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職場人情攪不清的賬
職場人情攪不清的賬
人情難新人老人都難辦
關于職場人情,職場新人和老人都覺得不好把握。對職場新人來說,絕大多數(shù)人認為,目前的最大困擾是如何投資人情。“從小受過的教育讓我明白人情世故的重要性,但剛進入職場,我要如何投資人情呢?人情是否會給人拍馬屁的嫌疑?”“我不知道如何邁出第一步,很茫然,做銷售最講人情關系,然而我在這個行業(yè)完全沒有人脈背景的積累,父母親戚朋友都幫不上忙,面對一個陌生的客戶,我該如何與他打交道?使他成為我的工作朋友呢?”在問卷調(diào)查中,很多職場新人都在問卷上寫下了類似的困惑。
別以為職場老江湖在人情世故中就得心應手,游刃有余。調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對于職場新人,老江湖們最難的就是拒絕。一位負責采購的職場“老人”在調(diào)查問卷中寫道:“總是有些人會借著機會請我吃飯,送我一點東西。我已經(jīng)向他們明確表示,公司有規(guī)定,這種做法行不通,不要這樣,但他們似乎聽不明白,還認為我不近人情。拒絕真是難事,他們以為人情是萬能的,但是做事情總是有基本的原則,我總不能為了人情而違反公司規(guī)定吧,難道要我拿飯碗來開玩笑?”
除了人情處理難,還有人情“貴”的問題。本次調(diào)查中,很多人提到職場人情消費,其范圍包括:逢年過節(jié)、婚喪嫁娶、添丁增歲、評先選優(yōu)、升學拜師、招工參軍、看病求醫(yī)、喬遷新居等等,一個月收到三四個“紅色炸彈”在職場中并不鮮見,這對于一個普通白領來說負擔還是挺重的。
人情煩上司關系最難纏
人在職場,總有求人的時候。調(diào)查顯示,有40%左右的人認為,當有事相求時,親戚朋友是最容易“買”人情賬的;排在第二位的是有合作關系的一些客戶。有些關系不僅僅存在于職場,本身帶有血緣背景,比如親戚;而有些朋友有著長時間的交往,從小的交情,父母輩的世交等等,有著這樣一層層的關系,人家自然肯幫忙。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),上司是最不容易建立人情關系的。人力資源專家指出,上司在職場人情中是個特殊角色,與上司做人情,第一,很難找到需求點,有些上司并不會把自己的需求表露出來,有些上司的文化背景不同喜好也不同,那真是考驗職場人的觀察能力;第二,盡管人人都羨慕那些與上司能搞好關系的人,但是往往會被人諷刺挖苦為拍馬屁;第三,有些上司并不喜歡拉近與下屬的關系,認為保持一定的距離才會有威信,顯然這樣的人情更難做了。
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