[合集]儀容儀表禮儀15篇
儀容儀表禮儀1
員工應具備的儀容儀表禮儀
頭發狀況
勤洗發，理發;梳理整齊，無頭皮屑、無雜物，不染發、不燙發、不留怪異發型。
發型
前不遮眼，側不扣耳，后不過領。 前面留海不過眉毛，后不過肩，不留披肩發。
發飾
發飾顏色為黑色或與頭發本色近似。
面容
臉頸及耳朵絕對干凈，不留胡須，鼻毛不準出鼻孔，口齒無異味。 臉頸及耳朵絕對干凈，上崗之前化淡妝(淡雅自然)，不濃妝艷抹，口齒無異味。
身體
上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料、勤洗澡、無體味。
裝飾物
不能佩戴首飾(項鏈、耳環、手鐲及夸張的頭飾)，只允許佩戴手表、名牌、婚戒。
著裝
著統一的崗位工作服，佩戴相應的領帶、領結、領花或者絲帶，工作服要干凈、平整、無垢塵、無脫線、紐扣齊全扣好，不可衣冠不整，工號牌要佩戴在左胸前，不得歪斜;不要將衣袖、褲子卷起;衣袋里不能裝任何物品，特別是上衣口袋領子、袖口要干凈。內衣不能外露。
手部
指甲要修好，不留長指甲，保持干凈、勤洗手。
女員工不能涂有色指甲油、不留長指甲、保持干凈、勤洗手。
鞋襪
著黑色皮鞋，表面锃亮、無灰塵、無破損、著黑色襪子 著黑色皮鞋或布鞋，表面干凈，著肉色連褲襪，不掛邊、不破損、不滑絲。
整理場所
公共場所需整理儀表時，要到衛生間或工作間等客人看不到的`地方，不要當客人的面或在公共場所整理。
員工的舉止儀態禮儀
一、站立(基本要求：挺拔)
站立要頭部保持端正、面帶微笑、雙目平視前方，嘴微閉、下巴往內放、頸部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直，兩臂自然下垂在身體兩側或在體前交叉，右手放在左手上，以保持隨時向客人提供服務的狀態。雙手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立時，腳呈V字形(腳尖分開距離約為50度左右)，雙膝和腳后跟要靠緊，男子站立時雙腳與肩同寬(腳跟分開距離限8厘米內)，身體不可東倒西歪。雙臂交叉在身后。站累時，腳可以向后站半步，將重心任意移到任何一腳，另一腳可略放松或移動一下位置，但上體仍保持正直。
二、坐姿(姿態要端正)
入坐要輕緩，不要趕步，以免給人以“搶座”感，走到座位前，自然轉身，右腳向后撤半步，安穩坐下(女子入座時，若是裙裝，應用手將裙向前攏一下，不要落座后再起來整理)。
坐下后，頭部要端正，面帶微笑，雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收。雙肩平正放松，挺胸、立腰、兩臂自然彎曲，男士雙手掌心垂直向下，自然放在膝上，兩膝距離以一拳左右為宜;女子可將右手搭在左手上，輕放在腿面上，并將兩腳并排自然擺放。也可以一手略握一只手腕，置于身前。兩腿自然彎曲，雙膝并攏，雙腿正放或側放，(男士坐時雙腿可略分開)。
雙腳平落地上。可并攏也可交疊。女子坐在椅子上，只可坐滿椅子的三分之二，脊背輕首。談話時如需側轉身，上體與腿應同時轉動，幅度不可過大。起來時，右腳應向后收半步而后站起，動作不要迅猛。坐在椅子或沙發上時，不要前俯后仰，更不要將腳放在椅子或沙發扶手上和茶幾上。不翹二郎腿，尤其不要翹著二郎腿還上下踮腳晃腿，兩手不要漫不經心地拍打扶手。
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儀容儀表禮儀2
洽談的禮儀性準備，是要求洽談者在安置或準備洽談會時，應當注意自己的儀表。預備好洽談的場所、部署好洽談的場所、部署好洽談的座次，并且以此來顯示我方對于洽談的鄭重其事以及對于洽談對象的尊重。
在準備洽談時，禮儀性準備的'收效雖然一時難以預料，但是它絕對必不可少。與技術性準備相比，它是同等重要的。
我方正式出席洽談的人員，在儀表上，務必要有嚴厲的要求和統一的規定。
男士一律應當理發、剃須、吹頭發、不準蓬頭亂發，不準留胡子或留大鬢角。女士應選擇端正、素雅的發型，并且化淡妝，但是不許可作過于摩登或超前的發型，不許可染彩色頭發，不許可化艷妝，或使用香氣過于濃烈的化妝品。
在儀表方面，最值得出席洽談會的商界人士重視的是服裝。
完全能夠這樣講：由于洽談聯系全局，所以商界人士在這種場合，理應穿著傳統、簡約、高雅、規范的最正式的禮儀服裝�？赡艿脑挘惺繎┥钌孜餮b和白襯衫、打素色或條紋式領帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士則須穿深色西裝套裙和白襯衫，配肉色長統或連褲式絲襪和黑色高跟或半高跟皮鞋。
有時，在談判桌上，往往會面對這樣一些人：男的穿夾克衫，牛仔褲、短袖襯衫、t恤衫，配旅游鞋或涼鞋;女的則穿緊身裝、透視裝、低胸裝、露背裝、超短裝、牛仔裝、運動裝或休閑裝，并深身上下戴滿各式首飾，從耳垂一直“武裝”到腳脖子。這身裝扮的人，留他人的印象，不是不尊重自己、不尊重別人、不重視洽談、自以為了不起，就是沒有一點教養。
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儀容儀表禮儀3
1、 西裝：
選擇西裝，最重要的不是價格和品牌，而是包括面料、裁剪、加工工藝等在內的諸多細節。在款式上，應簡潔而注重質料、剪裁和手工。
顏色以單色為宜，并至少要有一套深藍色的西裝。深藍色顯示出高雅、理性而穩重；灰色比較中庸、平和而莊重，得體而氣度不凡；咖啡色是一種自然而樸素的色彩，顯得親切而別具一格；深藏青色比較大方、穩重，也是較為常見的一種色調，比較適合黃皮膚的東方人。
建議選擇一套稍帶光澤的面料的三件套西裝，顏色以深灰為佳，利用率相對高些。
2、 領帶：
懂得自我包裝的男士，都非常講究領帶的裝飾效果，因為領帶是點睛之筆。除顏色須與自己的西裝和襯衫協調外，還要干凈、平整不起皺。此外，領帶的長度要合適，打好的領帶尖端應恰好觸及到皮帶扣，領帶的寬度應與西裝的寬度和諧。
3、 襯衣：
領型、質地及款式，都須與外套、領帶協調，色彩應與符合自身的個性特點。一般的，純白色和天藍色的襯衫是商務人士必備的。同時，須注意領口和袖口是否干凈。建議至少有一件西式襯衫，配一付檔次稍高的袖口，以備室內脫裝后的尷尬。
4、 襪子：
襪子寧長勿短，以坐下后不露出小腿為宜。襪子顏色要和西裝協調，深色比較穩妥，因為淺色襪子只能配淺色西裝，不宜配深色西裝。
5、 鞋子：
鞋的款式和質地的好壞，也直接影響到男士的整體形象。在顏色方面，建議選擇黑色或深棕色的皮鞋，因為這種顏色的皮鞋是不變的經典，淺色皮鞋只可配淺色西裝，如果配深色西裝會給人頭重腳輕的感覺。休閑款式的皮鞋最好配單件的休閑西裝。無論穿什么鞋，都要注意保持鞋子的光亮及干凈，光潔的皮鞋會給人以專業、整潔的好感。
男士穿著西裝六忌：
◆ 忌不合身
許多男士誤認為穿線條松垮、有大墊肩的西裝，才能撐得起男子漢的架勢。其實，這種觀點是錯誤的`，而最為重要的就是合身。在合身的前提下，再綜合考慮自己的臉型、身高和肩寬等因素來選擇西裝。
◆ 忌塞滿物品
西裝講究線條平順，穿西裝時口袋里的東西應盡量精簡，最好只裝一個錢包。不要在西褲上別手機及鑰匙等，這會破壞西裝的整體感覺。
◆ 忌襪子搭配不當
襪子是體現男士品位的關鍵細節。襪子的質地應為棉質。標準西裝襪的顏色是黑、褐、灰、藍，以單色或簡單提花為主。應盡量使西褲、皮鞋和襪子三者的顏色相同或接近。襪子不可以暴露在外。建議選擇稍長的中筒西褲襪，以免坐下后露出大毛腿的尷尬。
◆ 忌西褲太短
標準西褲的長度是剛剛蓋住鞋面，不長不短。
◆ 忌襯衣不扎
襯衣不扎進褲腰里會給人一種邋遢、不精神的感覺。
◆ 忌超過三色
全身不要超過三個色系，鞋子、腰帶和公文包統一顏色。
儀容儀表禮儀4
面容清潔
要求每日早晚洗臉，清除附在面部的污垢、汗漬等不潔之物。正確的洗臉方法有助于保持皮膚的彈性，保持血液循環良好和新陳代謝的正常運行，因此要注意洗臉的方法。首先用溫水先潤濕臉部，然后用適當的清潔劑(洗面奶、香皂、洗面膏等)，用手由下向上揉搓、打圈。手經過鼻翼兩側至眼眶周圍正反打圈，從上額至顴骨至下頜部位反復打圈，由頸部至左、右耳根反復多次。這是借助于光滑的洗面材料而起到對皮膚的按摩作用;再用溫水沖凈面部的洗面用料;最后用涼
水沖洗，令毛孔收縮。為了養護面容，平日多吃水果蔬菜，多喝水，以保持足夠的水分，防止皮膚粗糙干燥。要保證足夠的睡眠，使面部看上去紅潤。夏季要及時擦去臉上的汗，不要讓其淌在臉上。冬天在外出前要擦好潤膚產品，以便保護肌膚。
口腔清潔
保持牙齒清潔，要堅持早晚刷牙。常規的牙齒保潔應做到“三個三”，即三頓飯后都要刷牙;每次刷牙的時間不少于三分鐘;每次刷牙的時間應在飯后三分鐘內。
口腔異味影響交際，必要時可以用口香糖來減少口腔異味。但應指出，在正式場合嚼口香糖是不禮貌的`，與人交談時，也應避免。每日早晨起床，空腹飲一杯淡鹽水，平時多以淡茶鼻子清潔
在接待客人前，最好檢查一下自己的鼻毛是否過長，以免有礙觀瞻。如鼻毛過長應用小剪刀剪短，但不要去拔。保持鼻腔的清潔，不要用手去摳鼻孔，尤其是在客人面前，這樣既不文雅，又不衛生。
頭發清潔
應該養成周期性洗發的習慣，一般每周洗2～3次即可。易出油的頭發應該2天洗1次;干性的頭發洗頭間隔時間可稍長一些。洗前先將頭發梳理通順，濕潤后用洗發用品輕揉，最后沖洗干凈。
初秋，往往會出現頭皮屑增多、脫發、斷發的現象，主要原因是因一個夏季強烈陽光的輻射，風吹、汗漬等使頭發正常生長受到影響。所以在入秋前對頭發要精心保養。可補充一些營養護發素等。如發現發尖分岔，就必須及時修剪。在洗發時，洗發劑和肥皂不宜在頭發上停留太長時間，因其性質屬堿性，對頭發會有損害。梳頭時，一定要留意，上衣和肩背上不應落有頭皮屑和脫落的頭發。
手的清潔
在交際活動中，手占有重要的位置。接待客人時，我們通常以握手的禮節來表示對客人的歡迎，然后再伸出手遞送名片等，客人總是先接觸到我們的手，形成第一印象。通過觀察手，可以判斷出一個人的修養與衛生習慣，甚至對生活的態度。因此，應經常清洗自己的手，修剪指甲。手的清潔與一個人的整體形象密切相連，應當引起足夠的重視。但在任何公眾的場合修剪指甲，都是不文明、不雅觀的舉止。
身體清潔
講究個人衛生，養成良好的衛生習慣，要求身體勿帶異味。常常洗澡是必要的，尤其是參加一些正式活動之前一定要洗澡。如果有“狐臭”，應及時治療，避免在公務交往中引起交往對象的反感。有些人喜歡使用香水，走到哪里香到哪里，這也是不禮貌的，所以在工作中最好不用香水。
胡須清潔
我國當代風俗，男子不蓄胡須，所以若不是老人或職業上的特殊需要，都不要蓄胡須，男士每日要把臉刮干凈。特別要指出的是，不可以當眾剃須。商務人員一般不提倡留長發、蓄胡須。
基本要求“四個無”
●無異響：身體不要發出異響，如腸動、排氣聲，哈欠聲、打飽嗝等。這些異響都顯得不禮貌，應盡量避免，如不得已產生，應和身邊的人打招呼說“對不起”。
●無異味：養成良好的衛生習慣，做到勤洗澡、勤換內衣，以免身上發出汗味或其他異味。另外，在上班前應盡量避免喝酒，不吃大蔥、大蒜、韭菜等有刺激性的食物。
●無創破：保持面容、手部等裸露在外的身體沒有明顯的創傷。
●無異物：保持面容和身體的清潔，并尤其注意臉的清潔，身上不要有殘發、頭皮屑等。
男士發型
人們通常是從頭到腳打量別人，因此發型適當與否，直接影響到自己在別人心中的第一印象。男士發型應該
●發型應大方、得體。
●長度要適中，前不及眉，旁不遮耳，后不及領。
●不留長發和大鬢角。
女士發型
●女士發型的基本要求是活潑開朗、朝氣蓬勃、干凈利落、端莊持重，發不遮臉。
●不要將頭發染成五顏六色。
