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      1. 儀表的禮儀

        時間:2022-11-03 12:07:41 儀表禮儀 我要投稿

        儀表的禮儀集合15篇

        儀表的禮儀1

          【活動設計】

          公交車是我們日常生活中常用的交通工具,為了讓幼兒更好地了解乘車禮儀,增強文明乘車意識,我設計了這次活動。讓孩子們通過看,聽,說,玩,了解乘車的基本禮儀,體驗乘車的樂趣,從而激發幼兒爭做文明小乘客的意識和行為。

          【活動目標】

          1、了解乘車的方法和簡單的安全知識。

          2、能判斷文明乘車的行為。

          3、體驗乘車游戲的樂趣。

          【活動準備】

          1、“公共汽車”的活動場景;

          2、背景音樂(車的鳴笛,剎車等音效);PPT課件;

          3、哭哭臉和笑笑臉卡片若干。

          【活動重點】

          了解乘車時的文明行為和簡單的安全知識。

          【活動難點】

          做到文明乘車。

          【活動過程】

          一、無聲動畫,引出重點。

          師:老師要告訴大家一個好消息,今天有一群小動物要和我們一起去郊游,你們高興嗎?(幼:高興)

          師:你們看,他們來了!

          PPT播放無聲動畫

          師:我們一起看一看,他們在干什么?

          一定要仔細看呦!

          提醒幼兒認真觀看,動腦猜想,大膽說說。

          師:下面請小朋友來說一說,你都看到了什么?

          PPT展示圖片,師提問,鼓勵幼兒說出答案:

          上車前,小動物們是怎樣做的?PPT同時播放上車前小動物排隊的圖片(準備排隊上車)

          小動物們排隊的時候,小兔和羚羊老師在說什么?說完之后小兔是怎樣做的?這樣做對嗎?(它想不排隊,第一個上車;這樣做不對)

          汽車開動后,小熊做什么了?羚羊老師對它說了什么?之后小熊是怎樣做的?它應該怎樣做?

          (汽車開動后,小熊開始吃零食,并且把零食袋子扔得滿地都是;羚羊老師批評他這樣做是不對的;小熊把垃圾都打掃干凈了;在車上不應該亂扔垃圾)

          小鹿和小熊在干什么?羚羊老師又說了些什么?(它們在大聲唱歌;羚羊老師說在車上大吵大鬧,會影響其他人,不應該大聲喧嘩)

          二、有聲動畫,鞏固加深。

          師:我們現在來聽一聽小動物們到底在說些什么。

          播放有聲動畫,加深影響,鞏固重點。

          師:啊!剛才你們說的太棒了,給自己鼓鼓掌!

          三、判斷正誤,表揚好習慣。

          師:老師這里還有一些人乘車的照片,請小朋友們來判斷一下這些人的做法是否正確。如果你認為正確,你就舉起笑笑臉;如果你認為錯誤,就舉起哭哭臉。

          PPT播放幻燈圖片:

          圖片一:乘車時,將頭或手伸出窗外。

          圖片二:從后門上車(師補充:如果車有兩個門,應該是前門上車,后門下車;如果車只有一個門,應該是先上后下,以免擁擠)。

          圖片三:上車后自覺投幣。

          圖片四:給老奶奶讓座(師補充:除了老人以外,我們還應該給孕婦,抱小孩的人,殘疾人讓座)

          四、情景游戲,乘車實踐。

          師:現在我們了解了很多乘車時的安全知識,我們看看誰能成為文明小乘客!好了,我們出發吧!

          1、請一位小朋友扮演汽車司機,配位老師負責播放背景音樂和扮演老人半路上車,主班老師根據小朋友的表現做旁白解說,適時給予表揚、強調。

          2、請小朋友自己選擇分配角色,師給予適時的建議和指導,游戲繼續進行,自然結束!

          【活動延伸】

          在圖書角提供各種交通工具的圖書若干,組織幼兒閱讀圖書,并討論乘坐摩托車、自行車、小轎車的注意事項(如坐摩托車要扶好大人,坐自行車要注意把腳放好,坐小轎車要注意系好安全帶等)豐富幼兒安全知識。

        儀表的禮儀2

          一、補妝

          如果需要補口紅、粉底,應該到盥洗室或無人的地方,不能當著他人尤其是在飯桌、商談場所這些場合公開補妝。

          二、理衣

          衣服有小褶皺或沾染上灰塵,可在獨自相處時清理衣服,順手撫去灰塵或抹平小皺。但如果被污染的面積較大,則必須到盥洗室整理。如果是內衣吊帶滑落,則不能在公共場合就從衣服外面調整內衣。

          三、落座

          應用手把裙子向前攏一下再坐下,坐穩后身子一般只占座位的三分之二,兩膝兩腳都要并攏。

          四、下車

          從車內出來,應該先打開車門,把腳以45度角從車門伸出,穩穩地踏住之后,再逐漸把身體的重心移上去。這樣做既穩重得體,又讓人產生無限遐想。千萬不要一打開車門就先探出頭來,那樣子好像是被司機扔出來一樣。

          五、站姿

          標準的站立姿勢要求挺胸收腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。雙腿靠攏,腳尖張開約60度,或雙腳與肩同寬。站累時,腳可后撤半步,但上體仍須保持垂直,身體重心在兩腿正中,精神飽滿,表情自然。

          六、行姿

          行走時,步態應該自然輕松,目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂,兩臂擺動協調,膝關節與腳尖正對前進方向。行走的步子大小適中,自然穩健,節奏與著地的重力一致。多人一起行走時,不要排成橫隊,不要勾肩搭背。遇急事可加快步伐,但不可慌張奔跑。

        儀表的禮儀3

          "吃飯"是人維持自身生存的一種本能,有道是"吃相如人相"。日本著名心理學家澀谷昌三經過多年研究發現,一個人在吃飯這個本能行為中的種種不經意的表現的確可以深層次反映一個人的心理。

