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辦公室“嬰兒”尋找溫暖
在辦公室,常常會有這樣的身影:他們剛畢業或入職不久,形象上貌似成人,卻時時出現類似“辦公室嬰兒”的處世方式:比如不懂得保持職場人際距離,不會以成人的方式對待工作,習慣了道歉卻永遠不會吸取教訓,已經成年卻總需要父母出場……
這些幼稚的痕跡看似無形,會被人原諒甚至忽視,但時間久了,或許有一天真的會影響到你的職場生存。
沒有方向就做別人的尾巴
剛畢業一年的項志發現,只一天時間,他背后就多了個“尾巴”。他去哪兒“尾巴”就跟到哪兒,甚至他起身想去洗手間,“尾巴”也做起身狀。
一個月前,部門例會上,經理旁邊突然多了一個年輕人。經理介紹,“這是今年新進公司的小何。項志,你帶他一下,讓他盡快融入團隊。”
項志就這樣領下了光榮任務,把小何帶到辦公桌前。在講了一些基本的工作性質、相關專業知識的準備后,項志讓小何自己琢磨一下,開始忙自己的工作。
小何這時開口了:“我該怎么準備呢?”
項志隨手從桌上抽了兩本書,說,“先熟悉一下這個行業吧。”
整個下午,小何都趴在桌上看書。項志的工作告一段落后,發現小何昏昏欲睡,一副上公共課偷看課外書又走神的模樣,完全不在狀態。
“有什么問題沒有?”項志問。
“還是很多不懂。”小何小心翼翼地回答。
“不懂怎么不問?”“看你們都忙著,不好意思打擾。”
第一天過后,項志有點兒納悶:自己去年進公司的時候好像沒有人帶過,很快就熟悉流程進入工作狀態了。這個小男生還是名校畢業,怎么好像根本不知道自己該干嗎,位置在哪里?
小何確實不知道自己的方向所在,接下來的幾天,項志就是他的坐標:無論項志走到哪兒,他都跟到哪兒。同事都笑言:“你身后怎么多了個尾巴呀?”
項志哭笑不得,小何卻依然如故。工作時,項志總覺得身邊有一雙眼睛在觀察他,接客戶電話、處理文件等平時得心應手的事情現在做起來也有點兒不自在。
項志希望盡快結束“培訓新人”的使命,抽空就給小何講專業方面的知識、本領域的現狀和前景,以及個人在每個崗位上的職能。他希望給小何一種啟發性的引導,讓他在實踐中慢慢掌握。
小何呢?每次聽得都特別認真,甚至拿出本子記項志的發言?蓡柤八目捶,卻總是不知所以,似乎習慣了被動接受,永遠不知道自己的主見在哪里。
有一次,項志想讓小何練練手,就讓他對正在進行的項目寫一份建議書。怕小何不懂,他拿了一份以往做過的另一個項目提案給小何參考,并強調:“參考一下理念和格式,簡單寫點對這個項目的看法,不用有壓力。”
過了幾天,小何呈上來的建議書草案內容幾乎和參考范本一模一樣!而兩個項目根本沒有任何可比性!