●避免使用色澤太鮮艷的發飾。女性發型與臉型。
●圓臉應兩側鬢角向下拉長，如垂直向下的發型能使臉型顯長。
●方臉可采用不對稱的發縫、翻翹的發簾來增加發式變化，并盡量增多脖子周邊的頭發。不要剪成寸頭，耳旁頭發不宜變化過大，額頭不宜暴露。
●長臉適當用劉海遮蓋前額，使臉看上去豐滿些。如果下頜骨窄長，耳區的頭發應厚而蓬松，以分散臉型的窄長感。不宜選擇披肩長發。
●三角型臉雙耳上方的頭發可令其寬厚，雙耳下部的頭發應限制發量。
●倒三角型臉宜選短發型或不對稱式的發型，此外，雙耳以下發量宜適當增多，但切勿過于豐隆或垂直。
女士發型與體型
●高瘦身材適宜于留長發、直發。
●個子矮小發型應以秀氣、精致為主，若盤頭也有身材增高的錯覺。避免粗獷、蓬松，不適宜留長發。
●身材高大的人一般以直發為宜，或者是大波浪卷發。頭發不要太蓬松。
●矮胖者不要留披肩長發，應盡可能讓頭發向高度發展，顯露脖子，頭發避免過于蓬松或過寬。
女性發型與年齡
● 20到35歲比較注意儀表的整潔和美觀，各種新穎、別致而又健康、大方的發型都可以。
● 40歲上下者，發型應趨向于傳統化，留長發一般以束發髻為宜。
● 50歲以上的女性，其發型一般要求簡樸、端莊、穩重。
儀容儀表禮儀5
社交中的儀容儀表禮儀
(一)選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的發型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2、不要在公共場所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過分化妝。
(二)服飾及其禮節
1、要注意時代的特點，體現時代精神。
2、要注意個人性格特點。
3、應符合自己的體形。
女性儀容儀表禮儀的禁忌
禁忌一：發型太新潮 禁忌二：頭發如亂草
禁忌三：化妝太夸張 禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮 禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠” 禁忌八：腳踏“松糕鞋”
男性禮儀的標志和破綻
1、男性禮儀的十個細節：
�、� 有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。
�、� 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女性吸煙時為其點煙。
�、� 天天換襯衫，保持領口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
�、� 在與女性相處時，不放過每一個細節以對女性加以照顧，并且幾乎在完全下意識的狀態下操作，百戰不殆。
⑥ 在吃飯時從不發出聲音。
�、� 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的'冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。
�、� 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重，常常顯得優柔寡斷。
2、男性禮儀的十大破綻：
① 手形清潔美觀，可是一旦進入需要脫鞋的房間，空氣中就會產生一種異樣氣味。
�、� 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的塑料打火機。
�、� 戴名牌手表時，手腕揚得飛揚跋扈。
�、� 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領帶。
�、� 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公共場合常常大聲對著手機說話，在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。
�、� 盡管對女性尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。
�、� 吃飯時不發出聲音，但喝湯時卻引人側目。
�、� 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。
�、� 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
�、� 在對待愛情的態度上思慮過重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。
微笑是人人皆會流露的禮貌表情，不僅為日常生活及其社交活動增光添彩，而且在經濟生活中也有無限的潛在價值。而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達方式，也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情，也是一種品格，還是一種技巧，它可以化為巨大能源和物資�？梢�，微笑禮儀已成為流行于世界的社會競爭的有效手段，這既是社會文明進步的體現，又反映了在當今社會競爭加劇、人的生活節奏緊張的狀況下，人類更加需要用笑容來點綴生活的現實。
真誠尊重的原則
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心�！笨梢娫谂c人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。
真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心實意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識，相信他人、尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
當然真誠尊重是重要的，然而在社交場合中，真誠和尊重也表現為許多誤區，一種是在社交場合，一味地傾吐自己的所有真誠，甚至不管對象如何;一種是不管對方是否能接受，凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥，甚至攻擊。如果在社交場合中，陷入這樣的誤區也是糟糕的。故在社交中，必須注意真誠和尊重的一些具體表現，在你傾吐衷言時，有必要看一下對方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音，如對方壓根兒不喜歡聽你的真誠的心聲，那你就徒勞了。另外，如對方的觀點或打扮等你不喜歡、不贊同，也不必針鋒相對地批評他，更不能嘲笑或攻擊，你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開此問題。有人以為這是虛偽，非也，這是給人留有余地，是一種尊重他人的表現，自然也是真誠在禮貌中的體現，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風度，這既是禮貌的表現，同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重，在社交場合，切記三點：給他人充分表現的機會，對他人表現出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。
儀表禮儀
選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的發型來增添自己的魅力。
�、倩瘖y的濃、淡要視時間、場合而定。
�、诓灰诠矆鏊瘖y。
�、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
④不要非議他人的化妝。
�、莶灰栌盟说幕瘖y品。
�、弈惺坎灰^分化妝。
服飾禮節
1.要注意時代的特點，體現時代精神;
2.要注意個人性格特點
3.應符合自己的體形
三 白領女士的禁忌
禁忌一：發型太新潮
禁忌二：頭發如亂草
禁忌三：化妝太夸張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“
松糕鞋
概述松糕鞋是一種新形式的高跟鞋，世界各國非常的流行這種新式高跟鞋。愛美的年輕女士們穿上這種鞋底像發糕一樣厚的鞋，感覺頗為良好。但是最近英國、日本研究機構的調查發現，穿這種鞋的女士容易受傷，他們把“松糕鞋”和其它高跟鞋一并稱作“死亡之鞋”。
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儀容儀表禮儀6
教學設計
步驟一：告知教學目的、內容
本模塊分成儀容禮儀和儀態禮儀。分別從化妝、頭發修飾、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手勢等方面培養儀容儀態禮儀，讓同學們具備基本的儀容儀態禮儀。
步驟二：新課導入
儀態美即姿勢、動作的美，是人體具有造型性因素的靜態美和動態美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手勢以及表情等等。
步驟三：新知識引入
任務一 儀容禮儀
一、化妝品的類型
1、潤膚型化妝品。這類化妝品常見的有香脂、乳液、潔面霜、潤膚蜜、雪花膏等。
2、美發型化妝品。香波、潤絲、發乳、發油、發絲、冷燙液、染發水、生發水等。
3、芳香型化妝品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽膚水等。
4、修飾型化妝品。最常見的修飾型化妝品有粉飾、油彩、唇膏、眉筆、眼影、睫毛膏、化妝水等。
二、化妝的規則
1、在工作崗位上，應當化以淡妝為主的工作妝。淡妝的主要特征是簡約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。
2、在工作崗位上，應當避免過量地使用芳香型化妝品。
正確使用香水的位置有兩個：
一是離脈搏跳動比較近的地方，如手腕、耳根、頸側、膝部、踝部等處。 二是既不會污損衣物，又容易擴散出香味的服裝上的某些部位，如內衣、衣領、口袋、裙擺的內側，以及西裝上所用的插袋巾的下端。
3、在工作崗位上，應當避免當眾化妝或補妝。
4、在工作崗位上，應當力戒與他人探討化妝問題。
5、在工作崗位上，應當力戒自己的妝面出現殘缺。
三、面部化妝的一般程序：
1、潔面：
用溫水及洗面奶徹底洗去臉上的油脂、汗水、灰塵等污穢，以使妝面光艷美麗。
2、撲緊膚水：
將收縮水輕拍在前額、面額、鼻梁、下巴等處，以收縮毛孔，繃緊皮膚，使之易于上妝。用量只需0。5～1毫升。
3、擦護膚霜或美容隔離霜：
目的是保護皮膚，使其免受化妝品的刺激，并使粉底霜易于涂敷。
4、打底色：
選擇兩種以上適合自己皮膚的粉底霜，按面部不同的區域，分別涂敷深淺不同的粉底霜，以期得出有立體感的妝面。
5、薄施定妝粉，以加固粉底。
6、修眉、畫眉和拔眉。
7、畫眼線：
沿睫毛根部畫出一條細線，盡可能貼近睫毛。
8、夾眼睫毛：
用睫毛器夾上眼睫毛，并涂上適量的睫毛膏。
9、眼部著色(即涂眼影)：
重點是上眼瞼，從瞼緣到眉毛下緣，著色由深到淺，并巧施亮色以加強眼睛的立體感
10、畫鼻側影：
在鼻梁兩側輕畫兩條暗影，關鍵是選色適當、潤色自然，最好不要顯露條狀縱行痕跡。