          從找座位方式看性格:

          在帶別人一起上餐廳的時候會環顧四周后找到空位,然后說:"坐那里吧!"帶領大家就座的人,不僅判斷力卓越,也極具自信,是會直接表達內心想法的人,但也容易流于獨斷而惹人厭。

          帶領著大家就座,卻發現位子不夠或是有他人先到,于是在店里四處徘徊重新尋找。有這種習慣的人判斷力欠佳,且會做出錯誤判斷,經常會出現小失敗,不過卻反而突顯個人魅力,樂于配合他人,老實的性格受人歡迎。

          總是跟在大家后面的人,是需要別人照顧或依賴心很強的人,凡事不會自己積極主動,卻是配合周圍人的舉止而行動,是那種"不會在意細枝末節"、性格大方的人。

          馬上去問店員哪里還有空位的人,雖然做事會以合理化的方式往前邁進,不過會有以眼前結果(所有人都就位)為優先,而疏忽喜好與氣氛等心理因素的傾向。也有不考慮別人意見與想法的一面。

        儀表的禮儀4

          1、帽子。

          不同色彩、造型的帽子會給人以不同的視覺效果。如果頭部相對于你的身體比較大,就不要選擇大的帽子。

          一般來說,男士進入房間就應該摘掉帽子,掛在衣架上,也可以拿在手里。女士的限制少一些,在公共場合也可以不脫帽。無論男女,在正式的商務場合必須脫帽。

          2、圍巾。

          一般在春冬季節使用的比較多。它的搭配要和衣服、季節協調。厚重的衣服可以搭配輕柔的圍巾,但輕柔的衣服不能搭配厚重的圍巾。圍巾和大衣一般都適合室外或部分公共場穿著,到了房間里面都要及時摘掉。

          3、絲巾。

          是女性的最愛,不管什么場合女性在服裝以外,利用飄逸柔媚的絲巾稍作點綴,就能讓穿著更有味道。挑選絲巾重點是其顏色、圖案、質地和垂墜感。

          佩戴絲巾要注意與服裝色彩、臉色協調。一般情況下,衣深巾淺、衣素巾艷、衣冷色巾暖色。臉色偏黃,不宜選用深紅、綠、藍或黃色絲巾;臉色偏黑,不宜選用白色或有鮮艷大紅圖案的絲巾。

          4、領帶夾。

          主要用于將領帶固定在胸前,位置不能太靠上,領帶夾的正確位置是穿著七?圩拥囊r衫,以從上往下數的第四到第五粒襯衫扣處為宜。若是穿著六粒扣子的襯衫,以從上往下數的第三到第四粒襯衫扣處為宜。

          在正式場合,若佩用領帶夾,須佩戴線條優美挺拔、工藝精致、材料考究的領帶夾。不少男士總喜歡讓其從衣領處露出來,而這樣恰恰暴露了領帶夾系錯了位置。

          5、袖扣,手腕的修飾。

          這是男人經常會忽視的細節,作為男性的重要正式配飾,袖扣是一種高品味的象征,彰顯著身份地位。穿著套裝的時候,一般會露出1CM左右的襯衣袖口,衣領也一樣。

          袖扣材質一般選擇貴重的金、銀、水晶、鉆石或寶石等。袖口顏色的搭配也很關鍵,一般來講,水晶玻璃袖扣透明,最好搭配白色襯衫;金色袖扣配白色襯衫或黑色禮服顯得高貴,配紅色襯衫,有華麗時尚的感覺;銀色的袖扣配粉色、藍色或者黑色襯衫顯得優雅專業,配白、灰襯衫,則有沉穩、高貴的效果;黑色袖扣則是百搭單品,顯得禮服更加時尚。

          在搭配袖扣時應注意三點:一是根據襯衫和禮服的顏色搭配袖扣;二是選擇和皮帶扣、領帶夾同色的袖扣;三是根據出席宴會的風格挑選袖扣。

          6、手套。

          在西方的傳統服飾中,手套曾經是必不可少的配飾。佩戴手套時應注意以下幾點:

          和別人握手,不管冬夏,都要摘掉手套;女士在握手時,有時不用脫手套,但摘掉手套顯得更加禮貌。進屋以后,一般要馬上摘下手套。吃飯的時候,手套必須摘下。

          7、腰帶,重要的裝飾之一。

          腰帶的式樣與材質應與服裝、體型、社交場合協調。男士的腰帶一般比較單一,質地大多是皮革的,沒有太多的裝飾。穿西裝時,要系腰帶。夏季只穿襯衫并把襯衫下擺扎到褲子里去的時候,也要系上腰帶。女性的腰帶很豐富,但要注意與服裝、體型及場合的協調搭配。

          無論男女,系腰帶一定要注意:出門前看看你的腰帶系得是否合適,腰帶有沒有異常;在公共場合或別人面前動腰帶是不合適的;在進餐的時候,更不要當眾松緊腰帶,這樣既不禮貌,也不雅觀;如果必要,可以到洗手間去整理腰帶。

        儀表的禮儀5

          儀表禮儀其實有四個要點:

          第一,要注意化妝。

          1)化妝要自然。 基本上要求是八個字:化妝上崗、淡妝上崗。

          2)化妝要協調。

          其一,使用的化妝品最好要成系列(即是同一香味,否則的話就不是是什么味道了)。

          其二,化妝的各個部位要協調。不能說我指甲是藍色,唇膏是紅的,腳甲是黑的。這樣的話就不知是什么了。

          其三,要與自己的服飾去協調。

          3)化妝要避人。什么意思啊?化妝也好,收拾自己也好,不要當眾表演;瘖y是一種個人隱私行為,你在別人面前表演有引人注目之嫌。

          第二,要注意容貌的修飾。

          1)發型。發型的修飾,最重要的要注意什么呢?就是要整潔,規范,長度適中,款式適合自己。在重要的工作場合,男同志頭發一般不能剃光了,同時也不要太長。前發不附額,不要擋住額頭,男人別搞劉海;側發不掩耳,兩邊頭發不要擋住耳朵;后發不及領,后面的頭發不要碰到襯衣的領子,否則你穿白襯衫,頭發碰到領子,它容易臟。女同志一般來講,重要場合她要注意什么呢?工作場合、重要場合,女同志頭發不要隨便讓它自然而然地披散過肩,那不太合適。長發不宜過肩。