相處久了,項志發現,每每分配給小何具體工作,比如打份文件、查份資料什么的,小何都能準確完成?墒亲屗约鹤鍪禄蛘勏敕ǖ臅r候,小何就沒轍了。
項志擔心,“盡快讓小何融入團隊”的任務怕是遙遙無期了。
在公共空間中尋找家庭溫暖
CATHY的MSN又改名字了。一周前還是“戀愛中的寶貝”,前幾天是“失戀了”,今天又改成了“我很快會忘掉他的”。
從昵稱的更換上,公司任何一個同事都能迅速捕捉到她近期的生存狀態,因為大家習慣于掛在網上談工作。透過MSN頭像,還能輕易點開她沒有任何保密措施的日志,記錄她每一階段的隱秘心情。
CATHY是一個性格開朗的女孩,在她的職場稱呼里,從來沒有“上司”和“同事”的概念,比她大又不至于太老的男士一律叫“哥”,女士則不分年齡一律叫“姐”。
她總是抱著文件夾一會兒飄到這個哥哥面前,笑靨如花地匯報工作;一會兒拐到那個姐姐面前,大談最近的流行趨勢。
上司雖然不情愿,但還是默許了做她的哥哥。從此,每次走到她身邊,總能聽到她的嘮叨:“我給爸爸打電話了讓他近期來幫我看房子,得出手了。”“合租的室友真難相處,一個西瓜都這么在意。”那陣勢,似乎要把所有的個人瑣事都暴露在同事面前,直到得到別人的安慰與回應,心理才安穩。
上司本來覺得不過是小女生沒長大而已,可CATHY在工作中的撒嬌和不認真,卻是他最頭疼的。才來沒幾個月,CATHY已經犯過不少大錯小錯,在她事后的扮乖、討可憐的狀態下,也能安然度過?汕皫滋斓囊粋重大錯誤,令上司幾乎想炒了她。
那天,上司約好到另外一家公司談一個重大項目。前一天,他千叮嚀萬囑咐CATHY一定要準備好項目材料,打印成6份,談判時要人手一份。
CATHY一口保證:“哥,這點兒小事兒,你還不相信我?那是懷疑我的能力!”上司一笑了之,轉身回去忙自己的事了。
第二天,談判如約進行,CATHY準備的材料卻出了大問題――本來48頁的材料,到了現場卻只有18頁!這么重要的場合,居然出這么大的紕漏!談判自然進行得很不順利。
回到辦公室,上司火冒三丈,將材料摔到CATHY面前:“這就是我對你的信任!”
CATHY一臉委屈:“怎么會這樣?當時是打完了呀!”
“要是因為這個原因項目沒有成功,你給我走人!”上司發了狠話。
“人家也不是故意的!”CATHY爭辯。
“人家,人家,誰跟你是人家,以后請注意稱謂!辦公室不是家庭!”
幾天后,CATHY向朋友抱怨,你說這是我的錯嗎?他們怎么能這樣?我得趕緊準備下家,在被公司炒掉之前先炒了公司!
頻繁道歉背后的責任感缺失
單位同事已經習慣了在李昭“對不起”的道歉聲中安然工作,因為每個人都清楚,李昭的“對不起”“我很抱歉”只是條件反射式的下意識行為。究竟是否真的“抱歉”,以及“下次注意”,那就不得而知了。
李昭到單位已經一年有余。剛開始時大家都比較喜歡她,因為她總是笑臉相迎?上嗵幭聛恚蠹野l現,她總是那個認錯態度最好,又最不吸取教訓的人。有時做出的事情實在讓人窩火,可看她笑瞇瞇的,又讓人不便苛責。
比如,部門三四個人被分到一個組做項目,分配任務時李昭答應得好好的,可等到下次碰頭進行下一步的時候,李昭卻還停留在她的上一步中,并總有各種理由搪塞,而且態度極為誠懇:“抱歉,我打電話了,客戶不在。”“不好意思,相關的法律法規還沒有出臺,不便下結論呀。”
一個報告,別人完成得都很好,一到她這里就卡殼。剛開始,大家以為是客觀原因,都伸手幫她,可時間長了,大家都覺得這個團隊似乎她真的沒有做過什么事情,她成了多余的那一個。
李昭喜歡上網,公司以前沒有開外網時她非常郁悶。最近剛開了外網,要求工作時間只做與工作相關的事?衫钫哑唬呀洷唤浝碛柍膺^很多次瀏覽其他網頁以及聊天了。這天,她又打開一個常去的博客,忘乎所以之時,經理已經站到背后。
“說過多少次了,我開外網可不是讓你們玩的!”
“對不起,知道錯了,下次再也不上了。”
下班時,她卻和同事大聲喧嘩:“為了報復,我下午又偷偷上了兩個小時。”
李昭不喜歡被人控制,每次犯了錯誤,領導讓她打開文檔,自己說錯在哪兒的時候,她都特別不屑。“錯就錯了,還要自我反省,簡直就是批斗主義抬頭!”