11、打腮紅：
用胭脂掃或手指將胭脂涂在面頰的相應部位上。
12、再次撲上一層半透明的定妝粉。
13、涂口紅：
先用唇線筆畫出理想的唇型，然后填入唇膏。
14、檢查化妝效果：
包括局部效果和總體效果，必要時進行補妝或矯正。
四、眉毛的美化與修飾：
1、不同臉型的眉型設計：
A、橢圓臉：以標準眉型為首選，眉峰不宜過高，眉頭可稍加強調，但不宜過濃，這樣可使臉龐顯得略寬而不失秀麗。
B、長臉：應選擇水平眉，畫法是靜止的橫向，以造成截斷長臉的效果，從而達到增加臉的寬度的效果。眉毛的圓弧彎度不要太明顯，過彎會拉長眉與下頜線的距離，從而使臉顯得更長。
C、圓臉：適合上升眉，眉腰至眉峰逐漸上挑，接近眉尾處慢慢細窄，并略向下彎，眉尾應稍高于眉頭的水平線。這種眉型有拉長臉頰的效果，使人看起來比較瘦削。
D、瓜子臉：亦稱心形臉，特點是上寬下窄，顯得秀氣，但有些單薄。眉型應為自然的弧線形，眉峰宜略偏向內側，特別注意粗細適中。因為過粗會使下頦
顯得更尖，過細會破壞面部整體的平衡。眉峰不可過高，眉尾不可過長，一切以適度為好。
E、三角臉：也稱梨形臉，特點是上窄下寬，給人以尖頭尖腦的印象。眉型可選有角度的弧形，兩眉頭間適當拉開，眉峰的位置向外移，眉尾向鬢角延長。眉毛可畫得稍粗一些，以加強面孔上半部的分量。這樣的眉型可適當改善額部窄小，五官過于集中的觀感。
F、棗核臉：面頰瘦削，顴骨寬大突出，特點是兩頭尖，中間寬。此種臉型的眉型宜畫成有特點的平圓形，宜加重眉頭的分量，畫眉頭時在顏色和寬度上都應做適當的強調，將人們的視線吸引過來，而眉體應舒展柔和，這樣有助于改善顴骨過于突出的印象。
2、怎樣畫眉：
(1)畫眉的方法和原則：
畫眉應按照設計好的眉型，順著眉毛的自然長勢，從眉頭畫向眉尾。也可以從眉峰畫向眉梢，然后再畫眉頭和眉腰，注意結合部要自然融合不露痕跡。一條眉毛，眉頭應模糊淺淡，眉毛的上緣和眉尾的著色要輕;眉體的中間，眉毛的下緣和眉峰的著色應稍重。
(2)怎樣追求眉毛的自然和諧：
最好是用削尖的硬芯眉筆一根根地描畫，第一步先從眉毛的上緣向下畫，然后再從眉毛的下緣向上畫，在眉體中間交匯。還可以刷上適量的睫毛膏。
(3)也可以這樣畫眉：
如果眉型很好，但過于稀疏或淺淡，可以用軟眉筆順著本來的弧形在眉毛中間畫一條線，然后用眉刷或手指上下抹開。
(4)怎樣使用眉毛粉：
先用眉筆勾出淡淡的眉型，然后用眉刷蘸眉粉著色，要少蘸輕涂，這樣就顯得柔美自然了。
(5)怎樣修剪眉毛：
修剪眉毛有一定的難度，不小心常剪得過分，形成缺眉或禿眉，再彌補就困難了。剪眉的方法有兩種，一種是將眉梳貼在眉毛上，隔著梳齒剪去過長的.眉毛，宜從眉尾向眉頭修剪，眉尾留得短些，眉腰和眉頭留得長一些。另一種方法比較簡單，用眉刷將眉毛向下刷，把超過眉下緣的部分剪去，再將眉毛向上梳，同樣剪去伸出上緣的部分。
五、眼睛的美化和修飾：
工作妝及淡妝，只需涂眼影、畫眼線、上睫毛膏等3項內容即可。
1、涂好眼影：
我們東方人的特點是眉弓平坦、瞼裂短小、眼瞼厚重，與西方人比較，雖然顯得莊重、文雅，但不夠活潑、傳神。涂眼影的目的，就是將各種眼影色巧妙、和諧地涂于眼睛周圍，以增添眼睛的顏色和深度，使眼睛呈現出生動的立體形象。
2、畫眼線的技巧：
(1)握筆要穩，下筆要準。
(2)畫上眼線時，鏡子放低，視線向下，從內眼角畫向外眼角，到2/3長度時可逐漸加粗，接近眼尾時，可略離開睫毛根部，向上形成一個小小的斜角。
(3)畫下眼線時，將鏡子抬高，眼睛向上看，也可用左手將上眼瞼固定，以免眨眼時影響操作。下眼線要畫得細些、淡些，有時從外眼角畫向內眼角，似乎更為順手。
(4)眼線畫得適當得體，能夠加強睫毛的表現力，使之看起來更加濃密。
(5)用眼線調整眼睛的位置和形態。
3、睫毛的美化：
美化睫毛的目的，是使之顯得濃黑而突出。長長的、黑黑的、向上翹的睫毛，與眼睛鞏膜的淺亮形成對比，無疑會突出眼睛的“瞬間美”，并具有動人心魄的魅力。
六、面頰的美化與修飾：
面頰的美化，主要是使用胭脂的技巧，通常稱為涂頰紅、打腮紅、上面紅等。面頰化妝的目的，是利用各色胭脂的不同的明暗、深淺程度，在面部制造出起伏變化的陰影區和明亮區，以體現女性不同的魅力。
七、口唇的美化與修飾：
1、理想的口唇及其標準比例：
(1)品唇輪廓線清楚，下唇略厚于上唇，唇珠較明顯，嘴角微翹，整個口唇富有立體感。
(2)口的大小與臉型相宜，口裂的寬度應有45~55厘米之間，嘴角的位置應在眼睛平視時瞳孔向下延伸的垂直線上。
(3)唇峰弧形優美、高低一致，其最高點，應在鼻孔中心點向下延伸的垂直線上，唇峰較唇谷高出02~03厘米。
儀容儀表禮儀7
職業女性的辦公化妝應表現秀麗、典雅、干練、穩重的辦公室形象。這是因為辦公化妝受到辦公室環境的制約，它必須給人有責任和知性的感覺。
1、發型發式“女人看頭”：
時尚得體，美觀大方、符合身份。發卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現遠看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場面。
2、面部修飾：
女士化妝是自尊自愛的表現，也是對別人的一種尊重，是企業管理完善的一個標志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無;化妝要美化，不能化另類妝;化妝應避人。
3、女士著裝要求：
著職業套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙，不穿無領、無袖、領口較低或太緊身的衣服，正式高級場合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的'絲襪，襪子不可以有破損，應帶備用襪子，襪子長度避免出現三節腿。
4、鞋子要求：
不穿過高、過細的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋。
5、佩戴飾品：原則符合身份，以少為宜;不戴展示財力的珠寶。
6、首飾：不戴展示性別魅力的飾品;同質同色;戒指的戴法;數量不超過兩件。
7、男人看表，女人看包，包是女性行為的符號。
8、職業場合著裝的 “六不準 ”
不能過分雜亂;不能不按照常規著裝;不可過分鮮艷;不能過分暴露;不能穿透視裝;不能穿過分緊身的服裝。
儀容儀表禮儀8
職場禮儀儀容儀表
(1)發型：堪稱人的第二張臉。
A.頭發無味、無屑、無發痕，不染發，造型不古怪
B.女士短發：前不遮眉，后不及肩;長發：用發結扎起，保持發式整齊，劉海不過眉，發不遮臉。
C.男士短發：發式不怪異，前不遮眉、側不過耳、后不及領。
D.1-2天清洗一次，摩絲、發膠適量，女士發飾不絢麗。
(2)儀容：美觀、整潔、衛生、簡單、得體
A.女士化妝三原則：自然、美化、避人。適宜化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。及時補妝。
B.男士剃須修面，保持面部潔凈清爽，使用基本的護膚品。
C.眼睛無分泌物，鼻毛不外露。
(3)儀表：
A.眼睛：平視。視線水平表示可觀和理智。視線向下表現權威和優越感，視線向上變現服從與任人擺布。
B.目光：親切自然。注視范圍：雙目至唇心的小三角區，額頭至雙肩的大三角區。注視時間是整個交談時間的30%-60%。切記眼神飄忽不定，頻繁眨眼，不敢目視對方。
C.微笑：你的第一張名片，自信和禮貌的表現。放松臉部肌肉，嘴角上揚，漏出上下八顆牙齒。切記牽動鼻子、發出笑聲、漏出牙齦。
D.口腔：注意牙齒清潔，少抽煙、少喝濃茶，少吃味重的食物。嚼口香糖或含片，保持口氣清新。
D.手：清潔，經常修剪指甲，女士適宜涂抹透明或淡粉系列的指甲油。
(4)儀態：
A.手勢：自然親切，是自信和思路清晰的體現。上界不超過對方視線，下界不低于自己的胸區。次數不宜過多，不宜重復。切記食指指人。初見他人時避免抓頭發，摸鼻子，玩飾物，抬腕看表，高興時拉袖子等粗魯手勢。
a.握手：伸出右手，掌心向左，虎口向上，輕觸對方，輕搖1-3下，持續2-5秒，身體稍前傾，雙目注視對方，面帶微笑。初次見面一般3秒以內。伸手順序：先上級后下級，先長輩后晚輩，先女士后男士。迎接時先主人后客人，告別時先客人后主人。男士與女士握手，男士應輕輕握住女士的手指部分。
b.遞送簡歷：雙手捏著文件，文字向著接受人的方向，身體前傾。
B.坐姿：不得滿坐，2/3位置表示謙恭。頭正目平，下巴微收，雙肩放松、挺胸收腹，腰背挺直，嘴微閉面帶微笑。
女士雙膝不得分開，男士雙膝距離以一拳為宜。切記不可抖腿、翹腿、翹腳。
C.站姿：
a.女士站姿：抬頭，目光平視前方，挺胸、收腹、直腰，肩膀向后略微擴張下垂，兩腳呈小的T字步或V字步，重心落在后腳上，雙手自然下垂或左手在下右手在上交疊放在腹部。
b.男士站姿：抬頭、目光平視前方，挺胸、收腹。兩腿稍微分開，與肩同寬，兩腳平行或呈V字步，兩手自然下垂，或交疊放在身前。
D.行姿：抬頭、挺胸、收腹，兩目平視，兩肩向平，兩臂自然下垂擺動，兩腿直立不僵硬。男士走平行線，女士走直線，步幅適度、速度均勻。切記走內八字或外八字。
E.蹲姿：站在物品旁，蹲下屈膝，抬頭挺胸，再慢慢拿起。
(5)服裝：IT行業對服裝要求不是很苛刻，但是面試畢竟是面試，總體要體現沉穩、內斂、不隨意的原則。
A.女士：襯衫或毛衣，休閑褲或裙子，休閑鞋。禁忌：過分鮮艷、雜亂、暴露、透視、短小、緊身。
B.男士：穿有領襯衫，卡其布褲子或休閑褲，休閑鞋。禁忌：面試前一定不要穿運動服、牛仔褲、T恤衫、運動鞋或樣式怪異的服裝和鞋子，不要將票夾、鑰匙、手機、零錢等放到衣袋褲袋中，不要把鑰匙串到褲帶上。
C.顏色搭配：女士盡可能清新亮麗，凸顯氣質，給人一種耳目一新的感覺。男士顏色不要超過三種，體現成熟穩健的感覺。
(6)配飾：不要過多，過于夸張。女士包包應與服裝顏色搭配，款式不能太另類。男士提包注意與腰帶、鞋子的顏色相似。
職場禮儀常識
1、社交中的"黃金原則"
(1)對朋友的態度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系，尋找機會多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經久難忘。
(3)當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。
(4)要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
我的許多朋友從農村來到城市，開始是做工人的，因為他們自強不息，進修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多么重要。
遵循一些禮儀規范，了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上哦。
職場禮儀常識：辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。
職場禮儀常識：電梯間里的禮貌
電梯很小，但是在里面的學問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說，到了，您先請!
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。
職場禮儀常識：有借有還的禮貌
有借有還，再借不難。