          2)面部。面部修飾要注意什么呢?面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多余的毛發你要注意。有這幾個地方要注意:第一,胡子。第二,鼻毛和耳毛。鼻毛和耳毛要適時地加以修剪。

          3)口部?诓恳⒁馐裁茨?從儀表修飾這個角度來講,口部要力求無異味,無異物。那就要養成什么習慣呢?吃完飯之后要及時刷牙,及時照照鏡子。

          第三,要注意表情。

          表情者人的面部感情的外顯。嚴格地講,一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作。

          1)我們來講眼神要注意什么,眼神要注意這樣一個習慣,就是要注意四個字:目中有人。在日常工作和交往中,我們和別人交流的時候,要養成注視對方的習慣。從禮儀的角度來講,你看別人有三個角度:第一個角度你看什么部位。第二個角度,你看的時間的長短。第三個角度,你從什么方向去看別人。此三者都很有講究。

          2)你看別人的角度也是有講究的。你要養成習慣,當你和別人說話的時候,轉過身來,正面面對別人。進而言之,你看別人時間的長短也有講究。

          3)在表情中我們還要簡單談談笑。雖然說笑比哭好,但是你得注意,笑也有一個分寸,微笑,含笑,大笑,狂笑,冷笑,苦笑,它的適用對象是不同的。在笑的時候,你最需要注意的是什么呢?四個字,當笑則笑。也就是講:不該笑你別笑。

          第四,要注意舉止。

          1)要美觀。雖然美的標準在不同時代它有一點點變化,但是相對而言,它有約定俗成的說法。我們古人講幾句話:立似松、坐如鐘、行似風。

          2)要規范。相對而言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,那個姿勢要比較規矩。

          3)要從眾。從眾,具體來說,就是要令自己的舉止動作與此時此刻絕大多數人,尤其是與自己的交往對象保持一致,從而被交往對象理解和接受。

          總而言之,我們講儀表禮儀,最重要的是要強調一個概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內心的善和美,而沒有外在的美的表現也是不行的。宏觀來講,我們強調儀表禮儀要自然,要規范,要協調,要美觀,這些是非常重要的。

        儀表的禮儀6

          我有一次看比賽去了,過來一個外國記者他就問我:“金sir,你看那個女孩怎么稱呼?”

          我看不清楚,我有點眼花,我說:“那不是女人嗎?你叫她小姐就行了。別叫她大姐,北京人不喜歡被叫大姐,大姐顯老,你該叫小姐。當然別叫別人大小姐。港臺叫大小姐是有錢人,咱們大陸你叫大小姐有諷刺之嫌,你就叫小姐!

          他說:“我不敢叫!

          我說:“為什么不敢叫?”

          他說:“你沒看,她戴四枚戒指。”

          那個外國人還問我:“這是什么含義?”

          要跟咱自己人說,這個是沒文化,外國人在那兒,咱家丑不可外揚,我跟他踢皮球,我說:“這個在我們大陸還是有含義的,這個一般表示這個……”

          我也想不起來啥含義,我編都編不出來。邊上有一位國內的記者,記者嘴快,救了我的命了。他告訴外國記者:“這個在我們大陸是有含義的,一般的含義是表示富有!

          沒曾想對方還真信,掏出本來一邊記一邊說:“怪不得,見過好幾個這種富有的人!

          這其實不是富有,這是沒文化。所以佩戴首飾要以少為佳,同質同色,符合習俗。

          第四點,注意搭配。要和你的服裝和諧,要和你的其他的首飾和諧。比如你戴一個高檔的鉆戒,如果你這是真材實料一個高檔鉆戒,配時裝最好了。那至少它會相得益彰。你穿一牛仔褲,穿一乞丐裝,別人就會以為你戴的鉆戒是玻璃渣子。再說個不好聽的話,你戴一高檔鉆戒,上萬的,怎么也得坐轎車、坐出租車吧?你騎一自行車,戴一鉆戒,別人可能會心里想,是真貨嗎?很簡單的道理。與此同時,它其實還有跟其他飾物搭配的問題。比如我再給在場的同志和電視機前的同志出兩個小問題,如果你戴薄紗手套,穿無袖旗袍裙,戴薄紗手套,高袖,如果你戴戒指,戒指戴在手套里面還是外面?如果你穿超短裙,你穿連褲襪,戴腳鏈,腳鏈戴在襪子里面還是外面?

