儀表的禮儀
儀表的禮儀1
教師是學(xué)生的楷模學(xué)習(xí)的榜樣,因此更要注意儀表舉止。教師儀表規(guī)范的原則是:整潔、文雅、端莊、大方。一般說(shuō)來(lái),男教師不留長(zhǎng)發(fā),不佩戴項(xiàng)鏈、手鏈、戒指;女教師除了審美原則外,女教師的著裝還兼有潛移默化的育人效應(yīng),其著裝應(yīng)該是美的、優(yōu)雅的和莊重的,切忌標(biāo)新立異、奇裝異服。許多有經(jīng)驗(yàn)的教師甚至穿了一件新衣服,換了新發(fā)型,上課之前都要先進(jìn)教室轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),讓學(xué)生的好奇心滿足了,不再關(guān)注這些與教學(xué)無(wú)關(guān)的刺激物,才正式開(kāi)始上課。女教師著裝應(yīng)遵循簡(jiǎn)約原則,任何繁瑣冗雜的服飾都不適合教師。女教師的服飾色彩應(yīng)該是明快的、溫暖的,F(xiàn)代都市的白領(lǐng)麗人服飾一般以灰、黑、藍(lán)為主色調(diào),育人是全方位的,課堂內(nèi)外都是教育的場(chǎng)所。教師代表著睿智和練達(dá),簡(jiǎn)單大方的服飾不僅不會(huì)吸引學(xué)生不必要的注意力,也有益于學(xué)生從小形成正確的審美觀。不染彩發(fā),發(fā)型典雅不夸張,可著淡妝,不可濃妝艷抹,盡可能不佩戴手飾,特別是粗項(xiàng)鏈、手鐲、手鏈、耳環(huán),上班時(shí)間不穿細(xì)帶裙、超短裙及露背裝,不穿過(guò)透的服裝,不穿過(guò)高細(xì)跟鞋,不留不涂長(zhǎng)指甲。體育教師上班時(shí)間穿運(yùn)動(dòng)褲,不能穿皮鞋。
老師在學(xué)生心目中一般都享有較高的權(quán)威性,是學(xué)生最?lèi)?ài)模仿的對(duì)象之一。一個(gè)稱(chēng)職的教師絕不會(huì)放過(guò)對(duì)學(xué)生哪怕是一點(diǎn)"此時(shí)無(wú)聲勝有聲"教育機(jī)會(huì)。教師的衣著代表著教師的精神風(fēng)貌,一個(gè)積極向上、朝氣蓬勃的好教師,在穿衣打扮上也應(yīng)該對(duì)學(xué)生起潛移默化的教育作用。
儀表的禮儀2
1.頭發(fā)
頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。
比如油膩的頭發(fā)說(shuō)明這個(gè)人整潔習(xí)慣欠佳。公司通常不允許業(yè)務(wù)人員兩天以上不洗頭,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員代表公司的形象。所以求職者在面試的時(shí)候,一定要記住頭發(fā)的整潔遠(yuǎn)比發(fā)型更重要。以下是衡量頭發(fā)整潔的標(biāo)準(zhǔn):發(fā)型款式大方,不怪異,不太長(zhǎng)也不太短,前發(fā)不要遮眼遮臉為好,男士鬢角的頭發(fā)不要過(guò)耳;頭發(fā)干凈整潔,無(wú)汗味,沒(méi)頭屑,不要太多使用發(fā)膠。
2.首飾
配件首飾不但說(shuō)明了一個(gè)人的品味,也代表了對(duì)自我的要求。從地?cái)、精品店或是其它地方?gòu)得的首飾,道出了個(gè)人的生活水平與消費(fèi)品味。然而價(jià)格并不能代表品味高低,搭配是否得體才能體現(xiàn)品味。
總的來(lái)說(shuō),平時(shí)不戴首飾的人,在面試時(shí)也最好不戴, 要知道簡(jiǎn)單就是品味。以男性朋友為例,面試當(dāng)天千萬(wàn)不能打扮過(guò)頭,佩戴鑲寶石的領(lǐng)帶夾、閃亮的袖扣、造型夸張的眼鏡或手表等到引人注目的配件。在面試非時(shí)尚媒體類(lèi)的工作崗位時(shí),最好也不要戴耳環(huán)。女性朋友如果戴首飾,在面試時(shí)也應(yīng)選擇秀氣、高雅的首飾來(lái)佩戴,千萬(wàn)不可佩戴貴重的珠寶。在佩戴時(shí),也要注意不讓首飾發(fā)出聲音。
3. 鞋子
鞋子這個(gè)似乎最容易被忽略的部分,往往最能透露某種訊息。服裝儀容看起來(lái)都很完美的人,只是在交談的過(guò)程中,被面試官無(wú)意的瞥見(jiàn)了藏在褲管底下的骯臟鞋子,先前的所有努力全部付之東流。鞋子雖然不起眼,卻能體現(xiàn)個(gè)人做事的細(xì)心程度,因此公司在選人時(shí)也很注意這點(diǎn)。下面是一些穿鞋的要點(diǎn):如果男生穿的是西服,那么就應(yīng)該穿皮鞋。
運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋、涼鞋與西服是不兼容的。鞋子體現(xiàn)穩(wěn)健最好,別出心裁的鞋樣在這里沒(méi)有市常絕對(duì)不要為了顯出你不羈的生活方式而拒絕襪子,襪子一般要和褲子的顏色相適合,不妨選擇黑色或者深色的,襪子要有一定的長(zhǎng)度,長(zhǎng)到在你坐下或者交叉兩腿肘不要露出白腿為宜。
女生的鞋要和衣褲相適應(yīng),不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,長(zhǎng)統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜。如果有鞋掌,最好選擇塑料質(zhì)地,金屬質(zhì)地的鞋掌使你的腳步聲如同馬蹄聲,效果很不好。
4. 感覺(jué)
感覺(jué)是件很抽象的事情,一般的面試都是理性進(jìn)行,因?yàn)槊嬖嚂r(shí)無(wú)非就是在比較求職者的客觀條件而非主觀條件,但是一位大公司的負(fù)責(zé)人說(shuō):“即使是講究科學(xué)的資訊業(yè)也可以利用個(gè)人的sense找到工作機(jī)會(huì)。”他進(jìn)一步說(shuō):“資訊業(yè)是所有產(chǎn)業(yè)里最注重企業(yè)形象、企業(yè)識(shí)別標(biāo)志與企業(yè)文化的行業(yè),每一家資訊公司都有代表該企業(yè)的logo與特定顏色,求職者如果在面試當(dāng)天的服裝色調(diào)上,巧妙融合該公司的代表色彩,那么你的積極程度更能取悅主考官!
