職場禮儀開會時請謹慎選好座位
無論是開會還是身處商量和協調的場合,了解與會人員的心理都是至關重要的。了解“斯汀澤現象”并有技巧地應對,可以幫助你引導會議內容朝著自己預定的目標順利推進,而且你會發現,和對手同臺并不是那么可怕的事情!
身處職場,參加過的會議不計其數。可是你知道會議中的位置也是有講究的嗎?下文為你講述開會中的"斯汀澤現象"。下次開會,記得選擇一個有利的位置!
公司里最普遍的一種組織活動形式就是開會,在生活里也有不少需要一起商量和協調的場合。美國著名心理學家斯汀澤仔細分析了小團體活動的心理規律,他發現了這樣三種會議的心理規律:
1、當過去的爭論對手就座時,雙方常常都會坐在彼此的對面;
2、當你一段發言結束后,緊跟著自由發言的人往往不是贊成你的,而是持反對意見的人;
3、主持會議的人影響力小的時候,與會者經常愛和對面的人閑聊,反之,與會者愛與相鄰的人閑聊。
以上三個心理規律,被稱作"斯汀澤現象"。仔細掌握這個現象,對于我們了解與會人員的心理非常有幫助。
比如:即使還有別的空座,但一個人卻執意坐到你的對面,可以肯定的是,他對你懷有強烈的對立情緒,對你即將發表的談話、演說等等,對方準會進行猛烈的'反駁。而選擇坐到你旁邊的人,一般是對你親切的人。所以,面對自己非常怵頭的對手,避免與之正面交鋒的辦法就是選擇坐在他的側面。
坐在對方的側面也必須注意,盡可能坐在對方的左側。因為,人的右腦控制人的感情,右腦控制著左邊的身體,因此,左半邊臉非常容易流露出一個人的真實情感。所以,當你坐到一個人的左側時,你既可以清楚地捕捉對方的真實情感,又可以將自己情感薄弱的左半邊臉"隱藏"起來,讓對方看不到,避免被對方讀出自己的內心秘密。
如果,會議上出現竊竊私語的現象,你就能判斷主管人員領導魅力的強弱了。
了解了與會人員的心理,就能更好地控制會議場面,"斯汀澤現象"就像一次會議中隱形的參與者,它可以幫助你引導會議內容朝著自己預定的目標順利推進。
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