          它們二者其實都是搭配的問題。具體而言,戴薄紗手套的時候戒指戴在哪兒?標準化做法是戒指戴在手套的里面。你也許會說:“不可能嘛,我經常見到有人戴外面?”你下次瞪著眼睛看清楚那種人是誰,那是新娘。新娘在當眾結婚的時候,宣布承諾,戴在手套外面,等于宣誓自己嫁了。戒指者,戒其行止,有約束之嫌。一般人戴戒指沒必要戴在手套外面,戴在手套外面有招搖之嫌。

          那么,腳鏈在穿絲襪的時候,腳鏈戴在絲襪里面還是外面呢?標準化做法,戴外面。誰戴腳鏈?腿長得漂亮,走路樣子好看的女人。腳鏈上有鈴有墜的,我們有經驗的人知道,穿制服、穿套裝、套裙的時候女士不戴腳鏈。上班時,提供的是愛崗敬業的精神和訓練有素的服務,而不是漂亮的造型和優美的大腿,但是社交場合是另外一回事了,社交場合就是要突出自己的漂亮。那個腳鏈在襪子外面晃,等于告訴別人:瞧瞧,咱真漂亮。你把它戴在絲襪里面行嗎?那叫靜脈曲張,看不見!所以戴首飾搭配協調的問題,跟我們前一講講的化妝協調的問題一樣,都是非常重要的。這是教養與品位的問題。一個人的服飾如果應用得到位,會為你的穿著打扮的美麗平添姿色。當然,如果一個人的穿著打扮得不到位,則會弄巧成拙、貽笑大方。我們在今天這里介紹服飾禮儀的目的,就是希望大家能夠以服飾恰到好處地美化自身,美化生活,美化社會。

        儀表的禮儀7

          “面試時應該穿什么衣服?”“需不需要化妝?”“我染了發會影響求職嗎?”很多女大學生通過求職熱線,咨詢面試時的著裝與禮儀問題。

          首先,求職者要注意儀表。對學生來講,最重要的是四個字:干凈、整潔。干凈,首先就是要頭發整齊,有前劉海兒的盡量不要讓頭發遮住眼睛,側發不要擋住耳朵,這樣可以顯得精明強干。

          再次,女生盡量不要染發,有些公司和機關講究莊重大方,個性是不允許過分張揚的。此外,千萬不要化濃妝,學生的基本形象就是樸素大方,不應追求花哨。

          其次,要注意儀表儀態。這也可以用四個字加以概括,那就是自然大方,畏畏縮縮容易給人一種沒見識的感覺。此外,在面試時要充分注意細節,比如看考官時,要均勻掃動,不能只看一位,并且距離不同,看人的部位也應該不一樣;離考官3米左右眼光要柔和,時間也不可過長;屁股要坐在凳子的前2/3處,有助于調節呼吸和神情。

          最后,要注意著裝應莊重、樸素、得體,最好穿職業裝。對于在校學生來說,不一定要穿什么時裝、名牌,但一定要干凈整潔。當然著裝還應考慮不同職位的要求,例如應聘公關職位就要適當地注意穿著的時尚,而應聘文秘、財會職位就應樸素一些。

        儀表的禮儀8

          “第一印象是最重要的印象”,別人對您最初的評價是基于您的裝束、談吐和舉動.您要有適當的儀表,公司產品是一流的產品,您就要用一流的儀表去銷售它.與客戶相對,不管是立、是坐、還是行,一定要具備一種吸引對方的魅力.

          立 姿:

          錯誤的站立姿勢

          1、垂頭

          2、垂下巴

          3、含胸

          4、腹部松馳

          5、肚腩凸出

          6、臂部凸出

          7、聳肩

          8、駝背

          9、曲腿

          10、斜腰

          11、依靠物體

          12、雙手抱在胸前

          正確的站立姿勢

          1、頭正、頸直、兩眼平視前方,表情自然明朗,收下頦、閉嘴.

          2、挺胸、雙肩平,微向后張,使上體自然挺撥,上身肌肉微微放松.

          3、收腹.收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上抬,同時大腿肌肉會出現緊張感,這樣會給人以“力度感”.

          4、收臀部,使臀部略為上翹.

          5、兩臂自然下垂,男士手背在身后,或垂于體側.

          6、兩腿挺直,膝蓋相碰,腳跟略為分開,對男士來講,雙腿張開與肩寬.

          7、身體重心通過兩腿中間、腳的前端的位置上.

          坐 姿:

          不美坐姿

          1、脊背彎曲.

          2、頭伸過于向下.

          3、聳肩

          4、癱坐在椅子上.

          5、翹二郎腿時頻繁搖腿.

          6、雙腳大分叉或呈八字形:雙腳交叉;足尖翹起:半脫鞋;兩腳在地上蹭來蹭去.

          7、坐時手中不停地擺弄東西,如頭發、飾品、手指、戒指之類.

          正確坐姿

          1、坐下之前應輕輕拉椅子,用右腿抵住椅背,輕輕用右手拉出,切忌開出大聲.

          2、坐下的動作不要太快或太慢、太重或太輕,太快顯得有失教養,太慢則顯得無時間觀念;太重給人粗魯不雅的印象;太輕給人謹小慎微的感覺.應大方自然.不卑不亢輕輕落座.

          3、坐下后上半身應與桌子保持一個拳頭左右的距離,坐滿椅子的2/3,不要只坐一個邊或深陷椅中.

          4、坐下后上身應保持直立,不要前傾或后仰,更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等,給人以萎靡不振的印象.

          5、肩部放松、手自然下垂,交握在膝上,五指并攏,或一手放在沙發或椅子扶干上,另一只手放在膝上.

          6、兩腿、膝并攏,一般不要翹腿,千萬不要抖動肢尖;兩腳踝內側互相并攏,兩足尖約距10cm左右.

          7、坐著與人交談時,雙眼應平視對方,但時間不易過長或過短;也可使用手勢,但不可過多或過大.

          走 姿:

          錯誤的走姿

          1、速度過快或過慢

          2、笨重

          3、身體擺動不優美,上身擺動過大

          4、含胸

          5、歪脖

          6、斜腰

          7、挺腹

          8、扭動臂部幅度過大

          ◇正確的走姿

          1、速度適中,不要過快或過慢,過快給人輕浮印象,過慢則顯得沒有時間觀念,沒有活力.

          2、頭正頸直,兩眼平視前方,面色爽朗.

          3、上身挺直,挺胸收腹.

          4、兩臂收緊,自然前后擺動,前擺稍向里折約35度,后擺向后約15度.

          5、男性腳步應穩重、大方、有力.