在她眼里,從前的經理比現在的經理要好得多。一些小錯誤,前任經理會自己幫忙改了,下次旁敲側擊地提醒一下。即使犯了大一些的錯誤,道歉也能避免一些被批評的局面。而現在的經理,非要揪住一些東西不放,似乎故意找碴兒。
最近,李昭和另一個部門的領導走得很近,公然說現在的部門不適合她。另一個部門的領導卻遲遲不肯表態,進退維谷的狀態并沒有影響李昭。她依然應付著工作,道歉著錯誤,敷衍著大家。
這些幼稚的痕跡看似無形,會被人原諒甚至忽視,但時間久了,或許有一天真的會影響到你的職場生存。
沒有方向就做別人的尾巴
剛畢業一年的項志發現,只一天時間,他背后就多了個“尾巴”。他去哪兒“尾巴”就跟到哪兒,甚至他起身想去洗手間,“尾巴”也做起身狀。
一個月前,部門例會上,經理旁邊突然多了一個年輕人。經理介紹,“這是今年新進公司的小何。項志,你帶他一下,讓他盡快融入團隊。”
項志就這樣領下了光榮任務,把小何帶到辦公桌前。在講了一些基本的工作性質、相關專業知識的準備后,項志讓小何自己琢磨一下,開始忙自己的工作。
小何這時開口了:“我該怎么準備呢?”
項志隨手從桌上抽了兩本書,說,“先熟悉一下這個行業吧。”
整個下午,小何都趴在桌上看書。項志的工作告一段落后,發現小何昏昏欲睡,一副上公共課偷看課外書又走神的模樣,完全不在狀態。
“有什么問題沒有?”項志問。
“還是很多不懂。”小何小心翼翼地回答。
“不懂怎么不問?”“看你們都忙著,不好意思打擾。”
第一天過后,項志有點兒納悶:自己去年進公司的時候好像沒有人帶過,很快就熟悉流程進入工作狀態了。這個小男生還是名校畢業,怎么好像根本不知道自己該干嗎,位置在哪里?
小何確實不知道自己的方向所在,接下來的幾天,項志就是他的坐標:無論項志走到哪兒,他都跟到哪兒。同事都笑言:“你身后怎么多了個尾巴呀?”
項志哭笑不得,小何卻依然如故。工作時,項志總覺得身邊有一雙眼睛在觀察他,接客戶電話、處理文件等平時得心應手的事情現在做起來也有點兒不自在。
項志希望盡快結束“培訓新人”的使命,抽空就給小何講專業方面的知識、本領域的現狀和前景,以及個人在每個崗位上的職能。他希望給小何一種啟發性的引導,讓他在實踐中慢慢掌握。
小何呢?每次聽得都特別認真,甚至拿出本子記項志的發言?蓡柤八目捶,卻總是不知所以,似乎習慣了被動接受,永遠不知道自己的主見在哪里。
有一次,項志想讓小何練練手,就讓他對正在進行的項目寫一份建議書。怕小何不懂,他拿了一份以往做過的另一個項目提案給小何參考,并強調:“參考一下理念和格式,簡單寫點對這個項目的看法,不用有壓力。”
過了幾天,小何呈上來的建議書草案內容幾乎和參考范本一模一樣!而兩個項目根本沒有任何可比性!