假如同事順道替你買外賣，請先付所需費用，或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規，無論你的公司環境如何寬松，也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話。
職場禮儀常識：洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事，當時正在想事情，沒有主動打招呼，同事也沒跟我打招呼，她認為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時，應回答：我在里面!
職場禮儀常識：拜訪客戶的禮貌
我常出門拜訪顧客，有時會很緊張。后來自己摸索，時間長了，加上別人告訴的經驗，也就不覺得緊張。
第一條規則是要準時。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見的人。如果打不了電話，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到，你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方，整理一下文件，或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時，告訴接待員或助理你的名字和約見的時間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。
在等待時要安靜，不要通過談話來消磨時間，這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿，也一定要對他有禮貌。
當你被引到經理的辦公室時，如果是第一次見面應做自我介紹，如果已經認識了，只需互相問候并握手。
一般情況下對方都很忙，你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完后，讓對方發表意見，并要認真地聽，不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話，可以在他講完之后再說。
職場禮儀常識：員工談話禮儀規范
談話是人們交流感情，增進了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究"聽其言，觀其行"，把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中，談話中說的一方和聽的一方都理應好自為之。
一、尊重他人
談話是一門藝術，談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
二、談吐文明
談話中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的`飯�；蛩砷_的褲扣，那就應該請他到一邊去談。
當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞"酒逢知己千杯少，話不投機半句多"而冷落了某個人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。
三、溫文爾雅
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。
四、話題適宜
談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或對自己的寵物阿貓、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。發現對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動與之交談。如談話中一度冷場，應設法使談話繼續下去。在談話過程中因故急需退場，應向在場者說明原因，并致歉意，不要一走了之。
談話中的目光與體態是頗有門道的。談話時目光應保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當的動作加重談話的語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動不應當出現。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉，傲慢無禮。
五、善于聆聽
談話中不可能總處在"說"的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應當表現出對他人談話內容的興趣，而不必介意其他無關大局的地方，例如對方濃重的鄉音或讀錯的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候，就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現。
在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當地贊美也是需要的。
參加他人正在進行的談話，應征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應立于一旁，當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾，一言不發與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會令眾人掃興。
六、以禮待人
談話不必刻意追求"語不驚人死不休"的轟動效應，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個人在談話中，如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個最有教養的人。
職場禮儀常識：禮貌用語的"四有四避"
在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到"四有四避"，即有分寸、有禮節、有教養、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
"四有"：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時，要注意如何用言辭行動去恰當表現。當然，分寸也包括具體的言辭的分寸。
第二是有禮節。語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言的慣用形式，它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是"您好"，告別是"再見"，致謝是"謝謝"，致歉是"對不起"�；鼐词菍χ轮x、致歉的回答，如"沒關系"、"不要緊"、"不礙事"之類。
第三是有教養。說話有分寸、講禮節，內容富于學識，詞語雅致，是言語有教養的表現。尊重和諒解別人，是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣著、擺設、愛好，在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。
第四是有學識。在高度文明的社會里，必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重，而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
"四避"：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會中，隱私除少數必須知道的有關人員應當知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業、婚姻、收入之類，否則會被認為是十分不禮貌的。
第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，"教誨別人"或講外行話，或者言不及義，言不及知識，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養、有知識的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋，我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，要謙虛謹慎，不可妄發議論。
第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。
第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型：
首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于"死"的避諱語相當多，就是與"死"有關的事物也要避諱，如"棺材"說"壽材"、"長生板"等。
其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為"殘疾人"，是比較文雅的避諱語。
最后是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫"去洗手間"等。
儀容儀表禮儀9
第一：著裝得體
選擇合適的著裝對面試來說尤為重要，要選擇一身適合自身氣質的衣裝和鞋子。男生穿衣服相對要正式一些，這樣給人以穩重感，領帶如果需要系，可以以暗色系為主，大氣沉穩為好;女生穿衣不能太松散，也不能太修身，在突出自己曲線的同時，不能太過妖嬈，高跟鞋也不適宜太高。
除了著裝，化妝也尤為重要，特別是女同學。不能留長指甲，不可披頭散發，可將頭發盤起，但注意不可盤的過于時尚，如：花苞頭，繁瑣編發等，不要戴過于醒目的飾品，切記不要給考官留下不踏實、不穩重的印象。不比西子的“淡妝濃抹總相宜”，還是以淡妝為宜，彰顯自己的`魅力，又體現對考官的尊重。
第二：形態得體
進入考場后，注意自己走路的姿勢，不要搖擺或過于僵硬，保持自然的姿勢，懂得向考官問好，這是人與人交往的最基本的禮儀，得到允許后自然入座。入座后注意自己的坐姿，不要過于懶散，不能怎么舒服怎么坐，一定要坐姿端正，雙手自然擺放，讓自己在考官面前做到大方得體。
在答題時適當的動作和表情是合理的，特別比如碰到演講或者情景模擬的題目，這方面反倒是考官看重的，只要動作別太夸張，煽情有度，恰到好處的予以渲染可以起到加分的效果。另外，在答題時還要適當的和各位考官有眼神交流，體現對考官的尊重和自己的從容。
第三，擲地有聲
大家肯定會承認這樣一個現實，一模一樣的內容讓不同的人來表達得分可能有天壤之別。經過一定的訓練，大家應該能夠相對比較流暢的表達出來，這時候有感情的表達更有勝算。聲音一定要有輕重緩急，語音語調應該抑揚頓挫�？梢酝ㄟ^錄音錄像等方式檢驗自己的表達，首先讓自己覺得滿意了，再給其它人看一下，做到可以讓多數人覺得得體舒服就可以了。
常言道：“萬事開頭難”，留下一個好的印象就是一個好的開頭。面對如此一個懂禮貌，重禮儀的考生，小編認為，面試考官更想聽你對每一道題的想法，再根據自己的能力答好每一道題，相信你會順利過關，祝每一個學子都能成“公”!
