細節決定成敗

細節決定成敗

（一）細節決定成敗

時 下有本書極其風行，名曰《細節決定成敗》。業界之所以如此吹捧，不是因為該書作者名氣有多大，也非文筆如何優美，而屬觀點擊中企業管理的要害。事實上，隨 著社會的縱深發展，企業對人才的考察已非停留在專業、技能、經驗的需求，同時考慮人才的性格、合群、創新能力，注重細微功夫。可有些求職者不能真正領會 “勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的古訓，導致求職敗北。企業用人緣何對細節管理情有獨鐘？一人力資源管理者舉例說：“員工接聽電話時，如果講話不小 心，就有可能丟掉客戶。”而類似的現象，在企業發展中屢見不鮮。為減少企業管理的失敗成本，選擇人才時注意細節考察，當然順理成章了。如果應屆生未能注意 自己的行為而失去工作，就有點令人痛惜了。

（二）突出自己的優勢

應屆生與社會人士相比，自有其不足之處，但未必所有環節都居人之下。如果在求職過程能將自己的性格特征、專業優勢、鮮明亮點表現出來，或許能讓用人單位耳目 一新，“萬花叢中一點紅”，被錄用的可能性就會增加。可相當多的應屆生，因不擅總結自己的優點、不能發現自己的長處，導致求職失敗者比比皆是。相關資料統 計表明，應屆生因為不能突出自己的優勢特長而失敗的比率超過77%，不能不說是個沉痛的教訓。

（三）樂意從基層干起

筆 者曾采訪過部分從事人力資源管理工作的同行，他們承認，超過八成的企業事實上需要招聘應屆生，企圖從知識層次改變后備人才不足的困境。可因招聘到的應屆生 不愿到基層接受必需的鍛煉，使得相當多的企業在百般無奈之下只好忍痛割愛，找些學歷、專業、悟性并不如應屆生的初高中生做學徒或培訓干部。俗語常言：“萬 丈高樓平地起”。如果應屆生不愿到基層接受鍛煉，會有哪家企業敢冒風險，將項目交給一個幾乎沒有駕馭風險能力的新手呢？如果應屆生要想成為企業的頂梁柱， 在社會這所大學中，還需到基層去吃苦。

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