          6、身份重心在腳掌前部,兩腿跟走在一條直線上,腳尖偏離中心線約10度.

          眼神禮儀

          眼睛是大腦的延伸,大腦的思想動向、內心想法等都可以從眼睛中看出來.

          第一、不能對關系不熟或一般的人長時間凝視,否則將被視為一種無禮行為.

          第二、與新客戶的談話,眼神禮儀是:眼睛看對方眼睛或嘴巴的“三角區”標準注視時間是交談時間的30%-60%,這叫“社交注視”.

          第三、眼睛注視對方的時間超過整個交談時間的60%,屬于超時注視,一般使用這種眼神看人是失禮的.

          第四、眼睛注視對方的時間低于整個交談時間的30%,屬低時型注視,一般也是失禮的注視,表明他的內心自卑或企業掩飾什么或對人對話都不感興趣.

          第五、眼睛轉動的幅度與快慢都不要太快或太慢,眼睛轉動稍快表示聰明、有活力,但如果太快由表示不誠實、不成熟、給人輕涪不莊重的印象,如“擠眉弄眼”、“賊眉鼠眼”指的就是這種情況,但是,眼睛也不能轉得太慢,否則就是“死魚眼睛”.

          第六、恰當使用親密注視,和親近的人談話,可以注視他的整個上身,叫:“親密注視”.

          手勢禮儀

          很多手勢都可以反映人的修養、性格.所以銷售人員要注意手勢的幅度、次數、力度等.

          手勢禮儀之一,大小適度.在社交場合,應注意手勢的大水幅度.手勢的上界一般不應超過對方的視線,下界不低于自己的胸區,左右擺的范圍不要太寬,應在人的胸前或右方進行.一般場合,手勢動作幅度不宜過大,次數不宜過多,不宜重復.

          手勢禮儀之二,自然親切,與人交往時,多用柔和曲線的手勢,少用生硬的直線條手勢,以求拉近心理距離.

          手勢禮儀之三:避免不良手勢:

          1、與人交談時,講到自己不要用手指自己的鼻尖,而應用手掌按在胸口上.

          2、談到別人時,不可用手指別人,更忌諱背后對人指點等不禮貌的手勢.

          3、初見新客戶時,避免抓頭發、玩飾物、掏鼻孔、剔牙齒、抬腕看表、高興時拉袖子等粗魯的手勢動作.

          4、避免交談時指手劃腳、手勢動作過多過大.

          手勢禮儀之四,標準禮儀握手應是:

          1、場全:一般在見面和離別時用.冬季握手應摘下手套,以示尊重對方.一般應站著握手,除非生病或特殊場合,但也要欠身握手,以示敬意.

          2、誰先伸手:一般來說,和婦女、長者、主人、領導人、名人打交道時,為了尊重他們,把是否愿意握手的主動權賦予了他們.但如果另一方先伸了手,婦女、長者、主人、領導人、名人等為了禮貌起見也應伸出手來握.見面時對方不伸手,則應向對方點頭或鞠躬以示敬意.見面的對方如果是自己的長輩或貴賓,先伸了手,則應該快步走近,用雙方握住對方的手,以示敬意,并問候對方“您好”,“見到您很高興”等.

          3、握手方式:和新客戶握手時,應伸出右手,掌心向左虎口向上,以輕觸對方為準(如果男士和女士握手,則男士應輕輕握住女士的手指部分).時間1-3秒鐘,輕輕搖動1-3下.

          4、握手力量輕重:根據雙方交往程度確定.和新客戶握手應輕握,但不可綿軟無力;和老客戶應握重些,表明禮貌、熱情.

          5、握手時表情應自然、面帶微笑,眼睛注視對方.

          總之公司銷售人員應盡量避免不良動作.

          公司銷售人員著裝要求:

          進行銷售工作時,男士應穿深色西裝、結領帶、穿白襯衫和西褲.女士最好穿白襯衫和裙子.總的著裝要求是:

          公司銷售人員應按公司規定著裝.

          1、在銷售工作中,衣著要適合自己的身材,要整潔、自然、大方,穿在身上自我感覺舒服.

          2、服裝應當適合自己的年齡.

          3、服裝應適合自己的職業和身份.

          服飾應體現一種禮貌.在銷售工程中,應選擇符合環境和禮節的服飾.

          西裝是目前世界各地最常見、最標準的銷售人員用服.西裝與襯衫、領帶、皮鞋、襪子、褲帶等是一個統一的整體,它們彼此之間的統一協調,能使穿著者顯得穩重高雅,自然瀟灑.

        儀表的禮儀9

          職業女性的辦公化妝應表現秀麗、典雅、干練、穩重的辦公室形象。這是因為辦公化妝受到辦公室環境的制約,它必須給人有責任和知性的感覺。

          1、發型發式“女人看頭”:

          時尚得體,美觀大方、符合身份。發卡式樣莊重大方,以少為宜,避免出現遠看像圣誕樹,近看像雜貨鋪的場面。

          2、面部修飾:

          女士化妝是自尊自愛的表現,也是對別人的一種尊重,是企業管理完善的一個標志。要求化淡妝,保持清新自然,化妝注意事項:化妝要自然,力求妝成有卻無;化妝要美化,不能化另類妝;化妝應避人。

          3、女士著裝要求:

          著職業套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙,不穿無領、無袖、領口較低或太緊身的衣服,正式高級場合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪,襪子不可以有破損,應帶備用襪子,襪子長度避免出現三節腿。

          4、鞋子要求:

          不穿過高、過細的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋。

          5、佩戴飾品:原則符合身份,以少為宜;不戴展示財力的珠寶。

          6、首飾:不戴展示性別魅力的飾品;同質同色;戒指的戴法;數量不超過兩件。

          7、男人看表,女人看包,包是女性行為的符號。

          8、職業場合著裝的 “六不準 ”

