國際商務(wù)送禮禮儀
送禮已成了我們每一個人為人處世、融入社會所不缺少的社交形式。接下來是小編為大家搜集的國際商務(wù)送禮禮儀,供大家參考,希望可以幫助到大家。
在國際交往中,人們經(jīng)常通過贈送禮品來表達謝意和祝賀,以增進友誼。給外國友人饋贈禮品要盡可能考慮受禮人的喜好,“投其所好”是贈送禮品基本的原 則。如不了解對方喜好,穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。中國人司空見慣的風箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、臉譜、書畫、茶葉,一旦到了外國友 人的手里,往往會備受青睞,身價倍增。禮不在重而在于合適,有時送太貴重的禮品反而會使受禮者不安。了解國際商務(wù)禮儀和國際送禮禮儀是有必要的。
贈禮的方式一般以面交為好。西方人在送禮時十分看重禮品的包裝,多數(shù)國家的人們習慣用彩色包裝紙和絲帶包扎,西歐國家喜歡用淡色包裝紙。向外國友人贈送 禮品時,既要說明其寓意、特點與用途,又要說明它是為對方精心選擇的。不要畫蛇添足地說什么“小意思,實在拿不出手”等等,這種過謙的說法,會大大減低禮 品的分量。與中國人的習俗不同,在西方國家接受禮物后應(yīng)即刻表示感謝,并當面拆看,不論其價值大小,都應(yīng)對禮物表示贊賞。
贈禮要適 時。在有些國家,在對方送禮時才能還禮;在有的國家(如日本),要選擇人不多的場合送禮;而在阿拉伯國家,必須有其他人在場,送禮才不會有賄賂的嫌疑。在 英國,合適的送禮時機是請別人用完晚餐或在劇院看完演出之后。在法國,不能向初次結(jié)識的朋友送禮,應(yīng)等下次相逢的適當時機再送。
由于各國習俗不同,贈禮的種類和方式也有差異。
中國人注重送禮智慧
中國歷來崇尚“禮”文化,禮品的選擇洋洋大觀,十分多元化。中國人不習慣送花,傳統(tǒng)上送禮還講究貴重,品質(zhì)與禮品的內(nèi)涵性。中國普遍有好事成雙的說法,所送禮物均好雙忌單。紅色禮品,則是喜慶、祥和、歡慶的象征,受到人們的普遍喜愛。
美國人喜愛奇特之物
美國人十分講究禮品實用性和奇特性。如果能送一些具有獨特風格或民族特色的小禮品,會深受美國人歡迎。例如,帶有中國傳統(tǒng)臉譜特色的禮品,就美國人心中 難得的禮品。此外,包裝禮品時不要采用黑色的紙,因為黑色在美國人眼里是不吉利的顏色。同時,要注意贈送禮物應(yīng)選擇在生意交談結(jié)束的時候。 美國與美國 人交往,有兩種場合可通過贈禮來自然地表達祝賀和友情,一是每年的圣誕節(jié)期間,二是當你抵達和離開美國的時候。如是工作關(guān)系可送些辦公用品,也可選一些具 有民族特色的精美工藝品。在美國,請客人吃頓飯,喝杯酒,或到別墅去共度周末,被視為較普遍的“贈禮”形式,你只要對此表示感謝即可,不必再作其他報答。 去美國人家中做客一般不必備厚禮,帶些小禮品如鮮花、美酒和工藝品即可,如果空手赴宴,則表示你將回請。
英國人不收貴重禮品
歐洲國家送禮在歐洲不大盛行,即使是重大節(jié)日和喜慶場合,這種饋贈也僅限于家人或親密朋友之間。來訪者不必為送禮而勞神,主人絕不會因為對方未送禮或禮太輕而產(chǎn)生不快。
給英國人送禮,如果禮品價格高昂,會被誤認是一種賄賂。送一些高級巧克力、一兩瓶蘇格蘭威士忌或鮮花,都為收禮者所喜歡。但要注意,英國人普遍不甚欣賞印有公司標記的禮品。對英國人來說,適合送禮時機應(yīng)是晚餐后或看完戲之后。
法國人收禮重視藝術(shù)性
