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名師講述求職面試禮儀
11月26日晚,在哈工大正心樓210教室里,一段截自《穿普拉達(dá)的女王》的視頻把教室里的氣氛變得活躍起來(lái),同時(shí)也引出了邢朝霞老師的講座。&nb 11月26日晚,在哈工大正心樓210教室里,一段截自《穿普拉達(dá)的女王》的視頻把教室里的氣氛變得活躍起來(lái),同時(shí)也引出了邢朝霞老師的講座。來(lái)自我校招生就業(yè)指導(dǎo)辦公室的邢朝霞做客學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心Career講壇,針對(duì)我校畢業(yè)生在求職面試的過(guò)程中遇到的,尤其是禮儀方面的問(wèn)題答疑解惑 。
從開(kāi)始對(duì)面試時(shí)“自我介紹”的重要性的強(qiáng)調(diào),到結(jié)束時(shí)的贈(zèng)語(yǔ)中的“備則倍”,邢朝霞自始至終都在強(qiáng)調(diào)“準(zhǔn)備”的重要性。
邢朝霞首先指出我校一些學(xué)生過(guò)于內(nèi)斂、不善于語(yǔ)言表達(dá)的短板,并且認(rèn)為正是這方面的欠缺,使一些學(xué)業(yè)很優(yōu)秀的學(xué)生與心儀的工作失之交臂。她講述了她旁觀某次企業(yè)面試的經(jīng)歷。參加那次面試的80%是我校研究生,而一位來(lái)自黑 龍江科技大學(xué)的本科生卻以穩(wěn)重、謙遜的自我介紹,使競(jìng)爭(zhēng)者們身上的學(xué)歷光環(huán)黯然褪色。何以彌補(bǔ)這方面的劣 勢(shì)呢?邢朝霞的答案是——要為一次面試做極其充分的準(zhǔn)備。她舉例說(shuō),一些職場(chǎng)的成功者為每次重要的交流準(zhǔn)備有草稿,甚至?xí)ピO(shè)計(jì)在電梯里的“偶遇”。所以她告訴聽(tīng)眾,正如不久前葉鶯在我校的演講中說(shuō)的一樣:第一印象是最重要的。一次成功的面試也離不開(kāi)幕后工作,才能給面試官留下一個(gè)良好的第一印象。
邢朝霞通過(guò)幾張同一個(gè)人從事不同職業(yè)時(shí)的裝扮的照片,向大家闡述了面試中的“暈輪效應(yīng)”——當(dāng)一個(gè)人的形象符合人們印象中某一職業(yè)從事者的形象時(shí),人們會(huì)自然而然地聯(lián)想到他擁有這方面的能力。于是,在面試時(shí),面試者的形象禮儀就變得至關(guān)重要。
隨后,邢朝霞講解了禮儀方面的具體內(nèi)容。她認(rèn)為禮儀具有社會(huì)性,因而尊重——包括自我尊重與對(duì)他人的尊重,是禮儀的首要原則。同時(shí),提高人際吸引度,引起他人的好感則是禮儀最基本的目的。所以穿著正式的服裝和適當(dāng)?shù)拇虬缡亲鹬貙?duì)方的表現(xiàn),是必不可少的。她將禮儀分為靜態(tài)禮儀與動(dòng)態(tài)禮儀,并講述了各自的細(xì)節(jié)。
在靜態(tài)禮儀方面,邢朝霞強(qiáng)調(diào)著裝應(yīng)當(dāng)符合一些原則:“TPO原則”——服裝應(yīng)適應(yīng)Time(季節(jié),時(shí)代)、Place(地點(diǎn)、場(chǎng)合)、Object(對(duì)象),“三一原則”——男士鞋子,腰帶,皮包顏色一致,以及“三色原則”——全身穿戴的色系不超過(guò)三種,等等。此外她還分別給了男同學(xué)和女同學(xué)一些關(guān)于服裝的建議。同時(shí)她還提示大家,平時(shí)應(yīng)不時(shí)地穿一下為面試準(zhǔn)備的正裝,而決不能在面試中穿從未穿過(guò)的新裝,避免因不習(xí)慣服裝而帶來(lái)的尷尬。
談到動(dòng)態(tài)禮儀,邢朝霞先是讓同學(xué)們觀賞了一段多年前相關(guān)的視頻。盡管這段視頻引來(lái)了大家的陣陣歡笑,但邢朝霞指出其中反映的面試者犯的錯(cuò)誤,至今依然存在于大家的面試中。而后,她趁熱打鐵講起起了動(dòng)態(tài)禮儀的細(xì)節(jié)。比如:保持真誠(chéng)的微笑可以緩解遇到的尷尬;眼睛應(yīng)看著對(duì)方的“倒三角”社交區(qū),避免“天地型”、“緊盯型”“游離性”“溜號(hào)型”等錯(cuò)誤眼神;自我介紹要倒背如流,提前準(zhǔn)備所有覺(jué)得可能遇到的問(wèn)題的答案;注意傾聽(tīng)面試官和競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)言,避免打斷別人的發(fā)言或以自我為中心聽(tīng)取別人的發(fā)言等等。她還指導(dǎo)了大家如何正確地走路、握手,如何在不同性質(zhì)的單位稱(chēng)呼上級(jí),如何索要名片,如何遵循車(chē)中、電梯中的禮儀等。
此外邢朝霞還在演講中向大家傳授了一些小技巧,包括感謝信、感謝電話一些后續(xù)禮儀以及制作簡(jiǎn)歷時(shí)可以使用印有企業(yè)logo的紙張等等。
最后,作為對(duì)此次講座的總結(jié),邢朝霞老師提出了3件每一位夢(mèng)想成功的職者應(yīng)當(dāng)做到的事:一是對(duì)要去的企業(yè)、行業(yè)、具體部門(mén)有一個(gè)深入了解;二是要充分利用師兄、師姐、家人、朋友等社會(huì)資源;三是要認(rèn)真準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備面試,對(duì)自己有正確的分析并保持積極的心態(tài)。
“備則倍”,也就是說(shuō)有備無(wú)患,有準(zhǔn)備地做事可以帶來(lái)增倍的效益。希望每一位渴望實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的同學(xué)都能夠積極的準(zhǔn)備每一次面試,相信總有一天能抓住機(jī)會(huì),為自己的職業(yè)生涯奪取一個(gè)更高更好的起點(diǎn)。
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