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余江縣供電公司營銷業(yè)擴隊伍忙充電
中國江西網(wǎng)2月14日鷹潭訊（李飛 報道）為進一步提升營銷管理水平，規(guī)范業(yè)擴報裝流程，2月12日，余江縣供電公司舉辦了用電業(yè)擴報裝專業(yè)知識集中培訓(xùn)，對該公司所屬各單位50余名從事業(yè)擴報裝及其相關(guān)人員進行“充電”。 此次培訓(xùn)重點對各電壓等級用電業(yè)擴報裝每步操作的內(nèi)容、要求及注意事項進行了詳細講解，明確了各崗位職責和任務(wù)，做到流程清晰，分工明確，授課內(nèi)容涵蓋業(yè)擴報裝流程、業(yè)務(wù)受理、供電方案現(xiàn)場查勘、供電方案確定及答復(fù)、設(shè)計審查、工程施工資質(zhì)審查、中間檢查、竣工驗收、營業(yè)收費及供電合同簽訂、裝表接電、資料歸檔、資產(chǎn)移交等，培訓(xùn)過程中，授課老師制作了業(yè)擴報裝流程圖，并利用幻燈片輔助教學(xué)，緊扣實際進行現(xiàn)場演示，使整個講解更為直觀，更易于大家接受。與此同時，該公司還宣貫了《供電營業(yè)規(guī)則》、《供電監(jiān)管辦法》、國家電網(wǎng)公司新“三個十條”等法律法規(guī)、規(guī)章制度的相關(guān)內(nèi)容。
通過培訓(xùn)，廣大受訓(xùn)人員對用電業(yè)擴報裝的主要工作內(nèi)容、工作流程有了充分了解，并掌握了各工作流程所必備的工作技能，使各部門及業(yè)務(wù)受理人員對工作職責更加明了，提升了業(yè)務(wù)受理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，為實踐“四個服務(wù)”宗旨，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平打下了堅實基礎(chǔ)。
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