舉例來(lái)說(shuō),應(yīng)征百事可樂(lè)公司的人可以從紅和藍(lán)當(dāng)中選擇其一;應(yīng)征清華紫光的人可考慮穿紫色色調(diào)的衣服。如果所應(yīng)征的公司還沒(méi)有采用標(biāo)識(shí)色彩時(shí),求職者可以從應(yīng)征工作的屬性來(lái)選擇面試當(dāng)天所穿服裝的色彩。
如果你所應(yīng)征的是管理工作,那么深藍(lán)色就相當(dāng)適合,它更人一種穩(wěn)定感;如果應(yīng)征充滿活力與健康的工作,代表朝氣的紅色和淺藍(lán)色就相當(dāng)適合;至于應(yīng)征女性產(chǎn)品銷(xiāo)售員的人則可選擇粉紅、粉紫、粉綠等粉色系,男性求職者則可選擇天藍(lán)色等代表陽(yáng)光、健康的服裝,借以制造易于親近的感覺(jué)。
儀表的禮儀3
物品上的準(zhǔn)備準(zhǔn)備一個(gè)筆記本,里面記錄有參加過(guò)求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法,面試過(guò)程的簡(jiǎn)單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊,以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢(xún)。除此以外,還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人登記照,學(xué)歷證書(shū)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話,是非常尷尬和不禮貌的,這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。
形象上的準(zhǔn)備:
1、女士著裝要大方得體,應(yīng)注意服飾整體的搭配,以簡(jiǎn)單樸素為主。不要穿超短裙,也不穿薄、透或緊繃的衣服;可穿西裝套裙。皮鞋要擦亮,鞋帶要系緊。昂貴的珠寶及飾品絕不適合佩戴,飾品數(shù)量也不宜過(guò)多。若擦香水,要用香味清新的,而不要用香氣過(guò)于濃烈或奇特的。
2、男士的穿著以正式的西裝為宜,領(lǐng)帶要打端正。不管男士還是女士,在應(yīng)聘時(shí)要注意自己的修飾,注意一些細(xì)節(jié)。女士著裙裝時(shí)要穿絲襪,并隨時(shí)檢查是否有脫線或破損的情形。應(yīng)試出門(mén)前要從頭到腳仔細(xì)檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去干凈整潔。面試過(guò)程中的禮儀
、佟(yīng)聘前不要喝酒、不吃蔥蒜等食物。
、凇⑻崆10分鐘趕到。最好提早出門(mén),比原定時(shí)間早5-10分鐘到達(dá)面談地點(diǎn)。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
、、應(yīng)聘時(shí)不要帶陪伴,帶陪伴說(shuō)明你缺乏自信。隨身公文包可放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可放置于考官辦公桌上。
④任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。
、荽藨B(tài)度從容,有禮貌。眼睛平視,面帶微笑。坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬(wàn)不要兩手下垂或抱在胸前,或背后交叉。
、拮屑(xì)聆聽(tīng)問(wèn)題,不要中途打斷;卮饐(wèn)題說(shuō)話清晰,音量適中。神情專(zhuān)注,切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。
、呤謩(shì)不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合。
⑧不要用主考官聽(tīng)不懂的方言。
、岵灰c主考官爭(zhēng)辯,即使考官所提問(wèn)題非常不禮貌,身為求職者,也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭。你可以拒絕,但口氣及態(tài)度一定要溫和、婉轉(zhuǎn)。進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。但在, ^應(yīng)聘時(shí)不能嚼口香糖,以免給人不穩(wěn)重的感覺(jué),也顯得不尊重對(duì)方。
儀表的禮儀4
(頭發(fā)的要求)
女員工的要求,頭發(fā)保持整潔,無(wú)異味,使用深色的發(fā)兜或發(fā)夾,前額的頭發(fā)不可過(guò)長(zhǎng)遮蓋視線,不能披頭散發(fā),前額頭發(fā)適當(dāng)?shù)氖褂冒l(fā)膠。不可染發(fā)及不梳理奇異的發(fā)型。
男員工的要求,頭發(fā)保持整潔,無(wú)異味,不可染發(fā)及梳理奇異的發(fā)型,頭發(fā)長(zhǎng)度不過(guò)眉,過(guò)耳,過(guò)領(lǐng)。適當(dāng)?shù)氖褂冒l(fā)膠,保持頭發(fā)光亮。
(臉部的要求)
上崗時(shí)女員工適當(dāng)化淡妝,不使用味濃和刺激性的化妝品,男員工要保持臉部清潔,不留胡須,勤剃胡須。上崗前保持口腔的衛(wèi)生,不吃大蒜等有異味的食品。培養(yǎng)真誠(chéng)的微笑。
(佩帶飾物的要求)
上崗時(shí)不可佩帶戒指,耳環(huán),手鏈,手鐲,項(xiàng)鏈應(yīng)放在制服里不可外露。佩帶手表應(yīng)不搶眼,
(著制服的要求)
制服是飯店形象的體現(xiàn),應(yīng)按規(guī)范穿著。
制服保持整潔無(wú)污無(wú)皺痕,上崗時(shí)不可挽起袖子和褲管,內(nèi)衣不露住制服外,非工作需要,不得將制服穿出酒店,制服應(yīng)全部穿齊,不可缺少其中一件,領(lǐng)上的扣子要扣上。穿著制服應(yīng)做到大方,端莊。
(工號(hào)牌佩帶的規(guī)范)
工號(hào)牌一律佩帶在制服的左邊,應(yīng)戴在一條直線上不可歪斜,上崗時(shí)一律配戴工號(hào)牌。
(手部的要求)
不可留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,雙手保持清潔。
(鞋襪的穿著要求)
上崗時(shí)員工穿著黑色的步鞋或皮鞋,并保持鞋面的清潔和光亮,男員工穿深色的襪子,女員工一律穿肉色的絲襪。并保證襪子無(wú)破洞,整潔。
(表情的要求)
時(shí)刻保持微笑,并發(fā)自?xún)?nèi)心真誠(chéng)的,精神飽滿,不可帶醉意,困意上班,不可過(guò)分的喜怒于色,和賓客交談時(shí)要有適當(dāng)?shù)哪抗庾⒁,并隨時(shí)做好服務(wù)的準(zhǔn)備。
儀表的禮儀5
禮貌用語(yǔ)
1、 積極運(yùn)用10字禮貌語(yǔ):您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn);
2、 遇見(jiàn)業(yè)主主動(dòng)問(wèn)好:“先生,您好!”、“您好,小姐!”、“早上好!”、“晚上好!”、“歡迎光臨!”、“請(qǐng)坐!”;
3、與他人道別時(shí)主動(dòng)講:“先生/小姐,再見(jiàn)!”、“歡迎您再來(lái)”、“請(qǐng)留步”、“請(qǐng)您慢走”、“請(qǐng)走好”;
4、 接受對(duì)方的幫助或稱(chēng)贊,必須及時(shí)致謝:“謝謝!”、“非常感
謝!”、“多謝您!”、“謝謝您的夸獎(jiǎng)”;
5、 因自身原因給對(duì)方造成不便,應(yīng)及時(shí)致歉:確認(rèn)自己言行不當(dāng),可說(shuō)“對(duì)不起”、“失禮了”、“真抱歉”、“很慚愧”。請(qǐng)求對(duì)方諒解,可說(shuō)“請(qǐng)您原諒”、“請(qǐng)您多包涵”、“請(qǐng)您別介意”。同時(shí)要配合適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償行為;
