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中醫(yī)“四診法”在面試中的應(yīng)用
望——透過現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)本質(zhì) 中醫(yī)的“望”,就是“看”,引申為觀察、審視!巴钡脑\病方式就是察言觀色;招聘面試同樣重視對應(yīng)聘者的第一印象。如一位公司老總只給每位應(yīng)聘者10分鐘的面試 望——透過現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)本質(zhì)中醫(yī)的“望”,就是“看”,引申為觀察、審視!巴钡脑\病方式就是察言觀色;招聘面試同樣重視對應(yīng)聘者的第一印象。如一位公司老總只給每位應(yīng)聘者10分鐘的面試時間,對那些70%以上不打招呼,不說“您好”的應(yīng)聘者;50%以上衣冠不整潔者;30%高度緊張者;20%目光游離者,統(tǒng)統(tǒng)叫他們走人。某企業(yè)要招聘一名電腦操作員,有一些應(yīng)聘者在遞上自己的自薦書的瞬間便遭淘汰,因為她們的指甲留得長長尖尖、涂得紅紅綠綠,一看就知道不是敲鍵盤的料。還有一個公園要一名園丁,主考官讓應(yīng)聘者拿來自己平時穿的工裝褲,一看,就淘汰了那些工裝褲上沒有補丁或補丁在屁股上的人,因為這樣的人懶惰,平時老是坐著;錄用了一個工裝褲的膝蓋有補丁的人,因為這樣的人勤快,一天到晚或蹲或跪,自然就磨損了膝蓋部位!
聞——仔細(xì)傾聽,細(xì)心揣摩
中醫(yī)的“聞”就是聽病人訴說病情;而招聘面試的“聞”,就是讓應(yīng)聘者自我介紹。某企業(yè)一個崗位招人,其中條件之一就是必須具備兩年以上的工作經(jīng)驗。先后來了五位應(yīng)聘者,前幾位都稱自己有類似的工作經(jīng)驗,但在陳述以往工作經(jīng)歷中,卻不能自圓其說、漏洞百出。最后來了一位剛畢業(yè)的大學(xué)生,他坦率地對考官說,自己沒有這方面的工作經(jīng)驗,但對這項工作很感興趣,并且有信心經(jīng)過短暫的實踐后,能勝任它?脊俾犃诉@番話,毫不猶豫地錄用了這個“誠實的孩子”。
問——投石問路,有的放矢
中醫(yī)的“問”,就是詢問患者的病情,如哪里不舒服等;而招聘面試主考官的“問”,便是根據(jù)招聘崗位、招聘條件有的放矢地進(jìn)行提問,以探測出應(yīng)聘者的真才實學(xué)或其它需要了解的情況。這種“問”可以是針對求職者有關(guān)資料中的疑點進(jìn)行求證,也可以是根據(jù)招聘崗位要求對求職者的能力進(jìn)行考察?傊ㄟ^“問”,盡可能獲得更多有用的信息!
切——綜合分析,權(quán)衡定奪
中醫(yī)的“切”,是把脈,通過患者脈搏的跳動來診斷病情。而招聘面試的“切”,就是綜合以上“望、聞、問”三個階段的面試情況,最終拍板錄用何人。如果沒有達(dá)到預(yù)期的面試效果,還可以加試題目,直到主考官基本滿意甚至完全滿意為止。
借鑒“四診面試法”進(jìn)行招聘面試,可以對求職者有一個直觀的了解,減少選人用人上的失誤, HR從業(yè)人員不妨一試。
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