職場禮儀的重要性「最新」

職場禮儀的重要性「最新」

　　中華民族是個禮儀之邦，禮儀文化源遠流長。關于職場禮儀，大家了解多少呢?下面是YJBYS小編為大家搜集整理出來的有關于職場禮儀的重要性的內容，僅供參考!

　　職場禮儀的重要性【一】

　　中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。

　　生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。

　　隨著社會的發展，超市行業也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優勢地位，獨樹一幟，不斷發展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭，企業樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。

　　步步高是一個服務性行業。在服務中，只有把優質的商品和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。

　　優良的服務與步步高人的舉止行為有關，與步步高人的`技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了一個職工自身素質的高低，而且反映了一個公司的整體水平和可信程度。

　　如果每一個步步高人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處于不利的地位。人們往往從某一個職工，某一個小事情上，衡量一個企業的可信度，服務質量和管理水平。

　　在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關系，反之會產生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

　　禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。

　　所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

　　職場禮儀的重要性【二】

　　職場禮儀，是指人們在職業場所中所應遵循的禮儀規范。這些禮儀規范，會大大提高個人的職業形象。職業形象包括內在和外在這兩種主要因素，每一個職場人都應該樹立塑造及維護自我職業形象的意識。今天，小編就詳細和大家說一說 職場禮儀 和 職場禮儀的重要性 。.

　　了解、掌握并恰當地應用職場禮儀能使職場人完善和維護自己的職業形象，會使他在工作中受人尊敬，事業也能蒸蒸日上，成為一名成功職業人。一個成功的職業生涯更重要的是在工作中你要懂得一定的職場禮儀，用一種恰當合適的`方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。

　　首先，我們要清楚職場禮儀和社交禮儀的本質差別。在職場禮儀中，沒有性別之分。職場禮儀可分以下幾個方面。.

　　基本禮儀

　　1、握手。人與人的身體接觸，會給人留下深刻印象。熱情有力的握手、眼睛直視對方能使對方感受你的熱情，快速為你們展開一場積極交流的舞臺。.

　　2、電子。電子郵件作為職業信件的一種，內容要嚴肅。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數 .

　　3、道歉。無意冒犯別人時道歉，態度真誠。.

　　4、電梯。 上下班電梯里面人非常多時，先上來的人，要主動往里走，若電梯的超載鈴聲響起，最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后進來的人比較年長，新人們要主動自己下電梯。.

　　5、著裝。女性化妝會顯得更具魅力，但不需濃妝艷抹。頭發不宜過長，服裝以穩重而權威色調為主，鞋子與服裝顏色相配。.

　　6、餐桌。有客人時，請客人上座;請上司在身旁的席位坐下，自己應站在椅子的左側，用右手拉開椅子，并且不發出聲響。.

　　交談禮儀

　　要注意交談時的面部表情和動作。交談時眼睛要注視對方談話時間的2/3，要面帶微笑，學會傾聽，避免不必要的身體動作。要掌握談話的技巧。當談話者超過三人時，應當與不同的人都談上幾句話，要等別人說完話再發表意見。.

　　禮儀禁忌

　　直呼老板名字，講私人電話時分貝過高，開會不關手機，稱呼自己為"某先生/某小姐"，對"自己人"才注意禮貌，遲到早退或太早到等.

　　對于找工作和實習的同學們來說，進入職場還需要多學習職場禮儀，掌握好職場禮儀會對工作的幫助更大。小編在此祝大家工作順利!

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