6、 對(duì)業(yè)主的稱(chēng)呼禮儀:成年男性業(yè)主稱(chēng)呼“先生”、未婚女性業(yè)主稱(chēng)呼“小姐”、已婚女性業(yè)主稱(chēng)呼“太太”、“夫人”,如無(wú)法斷定對(duì)方婚否,則可稱(chēng)呼為“女士”。老年人可稱(chēng)呼為“叔叔”、“阿姨”等。對(duì)兒童可稱(chēng)呼為“小朋友”;
7、 在服務(wù)工作中,禁止用“喂”招呼業(yè)主,即使距離較遠(yuǎn);
8、 對(duì)方講“謝謝”時(shí),要及時(shí)回答“不用謝”;
9、 當(dāng)為客戶完成一項(xiàng)服務(wù)后,應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方“請(qǐng)問(wèn)是否還有其他事需要幫助?”。
服務(wù)儀表儀態(tài)
1、 面對(duì)客戶,要表現(xiàn)出微笑、熱情、真誠(chéng),不得有厭煩、冷淡的表情;
2、 身體、面部、手部等必須保持清潔,應(yīng)每天洗澡、換洗內(nèi)衣物,避免異味的產(chǎn)生;
3、 上班前不吃諸如生蔥、生蒜、韭菜等宜散發(fā)刺激氣味的食品,保持口氣清新、無(wú)異味;
4、 頭發(fā)要清潔、整齊,無(wú)頭屑,發(fā)型自然、美觀、大方。男員工不留小胡子、不留長(zhǎng)發(fā),不可將頭發(fā)染成其它顏色。前發(fā)不蓋眉,側(cè)發(fā)不蓋耳,后發(fā)不蓋后衣領(lǐng),無(wú)燙發(fā)。女員工發(fā)長(zhǎng)不過(guò)肩,超肩者需將頭發(fā)盤(pán)起來(lái);
5、 女員工上班要化淡妝,但不準(zhǔn)濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝;
6、 不得留長(zhǎng)指甲和涂色;
7、 禁止在公共場(chǎng)所挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、摳指甲、搔皮膚、搓泥垢、整理個(gè)人衣物等不良行為;
8、 避免在客戶面前咳嗽、打噴嚏,不得已時(shí),應(yīng)以紙巾遮住口鼻,將頭轉(zhuǎn)向無(wú)人之側(cè)處理,并及時(shí)道歉,說(shuō)“對(duì)不起”;
9、 禁止上班時(shí)間抽煙、吃東西、嚼口香糖、看書(shū)報(bào)等;
10、 不得在小區(qū)內(nèi)大聲哼唱歌曲、吹口哨、談笑、喧嘩;
11、 與他人交談時(shí)應(yīng)盡量少用手勢(shì)。指引方向或指點(diǎn)位置時(shí)可借助手勢(shì):向所指示方向伸直手掌,手指并攏,手臂微曲、低于肩部, 身體向所指示方向微微前傾。不得用手指或筆在他人面前比劃、指業(yè)主、指示方向;
12、 與他人交談時(shí)應(yīng)時(shí)刻保持正確的微笑表情:笑容自然、適度、貼切莊重,指向明確、對(duì)方容易領(lǐng)會(huì);
13、 與他人交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方,用心傾聽(tīng),頻頻點(diǎn)頭稱(chēng)是,表現(xiàn)出尊重與理解、接受;
14、 與他人交談時(shí)保持正確的目光與眼神:視線停留在對(duì)方雙眼與腹部之間的三角部位、視線接觸對(duì)方面部時(shí)間應(yīng)只占全部交談時(shí)間的20—60%、保持正視,忌斜視、掃視、窺視;
15、與他人交談時(shí)保持1.5米左右的距離;
16、以立姿工作的員工,應(yīng)時(shí)刻保持標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢(shì):兩腿直立,兩腳自然分開(kāi)與肩同寬,兩眼平視前方,兩手自然下垂,挺胸、收腹。禁止雙手交叉抱胸或雙手插兜、歪頭駝背、依壁靠墻、東倒西歪等不良行為;
17、 以坐姿工作的員工,應(yīng)時(shí)刻保持端正的姿勢(shì):大腿與上身成90度,小腿與大腿成70至90度,兩腿自然并攏。禁止翹二郎腿、盤(pán)腿、脫鞋、頭上揚(yáng)下垂、背前俯后仰、腿搭座椅扶手;
18、 進(jìn)入辦公室須先輕輕敲門(mén)(按門(mén)鈴),得到允許后方可入內(nèi)。注意敲門(mén)、開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)的聲響,未完成開(kāi)、關(guān)門(mén)的全過(guò)程,手不離門(mén)把。
儀表的禮儀6
印象是求職的第一塊敲門(mén)磚,有一些求職者本身很有實(shí)力,只是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)儀表出了問(wèn)題,導(dǎo)致喪失了工作機(jī)會(huì)。
今年重慶的公務(wù)員考試更是把儀表也列在了考試范圍內(nèi)。儀表儀容的測(cè)評(píng)占面試分?jǐn)?shù)的10%。如此大的比重不難看出儀表在面試成敗中的重要性。
你知道當(dāng)你來(lái)到面試官面前時(shí),對(duì)方最重視的是哪一部分嗎?專(zhuān)家說(shuō):“面試只看三個(gè)重點(diǎn)及一種sense,也就是頭發(fā)、首飾配件、鞋子與對(duì)事情的sense”。下面請(qǐng)對(duì)照一下,看看自己符合幾條。
1.頭發(fā) 頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。比如油膩的頭發(fā)說(shuō)明這個(gè)人整潔習(xí)慣欠佳。公司通常不允許業(yè)務(wù)人員兩天以上不洗頭,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員代表公司的形象。所以求職者在面試的時(shí)候,一定要記住頭發(fā)的整潔遠(yuǎn)比發(fā)型更重要。以下是衡量頭發(fā)整潔的標(biāo)準(zhǔn): 發(fā)型款式大方,不怪異,不太長(zhǎng)也不太短,前發(fā)不要遮眼遮臉為好,男士鬢角的頭發(fā)不要過(guò)耳;頭發(fā)干凈整潔,無(wú)汗味,沒(méi)頭屑,不要太多使用發(fā)膠。
2.首飾配件 首飾不但說(shuō)明了一個(gè)人的品味,也代表了對(duì)自我的要求。從地?cái)、精品店或是其它地方?gòu)得的首飾,道出了個(gè)人的生活水平與消費(fèi)品味。然而價(jià)格并不能代表品味高低,搭配是否得體才能體現(xiàn)品味。 總的來(lái)說(shuō),平時(shí)不戴首飾的人,在面試時(shí)也最好不戴, 要知道簡(jiǎn)單就是品味。以男性朋友為例,面試當(dāng)天千萬(wàn)不能打扮過(guò)頭,佩戴鑲寶石的領(lǐng)帶夾、閃亮的袖扣、造型夸張的眼鏡或手表等到引人注目的配件。在面試非時(shí)尚媒體類(lèi)的工作崗位時(shí),最好也不要戴耳環(huán)。 女性朋友如果戴首飾,在面試時(shí)也應(yīng)選擇秀氣、高雅的首飾來(lái)佩戴,千萬(wàn)不可佩戴貴重的珠寶。在佩戴時(shí),也要注意不讓首飾發(fā)出聲音。
3。 鞋子 鞋子這個(gè)似乎最容易被忽略的部分,往往最能透露某種訊息。一位服裝儀容看起來(lái)都很完美的人,只是在交談的過(guò)程中,被面試官無(wú)意的瞥見(jiàn)了藏在褲管底下的骯臟鞋子,先前的所有努力全部付之東流。鞋子雖然不起眼,卻能體現(xiàn)個(gè)人做事的細(xì)心程度,因此公司在選人時(shí)也很注意這點(diǎn)。下面是一些穿鞋的要點(diǎn): 如果男生穿的是西服,那么就應(yīng)該穿皮鞋。運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋、涼鞋與西服是不兼容的。鞋子體現(xiàn)穩(wěn)健最好,別出心裁的鞋樣在這里沒(méi)有市場(chǎng)。絕對(duì)不要為了顯出你不羈的生活方式而拒絕襪子,襪子一般要和褲子的顏色相適合,不妨選擇黑色或者深色的,襪子要有一定的長(zhǎng)度,長(zhǎng)到在你坐下或者交叉兩腿肘不要露出白腿為宜。 女生的鞋要和衣褲相適應(yīng),不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,長(zhǎng)統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜。如果有鞋掌,最好選擇塑料質(zhì)地,金屬質(zhì)地的鞋掌使你的腳步聲如同馬蹄聲,效果很不好。