法國人將香檳酒、白蘭地、糖果、香水等視為好禮品,體現(xiàn)文化修養(yǎng)的書籍、畫冊等也深受歡迎;英國人喜歡鮮花、名酒、小工藝品和巧克力,但對飾有客人所屬 公司標記的禮品不大欣賞。法國人崇尚藝術(shù),贈送他們禮品能夠表現(xiàn)出高雅、文明、別具一格等特性,而笨重、鋪張的禮物被法國人看作是不善交際的。特色的 仿古禮品與精美可口的食品,為法國人所喜愛。如果應(yīng)邀到法國人家中用餐,應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花,但菊花等黃色的鮮花除外。
德國人不愛尖銳禮物
德國人不注重禮品價格,只要送其喜歡的禮品就行,包裝則要盡善盡美,忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品;德國人很認真尤其注意禮物的.包裝,禮品切勿用 白色、黑色或棕色的包裝紙或絲帶包扎。另外,不要送尖銳的禮物,因為德國人視其為不祥之兆。德國人送禮講究經(jīng)濟實用,書籍、家庭裝飾品都是德國人饋贈的常 見禮品。
日本人收禮忌諱4和9
日本日本人將送禮看作是向?qū)Ψ奖硎拘囊獾奈镔|(zhì) 體現(xiàn)。禮不在厚,贈送得當便會給對方留下深刻印象。送日本人禮品要選擇適當,中國的文房四寶、名人字畫、工藝品等受歡迎,但字畫的尺寸不宜過大。所送禮 品的包裝不能草率,哪怕是一盒茶葉也應(yīng)精心打理,但日本人忌諱打上蝴蝶結(jié)。中國人講究送煙送酒,而日本人卻送酒不送煙。中國人送禮成雙,日本人則避偶就 奇,通常用1、3、5、7等奇數(shù),但又忌諱其中的“9”,因為在日語中“9”的讀音與“苦”相同。按日本習俗,向個人贈禮須在私下進行,不宜當眾送出。
給日本人送禮,送酒不送煙,禮品數(shù)量避偶就奇。但是切忌一次送4樣或9樣?xùn)|西,因為“4”字在日文中與“死”諧音,而“9”則與“苦”字諧音。日本人喜歡貨,但對裝飾著狐貍和獾的東西很反感。他們認為,狐貍是貪婪的象征,獾則代表狡詐。
俄羅斯人只愛西方
送禮品只要送,特別是西方貨,不論禮品價值的高低,都容易獲得他們的好感。從一盒“萬寶路”香煙到一條LEVIS牌牛仔褲都會使他們十分滿意。俄羅斯人送花很講究。首先一定是鮮花,花束卜的花朵必須成單,如3,5,7。同時,在俄羅斯手帕與錢都是“禁送品”。
非洲國家注重禮品實用性
非洲國家對禮品的價值不大講究,但重視禮品的實用性,不宜送高檔禮品。比如手機,筆記本電腦、肥皂劇高壓縮的碟片之類的電子產(chǎn)品,均是深受非洲朋友歡迎的禮品。
阿拉伯國家鐘情簡單禮品
阿拉伯人把禮尚往來看作一件自豪事情。精美華麗的禮物比平淡簡單的禮物更受到他們鐘情;有“名”的東西比無名古董更受到喜歡;智力玩具和工藝品比單純實 用的東西更受到偏愛;各種酒類和那些描有動物的禮物則不受歡迎。 阿拉伯國家中國的工藝品在這一地區(qū)很受歡迎,造型生動的木雕或石雕動物,古香古色的瓷 瓶、織錦或香木扇,繪有山水花鳥的中國畫和唐三彩,都是饋贈的佳品。向阿拉伯人送禮要尊重其民族和宗教習俗,不要送古代仕女圖,因為阿拉伯人不愿讓女子的 形象在廳堂高懸;不要送酒,因為多數(shù)阿拉伯國家明令禁酒;向女士贈禮,一定要通過她們的丈夫或父親,贈飾品予女士更是大忌。在國際商務(wù)交往中,禮尚往來是 建立人際關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)范圍不可缺少的一部分。而各國間因為習慣與風俗的不同,對禮品的偏愛亦有所差別。因此,懂得各國的送禮習慣,掌握好送禮的規(guī)則和火 候十分重要。做一個知“禮”懂“禮”之人才能在贈送中無往不勝。
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