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HR經(jīng)常問應(yīng)屆生的面試題
針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生面試的時(shí)候,HR要問到的問題和怎么去巧妙的回答這些問題了?
1、你的暑期打工工作是怎樣找到的
所有用人單位對(duì)有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生都一致看好,無(wú)論參與過什么樣的工作。一家就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說:“讀書時(shí)期有過工作經(jīng)歷的人容易與人相處,他們會(huì)更好地安排時(shí)間,更務(wù)實(shí),而且更成熟,與我們有更多的共同語(yǔ)言。”因此,在你應(yīng)答時(shí),要加上這樣的內(nèi)容:企業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn),個(gè)人要更有效率地工作,遵章守紀(jì),盡全力完成工作。簡(jiǎn)而言之,無(wú)論你的暑假工作多么微不足道,都要將其視為一段在企業(yè)的工作經(jīng)歷。
就具體的問題而言,主試人的提問是為了理想地反映出你的主動(dòng)性、創(chuàng)造性與靈活性。例如,你可以說:“在我家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐館都申請(qǐng)做招待工作,給各家的經(jīng)理打電話預(yù)約面試,最后在一家最有名氣的餐館找到一份工作。我先做下午班,后來因?yàn)槲沂帜_麻利,算賬準(zhǔn)確,并有讓顧客滿意的服務(wù)水平,他們很快就把我轉(zhuǎn)到晚班了。我在那兒干了三個(gè)暑假,當(dāng)我離開的時(shí)候,我負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理夜班服務(wù)員,分配小費(fèi)收入,以及晚上的收工打烊與記賬?傊业倪@段經(jīng)歷使我了解小型企業(yè)以及企業(yè)中具有共性的一些機(jī)理。”
2、你如何規(guī)劃自己未來的事業(yè)
這是下列問題的有趣翻版:“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級(jí)專業(yè)人士都會(huì)落入這個(gè)圈套中,答道:“管理階層”,因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎。這是一個(gè)老掉牙的答案,這會(huì)立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度。“我的事業(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí),我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來。”類似于這樣的應(yīng)答會(huì)使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的同齡人。
3、你是否愿意做常規(guī)工作
又是一個(gè)“誘供”的提問。主試人從以往痛苦的經(jīng)歷中體會(huì)到,新近畢業(yè)的大學(xué)生不愿做常規(guī)工作,是一些無(wú)望成材的員工,直到他們接受了現(xiàn)實(shí)生活中的這個(gè)事實(shí)后才會(huì)有改變。你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉專憷斫庑枰腥俗龀R?guī)工作,在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前,你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作,這也是你有準(zhǔn)備接受這項(xiàng)必要的工作的原因。只要是在正常工作時(shí)間之內(nèi),你可以這樣回答:“行,沒問題,企業(yè)就是要產(chǎn)生效益,因此在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間必須開門,并且有人值守。”
4、你想找一份長(zhǎng)期的還是臨時(shí)性的工作
主試人是想確認(rèn)你是真心實(shí)意地對(duì)這份工作感興趣,而不會(huì)干了幾個(gè)月后便又到某個(gè)學(xué)校去做博士后研究了。不要簡(jiǎn)單地只說個(gè)“是”,要解釋清楚你找這份工作的理由,可以說:“當(dāng)然,我要找一份長(zhǎng)期性的工作,我想在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展自己的事業(yè),找機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),尋求新的挑戰(zhàn),向有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士學(xué)習(xí)。”在你回答完畢之后,你也要反問對(duì)方以確認(rèn)其所提的問題:“你們要招的這個(gè)崗位是長(zhǎng)期的還是臨時(shí)的?”不要怕問,偶爾也會(huì)有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個(gè)項(xiàng)目,完工之后便把他們辭退掉。
5、你在接受別人指導(dǎo)時(shí),會(huì)不會(huì)感到難受或受到傷害
這是個(gè)順從性問題,如果你的失誤被別人指出來之后,會(huì)輕易地頂撞或發(fā)火,那么你在公司里不會(huì)干得很久。初級(jí)崗位的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,這也是你表明自己與眾不同的又一個(gè)機(jī)會(huì)。“我會(huì)接受別人的意見,更重要的是,我能接受建設(shè)性的批評(píng)而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,我也還會(huì)出現(xiàn)失誤,還需要?jiǎng)e人把我引回正確的方向上。我明白,如果我想在公司里有所發(fā)展,我必須首先要證明自己服從管理。”
6、你對(duì)哪類職位感興趣
這又是一個(gè)試探你的服從性的問題,不要直接回答,要表示你服從安排:“我對(duì)這些初級(jí)崗位感興趣,可以從中學(xué)到公司內(nèi)外的業(yè)務(wù),并能給我發(fā)展的機(jī)會(huì),當(dāng)我證實(shí)了自己的實(shí)力之后,可以沿著專業(yè)方向或管理方向發(fā)展。”
7、你對(duì)企業(yè)運(yùn)作的看法是什么
主試人并不想就此與你長(zhǎng)談,只是想證實(shí)一下你并不會(huì)將企業(yè)想象成一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)。你的理解應(yīng)該是:“任何一家公司的作用是盡可能多賺錢,盡可能快速、高效地賺錢,其運(yùn)作方式應(yīng)該鼓勵(lì)老客戶做回頭生意,用出色的口碑和信譽(yù)發(fā)展新客戶。”就答結(jié)束時(shí),要說明員工作為團(tuán)隊(duì)中的一員,所起的作用都是為了達(dá)到這個(gè)目的。
8、你覺得作為你應(yīng)聘的第一家單位,是否要考慮你在學(xué)校時(shí)的分?jǐn)?shù)
如果你的分?jǐn)?shù)很高,應(yīng)答時(shí)顯然要答“是”;如果你的分?jǐn)?shù)并不高,你就得多加考慮了:“當(dāng)然,用人單位要全面考慮,要看分?jǐn)?shù),同時(shí)也要考查一下應(yīng)聘者的工作積極性和服從性、對(duì)開發(fā)業(yè)務(wù)的理解及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),總體來看,經(jīng)歷與專業(yè)技能要比分?jǐn)?shù)更有價(jià)值。
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