儀表的禮儀7
個(gè)人職場(chǎng)儀表儀容禮儀技巧
其一,儀表美是指人的容貌、形體、體態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美。如體格健美勻稱(chēng)、五官端正秀麗,這些先天的生理因素是儀表美的基本條件。
其二,儀表美是指經(jīng)過(guò)修飾打扮及后天環(huán)境的影響形成的美。天生麗質(zhì)這種幸運(yùn)并不是每個(gè)人都能夠有的,而儀表美卻是每個(gè)人都可以去追求和創(chuàng)造的。即使天生麗質(zhì),也需要用一定的形式去表現(xiàn)。無(wú)論一個(gè)人的先天條件如何,都可以通過(guò)化妝、服飾、外形設(shè)計(jì)等方式使自己擁有儀表美。
其三,儀表美是一個(gè)人美好高尚的內(nèi)心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在體現(xiàn),這是儀表美的本質(zhì)。真正的儀表美是內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一,慧于中才能秀于外。一個(gè)人如果沒(méi)有道德、情操、智慧、志向等內(nèi)在美作為基礎(chǔ),那么,再好的先天條件,再精心的打扮,也只能是一種膚淺的裝飾。缺少豐富深刻內(nèi)涵的美,不可能產(chǎn)生魅力。因此,一個(gè)人的儀表美是其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。
在現(xiàn)代社交活動(dòng)中,注重儀容儀表是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,良好的儀表可以塑造良好的自我形象,產(chǎn)生意想不到的社交效果,具有重要的意義。
1.儀表美可以給人留下良好的第一印象在社會(huì)交往中,人們首先是通過(guò)儀表開(kāi)始相互認(rèn)識(shí)的。在最初的交往中,儀表往往比一個(gè)人的檔案、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺(jué)的效果。對(duì)方往往通過(guò)儀表來(lái)判斷一個(gè)人的身份、地位、職業(yè)、學(xué)識(shí)、個(gè)性等。外表給人的第一視覺(jué)印象常常會(huì)使人形成一種特殊的心理定勢(shì)和情緒定勢(shì)。修整得體的儀表能夠給人留下深刻的印象,無(wú)形地左右著人們相互交往的進(jìn)展與深度。從這個(gè)意義上說(shuō),儀表美是社交活動(dòng)的“通行證”。
2.儀表美是自尊自愛(ài)的需要一個(gè)熱愛(ài)生活、富于理想、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,?yīng)當(dāng)是注重儀表的。儀表端莊大方、整齊美觀,既體現(xiàn)了一個(gè)人的精神風(fēng)貌,也是自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。衣冠不整、不修邊幅,會(huì)被認(rèn)為是作風(fēng)拖沓,生活懶散,社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng),難以得到人們的信任。儀表美還體現(xiàn)了一種安全感,一種認(rèn)真的作風(fēng),一種自信、熱情、向上的精神風(fēng)貌。
3.儀表美是尊重他人的要求注重儀表是講究禮節(jié)禮貌的表現(xiàn),是對(duì)他人的一種尊重。儀表美使人們之間在思想上感情上容易溝通,有利于增進(jìn)相互了解和友誼,受人尊重是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中最普遍的心理需要。儀表美在一定程度上起到調(diào)整人際關(guān)系,增進(jìn)友誼的作用。
4.儀表美是商務(wù)人員的工作需要商務(wù)人員的儀表,不僅反映個(gè)人的精神面貌,更重要的是代表企業(yè)的形象。商務(wù)人員每天接觸來(lái)自國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)的賓朋公眾,儀表美會(huì)產(chǎn)生積極的宣傳效果,給公眾留下良好的印象。商務(wù)人員的儀表儀態(tài),反映著企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,其對(duì)接待服務(wù)工作的影響是不可低估的。美觀整潔、端莊大方的儀容儀表,能使人產(chǎn)生好感,取得良好的工作效果。企業(yè)貿(mào)易洽談人員儀表美,有助于談判的成功;服務(wù)人員的儀表美,有利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
職場(chǎng)相處的禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。
(二)物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢(qián)、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過(guò)分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
個(gè)人職場(chǎng)禮儀禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)
“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。
5.稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐!闭_說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱(chēng),比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任,請(qǐng)某某聽(tīng)到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6.遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的.,因?yàn)橹魅丝赡苓沒(méi)準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
8.老板請(qǐng)客,專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客,專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò),上班就要有上班樣,穿著專(zhuān)業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。
儀表的禮儀8
身處職場(chǎng),很多人對(duì)于搭配包包的職場(chǎng)禮儀可能有這樣的經(jīng)驗(yàn):有時(shí)由于時(shí)間太匆忙而在不同的場(chǎng)合背了同一款包包,結(jié)果就與當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合、氛圍大大不符,造成很大的尷尬。那么對(duì)于職場(chǎng)人,在不同的場(chǎng)合應(yīng)該如何搭配包包呢?