相處久了,項志發現,每每分配給小何具體工作,比如打份文件、查份資料什么的,小何都能準確完成?墒亲屗约鹤鍪禄蛘勏敕ǖ臅r候,小何就沒轍了。
項志擔心,“盡快讓小何融入團隊”的任務怕是遙遙無期了。
在公共空間中尋找家庭溫暖
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從昵稱的更換上,公司任何一個同事都能迅速捕捉到她近期的生存狀態,因為大家習慣于掛在網上談工作。透過MSN頭像,還能輕易點開她沒有任何保密措施的日志,記錄她每一階段的隱秘心情。
CATHY是一個性格開朗的女孩,在她的職場稱呼里,從來沒有“上司”和“同事”的概念,比她大又不至于太老的男士一律叫“哥”,女士則不分年齡一律叫“姐”。
她總是抱著文件夾一會兒飄到這個哥哥面前,笑靨如花地匯報工作;一會兒拐到那個姐姐面前,大談最近的流行趨勢。
上司雖然不情愿,但還是默許了做她的哥哥。從此,每次走到她身邊,總能聽到她的嘮叨:“我給爸爸打電話了讓他近期來幫我看房子,得出手了。”“合租的室友真難相處,一個西瓜都這么在意。”那陣勢,似乎要把所有的個人瑣事都暴露在同事面前,直到得到別人的安慰與回應,心理才安穩。
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那天,上司約好到另外一家公司談一個重大項目。前一天,他千叮嚀萬囑咐CATHY一定要準備好項目材料,打印成6份,談判時要人手一份。
CATHY一口保證:“哥,這點兒小事兒,你還不相信我?那是懷疑我的能力!”上司一笑了之,轉身回去忙自己的事了。
第二天,談判如約進行,CATHY準備的材料卻出了大問題――本來48頁的材料,到了現場卻只有18頁!這么重要的場合,居然出這么大的紕漏!談判自然進行得很不順利。
回到辦公室,上司火冒三丈,將材料摔到CATHY面前:“這就是我對你的信任!”
CATHY一臉委屈:“怎么會這樣?當時是打完了呀!”
“要是因為這個原因項目沒有成功,你給我走人!”上司發了狠話。
“人家也不是故意的!”CATHY爭辯。
“人家,人家,誰跟你是人家,以后請注意稱謂!辦公室不是家庭!”
幾天后,CATHY向朋友抱怨,你說這是我的錯嗎?他們怎么能這樣?我得趕緊準備下家,在被公司炒掉之前先炒了公司!
頻繁道歉背后的責任感缺失
單位同事已經習慣了在李昭“對不起”的道歉聲中安然工作,因為每個人都清楚,李昭的“對不起”“我很抱歉”只是條件反射式的下意識行為。究竟是否真的“抱歉”,以及“下次注意”,那就不得而知了。
李昭到單位已經一年有余。剛開始時大家都比較喜歡她,因為她總是笑臉相迎?上嗵幭聛恚蠹野l現,她總是那個認錯態度最好,又最不吸取教訓的人。有時做出的事情實在讓人窩火,可看她笑瞇瞇的,又讓人不便苛責。
比如,部門三四個人被分到一個組做項目,分配任務時李昭答應得好好的,可等到下次碰頭進行下一步的時候,李昭卻還停留在她的上一步中,并總有各種理由搪塞,而且態度極為誠懇:“抱歉,我打電話了,客戶不在。”“不好意思,相關的法律法規還沒有出臺,不便下結論呀。”
一個報告,別人完成得都很好,一到她這里就卡殼。剛開始,大家以為是客觀原因,都伸手幫她,可時間長了,大家都覺得這個團隊似乎她真的沒有做過什么事情,她成了多余的那一個。
李昭喜歡上網,公司以前沒有開外網時她非常郁悶。最近剛開了外網,要求工作時間只做與工作相關的事?衫钫哑唬呀洷唤浝碛柍膺^很多次瀏覽其他網頁以及聊天了。這天,她又打開一個常去的博客,忘乎所以之時,經理已經站到背后。
“說過多少次了,我開外網可不是讓你們玩的!”
“對不起,知道錯了,下次再也不上了。”
下班時,她卻和同事大聲喧嘩:“為了報復,我下午又偷偷上了兩個小時。”
李昭不喜歡被人控制,每次犯了錯誤,領導讓她打開文檔,自己說錯在哪兒的時候,她都特別不屑。“錯就錯了,還要自我反省,簡直就是批斗主義抬頭!”
在她眼里,從前的經理比現在的經理要好得多。一些小錯誤,前任經理會自己幫忙改了,下次旁敲側擊地提醒一下。即使犯了大一些的錯誤,道歉也能避免一些被批評的局面。而現在的經理,非要揪住一些東西不放,似乎故意找碴兒。
最近,李昭和另一個部門的領導走得很近,公然說現在的部門不適合她。另一個部門的領導卻遲遲不肯表態,進退維谷的狀態并沒有影響李昭。她依然應付著工作,道歉著錯誤,敷衍著大家。
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