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面試殺手問題_綜合指導(dǎo)
“請談?wù)勀阕约!蔽矣X得她都沒怎么看我,她的聲音透出疲憊和厭煩。
“談哪方面呢?”我問。
“隨便,有意思一點(diǎn)的!彼f道。
天哪,她到底在問我什么?我蒙了。
接下來的幾分鐘是我面試歷史中最慘痛的經(jīng)歷,我已經(jīng)完全亂了章法,不知道該說什么,也不知道都說了些什么。面試的結(jié)果是不言而喻的。
更糟糕的是,即使在面試后,我也沒有找出好的回答辦法。唉,一直沒有,直到我讀了一本關(guān)于如何面試的書。在那本書中,把我碰到的這個問題稱為“殺手問題”。
那么,這個問題好在哪里呢?我認(rèn)為這個問題的好處就在于讓回答者無所適從,抓不到脈絡(luò)。好像是問了一個問題,但是卻沒有如何具體的東西。就像是一篇不命題的作文考試,不給面試者任何借勁,從頭到尾都要面試者自己發(fā)揮。這讓我想起《笑傲江湖》中的無招勝有招,大概就是這個樣子吧。
但是碰到準(zhǔn)備充分的面試者,準(zhǔn)備了這個問題呢?這是個難題。
現(xiàn)在想想都覺得沒意思,很多人都快成了專業(yè)面試演員了。水平不高,偏偏對面試甚有研究,表演得像模像樣。不過,相對而言,我認(rèn)為對于這個問題的表演要難一些。因?yàn)檫@個問題的好的回答應(yīng)該是覆蓋面廣而又重點(diǎn)突出的,這樣一個長篇的、類似演說的回答,沒有相當(dāng)?shù)墓Φ缀蜏?zhǔn)備是很容易讓人發(fā)現(xiàn)背誦的痕跡的。
那么,我們期待著什么樣的回答呢?首先,我們期待著面試者對自己的一個全面概括的介紹,包括長處和短處;但是更重要的是我們應(yīng)該觀察他們在回答過程中的表現(xiàn),比如他們是否慌張,回答是否層次分明、條理清楚,如何猶豫,如何組織,等等等等;還有,這個問題給面試者施加很大的壓力,這樣可以考驗(yàn)他們在壓力下的表現(xiàn)。
如果面試者從容不迫、侃侃而談,我覺得幾乎可以肯定他/她在上面幾方面都是出色的――除非她/她是做了充分準(zhǔn)備的。太流利、不假思索的回答會讓我懷疑,給我“我正在等著你問這個問題呢”的感覺。
大家應(yīng)該都面試過不少人,我想對于面試者表現(xiàn)的真?zhèn)未蠹覒?yīng)該是可以辨別的。我想給大家的建議是,如果有時間,可以分析一些面試問題的優(yōu)缺點(diǎn),這樣很快就會有一組精選的問題,每個問題的目的非常明確。這樣,要不了多久,大家就會成為面試專家的。
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