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      1. 職場(chǎng)禮儀必學(xué)常識(shí)

        時(shí)間:2020-07-21 10:10:25 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

        職場(chǎng)禮儀必學(xué)常識(shí)

          在職場(chǎng)中我們有許許多多的細(xì)節(jié)是應(yīng)該要注意的。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于職場(chǎng)禮儀必學(xué)常識(shí),歡迎閱讀!

        職場(chǎng)禮儀必學(xué)常識(shí)

          【職場(chǎng)禮儀之面試禮儀】:

          1、面試的時(shí)候,除非你要應(yīng)聘的是銀行、保險(xiǎn)、國(guó)企、政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位,否則沒必要非穿正裝不可。

          2、面試時(shí)不怕包內(nèi)空,就怕腦袋空!面試之前,多了解所要應(yīng)聘的企業(yè)或崗位,做到有備而來(lái)。

          3、工作后,只要你穿的得體、大方、整潔,沒有人會(huì)拿這個(gè)問(wèn)題刁難你的。

          【職場(chǎng)禮儀之如何與領(lǐng)導(dǎo)相處】:

          1.尊敬上司;

          2.了解上司脾性;

          3.工作永遠(yuǎn)第一位;

          4.理解、體諒上司,盡力協(xié)作工作;

          5.態(tài)度大方、言行有理;

          6.保持獨(dú)立人格,距離就是美;

          7.學(xué)會(huì)適時(shí)贊揚(yáng),但不吹捧獻(xiàn)媚。

          【職場(chǎng)禮儀之酒文化】:

          1、上司相互喝完后才輪到自己敬酒;

          2、敬酒一定要站起,雙手舉杯;

          3、可以多人敬一人,決不可一人敬多人;

          4、自己敬別人,切不可比對(duì)方喝得少;

          6、自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人;

          7、沒有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序;

          8、碰杯,敬酒,要有說(shuō)詞。

          【職場(chǎng)禮儀之腕表禮儀】:

          1、在社交場(chǎng)合,佩戴手表,通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);而不戴手表的人,或是動(dòng)輒向他人詢問(wèn)時(shí)間的人,則總會(huì)令人嗤之以鼻,因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀念不強(qiáng)。

          2、職場(chǎng)中的你,記得給自己佩戴合適的手表吧,別再動(dòng)不動(dòng)就拿出手機(jī)來(lái)看時(shí)間了哦。

          【職場(chǎng)禮儀之咖啡文化】:

          1、正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根據(jù)自己的口味或習(xí)慣加糖或奶精

          2、喝咖啡時(shí)會(huì)使用小勺子,值得注意的是,那個(gè)小勺子的作用只有一個(gè),就是攪拌咖啡,所以千萬(wàn)不要用它來(lái)舀咖啡喝,喝咖啡的時(shí)候,要將小勺子拿出來(lái),左手拿關(guān)杯托,右手直接端著杯子喝。

          【職場(chǎng)禮儀之禁忌匯總】:

          1、直呼老板名字;

          2、以「高分貝」講私人電話;

          3、開會(huì)不關(guān)手機(jī);

          4、讓老板提重物;

          5、稱呼自己為「某先生/某小姐」;

          6、對(duì)「自己人」才注意禮貌;

          7、看高不看低,只跟老板打招呼;

          8、想穿什么就穿什么。

          【職場(chǎng)禮儀之點(diǎn)頭禮】:

          微微地點(diǎn)頭,以對(duì)人表示禮貌

          適用于比較隨便的場(chǎng)合,如:在路上行走,或是在公共場(chǎng)所與熟人相遇,無(wú)須駐足長(zhǎng)談時(shí),可行點(diǎn)頭禮。還可以隨之說(shuō)些問(wèn)候的話。

          3、與相識(shí)者在同一場(chǎng)合多次見面,只點(diǎn)頭致意即可。對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者,在社交場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。

          【職場(chǎng)禮儀之心理學(xué)定律】:

          1、【墨菲定律】當(dāng)你越討厭一個(gè)人時(shí),他就會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不出現(xiàn)在你的面前;而當(dāng)你想念一個(gè)人時(shí),翻遍地球都找不到他。

          2、【互惠關(guān)系定律】給予就會(huì)被給予,剝奪就會(huì)被剝奪。

          【職場(chǎng)禮儀之電話禮儀】:

          1、在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。

          2、同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電話的時(shí)間,來(lái)電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

          【職場(chǎng)禮儀之化妝禮儀】:

          1、化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。

          2、 過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。

          【職場(chǎng)禮儀之名片禮儀】:

          1、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看上面的內(nèi)容。

          2、如果接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌上,不被壓住,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。

          3、參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片。

          職場(chǎng)禮儀在當(dāng)代社會(huì)的'作用

          1.學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)對(duì)外開放的需要

          對(duì)外開放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識(shí)到坐井觀天已難以適應(yīng)形勢(shì),唯有從井底跳出,走向社會(huì),走向世界,方是當(dāng)代職場(chǎng)應(yīng)有的意識(shí)。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規(guī)范,這些規(guī)范就是社交禮儀。

          禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)習(xí)者順利的走向社會(huì),走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。

          2.學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

          市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返淺論職場(chǎng)禮儀的意義淺論職場(chǎng)禮儀的意義。

          這對(duì)于企業(yè)和服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極的適應(yīng)這種由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上立穩(wěn)腳跟。

          比如說(shuō)一個(gè)供銷員上門推銷產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至?xí)蝗苏`解。所謂“禮多人不怪”,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)交禮儀的知識(shí),幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。作為明天的建設(shè)者和接班人,職場(chǎng)理應(yīng)在此方面走在前列。

          3.學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要

          現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段,正日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。

          這種現(xiàn)在信息社會(huì)的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求,在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,就必須學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀。而從某種意義上說(shuō),交際實(shí)質(zhì)上就是一種信息交流,而信息乃是現(xiàn)代社會(huì)中最為寶貴的資源淺論職場(chǎng)禮儀的意義商務(wù)禮儀。由此可見,具有較強(qiáng)的交際能力,是現(xiàn)代人立足于社會(huì)并求得發(fā)展的重要條件。

          4.學(xué)習(xí)禮儀是爭(zhēng)做“四有”新人的需要

          黨和國(guó)家號(hào)召每個(gè)職場(chǎng)均應(yīng)爭(zhēng)做“四有”新人,即做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人。要爭(zhēng)做“四有”新人,那么學(xué)會(huì)必要的禮儀知識(shí)也是其中一個(gè)方面,我們經(jīng)常會(huì)對(duì)擦肩而過(guò)的一位教師或同學(xué)行注目禮,這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。


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