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職場最有價值的社交技巧
在職場中,與人打交道是自然少不了的。成為一個八面玲瓏、左右逢源的人,是所有職場人所希望的。因為我們和人交談,往往要考慮整體的環境、別人的心理、 事情的效用,否則你很有可能會顯得格格不入,尤其是在中國人比較多的企業。
以下幾種社交技巧值得你經常聯系。
好的社交技巧應該是很多人都渴望掌握的
注視對方的眼睛。無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,并保持一兩秒,不過也別死盯著人家。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。
微笑
對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人,而不是被其他人影響。
盡可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因為這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。
問候別人
一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。
提問題
如果你和我一樣為如何開始交談而發愁,問個問題試試看,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂于與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息,通常這就成了你們交談的敲門磚。
不知道說什么時,再問一個問題。從之前談到的內容里組織一個新問題,這樣對方就能繼續談下去,而傾聽也讓對方覺得你受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。
談自己的錯誤
通常和人交談時,我發現承認自己的一些小錯誤是個有用的。錯誤讓你顯得很真實,而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽,就更容易接受你。
關注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂于以一個內行的角度講給你聽,你要看著他、微笑而且點頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。
保持儀表
著重強調這一點,整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。
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