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職業(yè)規(guī)劃管理者定位
管理者
管理者扮演的角色是相當(dāng)重要的。在大多數(shù)情況下,員工要從管理者那里得到有關(guān)信息和有關(guān)職業(yè)發(fā)展的建議。
在職業(yè)生涯的不同階段,電信運(yùn)營(yíng)商的管理者要承擔(dān)起教練、評(píng)估者、顧問(wèn)和推薦人這些角色。
教練,是指管理者要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問(wèn)題,比如,工作松懈、精神不集中、績(jī)效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后,管理者應(yīng)與員工進(jìn)行細(xì)致的面談,傾聽(tīng)員工的認(rèn)識(shí)、見(jiàn)解;然后根據(jù)員工的訴求以及現(xiàn)實(shí)的客觀分析來(lái)確定出員工的需求,并加以詳細(xì)的界定。
評(píng)估者,是指管理者要針對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做出反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就在于激勵(lì)員工提高績(jī)效,因此,管理者要明確公司的標(biāo)準(zhǔn)、明確工作職責(zé)、明確公司的需求,從而使得員工的職業(yè)生涯目標(biāo)沿著公司目標(biāo)的軌跡前進(jìn)。
顧問(wèn),是指管理者應(yīng)該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇,協(xié)助員工設(shè)定自己的職業(yè)生涯目標(biāo),提供理論和實(shí)踐方面的建議等等。
推薦人,是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規(guī)劃資源,比如公司的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討會(huì)等;還要向員工反饋有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃情況,適時(shí)向員工推薦不同的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)。
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