          不能過分雜亂;不能不按照常規著裝;不可過分鮮艷;不能過分暴露;不能穿透視裝;不能穿過分緊身的服裝。

        儀表的禮儀10

          1、男生發型:不得留長發,不得剃光頭,不得染發、燙發,不理碎發,做到前不掃眉、旁不遮耳、后不過頸,不留怪發型。

          2、女生發型:女生要求理運動短發或扎馬尾辮,前額流海不過眉,不涂脂抹粉,不畫眉毛,不畫眼圈,不抹口紅,不得涂指甲油,不得披頭散發、燙發、染發,不理碎發,不梳怪發型。

          3、服裝穿著要求:

          (1)學生應在周一全天和重大活動期間統一規范著裝,體育課必須穿運動服、運動鞋,上裝必須扣好扣子,拉好拉鏈。

          (2)平時出入教學場所盡可能統一著裝,著便裝時不得穿過短、過瘦、過緊、過透等不符合學生身份的服裝。(3)不穿奇裝異服,不盲目追求名貴服飾,不得在校服上亂涂亂畫。男生打球后不許光身(赤膊)

          4、不佩戴首飾,不化妝。

          (1)、不佩戴首飾。首飾泛指頭飾、手飾、項飾、胸飾。如耳環、發插、耳鉗、手鐲、臂鐲、戒指、項鏈、項墜、項圈、胸針、領針、別針等。

         、倥宕魇罪検浅赡耆说氖。例如:戒指是青年男女訂婚、結婚時的贈物,而且它代表著特殊的信號和標志。

         、诟邫n的首飾是貴重的,中學生承負不起,而質量低劣的首飾,易引起多種疾病。同時也不衛生。例如“鋁制”、“銅制、“塑制”耳環極易導致耳孔發炎;而劣質手鐲銹跡不斷,極不衛生。

          (2)、不化妝;瘖y指用粉脂等修飾面容。中學生不宜化妝。

        儀表的禮儀11

          身處職場,很多人對于搭配包包的職場禮儀可能有這樣的經驗:有時由于時間太匆忙而在不同的場合背了同一款包包,結果就與當時的場合、氛圍大大不符,造成很大的尷尬。那么對于職場人,在不同的場合應該如何搭配包包呢?

          外出約會時

          約會是比較輕松的場合,大可選擇一款活潑可愛、能體現女性柔美特質的好看真皮女包。顏色上也盡可以鮮艷一些,顏色鮮艷給人以清新的感覺,款式可以選擇簡單大方,不需太復雜。一款可愛的真皮女包一定能讓您在約會上完美完成它的"美麗使命"。

          出差或休閑時

          出差包和休閑包是可以通用的,建議選擇可以斜背也可以手提的中等包型,大小合適,放一些可以隨身用的小物件,出差、逛街和普通商務應酬,好用又好看。

          出席隆重場合時

          身為職場人士,避免不了會出席一些宴會場合。此時最好選擇手腕式或背式真皮女包,建議選擇光澤感很好的小包包,最好有一個鏈子,可以背可以拿,這樣特別方便交換名片或取用餐點。中午和同事相約午餐、晚間和朋友一起去酒吧喝點東西,或者臨時有晚宴也可以作為手包。在顏色方面,金色的真皮女包必定能讓你在現場的燈光下顯得分外高貴。

          上班時

          職場人上班工作時,就特別適宜選擇一些大方、硬朗和寬大的通勤包。這樣既可以方便裝很多公文、隨身小物件,也不失職業女性的干練。包的款式建議選擇皮革有一定的堅挺度,皮料不要太坍塌,因為太軟的通勤包容易給人職業形象坍塌沒有節奏感的印象。將空包放在桌上最好還能保持原形原狀,能容納a4紙、有很大的開口便于取放東西的包款。有一定職場地位的資深白領可能購買材質更為硬挺的黑色通勤包。

          這里講的只是做為職場人在工作、出席晚宴、外出約會、出差休閑四個場合下的包包選擇攻略。實際生活中還有很多種不同的場合比如談判、大型活動等等,我們還需要根據實際情況采取不同策略,這樣才能讓包包真正為自己著裝加分,達到應有的效果。

        儀表的禮儀12

          身在職場,我們每個人都要注意自己的儀容儀表,作為女性,適當的化妝必不可少,不同場合適宜的服飾也能夠表現出女性的儀態和風度。職場女性的儀表必須符合本人的個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境、志趣等等。

          發型妝容簡潔淡雅

          職場女性的發型,應力求流暢、簡潔。那些趕時髦的或浪漫或花哨的發型,還要適可而止。

          奇異、花樣百出的罕見發型和紅色、橘紅色、綠色、金黃色等染發,建議大家最好不要嘗試。

          不過,為了調劑單調、沉悶的工作氣氛,發型或綰或扎或放,可以交替變化,不妨使用一些發帶、發夾、發箍之類的飾品。

          化妝上應以輕柔、簡潔的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮最好要符合當天工作的.需要。

          畫眼線、涂口紅可以起到畫龍點睛的作用,但不要涂抹過多的彩色眼影,可以用暖色系、中性色的眼影;口紅最好不要涂得太鮮亮,可以以柔和的粉色、橘色為主。

          服飾力求大方舒適

          在辦公時間應以套裝或襯衫、裙子的搭配為最佳。如今有一些單位沒有了穿套裝的習慣,那么就建議您的服裝最好以大方、舒適為主,便于行動。

          春季,在形式上也可以不拘泥于套裝,針織衫也是辦公室女性不錯的選擇,用來搭配合身的裙子或長褲。也可以挑一件可愛不花哨的襯衫,搭配一件歐版的短外套……在顏色方面,不妨避開死灰、黑色之類。

          穿著服裝的色彩雖然可以鮮艷一點,但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個調色板,降低了個人品位。鞋子最好是高跟或是中高跟的皮鞋,因為有跟的皮鞋更能令女性體態優美。

