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職場(chǎng)禮儀知識(shí)競(jìng)賽題
1,(A)是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰,時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守的.
A,禮儀
B,禮節(jié)
C,禮貌
2,禮儀是以建立(B)為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和.
A,同等關(guān)系
B,和諧關(guān)系
C,平等關(guān)系
3,國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的"第一禮俗"是(A)
A,女士?jī)?yōu)先
B,尊重原則
C,寬容的原則
4,(C)是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn).
A.寬容
B.敬人
C.自律
5,男士應(yīng)養(yǎng)成(A)修面剔須的好習(xí)慣.
A,每天
B,1—2天
C,2—3天
6,在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的,要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了,應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝,但在(C)不能補(bǔ)妝.
A,辦公室
B,洗手間
C,公共場(chǎng)所
7,在社交場(chǎng)合初次見面或與人交談時(shí),雙方應(yīng)該注視對(duì)方的(B)才不算失禮.
A,雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)
B,上半身
C,頸部
8,在公共場(chǎng)所,女士著裝時(shí)應(yīng)注意(C)不能外露,更不能外穿.
A,襪子
B,短裙
C,內(nèi)衣
9,男士著裝,整體不應(yīng)超過(B)種顏色.
A,兩
B,三
C,四
10,一般情況下,男士不宜佩帶的飾物是:(C).
A,戒指
B,項(xiàng)鏈
C,耳環(huán)
11,成年男女在人行道上并行,男子靠馬路一側(cè),并應(yīng)幫助女子提東西.但不能幫助女子提(C)
A,行李
B,背包
C,坤包
12,在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中,要注意從座椅的(B)側(cè)入座,動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然.
A,前側(cè)
B,左側(cè)
C,右側(cè)
13,拜訪他人應(yīng)選擇(C),并應(yīng)提前打招呼.
A,清晨
B,用餐時(shí)間
C,節(jié)假日的下午或平日晚飯后
14,一般性的拜訪多以(B)為最佳交往時(shí)間.
A,1小時(shí)
B,半小時(shí)
C,10分鐘
15,在機(jī)場(chǎng),商廈,地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠(B)站立,另一側(cè)留出通道供有急事趕路的人快行.
A,左側(cè)
B,右側(cè)
C,中間
16,如果主人親自駕駛汽車,(A)
應(yīng)為首位
A,副駕駛座
B,后排右側(cè)
C,后排左側(cè)
17,乘坐公共汽車和地鐵列車時(shí)應(yīng)排隊(duì)候車,先下后上,要禮讓婦女,小孩,殘疾人和().
A,青年人
B,中年人
C,老年人
18,男女結(jié)伴參加舞會(huì),在整個(gè)舞會(huì)期間,兩人同跳應(yīng)以()次為限
A,一次
B,兩次
C,三次
19,在舞會(huì)中,女士受男士邀請(qǐng),但又不想跳舞時(shí),正確的做法是(A).
A,可以婉言拒絕
B,不要拒絕
C,馬上接受其他人的邀請(qǐng)
20,電話鈴響后,最多不超過(A)聲就應(yīng)該接聽.
A,三聲
B,四聲
C,五聲
21,正確握手的時(shí)長(zhǎng)一般為(A).
A,3-4秒
B,5-6秒
C,10秒
22,呈遞名片中不正確的說法是(A).
A,只能用右手呈遞
B,要將名片正面朝向接受方
C,接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中
23,下列一般介紹順序,(C)是錯(cuò)誤.
A,將男性介紹給女性
B,將年輕的介紹給年長(zhǎng)的
C,將先到的客人介紹給晚到的客人
24,在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿(C).
A.休閑鞋
B.旅游鞋
C.高跟鞋
25,女士攜帶的手提包,在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在(A)
A,放在背部與椅背之間
B,掛在自己椅子的靠背上
C,掛在衣架上
26,宴會(huì)上,為表示尊重,主賓的座位應(yīng)(A).
A,在主人的右側(cè)
B,在主人的左側(cè)
C,隨其所好
27,在參加宴請(qǐng)中,應(yīng)等(B)坐定后,方可入座.
A.主人
B.長(zhǎng)者
C.女士
28,使用餐巾時(shí),不可以用餐巾來:(C)
A,擦嘴角的油漬
B,擦手上的油漬
C,擦拭餐具
29,拜訪親朋好友時(shí),如需送禮物時(shí),除鮮花外,都必須帶著(C)
A,保修單
B,發(fā)票
C,包裝
30,關(guān)于喝湯的幾種說法中不正確的是:(C)
A,要用湯匙,不宜端起碗來喝.
B,喝湯的方法,湯匙由身邊向外舀出,并非由外向內(nèi).
C,湯舀起來,一次分幾口喝下.
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