儀容儀表禮儀10
禮貌用語
1、 積極運用10字禮貌語：您好、請、對不起、謝謝、再見；
2、 遇見業主主動問好：“先生，您好！”、“您好，小姐！”、“早上好！”、“晚上好！”、“歡迎光臨！”、“請坐！”；
3、與他人道別時主動講：“先生/小姐，再見！”、“歡迎您再來”、“請留步”、“請您慢走”、“請走好”；
4、 接受對方的幫助或稱贊，必須及時致謝：“謝謝！”、“非常感
謝！”、“多謝您！”、“謝謝您的夸獎”；
5、 因自身原因給對方造成不便，應及時致歉：確認自己言行不當，可說“對不起”、“失禮了”、“真抱歉”、“很慚愧”。請求對方諒解，可說“請您原諒”、“請您多包涵”、“請您別介意”。同時要配合適當的補償行為；
6、 對業主的稱呼禮儀：成年男性業主稱呼“先生”、未婚女性業主稱呼“小姐”、已婚女性業主稱呼“太太”、“夫人”，如無法斷定對方婚否，則可稱呼為“女士”。老年人可稱呼為“叔叔”、“阿姨”等。對兒童可稱呼為“小朋友”；
7、 在服務工作中，禁止用“喂”招呼業主，即使距離較遠；
8、 對方講“謝謝”時，要及時回答“不用謝”；
9、 當為客戶完成一項服務后，應主動詢問對方“請問是否還有其他事需要幫助？”。
服務儀表儀態
1、 面對客戶，要表現出微笑、熱情、真誠，不得有厭煩、冷淡的表情；
2、 身體、面部、手部等必須保持清潔，應每天洗澡、換洗內衣物，避免異味的產生；
3、 上班前不吃諸如生蔥、生蒜、韭菜等宜散發刺激氣味的食品，保持口氣清新、無異味；
4、 頭發要清潔、整齊，無頭屑，發型自然、美觀、大方。男員工不留小胡子、不留長發，不可將頭發染成其它顏色。前發不蓋眉，側發不蓋耳，后發不蓋后衣領，無燙發。女員工發長不過肩，超肩者需將頭發盤起來；
5、 女員工上班要化淡妝，但不準濃妝艷抹和在辦公室內化妝；
6、 不得留長指甲和涂色；
7、 禁止在公共場所挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、摳指甲、搔皮膚、搓泥垢、整理個人衣物等不良行為；
8、 避免在客戶面前咳嗽、打噴嚏，不得已時，應以紙巾遮住口鼻，將頭轉向無人之側處理，并及時道歉，說“對不起”；
9、 禁止上班時間抽煙、吃東西、嚼口香糖、看書報等；
10、 不得在小區內大聲哼唱歌曲、吹口哨、談笑、喧嘩；
11、 與他人交談時應盡量少用手勢。指引方向或指點位置時可借助手勢：向所指示方向伸直手掌，手指并攏，手臂微曲、低于肩部， 身體向所指示方向微微前傾。不得用手指或筆在他人面前比劃、指業主、指示方向；
12、 與他人交談時應時刻保持正確的微笑表情：笑容自然、適度、貼切莊重，指向明確、對方容易領會；
13、 與他人交談時應眼望對方，用心傾聽，頻頻點頭稱是，表現出尊重與理解、接受；
14、 與他人交談時保持正確的'目光與眼神：視線停留在對方雙眼與腹部之間的三角部位、視線接觸對方面部時間應只占全部交談時間的20—60%、保持正視，忌斜視、掃視、窺視；
15、與他人交談時保持1.5米左右的距離；
16、以立姿工作的員工，應時刻保持標準的站立姿勢：兩腿直立，兩腳自然分開與肩同寬，兩眼平視前方，兩手自然下垂，挺胸、收腹。禁止雙手交叉抱胸或雙手插兜、歪頭駝背、依壁靠墻、東倒西歪等不良行為；
17、 以坐姿工作的員工，應時刻保持端正的姿勢：大腿與上身成90度，小腿與大腿成70至90度，兩腿自然并攏。禁止翹二郎腿、盤腿、脫鞋、頭上揚下垂、背前俯后仰、腿搭座椅扶手；
18、 進入辦公室須先輕輕敲門（按門鈴），得到允許后方可入內。注意敲門、開門、關門的聲響，未完成開、關門的全過程，手不離門把。
儀容儀表禮儀11
“第一印象是最重要的印象”，別人對您最初的評價是基于您的裝束、談吐和舉動.您要有適當的儀表，公司產品是一流的產品，您就要用一流的儀表去銷售它.與客戶相對，不管是立、是坐、還是行，一定要具備一種吸引對方的魅力.
立 姿：
錯誤的站立姿勢
1、垂頭
2、垂下巴
3、含胸
4、腹部松馳
5、肚腩凸出
6、臂部凸出
7、聳肩
8、駝背
9、曲腿
10、斜腰
11、依靠物體
12、雙手抱在胸前
正確的站立姿勢
1、頭正、頸直、兩眼平視前方，表情自然明朗，收下頦、閉嘴.
2、挺胸、雙肩平，微向后張，使上體自然挺撥，上身肌肉微微放松.
3、收腹.收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同時大腿肌肉會出現緊張感，這樣會給人以“力度感”.
4、收臀部，使臀部略為上翹.
5、兩臂自然下垂，男士手背在身后，或垂于體側.
6、兩腿挺直，膝蓋相碰，腳跟略為分開，對男士來講，雙腿張開與肩寬.
7、身體重心通過兩腿中間、腳的前端的位置上.
坐 姿：
不美坐姿
1、脊背彎曲.
2、頭伸過于向下.
3、聳肩
4、癱坐在椅子上.
5、翹二郎腿時頻繁搖腿.
6、雙腳大分叉或呈八字形：雙腳交叉;足尖翹起：半脫鞋;兩腳在地上蹭來蹭去.
7、坐時手中不停地擺弄東西，如頭發、飾品、手指、戒指之類.
正確坐姿
1、坐下之前應輕輕拉椅子，用右腿抵住椅背，輕輕用右手拉出，切忌開出大聲.
2、坐下的動作不要太快或太慢、太重或太輕，太快顯得有失教養，太慢則顯得無時間觀念;太重給人粗魯不雅的印象;太輕給人謹小慎微的感覺.應大方自然.不卑不亢輕輕落座.
3、坐下后上半身應與桌子保持一個拳頭左右的距離，坐滿椅子的2/3，不要只坐一個邊或深陷椅中.
4、坐下后上身應保持直立，不要前傾或后仰，更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等，給人以萎靡不振的印象.
5、肩部放松、手自然下垂，交握在膝上，五指并攏，或一手放在沙發或椅子扶干上，另一只手放在膝上.
6、兩腿、膝并攏，一般不要翹腿，千萬不要抖動肢尖;兩腳踝內側互相并攏，兩足尖約距10cm左右.
7、坐著與人交談時，雙眼應平視對方，但時間不易過長或過短;也可使用手勢，但不可過多或過大.
走 姿：
錯誤的走姿
1、速度過快或過慢
2、笨重
3、身體擺動不優美，上身擺動過大
4、含胸
5、歪脖
6、斜腰
7、挺腹
8、扭動臂部幅度過大
◇正確的走姿
1、速度適中，不要過快或過慢，過快給人輕浮印象，過慢則顯得沒有時間觀念，沒有活力.
2、頭正頸直，兩眼平視前方，面色爽朗.
3、上身挺直，挺胸收腹.
4、兩臂收緊，自然前后擺動，前擺稍向里折約35度，后擺向后約15度.
5、男性腳步應穩重、大方、有力.
6、身份重心在腳掌前部，兩腿跟走在一條直線上，腳尖偏離中心線約10度.
眼神禮儀
眼睛是大腦的延伸，大腦的思想動向、內心想法等都可以從眼睛中看出來.
第一、不能對關系不熟或一般的人長時間凝視，否則將被視為一種無禮行為.
第二、與新客戶的談話，眼神禮儀是：眼睛看對方眼睛或嘴巴的'“三角區”標準注視時間是交談時間的30%-60%，這叫“社交注視”.
第三、眼睛注視對方的時間超過整個交談時間的60%，屬于超時注視，一般使用這種眼神看人是失禮的.
第四、眼睛注視對方的時間低于整個交談時間的30%，屬低時型注視，一般也是失禮的注視，表明他的內心自卑或企業掩飾什么或對人對話都不感興趣.
第五、眼睛轉動的幅度與快慢都不要太快或太慢，眼睛轉動稍快表示聰明、有活力，但如果太快由表示不誠實、不成熟、給人輕涪不莊重的印象，如“擠眉弄眼”、“賊眉鼠眼”指的就是這種情況，但是，眼睛也不能轉得太慢，否則就是“死魚眼睛”.
第六、恰當使用親密注視，和親近的人談話，可以注視他的整個上身，叫：“親密注視”.
手勢禮儀
很多手勢都可以反映人的修養、性格.所以銷售人員要注意手勢的幅度、次數、力度等.
手勢禮儀之一，大小適度.在社交場合，應注意手勢的大水幅度.手勢的上界一般不應超過對方的視線，下界不低于自己的胸區，左右擺的范圍不要太寬，應在人的胸前或右方進行.一般場合，手勢動作幅度不宜過大，次數不宜過多，不宜重復.
手勢禮儀之二，自然親切，與人交往時，多用柔和曲線的手勢，少用生硬的直線條手勢，以求拉近心理距離.
手勢禮儀之三：避免不良手勢：
1、與人交談時，講到自己不要用手指自己的鼻尖，而應用手掌按在胸口上.
