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三種形體語(yǔ)言的運(yùn)用方法
全世界的人都借助示意動(dòng)作進(jìn)行有效地交流。最普遍的示意動(dòng)作,是從相互問(wèn)候致意開(kāi)始的。
1、目光 在公事活動(dòng)中,用眼睛看著對(duì)話(huà)者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線(xiàn),上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),如果你看著對(duì)方的這個(gè)部位,會(huì)顯得很?chē)?yán)肅認(rèn)真,別人會(huì)感到你有誠(chéng)意。在交談過(guò)程中,你的目光如果是中落在這個(gè)三角部位,你就會(huì)把我談話(huà)的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。
2、微笑 微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對(duì)方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍。微笑有一種魅力,它可以使強(qiáng)者變溫柔,困難變?nèi)菀住N⑿κ侨穗H交往重要的潤(rùn)滑劑。
3、握手 它是一種常見(jiàn)的“見(jiàn)面禮”,貌似簡(jiǎn)單,卻蘊(yùn)涵著復(fù)雜的禮儀細(xì)節(jié),承載著豐富的交際信息。標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)應(yīng)該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對(duì)方的手掌。
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