外出約會(huì)時(shí)
約會(huì)是比較輕松的場(chǎng)合,大可選擇一款活潑可愛(ài)、能體現(xiàn)女性柔美特質(zhì)的好看真皮女包。顏色上也盡可以鮮艷一些,顏色鮮艷給人以清新的感覺(jué),款式可以選擇簡(jiǎn)單大方,不需太復(fù)雜。一款可愛(ài)的真皮女包一定能讓您在約會(huì)上完美完成它的"美麗使命"。
出差或休閑時(shí)
出差包和休閑包是可以通用的,建議選擇可以斜背也可以手提的中等包型,大小合適,放一些可以隨身用的小物件,出差、逛街和普通商務(wù)應(yīng)酬,好用又好看。
出席隆重場(chǎng)合時(shí)
身為職場(chǎng)人士,避免不了會(huì)出席一些宴會(huì)場(chǎng)合。此時(shí)最好選擇手腕式或背式真皮女包,建議選擇光澤感很好的小包包,最好有一個(gè)鏈子,可以背可以拿,這樣特別方便交換名片或取用餐點(diǎn)。中午和同事相約午餐、晚間和朋友一起去酒吧喝點(diǎn)東西,或者臨時(shí)有晚宴也可以作為手包。在顏色方面,金色的真皮女包必定能讓你在現(xiàn)場(chǎng)的燈光下顯得分外高貴。
上班時(shí)
職場(chǎng)人上班工作時(shí),就特別適宜選擇一些大方、硬朗和寬大的通勤包。這樣既可以方便裝很多公文、隨身小物件,也不失職業(yè)女性的干練。包的款式建議選擇皮革有一定的堅(jiān)挺度,皮料不要太坍塌,因?yàn)樘浀耐ㄇ诎菀捉o人職業(yè)形象坍塌沒(méi)有節(jié)奏感的印象。將空包放在桌上最好還能保持原形原狀,能容納a4紙、有很大的開(kāi)口便于取放東西的包款。有一定職場(chǎng)地位的資深白領(lǐng)可能購(gòu)買(mǎi)材質(zhì)更為硬挺的黑色通勤包。
這里講的只是做為職場(chǎng)人在工作、出席晚宴、外出約會(huì)、出差休閑四個(gè)場(chǎng)合下的包包選擇攻略。實(shí)際生活中還有很多種不同的場(chǎng)合比如談判、大型活動(dòng)等等,我們還需要根據(jù)實(shí)際情況采取不同策略,這樣才能讓包包真正為自己著裝加分,達(dá)到應(yīng)有的效果。
儀表的禮儀9
不管是在公共場(chǎng)所,還是在私人聚會(huì),只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象。可以說(shuō),一個(gè)人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。
(1)解決好形象的"焦點(diǎn)"問(wèn)題服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識(shí)時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
穿衣要全體,這是最基本的要求。只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性,也能讓人判出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí),人家會(huì)認(rèn)為你刻板守舊,太過(guò)超前會(huì)讓人覺(jué)得輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都地讓人得“此人不好接近”的結(jié)論,自然會(huì)影響社交中的形象。
(2)讓你的言談舉止"放大"形象
言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn),要開(kāi)朗、熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒(méi)有出眾的言談來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以致于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的。因此,應(yīng)放松心情,保持自己的既有特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。有的人在"亮相"時(shí)昂首闊步,氣勢(shì)逼人,在跟別人握手時(shí)要像鉗子般有力,跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方……這樣故作姿態(tài),不僅會(huì)令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭。其實(shí)最好的辦法是保持你原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗。在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對(duì)方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評(píng)。平時(shí)應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
(3)充分展示性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。女性容貌清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護(hù)。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)“剛強(qiáng)”的力量要大得多。
聰明的女性總是自覺(jué)地突出自己的性別形象。如英國(guó)前首相撒切爾夫人“鐵娘子”之稱(chēng),政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個(gè)好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對(duì)丈夫溫存體貼,其溫柔美得到了人們的交口稱(chēng)贊。
(4)發(fā)揮"二號(hào)微笑"的魅力
舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持"二號(hào)微笑"。所謂"二號(hào)微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號(hào)微笑",讓人感覺(jué)心情輕松,又比較愉快。
在社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。
儀表的禮儀10
教學(xué)形式:
團(tuán)體或小組教學(xué)
教學(xué)方法:
行為辨析法、演示示范法、童謠游戲法
活動(dòng)目標(biāo):
1、知道頭發(fā)要勤洗、常梳理。
2、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
核心要素:
男童發(fā)、女童發(fā)、要得體、勤梳洗、及時(shí)理、既漂亮、又神氣
活動(dòng)準(zhǔn)備:
小梳子、小鏡子、圖片
早晨起床后,曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā)。
甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí),她大哭大鬧,不肯梳頭。
基本過(guò)程:
(一)導(dǎo)入活動(dòng)
通過(guò)出示圖片引導(dǎo)出活動(dòng)主題。
(二)關(guān)鍵步驟:
1、看看他們誰(shuí)做得對(duì)呢?
(1)老師出示一張圖片(早晨起床后,曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā)),然后對(duì)幼兒提問(wèn):“曉曉在做什么事情?她做得對(duì)不對(duì)?”
(2)老師再出示一張圖片(甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí),她大器大鬧),然后對(duì)幼兒提問(wèn):“曉曉為什么哭?她做得對(duì)嗎?”
(3)與幼兒共同討論:我們應(yīng)該向誰(shuí)學(xué)習(xí)?為什么?