          一些私企公司對辦公人員著裝有很高的要求。服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。女士最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙,不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,如果內衣若隱若現會很不雅觀。

        儀表的禮儀13

          古往今來,人們認為“教師是文明禮儀的化身”。學生、家長及社會各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學識淵博,循循善誘的育人楷模。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

          一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。言行舉止文雅。

          一個人的言談舉止莊重文雅,語言可親,進退有禮,儀容可觀,執事謹敬,不僅受人尊敬,而且有助于進德修業,也蘊涵著一種對自己、對他人高度負責的精神。舉止輕浮、高傲莫測,裝腔作勢,放肆說笑,喜怒無常,或愁眉苦臉,或大發雷霆等,都應從教師的言談舉止中徹底清除。

          其次教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學生產生美感、親切感,從而增師生之間的感情。

          作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。

          如何塑造良好教師儀表

         。ㄒ唬┧枷肷系母叨戎匾

          教師良好的儀表形象是每一個正在從事或將要從事教師職業的人必須擁有的重要部分,它不僅體現了一位教師個人的外貌形象,還影響教師本身的事業發展,甚至會影響其自我價值的實現,更加會關系到學校受教育者的健康成長和國家民族的文明程度。因此,身為教師就應當在思想認識上給予教師儀表形象的高度重視,要學會如何塑造良好的教師儀表,并將其滲透到自己教育教學的方方面面。其次,國家諸多教師培訓機構,也應將教師儀表的塑造納入到師范生學習方案中去,要更加重視對師范生教師儀表塑造技能的訓練,要積極開展教師儀表教育。

         。ǘI造良好地教師儀表禮儀環境

          學校是每一個從教者工作、生活的地方,因此就要求每一位教師都應當為人師表,也就是擁有良好的教師儀表形象。然而,現階段學校中仍然會出現有些教師出口成“臟”,奇裝異服的現象,這影響了學校的整體形象。因此,就要求學校對在校教職員工的儀表形象制定適當的行為規范和制度,以此來要求教師為學生樹立良好的榜樣。在建立良好儀表禮儀環境氛圍時,要充分體現人文色彩和綠色理念,首先應使學校的自然環境整潔優美,人文環境自律,四處懸掛有文明規范警示的標語,在各個班級門口處置一面儀表鏡,來提醒教師時刻注意自己的儀表形象?傊,要讓教師在學校環境氛圍中耳濡目染,來熏陶自己的儀表禮儀。

         。ㄈ┫嚓P部門對教師隊伍進行相關技能培訓

          教師在進入學校后,大部分時間用于開展教育教學活動,但對于教師自身素質的提高,就很少有機會和時間來進行學習。因此,要積極營造培訓和進修的環境氛圍,讓教師有機會、有時間對自己的儀表禮儀進行提高和學習。這就要求相關部門積極創造機會,可以組織新進上崗教師的禮儀技能培訓,也可以青年教師儀表禮儀技能比賽等開展活動,來為教師儀表的提高提供有力的物質保障和基礎。也可以專門聘請教師儀表禮儀方面的專家學者,集中對教師隊伍進行儀表禮儀輔導,也可以與其他地區開展教師之間的交流對話,這樣互相討論教育心得,都可以有利于教師儀表技能的提高。

        儀表的禮儀14

          不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要你與人進行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f,一個人的外在形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。

          (1)解決好形象的"焦點"問題服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。

          穿衣要全體,這是最基本的要求。只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應當大膽穿著。服飾的個性,也能讓人判出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,人家會認為你刻板守舊,太過超前會讓人覺得輕率固執、我行我素,這兩種情況都地讓人得“此人不好接近”的結論,自然會影響社交中的形象。

          (2)讓你的言談舉止"放大"形象

          言談舉止是一個人精神面貌的體現,要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。

          很多人在社交中總擔心沒有出眾的言談來打動大家,吸引別人的注意,以致于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的。因此,應放松心情,保持自己的既有特點,而不要故意矯揉造作。有的人在"亮相"時昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要像鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方……這樣故作姿態,不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭。其實最好的辦法是保持你原有的個性和特質。

          言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進行一種善意的批評。平時應多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

          (3)充分展示性別美

          男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內涵的美,真正的男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。女性容貌清秀,線條柔和,言談舉止中所散發出來的脈脈溫情強烈動人。交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點,表現得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護。女性自然的柔和所產生的社交力量,有時“剛強”的力量要大得多。

          聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象。如英國前首相撒切爾夫人“鐵娘子”之稱,政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對丈夫溫存體貼,其溫柔美得到了人們的交口稱贊。

          (4)發揮"二號微笑"的魅力

          舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時,要保持"二號微笑"。所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺心情輕松,又比較愉快。

          在社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。

        儀表的禮儀15

          一、儀表與儀容的含義

          儀表和儀容是實施個人禮儀的第一步。

          儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態、風度以及個人衛生等方面。

          儀容在某種程度上也是儀表所包括的內容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現在交往對象的面前,可以直接反映出個體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對象的特別關注,而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。

          儀表與儀容的禮儀關鍵就是要做到符合"美"的要求,具體要做到美觀、清潔、衛生、得體等。

          二、儀表與儀容的作用

          儀表對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內在氣質和外在形象的結合。具有完美形象的人不僅應該有美好的內心,而且也應該有美好的外表。如果說,我們把一個人的思想感情、性格品質、心理狀態、道德情操、文化修養看作一個人的內在美的話,那么包括儀容、表情、姿態等因素在內的儀表則是一個人的外在美。顯然儀表美是物質軀體的外殼,它也從一個側面反映出人的思想修養、精神氣質,甚至反映社會文明發展的水平。

