求職禮儀:全程面試禮儀
求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程,然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀。
面試是成功求職的臨門(mén)一腳。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo),關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無(wú)法代替的,因?yàn)樵谌伺c人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對(duì)求職者的了解,語(yǔ)言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分,所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識(shí)的小動(dòng)作和姿態(tài)。
下面我們圍繞面試的過(guò)程來(lái)分析在禮儀方面我們要做一些什么準(zhǔn)備。
面試的過(guò)程可分為幾個(gè)部分:
見(jiàn)面前的準(zhǔn)備
↓
面試頭十分鐘(產(chǎn)生第一印象)
↓
面試交談
↓
人事主管給求職者提問(wèn)機(jī)會(huì)(最后十分鐘)
↓
結(jié)束面談
↓
跟進(jìn)
面試前的準(zhǔn)備
見(jiàn)面前的物件準(zhǔn)備
包括公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡(jiǎn)歷、面試準(zhǔn)備的材料、個(gè)人身份證、登記照等,所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)該平整地放在一個(gè)牛皮紙的信封里。關(guān)于面試材料方面的準(zhǔn)備,包括怎樣寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信,怎樣和用人單位直接用電話聯(lián)系工作等等,其中都涉及到禮儀方面的要求,在前面的第二、三、四章里都有詳細(xì)的闡述。本章將重點(diǎn)講述服裝儀容等方面的準(zhǔn)備方法和技巧。
●公文包:
求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專(zhuān)業(yè)人員的印象。公文包不要求買(mǎi)很貴重的真皮包,但應(yīng)看上去大方典雅,大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的'文件。
●筆記本:
里面應(yīng)記錄有參加過(guò)求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法,面試過(guò)程的簡(jiǎn)單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊,以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢(xún)。
除此以外,還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人登記照,學(xué)歷證書(shū)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話,是非常尷尬和不禮貌的,這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。
參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份。
面試時(shí),合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專(zhuān)業(yè)精神的印象,男生應(yīng)顯得干練大方,女生應(yīng)顯得莊重俏麗。
男生面試時(shí)的服飾禮儀:
●西裝:
男生應(yīng)在平時(shí)就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝,不要到面試前才去匆匆購(gòu)買(mǎi),那樣不容易選購(gòu)到合身的西裝。應(yīng)注意選購(gòu)整套的兩件式的,顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主,如灰色或深藍(lán)色,這樣在各種場(chǎng)合穿著都不會(huì)顯得失態(tài),在價(jià)錢(qián)檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份,不要盲目攀比,亂花錢(qián)買(mǎi)高級(jí)名牌西服,因?yàn)橛萌藛挝豢吹角舐氄叩囊轮^(guò)講究,不符合學(xué)生身份,對(duì)求職者的第一印象也會(huì)打折扣的。
●襯衫:
以白色或淺色為主,這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。平時(shí)也應(yīng)該注意選購(gòu)一些較合身的襯衫,面試前應(yīng)熨平整,不能給人“皺巴巴”的感覺(jué)。嶄新的襯衣穿上去會(huì)顯得不自然,太搶眼,以至于削弱了人事主管對(duì)求職者其他方面的注意。這里要提醒一點(diǎn),面試時(shí)你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺(jué),原因是人事主管會(huì)認(rèn)為你的服飾都是匆匆湊齊的,那么你的其他材料是不是也加入了過(guò)多人工雕琢的痕跡呢?而且太多從沒(méi)穿過(guò)的東西從頭到腳包裹在你的身上,一定有某些東西會(huì)讓你覺(jué)得別扭,從而分散你的精力,影響你的面試表現(xiàn)。
●皮鞋:
不要以為越貴越好,而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜,且面試前一天要擦亮。
●領(lǐng)帶:
男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶,領(lǐng)帶以真絲的為好,上面不能有油污,不能皺巴巴,平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶。
●襪子:
襪子的顏色也有講究,穿西服革履時(shí)的襪子必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色,這樣在任何場(chǎng)合都不失禮。
●頭發(fā):
盡量避免在面試前一天理發(fā),以免看上去不夠自然,最好在三天前理發(fā)。男生女生都應(yīng)在面試前一天洗干凈頭發(fā),避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上,保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。
此外,男生要將胡須剃干凈,并且在刮的時(shí)候不要刮傷皮膚,指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。
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