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面試，是用人單位招聘過程中的一個重要環節。從人力資源管理與開發的角度講，所謂面試，就是用人單位為更深入地了解應聘者情況，判斷應聘者是否符合工作要求而進行的招聘人員如人事經理等與應聘者之間面對面的測試過程。
對于應屆大學畢業生而言，面試則是跨進職場的必經之路。而把守著這“華山一條路“的用人單位老總、人事經理、部門主管等主考官，則是大學生們順利進入職場前必須攻破的第一道關隘。
第1招 準備面試
參加求職面試，除隨身攜帶必要的證書、文憑、照片之外，還應事先做些準備工作：
■迅速查找該用人單位的原始招聘廣告，并背熟自己的求職履歷。另外，你的求職履歷如經過精心“包裝”甚至含有“水分”，現在可能連自己都記不清當初是如何“排列組合”了，為避免“露出馬腳”，“熟記”是必要的。
■設想和預習面試時可能遇到的一些問題。下列問題通常是必提的：個人情況；教育背景和掌握技能；申請該職位的理由等。你可以在面試前有的放矢地進行預習，比如問及申請該職位的理由時，切忌邊想邊答、吞吞吐吐；問及個人優缺點時，應迅速講出，否則，主考官會認為你缺乏自知之明。
■準備好同所申請職位相吻合的“道具”。著裝與修飾反映出求職者對所申請職位的理解程度。如果恰逢雨天，某應聘公關職位者穿著高統雨鞋去面試，肯定不會被錄用。
■查找交通路線，以免遲到。
第2招 看穿主考官
知己知彼，百戰不殆。滬上知名的資深職業指導專家劉大衛先生提出，可從主考官的提問方式看出其水平和個性。
喜按履歷表順序提問者———大多缺乏經驗或缺乏激情。面試過程平淡乏味，似乎成了履歷復述課。對此，只須按章回答即可。
喜從工作經驗提問者———大多經驗較為豐富。他們認為，面試應有的放矢，因此，只要了解從履歷表中難以獲知的信息。
似乎漫不經心提問者———大多“老奸巨滑”。他們為“套”出求職者的真實情況，往往從一些看似同面試主題不太有關或較為輕松的話題切入，如“昨天的球賽你看了嗎？”以打亂你原先準備好的“套話”，然后一步一步按照其設下的“路線”前進。
喜標新立異的提問者———大多好賣弄學問。他們的興趣是把你逼入“死角”，因此會提出一些不著邊際的問題，以此難倒求職者。對此，你最好盡快“認輸”，否則，會遇到更大的難題。
喜歡大談本單位者———最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感，總想讓求職者了解自己的成功之處，因此，總是在“推銷”自己的單位。對此，你只要多吹捧，大多能成功。
第3招 面試應答
主考官的提問是根據面試發展需要層層鋪開的，求職者回答時切忌答非所問，既不可啰嗦，不及要領，也不可斷章取義，表達不清�，F將有關專家對面試中常見問題的應答指導羅列如下：
請作自我介紹———這是必考題。介紹內容時須與個人簡歷一致，不能自相矛盾，最好能熟讀。注意突出自己能力和素質與所應聘職位的相關性，不談無關無用的內容。
請談談家庭情況———主考官欲從你的家庭教育背景中判斷你的素質。不要簡單羅列家庭人口，宜強調溫馨和睦的氛圍，宜強調父母對自己教育的重視，宜強調家庭成員對自己工作的支持，并強調自己對家庭的責任感等。
有何業余愛好———業余愛好反映了你的性格特點。最好不要說自己沒有業余愛好，當然也不要說有玩麻將之類的“庸俗愛好”；最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網等業余愛好，這可能令主考官懷疑你性格孤僻。你可以說一些諸如打球等室外運動類的業余愛好。
請談談你的缺點———不宜說自己沒有缺點，也不宜把明顯的優點說成缺點，比如“我最大的缺點是干活拼命之類”，那會讓人覺得你很虛偽，也不宜說出會嚴重影響應聘的缺點�？梢哉f一些對應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至看似缺點而從工作角度而言卻是優點的缺點，如應聘銷售者說自己“有時喜歡胡思亂想，出一些怪主意”。
為什么應聘本公司———如果對該公司足夠了解，就把真正吸引你的地方說出來。如果不了解，可以說：“我看好貴公司所在的行業，并認為貴公司重視人才，而且這項工作適合我，我自信能做好�！�
你缺乏經驗，怎能勝任工作———你可答：“作為應屆畢業生，我在工作經驗方面或許有所欠缺，但這幾年我一直利用各種機會在這個行業兼職。我發現，實際工作所呈現的遠比書本知識豐富。我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且勤奮，所以兼職過程中均能圓滿完成任務。請放心，學校所學及兼職經驗使我一定能勝任該職位�！�
第4招 問倒主考官
面試是應聘者與招聘者的雙向溝通，但一些求職者面對“你還有什么問題需要問“或”還有什么需要我進一步說明”這類問話時，往往措手不及。
問倒主考官，目的是抓住提問機會，為自己的前期表現“畫龍點睛”，甚至扭轉此前的不利局面。以下是有關職業指導專家提供的三種思路：
圍繞企業狀況提問，包括企業經營現狀、發展規劃、企業文化及企業理念等。
求職者切忌采用“我不大了解貴企業，請介紹一下”之類的直白提問。較可取的方式是先談談自己所了解到的企業情況，然后再請主考官就某一方面作出更詳盡的介紹，比如“從我的了解中，貴公司是……，不知我的認識是否正確，你能否為我作出更詳細的說明”。
圍繞應聘的職位提問，可涉及該職位工作范圍、主要職責以及對應聘者能力、經驗等方面進一步要求等。
第5招 保持聯系
面試結束并不意味著求職過程的終結，求職者不應袖手以待聘用通知的到來。
你可寫信或打電話表示感謝，以加深主考官對你的印象，增加求職成功的可能性。電話最好不超過3分鐘；信最好不超過一頁紙，可重申對該公司、該職位的興趣，增加對求職成功有用的新內容，表達自己為公司發展壯大作貢獻的決心。
一般情況下，面試結束后，招聘人員約需三五天來確定錄用人選。如面試兩周后或主考官許諾的時間到來時仍未收到通知，你可寫信或打電話詢問面試結果。即使未被錄用，有關專家建議，最好能與主考官保持聯系，這也是建立職業關系網的一個重要組成部分。很可能在今后你仍有機會進入你所心儀的單位。 |