(fā)光。通過自己對零售的了解，尋找一個在商超基層工作的機會。在商超中，最容易入行的就是服務(wù)生，服務(wù)生直接面對的就是顧客，在這里是很能夠鍛煉自己的耐心，同時能夠了解顧客的心思，這是做零售人最需要學(xué)的。
服務(wù)員只是一個跳板，鍛煉自己之后為的是能夠走得更高更遠。理貨員是下一個鍛煉自己的平臺。理貨員主要就是對貨物的管理，在這里自己能夠了解商品陳列，商品特色。
采購員是一個級別很高的職位，不是因為它是肥差，而是因為采購對采購員的能力要求很高。
在中期計劃的五年中，我需要做的就是把這三個職位做到，而且要做好，好高騖遠的孩子終究會成為社會的棄兒。在基層的工作只是鍛煉自己的能力，為的是更高的發(fā)展，就算別人直接給我個店長的位子，但是沒有堅實的基礎(chǔ)，始終會撐不住而掉下來。
3、長期計劃
長期計劃規(guī)劃的是工作五年之后更長時間的職業(yè)生涯。通過五年的鍛煉，終于具備發(fā)展的能力了，現(xiàn)在是向管理層進軍的時候了。主管助理只是一個寬泛的概念，因為零售中的主管類別很多，采購主管、生鮮主管、百貨主管、營運主管、策劃主管等等。作為一個助理需要的就是輔助工作，而不論是哪一個主管。
主管是走向店長的必然過程，店長要求的是德才兼?zhèn)洌鞴苁桥囵B(yǎng)店長的搖籃。要求一個人在零售中做到面面俱到，這幾乎不可能，想從眾多的主管中要脫穎而出，這就要求有能夠干大事的氣魄，也要能夠承擔(dān)過錯，更要做到一些看似不可能做到的事情，從而為商超贏得發(fā)展的機會。
五、職業(yè)規(guī)劃的評估與調(diào)整
職業(yè)規(guī)劃是一個動態(tài)的過程。社會在變，計劃也需要適應(yīng)社會的變化。如果零售業(yè)出現(xiàn)了大的變化，形成了某種更高形式的管理模式，現(xiàn)在的職業(yè)生涯規(guī)劃也就需要調(diào)整。
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