2、談到別人時，不可用手指別人，更忌諱背后對人指點等不禮貌的手勢.
3、初見新客戶時，避免抓頭發、玩飾物、掏鼻孔、剔牙齒、抬腕看表、高興時拉袖子等粗魯的手勢動作.
4、避免交談時指手劃腳、手勢動作過多過大.
手勢禮儀之四，標準禮儀握手應是：
1、場全：一般在見面和離別時用.冬季握手應摘下手套，以示尊重對方.一般應站著握手，除非生病或特殊場合，但也要欠身握手，以示敬意.
2、誰先伸手：一般來說，和婦女、長者、主人、領導人、名人打交道時，為了尊重他們，把是否愿意握手的主動權賦予了他們.但如果另一方先伸了手，婦女、長者、主人、領導人、名人等為了禮貌起見也應伸出手來握.見面時對方不伸手，則應向對方點頭或鞠躬以示敬意.見面的對方如果是自己的長輩或貴賓，先伸了手，則應該快步走近，用雙方握住對方的手，以示敬意，并問候對方“您好”，“見到您很高興”等.
3、握手方式：和新客戶握手時，應伸出右手，掌心向左虎口向上，以輕觸對方為準(如果男士和女士握手，則男士應輕輕握住女士的手指部分).時間1-3秒鐘，輕輕搖動1-3下.
4、握手力量輕重：根據雙方交往程度確定.和新客戶握手應輕握，但不可綿軟無力;和老客戶應握重些，表明禮貌、熱情.
5、握手時表情應自然、面帶微笑，眼睛注視對方.
總之公司銷售人員應盡量避免不良動作.
公司銷售人員著裝要求：
進行銷售工作時，男士應穿深色西裝、結領帶、穿白襯衫和西褲.女士最好穿白襯衫和裙子.總的著裝要求是：
公司銷售人員應按公司規定著裝.
1、在銷售工作中，衣著要適合自己的身材，要整潔、自然、大方，穿在身上自我感覺舒服.
2、服裝應當適合自己的年齡.
3、服裝應適合自己的職業和身份.
服飾應體現一種禮貌.在銷售工程中，應選擇符合環境和禮節的服飾.
西裝是目前世界各地最常見、最標準的銷售人員用服.西裝與襯衫、領帶、皮鞋、襪子、褲帶等是一個統一的整體，它們彼此之間的統一協調，能使穿著者顯得穩重高雅，自然瀟灑.
儀容儀表禮儀12
服務人員儀容儀表禮儀
(一)整體要求
1、身體整潔：保持身體整潔無異味。
2、容光煥發：注意飲食衛生，勞逸結合，保持精神飽滿。
3、適量化妝：女性必須化淡妝，但應適當不夸張。
4、頭發整潔：經常洗頭，做到沒有頭屑，男性不得留胡須。
5、口腔清新：保持口腔清新，無異味。
6、雙手整潔：勤剪指甲，經常洗手，保持雙手衛生。
7、制服整齊：制服常換洗，穿著要整齊，皮鞋要擦亮。
(二)男性
1、服飾：衣裝整齊、干凈、無污跡和明顯皺折;扣好扭扣，結正領帶;西服不宜過長或過短;襯衫袖口不宜過肥，穿西服時應穿皮鞋;西裝上衣的口袋里不應裝東西，上衣領子不要亂別徽章，裝飾以少為宜。
2、頭發：頭發要經常修剪，發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為宜;不得留胡須，要每天修臉以無胡茬為合格。
3、裝飾：可隔日刮臉，但不得化妝。
(三)女性
1、服飾：女式西服須做得稍微短些，以充分體現女性腰部、臀部的曲線美;如果配褲子則可將上裝做得稍長一點，穿西裝裙時不宜花襪子，襪口不要露在褲子或裙子之外
2、頭發：頭發要常洗，上班前要梳理整齊，不宜披散發，可加少量頭油，保證無頭屑
3、裝飾：女員工要化淡妝，要求墳底不能打的太厚，均勻與其膚色底色協調;忌用過多香水或刺激性氣味強香水
服務人員必須學會的禮儀知識
第一部分、服務禮儀的概念
第二部分、服務行業從業人員個人形象塑造
一、服務人員儀容儀表禮儀
1、儀表的重要內涵
2、儀表是素養和品位的體現
3、儀表和成功聯系在一起
二、儀容的修飾--日常工作化妝
1、化妝的技巧
2、發型要求
3、發飾的要求
三、儀表的外在體現——工作著裝的禮儀
1、工作裝選定的TPOR原則
2、工裝的選定與穿著
3、職業服裝款式與著裝禮儀規范
4、工作裝與體態的協調
四、服務人員形體禮儀
1、形體語言——您另一張無字的名片
2、非語言符號的作用
五、服務人員體姿禮儀專項訓練
1、服務站姿
2、服務坐姿
3、服務走姿
4、服務蹲姿
六、表情
1.眼神
2.眉毛
3.嘴
4.呼吸
第三講：服務人員的微笑服務禮儀概論
1、儀容儀表
2、真誠微笑
3、身體語言
4、期待眼神
第四講：服務人員微笑服務禮儀與技巧
1、面部表情
2、眼神的運用
(1)注視的部位
(2)注視的角度
(3)注視的技巧
3、面部表情(微笑)
(1)笑的種類
(2)微笑的要領
(3)笑容是提升好感度的捷徑
4、服務行業服務的微笑練習
服務員的形象禮儀規范
一，儀容儀表的規范：
1，修飾：包括化妝、服飾、發型等，恰當利用化妝掩蓋外表短處，強化長處是尊重他人，尊重自我的需要。
2，臉部表情態度：臉部微笑態度和善，熱情活潑大方的目光，積極主動的神態，是讓自我被顧客接受的唯一方法，切忌說話太快，聲響太高或太低，有一句沒一句。
3，形體動作：端正的站立姿勢，輕快的步伐，快捷而穩當的動作，最能體現一個人的良好自我形象。
4，禁忌的動作:
A，不要彎腰.駝背,腰要挺直.站好，利用身體‘說話’
B，微笑點頭是社交最好的非語言信號,面無表情會使實力，信用降低.
C，穩定的步伐,挺直站立使人感到你很自信.
二，儀容儀表：
1，儀容儀表的概念：指人的外貌,所表現的精神狀態和文明程度。
2，儀容儀表的要求：
A，身著制服，佩帶工作證，保持整齊端正.
B，保持個人衛生，常剪指甲，常洗發,女性化淡妝，不涂有色指甲油，不梳留有違職業道德特征的發型，女流海不過眉，長發需盤起，男前不遮眉，鬢發不過耳，后不過領。
C，保持良好的儀容儀表，上班前洗臉刷牙，整理發型制服，舉止大方得體.
D，跨立式迎客,半跪式服務.
三，儀態.
儀態的概念：:指人們在交際活動中，通過言談舉止所表現出來的，包括姿態風度等，包括日常生活，工作中的言談舉止，主要有站姿態、行態和坐態三種。
儀態的要求(站態)
A，挺胸、收腹、昂首、頭要端正、雙眼平視、用余光環顧附近、微笑、雙臂自然下垂在體前交叉，用左手握右手大拇指，以示恭敬。
B，女子站立：雙腳呈V字形狀，即膝和后腳跟靠緊，雙腳張開距約兩拳。
C，男子站立：雙腳呈平行狀，站立防止重心偏左或偏右，東倒西歪，不可將雙手叉在腰上或抱于胸前。
儀態的`要求(坐態)
A，入座輕緩，上身正直，腰部挺起，挺胸，雙肩放松平放，雙手自然放在雙膝上，雙目平視，面帶微笑，坐時不能將椅子坐滿，坐椅子的三分之二。
B，雙膝合攏，不能要腿或半躺。
儀態的要求(行態)
A，昂首挺胸，雙臂自然下垂擺動，不可搖晃身體，B，帶步引客時，從右邊1米左右引領，遇到客人應停步問好再行。
四，怎樣建立自信.
1，勤洗頭勤理發勤剪指甲勤洗澡勤刷牙.
2，勤洗臉勤換衣服.
3，保持良好的精神狀態.
4，保持心理健康，塑造自己親熱隨和誠實助人的良好性格，豐富自己的精神生活<理想、情操>做有理想有抱負，熱愛集體的人;性格堅強穩定布滿樂觀向上的人生態度，對生活布滿信心，有目標，讓我們從今天開始，建立自己的良好形象，早日踏上成功之路。
五，服務員的個人衛生及操作衛生管理：
衛生狀態能體現酒店的管理水平，是服務質量的標準之一，服務人員應嚴格要求自己養成良好的個人衛生習慣，服務人員在個人整齊方面有很多要求，除了按照規定外要做到“五勤”“三要”“五不”。
五勤：勤洗澡勤換衣勤刷牙勤剪指甲勤理發
三要：工作前后要洗手大小便后要洗手工作前要潤口
五不：不抓頭不剔牙不掏耳不拷鼻不打哈欠
儀容儀表禮儀13
教學目標：
1.初步了解什么是，使學生知道我們的日常生活離不開禮儀。
2.了解儀容禮儀，并能按照學到的儀容禮儀來要求自己。
3.心中樹立禮儀小使者形像，能夠隨時提醒自己要律己敬人。
教學過程：
一、禮儀小使者
師：我國號稱禮儀之邦，文明古國，從周朝時期便制定有做人的規范。《尚書》中詳細記載了許多人人應當遵循的行為規范和典章制度�？鬃诱J為禮是治國安邦的基礎，“不學禮，無以立”(《史記》)。中華民族五千年文明史，也是文明禮貌發展史。直到今天，我國人民熱情好客，文明禮貌，尊老愛幼等優勢傳統仍為世界各國所稱道。 儀容儀表是禮儀中最重要的部分。
師：同學們，你們知道什么是儀容儀表嗎?