2、學(xué)說(shuō)兒歌:《洗頭發(fā)》
洗頭發(fā)
溫?zé)崴畤W啦啦我洗頭不害怕
香波搓清水沖干干凈人人夸
教師一邊引導(dǎo)幼兒學(xué)說(shuō)兒歌,一邊用小梳子正確梳理自己的頭發(fā),給幼兒做示范
活動(dòng)延伸:
1、在教室門(mén)口適宜的位置上掛一面大鏡子,以便幼兒每天來(lái)園后整理自己的儀容儀表;
2、在教室中創(chuàng)設(shè)梳妝角,設(shè)“梳妝臺(tái)”——在小桌子上鋪上漂亮的桌布,桌子上放一面鏡子,梳妝盒(盒中盛有梳子、皮筋、面霜、擦手油等物品),供幼兒起床后裝扮使用。
家園互動(dòng):
1、家長(zhǎng)每天清晨應(yīng)主動(dòng)給孩子梳理頭發(fā),讓孩子知道梳理頭發(fā)的必要性;
2、定期為幼兒洗頭發(fā)、剪頭發(fā),讓幼兒保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
注意事項(xiàng):
頭發(fā)要勤洗,勤剪,勤梳理。
儀表的禮儀11
對(duì)于剛從學(xué)校走進(jìn)社會(huì)的新人,對(duì)于面試儀表,甚至是上班初期都會(huì)對(duì)穿著、儀容有著許多迷茫,既不能太學(xué)生氣,但又無(wú)法駕馭成熟的職業(yè)裝。然而,衣著對(duì)于求職成功與否起著十分關(guān)鍵的作用。hr們往往通過(guò)儀表來(lái)判斷面試者的身份、學(xué)識(shí)、個(gè)性等,并形成一種特殊的“第一印象”,這個(gè)第一映像也將影響面試的結(jié)果。重慶人才市場(chǎng)求職專(zhuān)家告訴你面試的儀容儀表該如何整理:
求職面試時(shí),不必一定要穿高檔的服裝,但服裝的質(zhì)地要精良,穿著要整潔大方。如果面對(duì)的考官們穿著西服革履,而你卻穿著太隨意,與對(duì)方無(wú)法建立平等關(guān)系。在你還沒(méi)開(kāi)口說(shuō)話之前,心底就會(huì)信心不足,同時(shí)留給主考官的印象會(huì)大打折扣。儀容方面,面試者的發(fā)型應(yīng)該以莊重、簡(jiǎn)約、典雅、大方為主導(dǎo)風(fēng)格。頭發(fā)必須保持健康、干凈、清爽、整齊的狀態(tài);瘖y應(yīng)當(dāng)選擇淡妝,不過(guò)分引人注目。妝面不能出現(xiàn)殘妝。在求職時(shí),假如發(fā)現(xiàn)殘缺,不僅會(huì)直接損害自身的形象,更重要的是,會(huì)在考官者的眼里留下缺乏條理、邋里邋遢的形象。
儀態(tài)禮儀也非常重要,首先要注意的一點(diǎn)就是,不要結(jié)伴而行。獨(dú)自去面試,展示的是你的獨(dú)立性和自信心,會(huì)給考官留下好的印象。面試時(shí),舉止要大方、得體,不慌張。注意站、坐、走的正確行為舉止。進(jìn)入面試場(chǎng)所后,與考官要保持一定的距離。不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使考官感到不舒服。尤其是一些服務(wù)行業(yè)的面試,比如:航空服務(wù)面試,站得離考官太近,你的膚色、妝容上的小缺點(diǎn)會(huì)一目了然。站得離考官太遠(yuǎn),顯得有距離感。所以,一定要把握好站立的位置。不過(guò),也有應(yīng)聘人多的情況,招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好面試室,把應(yīng)試者坐的位置或站立的位置都定好了,這就不存在需要調(diào)整位置的問(wèn)題。當(dāng)求職者進(jìn)入面試室后,一定不要隨意將椅子挪來(lái)挪去。有的人為了向考官表現(xiàn)親密感,總是把椅子往前挪,其實(shí),有可能會(huì)影響你的面試,因?yàn)檫@是一種失禮行為。
注意面試、工作儀容儀表會(huì)讓你自己充滿自信,并且會(huì)成為以后的工作之路的良好開(kāi)端。
儀表的禮儀12
1、儀表規(guī)范
、偃粘Vb必須整潔、大方和得體。
、谝蚬嫱饣顒(dòng)時(shí),男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
、蹍⒓由缃换顒(dòng)時(shí),根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2、儀容規(guī)范
、偃菝残揎椬匀欢饲f,不過(guò)于張揚(yáng)。
、诿娌勘3譂崈簦^發(fā)梳理整齊。
、勰新毠げ涣糸L(zhǎng)發(fā),不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
④神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
、莩C鎺θ荩3珠_(kāi)朗,營(yíng)造和諧、融洽的氛圍。
3、儀態(tài)規(guī)范
①站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng)。
②坐姿:從容就坐,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
、圩咦耍荷仙肀3终,雙肩放松,目光平視。
4、言語(yǔ)規(guī)范
、儆谜Z(yǔ)禮貌,多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ),如“您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等,不說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
、跓崆椤⒄\(chéng)懇,語(yǔ)氣平和,手勢(shì)得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。
、鄄灰S意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽(tīng)他人隱私和貿(mào)然提問(wèn)。
、苣恳暯徽剬(duì)方,適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。
、菡f(shuō)話時(shí)間長(zhǎng)短適度,切忌滔滔不絕。
⑥會(huì)議、接待等場(chǎng)合宜講普通話。
5、辦公規(guī)范
、僖月殑(wù)或職稱(chēng)稱(chēng)呼上級(jí),以職務(wù)或同志等稱(chēng)呼同事,以先生、女士等稱(chēng)呼患者和賓客。
、谟龅酵隆⒒颊吆唾e客,見(jiàn)面先問(wèn)好,面帶微笑,言語(yǔ)禮貌。
、畚唇(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
、苌习鄷r(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。
6、電話規(guī)范
①電話鈴響三聲之前接聽(tīng),超過(guò)三聲接聽(tīng)時(shí)主動(dòng)道歉。
、谝忻骼实男那,以對(duì)方看著自己的心態(tài)去接聽(tīng)電話。
③接起電話,清晰地說(shuō)“您好,這里是”。
④接聽(tīng)過(guò)程中語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣自然、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。
、萁拥酱蝈e(cuò)的電話,禮貌說(shuō)明,盡量提供幫助。
、尥ㄔ捦戤,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7、介紹規(guī)范
