大學(xué)生必須知道的求職面試禮儀技巧
面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。下面是YJBYS小編為大家搜集的大學(xué)生必須知道的求職面試禮儀技巧，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!
一. 禮儀
1. 求職禮儀是求職者的個(gè)人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方
面的體現(xiàn)。兩點(diǎn)提示:
1.1禮儀體現(xiàn)了我們?cè)谏鐣?huì)生活中長(zhǎng)期以來(lái)形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢(shì)和行為定勢(shì),所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀,而是個(gè)人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以,求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的。
1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間,招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次,進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時(shí)做起,注意一言一行,長(zhǎng)期的修養(yǎng)積淀能使我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露,因而禮貌和優(yōu)美。
2. 扣響職場(chǎng)大門的禮儀
2.1語(yǔ)言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。
首先,內(nèi)容準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔是語(yǔ)言的基本禮儀。
其次,語(yǔ)音清晰準(zhǔn)確,語(yǔ)速適中是說(shuō)者的修養(yǎng)。
再次,自然和諧的語(yǔ)言是優(yōu)雅的禮儀。
2.2聽與說(shuō)的藝術(shù)
第一, 善于聽,是對(duì)說(shuō)者最大的尊重。認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)對(duì)方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽還為我們贏得時(shí)間,更準(zhǔn)確把握對(duì)方意圖,自然減少作答時(shí)間,減少失誤的可能。
第二, 聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問,這不僅表現(xiàn)我們?cè)谝鈱?duì)方說(shuō),而且在認(rèn)真思考對(duì)方的話。
第三, 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐,目光柔和注視對(duì)方,誠(chéng)懇的點(diǎn)頭或者明確的.說(shuō)“我明白了”。
第四, 不要打斷對(duì)方的話,當(dāng)你的講話被對(duì)方打斷時(shí),也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養(yǎng),你應(yīng)該耐心聽他講完,然后說(shuō)“我接著剛才的話題繼續(xù)回答?”
2.3電話禮儀
第一, 要注意禮貌用語(yǔ)。“您好”、“對(duì)不起,可以向您咨詢幾個(gè)問題嗎?”、“占用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。
第二, 如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題,不要堅(jiān)持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時(shí)候,盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話,我們還是可以先講明自己是咨詢的,希望有關(guān)人員聽電話(提前預(yù)約的情況例外),這樣既是對(duì)聽者的尊重也便于由對(duì)方判斷由誰(shuí)回答我們的問題比較合適,效果會(huì)更好。
第三, 電話咨詢時(shí)間不宜太長(zhǎng),三五分鐘即可。因此,我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。
第四, 電話里不一定說(shuō)明自己是誰(shuí),尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息�？梢愿鶕�(jù)自己對(duì)招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息,或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。
2.4服飾禮儀
服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過實(shí)力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
2.5舉止
表情自信,舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗(yàn)者的差距。主要注意事項(xiàng):敲門時(shí)輕扣慢關(guān),表情鄭重但是不要僵硬,說(shuō)話時(shí)或者聽時(shí)不要目光游弋不定,控制小動(dòng)作,不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無(wú)所謂、玩世不恭的樣子。
2.6 幾點(diǎn)提示:
注意你在面試前的舉動(dòng),因?yàn)槊嬖嚬倏赡芫驮谀愀浇?
面試入場(chǎng)前用冷水洗手,保持手掌干燥;
多點(diǎn)微笑,它會(huì)給人良好的印象,更加給你自己信心;
回答問題前先思考一下,面試官不會(huì)因?yàn)槟愕姆磻?yīng)速度來(lái)決定錄用還是淘汰你。
二. 面試
1. 準(zhǔn)備工作
1.1準(zhǔn)備好面試時(shí)可能會(huì)用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書、推薦表、成績(jī)單、各種技能證書、個(gè)人詳細(xì)資料等。另外還要準(zhǔn)備一個(gè)記錄本和筆,一邊需要時(shí)記錄。
1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位,做到知己知彼。如:公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時(shí)候越心中有數(shù),應(yīng)聘成功的幾率就越大。
1.3做好面試的心理準(zhǔn)備。實(shí)現(xiàn)設(shè)想考官可能會(huì)問到的一些基本問題,實(shí)現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案,當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活作答。另外可以先進(jìn)行一下情景模擬,以便改進(jìn)面試技巧。
2. 面試中的注意事項(xiàng)
2.1不能遲到
2.2學(xué)會(huì)傾聽(前面已經(jīng)論述過)
2.3注意用眼神、表情同主考官溝通(多人同時(shí)面試時(shí)尤其重要)
2.4控制語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速
2.5注意細(xì)節(jié)
2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問;不要涉及過多個(gè)人利益的問題;
3. 面試應(yīng)答
注意條理、宜簡(jiǎn)則簡(jiǎn),宜繁則繁,沉著應(yīng)對(duì),控制情緒(尤指面對(duì)主考官?gòu)?qiáng)硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題)
三、就業(yè)誤區(qū)及解析
1、 消極對(duì)待(不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì))
2、 期望值不當(dāng)(比爾拉福的故事)
3、 灰心喪氣(跳蚤的故事)
4、 盲從
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