生：疑惑
師：儀容主要是指人的容貌，儀表即指人的外表，它包括容貌、姿態、服飾、風度、個人衛生等。一個人的儀表不但可以體現其文化修養，也可以反映其審美情趣。穿著得體，不僅贏得他人的信賴，給人留下良好的'印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著不當，舉止不雅，往往會降低自己的身份，損害自己的形象。中、小學生的儀容儀表在追求美的同時應符合學生的身份和特點，達到儀表美與心靈美的高度統一。
師：今天我們就來說一說小學生的儀容儀表。
師：對于一名小學生來說，儀容儀表的主要內容是什么?
生:穿校服、佩戴紅領巾
師：儀容儀表主要有兩方面：
(1)養成良好的衛生習慣。
(2)保持個人清潔。
師：我們應該從那些方面養成良好的衛生習慣呢?
生：整潔干凈，臉、脖頸、手都應洗得干干凈凈
生：頭發按時理、經常洗，指甲經常剪;
生：注意口腔衛生，早晚刷牙，飯后漱口，不能當著客人面嚼口香糖; 生：經常洗澡、換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。 師：說到洗手，那你們知道怎樣洗手，才叫真正的洗手呢?
學生茫然。
老師講解洗手方法： 養成良好的洗手習慣， 可以預防流感。 而大多數人沒有養成洗手的良好習慣， 也不知道如何正確科學地洗手。 怎樣才算是正確科學的洗手方法?一起來了解一 下。
一般人在洗手時， 多半只是簡單快速的搓洗一下手心、 手背， 就以為已經完 成任務。 要有效預防甲流等傳染性疾病， 醫生建議， 洗手需要按照七步法： 第一 步，雙手手心相互搓洗;第二步，手心對手背交叉相疊搓洗;第三步，手心對手 心搓洗手指縫; 第四步， 指尖搓洗手心; 第五步， 一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步， 指尖摩擦掌心搓洗; 第七步， 一只手握住另一只手的手腕轉動搓洗。
洗手看似簡單， 殊不知學問很大， 教師還提醒大家， 全部的洗手時間至少約 需30秒，以達到有效的清潔。
懂得了如何洗手， 也要懂得什么情況下該洗手， 除了我們所熟知的“飯前便 后”之外，還有很多情況是必須要洗手的。比如從醫院出來，外出回家，打噴嚏 或咳嗽后，接觸錢幣之后都要馬上洗手，這樣可以降低患病的風險。
師：同學們現在就請你談談自己的儀容儀表方面做得怎樣。今后應該如何改正呢?
師：同學們說的可真好，那就請同學們勇敢的修正自己的儀容儀表，努力爭當學校的禮儀小使者吧!
二、禮儀活動
師：同學們，你在上學之前照過鏡子嗎?我們要養成要讓全身收拾整
齊才可以出門的好習慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內容呢?師：我們邊說邊跟老師一起做。
(1) 穿著校服時，要將衣服整理好，拉平，要將長款的上衣(襯衫)束進褲腰里，不要露在褲腰的外面。
(2) 要端正地配戴好紅領巾(綠領巾)。
(3) 要將頭發梳理整齊，很多女孩子是長發，需要扎辮子。男孩子頭發短、但也要養成梳理、整理頭發的習慣。
(4) 穿著的襪子，要將它們拉到基本相平的水平線上，不要一高一低。
(5) 要系好鞋帶。
(6) 要查看臉蛋上有沒有東西――比如餐巾紙屑、食物屑等等。
(7) 要配戴好�；蘸托嘏�，校徽要別在上衣左前胸。
師：同學們，讓我們從現在開始注意自己的儀容儀表，爭取做一個講文明、懂禮貌的少先隊員。
三、禮儀小故事
古代的時候有一個男人，他想要去一座寺廟，于是來到了一個陌生的城鎮。走著走著，他越來越迷路，不知道該往哪里走。這時，他身邊剛好有一個老伯伯走過，他一把擋在老伯伯前，大聲吼道：“喂，老頭兒!快告訴我XX寺廟在哪里!還有多遠啊!”老伯伯望了望他，平靜地說：“無禮(五里)�！庇谑悄莻�男人往前走了五里，可是還看不到他想到的那座寺廟。這時候，他尋思著老伯伯的話，突然明白了什么??
師：從這個小故事中你得到了哪些啟示呢?
生：我們說話要有禮貌。
師：同學們說的真好。那說話都有哪些禮儀呢?請你們下課后查找有關資料，我們下節課來討論討論。
教學總結
儀容儀表禮儀14
職場中女士儀表儀容的禮儀要求
1、女士妝容方面的要求
女士在正式的職場交流場合面部修飾一般應該以淡妝為主。在正式的職場交流中不能濃妝艷抹，也不應該一點妝也不化�；珴獾难b可能會引起職場人的誤解。而不化妝的話不僅讓人感覺不被尊重，也是很不職業的體現。
2、職場女士的著裝要求
職場女士著裝一般要求簡潔、大方得體。女士著裝要根據不同的場合選擇不同的服裝，要嚴格區分職業套裝、晚禮服和休閑服的適合場合。在正式場合，那些低、露、緊、透的服裝最好不要選擇。另外，衣服款式的選擇一定要適合自己的體型。
3、職場女士的發型要求
職場女士的發型發式應該保持美觀、大方。有時選擇一些合適的發卡和發帶來裝飾自己的發型是很有必要的。但是需要特別注意的是，發卡、發帶式樣應該莊重大方，這樣才不會破壞發型的美觀。
4、職場女士選擇皮鞋和襪子的要求
人們打量人一般都會從頭到腳地打量，所以，職場女士不要小看皮鞋和襪子的選擇。選擇皮鞋時應盡量避免鞋跟過高和過細的皮鞋。襪子的長度最好要高于裙子的下擺，這樣看起來才更加得體。
5、職場女士選擇佩戴飾品方面的要求
職場女士在選擇佩戴物品的時候要注意，佩戴物如修飾物如戒指，盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標準基本相同。這樣不僅讓自己看著莊重大方，還體現了對他人的尊重。
職場女士朋友們，看完職場禮儀女士儀容儀表的5點要求你可以檢驗一下自己在平時的職場中是否注意了。如果沒有的話，就在以后的職場中注意吧，會讓你的職場生涯少走彎路的哦。
職場女性化妝禮儀
1、打底：打底時最好把海綿撲浸濕，然后用與膚色接近的粉底，輕輕點拍。
2、定妝：用粉撲蘸粉，輕輕揉開，主要在面部的T字區定妝，余粉定在外輪廓。
3、畫眼影：職業女性的眼部化妝應干凈、自然、柔和，重點放在外眼角的`睫毛根部，然后向上向外逐漸暈染。
4、畫眼線：眼線的畫法應緊貼睫毛根，細細地勾畫，上眼線外眼角應輕輕上翹，這種眼形非常有魅力。
5、描眉毛：首先整理好眉形，然后用眉形刷輕輕描畫。
6、卷睫毛：用睫毛夾緊貼睫毛根部，使之卷曲上翹，然后順睫毛生長的方向刷上睫毛膏。
7、刷睫毛膏：化完眼影記得一定要擦上睫毛膏，睫毛膏刷好后應先不用力眨眼，最好保持固定不動，以免沾染到臉上，睫毛膏快干時可用睫毛梳將多余部分清除，也有定型的效果。
8、口紅或唇彩：應選用與服裝相配，亮麗、自然的顏色，現在流行透明自然風格，粉嫩色系的口紅或者唇蜜，都能為你的美麗加分。使用方法：用唇筆先描好唇形，再順著唇形涂好口紅或唇彩，加上唇蜜潤澤更具風采。
9、檢查：整個完成后，記得做最后的檢查，在光線較明亮的地方看看自己，有沒有粉上不均勻的。不均勻的地方一定要涂開。
職業女裝的色彩搭配
黑色的搭配原則：
黑色是個百搭百配的色彩，無論與什么色彩放在一起，都會別有一番風情，和米色搭配也不例外！眼下，雙休日逛街時，上衣可以還是夏季的那件黑色的印花t恤，下裝就換上米色的純棉含萊卡的及膝a字裙，腳上穿著白地彩色條紋的平底休閑鞋子，整個人看起來格外舒適，還充滿著陽光的氣息。其實，不穿裙子也可以，換上一條米色純棉的休閑褲，最好是低腰微喇叭的褲型，腳上還是那雙休閑鞋，依然前衛，青春逼人。
米色搭配原則：
用米色穿出一絲嚴謹的味道來，也不難。一件淺米色的高領短袖毛衫，配上一條黑色的精致西褲，穿上閃著光澤的黑色的尖頭中跟鞋子，將一位職業女性的專業感覺烘托得恰到好處。如果想要一種干練、強勢的感覺，那就選擇一套黑色條紋的精致西裝套裙，配上一款米色的高檔手袋，既有主管風范又不失女性優雅。
含蓄而優雅，明朗卻不耀眼。在或柔媚或熱烈的色彩中，米色是時尚美眉們常用的色彩。
現如今的時尚中，米色因其簡約與富于知性美而成為職場著裝的常青色。與白色相比，米色多了幾分暖意與典雅，不事夸張；與黑色相比，米色純潔柔和，不過于凝重。在追求簡單拋卻繁復的時尚潮流中，米色以其純凈典雅氣息與嚴謹的現代職場氛圍相吻合。要將任何一種顏色穿出最佳效果，都要講究搭配，米色也不例外。
褐色搭配原則：
與白色搭配，給人一種清純的感覺。金褐色及膝圓裙與大領襯衫搭配，可體現短裙的魅力，增添優雅氣息。選用保守素雅的栗子色面料做外套，配以紅色毛衣、紅色圍巾，鮮明生動，俏麗無比。
褐色毛衣配褐色格子長褲，可體現雅致和成熟。褐色厚毛衣配褐色棉布裙，通過二者的質感差異，表現出穿著者的特有個性。
藍色的搭配原則：
在所有顏色中，藍色服裝最容易與其他顏色搭配。不管是近似于黑色的藍色，還是深藍色，都比較容易搭配，而且，藍色具有緊縮身材的效果，極富魅力。