、僦鲃(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長(zhǎng)者和女士。
②先介紹姓名,再加尊稱(chēng),然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),如,王xx先生,總經(jīng)理。
③面帶微笑,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8、握手規(guī)范
①年長(zhǎng)者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
、谟糜沂,雙腿并立站直,微笑注視對(duì)方眼睛。
、郾磉_(dá)由衷敬意和謝意時(shí),宜用雙手,身體微微前傾。
④人多握手時(shí),切忌交叉握手。
、萸屑勺帐、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
9、名片禮儀
、龠f送名片:
a、依照“職位低者先向職位高者遞送名片,男性先向女性遞名片,年少者向年長(zhǎng)者遞名片”。
b、如果自己這一方人較多,則由地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片;
c、名片正面朝向?qū)Ψ,欠身遞送,同時(shí)說(shuō)“我叫xx,這是我的名片,請(qǐng)笑納!”或“請(qǐng)多關(guān)照!”等。
、诮邮苊
a、面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角,并表示感謝;
b、接過(guò)名片,當(dāng)著對(duì)方仔細(xì)把名片看一遍,然后將名片放入名片盒或名片夾,切忌當(dāng)著對(duì)方將名片隨便放置桌上或口袋里。
、鬯饕c拒絕:
a、在他人無(wú)意或忘記交換名片而自己有意索要時(shí),要選擇妥善的方式,如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語(yǔ)言,以委婉表達(dá)交換名片的愿望;
b、在自己忘帶名片而無(wú)法交換或者因故不便交換名片時(shí),要采用委婉的說(shuō)辭,如“非常抱歉,今天忘帶名片了”。
儀表的禮儀13
1、帽子。
不同色彩、造型的帽子會(huì)給人以不同的視覺(jué)效果。如果頭部相對(duì)于你的身體比較大,就不要選擇大的帽子。
一般來(lái)說(shuō),男士進(jìn)入房間就應(yīng)該摘掉帽子,掛在衣架上,也可以拿在手里。女士的限制少一些,在公共場(chǎng)合也可以不脫帽。無(wú)論男女,在正式的商務(wù)場(chǎng)合必須脫帽。
2、圍巾。
一般在春冬季節(jié)使用的比較多。它的搭配要和衣服、季節(jié)協(xié)調(diào)。厚重的衣服可以搭配輕柔的圍巾,但輕柔的衣服不能搭配厚重的圍巾。圍巾和大衣一般都適合室外或部分公共場(chǎng)穿著,到了房間里面都要及時(shí)摘掉。
3、絲巾。
是女性的最?lèi)?ài),不管什么場(chǎng)合女性在服裝以外,利用飄逸柔媚的絲巾稍作點(diǎn)綴,就能讓穿著更有味道。挑選絲巾重點(diǎn)是其顏色、圖案、質(zhì)地和垂墜感。
佩戴絲巾要注意與服裝色彩、臉色協(xié)調(diào)。一般情況下,衣深巾淺、衣素巾艷、衣冷色巾暖色。臉色偏黃,不宜選用深紅、綠、藍(lán)或黃色絲巾;臉色偏黑,不宜選用白色或有鮮艷大紅圖案的絲巾。
4、領(lǐng)帶夾。
主要用于將領(lǐng)帶固定在胸前,位置不能太靠上,領(lǐng)帶夾的正確位置是穿著七粒扣子的襯衫,以從上往下數(shù)的第四到第五粒襯衫扣處為宜。若是穿著六?圩拥囊r衫,以從上往下數(shù)的第三到第四粒襯衫扣處為宜。
在正式場(chǎng)合,若佩用領(lǐng)帶夾,須佩戴線條優(yōu)美挺拔、工藝精致、材料考究的領(lǐng)帶夾。不少男士總喜歡讓其從衣領(lǐng)處露出來(lái),而這樣恰恰暴露了領(lǐng)帶夾系錯(cuò)了位置。
5、袖扣,手腕的修飾。
這是男人經(jīng)常會(huì)忽視的細(xì)節(jié),作為男性的重要正式配飾,袖扣是一種高品味的象征,彰顯著身份地位。穿著套裝的時(shí)候,一般會(huì)露出1CM左右的襯衣袖口,衣領(lǐng)也一樣。
袖扣材質(zhì)一般選擇貴重的金、銀、水晶、鉆石或?qū)毷。袖口顏色的搭配也很關(guān)鍵,一般來(lái)講,水晶玻璃袖扣透明,最好搭配白色襯衫;金色袖扣配白色襯衫或黑色禮服顯得高貴,配紅色襯衫,有華麗時(shí)尚的感覺(jué);銀色的袖扣配粉色、藍(lán)色或者黑色襯衫顯得優(yōu)雅專(zhuān)業(yè),配白、灰襯衫,則有沉穩(wěn)、高貴的效果;黑色袖扣則是百搭單品,顯得禮服更加時(shí)尚。
在搭配袖扣時(shí)應(yīng)注意三點(diǎn):一是根據(jù)襯衫和禮服的顏色搭配袖扣;二是選擇和皮帶扣、領(lǐng)帶夾同色的袖扣;三是根據(jù)出席宴會(huì)的風(fēng)格挑選袖扣。
6、手套。
在西方的傳統(tǒng)服飾中,手套曾經(jīng)是必不可少的配飾。佩戴手套時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
和別人握手,不管冬夏,都要摘掉手套;女士在握手時(shí),有時(shí)不用脫手套,但摘掉手套顯得更加禮貌。進(jìn)屋以后,一般要馬上摘下手套。吃飯的時(shí)候,手套必須摘下。
7、腰帶,重要的裝飾之一。
腰帶的式樣與材質(zhì)應(yīng)與服裝、體型、社交場(chǎng)合協(xié)調(diào)。男士的腰帶一般比較單一,質(zhì)地大多是皮革的,沒(méi)有太多的裝飾。穿西裝時(shí),要系腰帶。夏季只穿襯衫并把襯衫下擺扎到褲子里去的時(shí)候,也要系上腰帶。女性的腰帶很豐富,但要注意與服裝、體型及場(chǎng)合的協(xié)調(diào)搭配。
無(wú)論男女,系腰帶一定要注意:出門(mén)前看看你的腰帶系得是否合適,腰帶有沒(méi)有異常;在公共場(chǎng)合或別人面前動(dòng)腰帶是不合適的;在進(jìn)餐的時(shí)候,更不要當(dāng)眾松緊腰帶,這樣既不禮貌,也不雅觀;如果必要,可以到洗手間去整理腰帶。
儀表的禮儀14
為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢(qián)花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
其實(shí),盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會(huì)發(fā)現(xiàn),美,唾手可得。
整潔和自然最重要
一個(gè)人的儀表由兩個(gè)部分構(gòu)成,第一個(gè)部分是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。
另外一方面它是動(dòng)態(tài)的,就是他的舉止和表情。
平常我們說(shuō)這個(gè)人很木,表情呆板、呆滯,我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較善于和別人去互動(dòng)。
但是這樣的問(wèn)題我們?cè)谌粘9ぷ骱徒煌心阋蛔⒁馑捅容^麻煩。
儀表的禮儀,有兩個(gè)規(guī)則是非常重要的。
第一個(gè)規(guī)則也是最重要的一個(gè)規(guī)則,就是要整潔。
你做人做事,儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個(gè)男士,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,身上味兒還比較厚,那你會(huì)對(duì)他有好的看法嗎?