          心靈美與儀表美不是對立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠然,人對自己的長相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補,儀表美所強調的就是這種必要的"彌補",即人們可以通過對儀容的適度修飾,對表情和姿態的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。

          儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。心理學研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優劣直接影響到交往的繼續進行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動打下基礎。

          三、舉止規范

          舉止落落大方,動作合乎規范,是個人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。

          (一)站立

          站立是人們在交際場所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎。站立是一種靜態美,是培養優美典雅儀態的起點。

          1. 站立的一般要求

          頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發力,人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現出飽滿的精神狀態,給人以良好的形象。

          2. 不良站立姿勢及糾正

          交際場合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動,不可雙腿不停地抖動。在站立時不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現搓、剮動作,也不要隨意擺動打火機、香煙盒,玩弄皮帶、發辮等。這樣不但顯得拘謹、有失莊重,還會給人以缺乏自信和沒有經驗的感覺。

          (二)就座

          就座是指人們從其他姿勢轉到入座及應保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩重之感。

          1. 就座的要求

          入座時要輕穩,走到座位前,轉身后,右腿后撤半步,輕穩地坐下。女子就座時,應用手將裙稍稍攏一下,男子則應將西服扣打開。坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時才可輕輕靠背;起立時,右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態。當然,坐姿還可以上體與腿同時轉向一側,面向對方,形成優美的"S"型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢,關鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現出僵死、生硬。

          2. 不良坐姿及糾正

          與人交談時,雙腿不停地抖動,甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發和桌子上; 女士疊腿要慎重、規范,不可呈"4"字型,男士也不能出現這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠。不規范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養的表現。對不雅的坐姿應在平時加以糾正,養成良好的就座姿態。

          (三)行走

          行走是人們在行走過程中應遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩重。行走是一種動態美,凡是協調穩健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。女士走姿要展現身體的曲線美,男士走姿要體現陽剛之氣。

          1. 行走的要求

          以站姿為基礎,面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩,雙臂前后擺動自然且有節奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復地向前后交替,使身體向前移動;行走時,兩只腳的內側行走的線跡為一條直線,腳印應是正對前方;步幅要適當,一般應是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應小些;跨出的步子應是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時應有一定的節奏感,走出步韻來。

          2. 不良走姿及糾正

          行走最忌內八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協調,使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。

          (四)手勢

          手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢,是人們交際時不可缺少的體態語言。手勢美是動態美,要能夠恰當地運用手勢來表達真情實意,就會在交際中表現出良好的形象。

          1. 手勢的要求

          與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時,應掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關節為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標方向并兼顧對方是否意會到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點他人,這含有妄自尊大和教訓別人之意。談到自己時應用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。

          2. 交際中應避免出現的手勢

          交際場合不可當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點點。

          四、儀容規范

          儀容是人的容貌,包括頭發、面部等。

          (一)頭發等方面的要求

          要適時梳理,不可有頭皮屑;發型要樸實、大方,具有良好的個性。男性的發式給人以得體、整齊的感覺,應該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發型,能體現出持重、干練、成熟。

          總之,頭發要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據自己的臉型、體型、年齡、發質、氣質選擇與自己職業和個性相配合的發型,以增強人體的整體美。

          (二)面部的要求

          人們應修飾面部,使其容光煥發、充滿活力,給對方留下良好的印象。

          (三)手部的要求

          手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經常修剪、洗刷;指甲長度要適當,不可留長指甲,也不可涂有色的指甲油。

          五、表情規范

          表情規范指人們的表情在表達過程中所遵守的彼此能夠接納的規定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達人們內心的思想感情,表現人的喜、怒、哀、樂,對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強調的作用。

          (一)微笑

          1. 對微笑的認識

          微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內在心理歷程,是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現。微笑可以表現出對他人的理解、關心和愛,是禮貌與修養的外在表現和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標志。微笑是一種"情緒語言",它來自心理健康者。

          2. 微笑的禮儀規范

          微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規范。微笑要誠懇和發自內心,做到"誠于中而形于外",切不可故做笑顏,假意奉承,做出"職業性的笑"。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發自內心的笑像撲面春風,能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質、風度也必然會反映在臉上,關鍵是內心的真誠,它與行為主體的道德修養、學識水平有著密切的關系。

          (二)眼神

          眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。

          1. 對眼神的認識

          心理學家認為:最能準確表達人的感情和內心活動的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內心動向。

          人們在交際場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達有聲語言難以表現的意義和情感。人的眼睛時刻在"說話",時刻道出內心的秘密。如交談時注視對方,則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時,目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。

          2.眼神的禮儀規范

          在交際中,要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規范。

          (1)注視的時間

          與他交談時,不可長時間地凝視對方。一般情況下,眼睛有50%的時間注視對方,另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應自然對視1-2秒,然后慢慢離開。與異性目光對視時,不可超過2秒,否則將引起對方無端的猜測。必須根據所觀看的對象和場合把握好注視的時間。

          (2)注視的位置

          用目光注視對方,應自然、穩重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現。注視對方什么位置,要依據傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區間。

          人們在普通的社交場合采用的注視區間是社交注視區間。這一區間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點所連接成的倒三角區域。由于注視這一區域最容易形成平等感,容易營造良好的社交氛圍,人們常在茶話會、舞會、酒會、聯歡會以及其他一般社交場合運用。注視談話者這一區域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點、見解發表出來。

          具有親密關系的人在交談時采用的注視區間為親密注視區間,它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區域能激發感情,表達愛意。

          (3)不同民族、不同文化的差異

          不同國家、不同民族、不同文化習俗對眼神的運用也有差異。如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長,除非是得到對方的默許;日本人對話時,目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認為,不論與誰說話,都應看著對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質。

          (4)敢于正視對方

          在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現,也是對他人尊重的體現。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經心等,都是在交際中忌諱的眼神。當別人難堪時,不要去看他;交談休息時或停止談話時,不要正視對方。

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