生動的藍色搭配紅色，使人顯得嫵媚、俏麗，但應注意藍紅比例適當。
近似黑色的藍色合體外套，配白襯衣，再系上領結，出席一些正式場合，會使人顯得神秘且不失浪漫。曲線鮮明的藍色外套和及膝的藍色裙子搭配，再以白襯衣、白襪子、白鞋點綴，會透出一種輕盈的嫵媚氣息。
上身穿藍色外套和藍色背心，下身配細條紋灰色長褲，呈現出一派素雅的風格。因為，流行的細條紋可柔和藍灰之間的強烈對比，增添優雅的氣質。
藍色外套配灰色褶裙，是一種略帶保守的組合，但這種組合再配以葡萄酒色襯衫和花格襪，顯露出一種自我個性，從而變得明快起來。
藍色與淡紫色捂配，給人一種微妙的感覺。藍色長裙配白襯衫是一種非常普通的打扮。如能穿上一件高雅的淡紫色的小外套，便會平添幾分成熟都市味兒。上身穿淡紫色毛衣，下身配深藍色窄裙，即使沒有花俏的圖案，也可在自然之中流露出成熟的韻味兒。
儀容儀表禮儀15
酒店儀容儀表禮儀
(頭發的要求)
女員工的要求，頭發保持整潔，無異味，使用深色的發兜或發夾，前額的頭發不可過長遮蓋視線，不能披頭散發，前額頭發適當的使用發膠。不可染發及不梳理奇異的發型。
男員工的要求，頭發保持整潔，無異味，不可染發及梳理奇異的發型，頭發長度不過眉，過耳，過領。適當的使用發膠，保持頭發光亮。
(臉部的要求)
上崗時女員工適當化淡妝，不使用味濃和刺激性的化妝品，男員工要保持臉部清潔，不留胡須，勤剃胡須。上崗前保持口腔的衛生，不吃大蒜等有異味的食品。培養真誠的微笑。
(佩帶飾物的要求)
上崗時不可佩帶戒指，耳環，手鏈，手鐲，項鏈應放在制服里不可外露。佩帶手表應不搶眼，(著制服的要求)
制服是飯店形象的體現，應按規范穿著。
制服保持整潔無污無皺痕，上崗時不可挽起袖子和褲管，內衣不露住制服外，非工作需要，不得將制服穿出酒店，制服應全部穿齊，不可缺少其中一件，領上的扣子要扣上。穿著制服應做到大方，端莊。
(工號牌佩帶的規范)
工號牌一律佩帶在制服的左邊，應戴在一條直線上不可歪斜，上崗時一律配戴工號牌。
(手部的要求)
不可留長指甲，不涂指甲油，雙手保持清潔。
(鞋襪的穿著要求)
上崗時員工穿著黑色的步鞋或皮鞋，并保持鞋面的清潔和光亮，男員工穿深色的襪子，女員工一律穿肉色的絲襪。并保證襪子無破洞，整潔。
(表情的要求)
時刻保持微笑，并發自內心真誠的，精神飽滿，不可帶醉意，困意上班，不可過分的喜怒于色，和賓客交談時要有適當的目光注視，并隨時做好服務的準備。
酒店員工儀容儀表的重要性
1、注重儀表儀容美，反映出酒店的整體形象
現代企業都十分重視樹立良好的形象，酒店也不例外。酒店形象取決于兩個方面：一是提供的產品與服務的質量水平;二是員工的形象。在員工形象中，員工的儀表儀容是最重要的表現，在一定程度上體現了酒店的服務形象，而服務形象是酒店文明的第一標志。形象代表檔次，檔次決定價值，價格產生效益，這是一個連鎖反映循環圈。
酒店員工工作的特點是直接向客人提供服務，來自各地的客人會對服務接待人員的形象留下很深的印象�？腿藢频陠T工“第一印象”是至關重要的，而“第一印象”的產生首先來自與一個人的儀表儀容。良好的儀表儀容，會令人產生美好的第一印象，從而對酒店產生積極的宣傳作用，同時還可能彌補某些服務設施方面的不足;反之，不好的儀表儀容往往會令人生厭，即使有熱情的服務和一流的設施也不一定能給客人留下好的印象。
因此，注重儀表儀容美是酒店員工的一項基本素質。為了向客人提供優質服務，使客人滿意，酒店員工除了應具備良好的職業道德、廣博的.業務知識和熟練的專業技能之外，還要講究禮節禮貌，注意儀表儀容。
2、注重儀表儀容美，有利于維護自尊自愛
愛美之心人皆有之。每一個酒店員工都有尊重自我的需要，也想獲得他人的關注與尊重。作為一名酒店員工，只有注重儀表儀容，從個人形象上反映出良好的修養與蓬勃向上的生命力，才有可能受到客人的稱贊和尊重，才會對自己良好的儀表儀容感到自豪和自信。
良好的儀表儀容既能表示對客人的尊重，也是員工努力工作的動力，能體現員工的自尊自愛。如果衣冠不整、不修邊幅、憔悴潦倒，只能讓他人認為是生活懶散、作風拖沓、責任感不強、不尊重別人的人。
3、注重儀表儀容美，體現出滿足客人的需要
注重儀表儀容是尊重客人的需要，是講究禮節禮貌的具體表現。每個人的儀表儀容，無論有意無意，都會在對方心理上引起某種感覺，或使人輕松愉悅，或給人以美感，或使人感到別扭而不舒暢。如果尊重他人，就應該通過儀表儀容來體現對他人的重視。儀表端莊大方，整齊美觀，就是尊重他人的具體體現。在整個酒店活動過程中，客人都在追求一種比日常生活更高標準的享受，這里面包含著美的享受。
酒店員工的儀表儀容美在服務中是禮貌、是尊重，能夠引起客人強烈的感情體驗，在形式和內容上都能打動客人，使客人滿足視覺美的需要。同時客人在這種外觀整潔、端莊、大方的服務人員中，感到自己的身份地位得到應有的承認，求尊的心理也會獲得滿足。
4、注重儀表儀容美，有利于調諧人際關系
“人不可貌相”這句話雖有道理，但是人的外表在待人處事中所起到的作用，是不容忽視的。一個人的儀表儀容在人際交往中會被對方直接感受，并由此而反映出個性、修養以及工作作風、生活態度等最直接的個人信息，將決定對方心理的接受程度，繼而影響進一步溝通與交往。因此，從某種意義上講，儀表儀容是成功的人際交往的“通行證”，在一定程度上滿足了人的愛美、求美的共同心理需求。
酒店員工整齊、得體的儀表儀容，以其特殊的魅力在一開始就給人留下美好的印象，常常會使人形成一種特別的心理定勢和情緒定勢，無論在工作還是生活中，都會產生良好的社會效果。
5、注重儀表儀容美，反映了酒店的管理水平和服務質量
員工的儀表儀容反映出一個酒店的管理水平和服務水平。在國內外評定旅游酒店星級的標準中就有考核員工儀表儀容一項。在當今市場競爭激烈的條件下，酒店的設施、設備等硬件已大為改善，日趨完美。這樣，作為軟件的服務人員素質對服務水平的影響就很大了。而服務人員的儀表儀容在一定程度上反映了服務人員的素質。
一個管理良好的企業，必然在其員工的儀表儀容和精神風貌上有所體現。著名的希爾頓飯店董事長唐納〃希爾頓所提倡的“微笑服務”就是一條管理酒店的法寶。泰國東方大酒店，曾兩次被評為“世界十大飯店”之首，其成功的秘訣就在于把“笑容可掬”作為一項迎賓規范，從而給光臨該店的游客留下美好的印象和回憶。由此可見酒店員工的儀表儀容是酒店一個不可忽視的重要因素，酒店員工的儀表儀容是反映酒店管理水平和服務水平的重要組成部分。
酒店服務員服裝及禮儀標準
1、所有員工必須按照酒店規定著裝，保持良好的精神風貌，樹立良好的酒店形象。酒店員工的服飾關鍵是整潔、得體。在酒店這一特定環境內，特別是在直接招待客人的第一線部門，整潔是服飾美最基本的禮儀要求。整潔的服飾不僅使客人享受到一種視覺形式美感，而且還會產生一種心理上的安全感，對酒店市場的開拓和經濟效益的提高有著不可忽視的作用。美觀整潔的服飾既突出了員工的精神面貌，也反映了企業的管理水平和衛生狀況。
2、工作時間須著酒店統一發放的工作裝;注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。行政管理人員所指的是從各部門主管到部門經理，直至總經理等酒店中高層管理人員。之所以把他們的服裝單列一塊，是因為這一類服飾都是統一的西裝系列。
3、著工作裝時，應搭配與工作裝顏色、款式得當的襯衣、襪子和鞋類;鞋應保持清潔光亮，無破損并 符合工作要求;在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式涼鞋等。
4、著西裝時，須著襯衣，系打領帶。
5、女士頭發梳理整齊，發型(包括發式、顏色)不得太夸張;提倡化淡妝，金銀首飾或其他飾物應佩戴得當。服飾與環境的和諧還反映在色彩平衡的狀態方面。一般酒店的服飾與環境宜用中性色，以創造一種沉穩、柔和、明潔和淡雅的美感，使賓客在安靜輕松的氛圍中解除身心的疲勞。酒店部門眾多，功能各異，在色調處理上需要從實際出發，因地、因時、因人、因工作性質而定。如前廳一般要求華貴莊重、餐廳要求清潔明快，客房要求柔和和安靜，舞廳要求熱烈活潑，酒吧要求優雅沉穩等等。
6、客房是客人休息的場所，讓賓客在安靜、輕松的氣氛中，解除身心的疲憊和緊張。因此，客房工作人員的服飾首先在色彩上要柔和寧靜，力戒大紅大綠�？梢哉f，樸實、潔靜、自然、方便，這該是客房服飾的追求，在簡簡單單中反映了客房服務員勤懇踏實對、樸實無華的工作態度。客房部領班也應根據部門特點，選擇與之相適應的咖啡色西裝，配以領帶，體現領班的權威。
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