第二是要自然。
儀表要自然,你不自然,有時(shí)候很麻煩。
不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。
比如女士頭發(fā)短點(diǎn)可以,男人頭發(fā)長(zhǎng)點(diǎn)可以,但是不能過(guò)界儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則。
女士頭發(fā)最短不能為零,男士尤其是國(guó)家公務(wù)員、公司企業(yè)員工,一般不留長(zhǎng)發(fā)。
發(fā)型很重要
修飾儀表的第一個(gè)問(wèn)題是容貌,就是看一個(gè)人的面部,主要修飾要點(diǎn)有發(fā)型、面部、口部,還有一個(gè)跟容貌也比較搭界的就是手部,
發(fā)型的修飾,最重要的就是要整潔,規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。
比如頭發(fā)要常洗、要常理,頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,比如你在重要的工作場(chǎng)合,男士頭發(fā)一般不能夠剃光了,也不要搞太長(zhǎng)。
專(zhuān)業(yè)講法是前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。
女士在重要場(chǎng)合頭發(fā)不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩。
面部修飾最重要的要注意除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)也要注意。
第一,胡子,第二,鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣,不要留胡子,養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣,胡子拉里拉碴,會(huì)給人蓬頭垢面之感。
口部要注意什么呢?口部注意要無(wú)異味,無(wú)異物。
吃完飯之后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。
如果要搞接待或者參加宴會(huì),不要吃帶有過(guò)分刺激性氣味的食物,比如蔥、蒜、韭菜。
化妝要自然、協(xié)調(diào),還有一個(gè)化妝的問(wèn)題,化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講,男人也好,女人也好,老人也好,孩子也好,我們都用化妝品。
在我眼里化妝品有這么幾類(lèi),第一類(lèi),美容的。這主要是女同志用的,唇彩呀,指甲油啊,胭脂啊,睫毛膏啊,諸如此類(lèi)。
第二是就是美發(fā),美發(fā)其實(shí)也是化妝,人不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒(méi)有。所以從這個(gè)意義上,我們男人女人他都在化妝。
第三也是男女都有的,那就是什么護(hù)膚品的使用,護(hù)膚。
化妝的基本禮儀有三點(diǎn)。
第一是化妝要提倡自然。
第二是要協(xié)調(diào)。
用的化妝品在可能的情況下,最好是成系列。化裝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào),跟服飾搭配要協(xié)調(diào)。
第三是化妝時(shí)要避開(kāi)人。
化妝是一種個(gè)人隱私行為,別在別人面前“表演”化妝。
坐有坐相 站有站相
一個(gè)人舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。
關(guān)于舉止,有三個(gè)要點(diǎn),這是基本的禮儀。
第一個(gè)要點(diǎn),美觀。
雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時(shí)代它有一點(diǎn)點(diǎn)變化,但是相對(duì)而言,它有約定俗成的說(shuō)法。
我們古人講幾句話,立似松、坐如鐘、行似風(fēng),實(shí)際上是講約定俗成的美儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則默認(rèn)。
第二要點(diǎn),規(guī)范。
相對(duì)來(lái)言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,姿勢(shì)要比較規(guī)矩。
還有一點(diǎn)要注意什么呢?這第三點(diǎn)就是互動(dòng)的問(wèn)題——你要注意你的所作所為產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果,要被交往對(duì)象理解和接受,這個(gè)你要不注意就很麻煩了。
當(dāng)笑則笑 不該笑別笑
儀表的禮儀15
女生面試不要穿平跟鞋和太緊、太露、太薄的衣服,穿職業(yè)套裝,指甲頭發(fā)不染色;男生不要穿牛仔褲,皮鞋八成新,打中檔以上領(lǐng)帶。
求職信忌冗長(zhǎng)羅嗦
工商大學(xué)招生就業(yè)處有關(guān)人士介紹,該手冊(cè)是通過(guò)觀摩用人單位招聘、對(duì)用人單位進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、分析畢業(yè)生就業(yè)個(gè)案等形式而整理出來(lái),接近80頁(yè)。內(nèi)容涉及:自薦材料的準(zhǔn)備、面試準(zhǔn)備、面試技巧、筆試題型分析、簽約注意事項(xiàng)等。
該手冊(cè)重點(diǎn)批駁了當(dāng)下長(zhǎng)篇累牘、語(yǔ)言羅嗦的求職信,建議“勾勒四大要點(diǎn)”:個(gè)人基本情況、希望應(yīng)聘的崗位、個(gè)人素質(zhì)條件,并在求職信結(jié)尾部分表示希望得到面試機(jī)會(huì)。
頭發(fā)指甲不要著色
該手冊(cè)羅列了男女生面試形象的裝扮要點(diǎn)——男生面試前不要喝酒、熬夜、抽煙;頭發(fā)整齊,不要太長(zhǎng),更忌油頭粉面;戴近視眼鏡,不戴太舊鏡或太新潮的眼鏡框架;穿顏色莊重的西裝,衣褲筆挺;不穿牛仔衣褲、休閑衫等;襯衫新舊要適當(dāng);領(lǐng)帶顏色不要太鮮艷,質(zhì)量中檔以上;皮鞋八成新以上,要擦亮。
女生則要追求“端莊大方”:頭發(fā)整齊,不染發(fā);穿職業(yè)套裝,裙子不宜太短;不穿太緊、太露、太薄衣服;指甲不染色,不帶夸張飾物;略施淡妝,切忌濃妝艷抹;不擦過(guò)多香水;穿中、高跟鞋,不穿平跟鞋、大頭鞋。
常見(jiàn)問(wèn)題這樣回答
該手冊(cè)里羅列了7條主考官常問(wèn)的問(wèn)題,并對(duì)學(xué)生如何作答提出建議。
“為何想到本公司工作”幾乎是每場(chǎng)招聘必備問(wèn)題,主考官意圖是想知道求職者的誠(chéng)心和熱情;卮饡r(shí)可圍繞公司提供的難得機(jī)會(huì)、適合自己興趣和經(jīng)歷來(lái)談,讓考官知道自己有充分理由選擇這個(gè)公司。對(duì)方若是名不見(jiàn)經(jīng)傳的小單位或新辦企業(yè),求職者可答:希望有幸參加創(chuàng)業(yè)過(guò)程。
【儀表的禮儀】相關(guān)文章:
儀表禮儀:女性的儀態(tài)儀表禮儀11-25
儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀11-27
儀表禮儀之儀表風(fēng)度禮儀12-18
儀表禮儀表現(xiàn)12-09
儀表禮儀12-04
儀表儀態(tài)禮儀表情禮儀11-01
儀表禮儀:致意禮儀10-14
儀表禮儀的社交禮儀12-10