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培訓(xùn)講解員工作總結(jié)2017
培訓(xùn)講解員工作總結(jié)2017【1】
時(shí)光荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間2017年已經(jīng)成為了過去?偨Y(jié)這一年的時(shí)間里,我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻(xiàn),但對于講解工作還是有了更多的體會和感觸。回顧過去,展望未來,希望通過總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是接待工作,2017年是忙碌的一年,**省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會和全國水土保持現(xiàn)場工作會議在長汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛崗敬業(yè)的精神,始終以飽滿的熱情對待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人,生動地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下,我覺得一個合格的講解員,應(yīng)該始終以良好的心態(tài),保持專業(yè)的水平,熱情大方的講解,并回答客人的疑問。在河田,我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會議的講解稿,并帶頭為各級領(lǐng)導(dǎo)講解,由于時(shí)間的短暫,講解的`內(nèi)容又是從未接觸過的東西,這對我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉,我確實(shí)的體會到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo),范館長為我提供了難得的鍛煉機(jī)會,*館長親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。
其次是比賽工作,2017年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任,我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn),我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關(guān)系,而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,并在自己的上臺機(jī)會中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人,在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎。此次是我第一次獲獎,是對自己三年多講解工作的肯定,更讓我堅(jiān)定了有努力就會有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方還有許多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步,爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
培訓(xùn)講解員工作總結(jié)2017【2】
形容一件事情的結(jié)束,通常是說,劃上了一個圓滿的句號。如果說初階班的結(jié)束是畫上了一個省略號的話,高階班的結(jié)束連句號都劃不上,更不要說完美的句號。為什么呢,因?yàn)槲沂怯行┩昝乐髁x的,總覺得高階班是一個倉促的結(jié)束,并沒有達(dá)到預(yù)期的要求。在這個結(jié)束之余,談一些自己的感受和體會,為以后的生態(tài)講解員培訓(xùn)能夠更加成熟積累一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
雖然在國外和中國港臺地區(qū),生態(tài)導(dǎo)覽已經(jīng)發(fā)展的比較成熟,但是在國內(nèi),生態(tài)講解員還是一個很新鮮的概念。因此我們希望去做一個嘗試,在一個大城市,一個鋼筋混凝土的石頭森林發(fā)動人們對自然進(jìn)行觀察和認(rèn)識。這種認(rèn)識并不是來源于教材書本,而是來自于生態(tài)講解員在自然環(huán)境中的直接引導(dǎo)。這種引導(dǎo),可以是帶領(lǐng)大家去發(fā)現(xiàn)身邊的動植物,比如觀鳥,讓普通市民知道除了麻雀之外,上海還有許多種類的鳥類,能親眼看到它們,認(rèn)識他們,知道有關(guān)的小知識(如看到棕背伯勞引入一下勞燕分飛。),還可以是認(rèn)知一些身邊常見的物種,我并不是強(qiáng)調(diào)物種辨識的必要性,而是從普通市民的需求來看,對動植物,尤其是常見的動植物是非常想知道他們的名字的,尤其是植物。
在豆瓣上曾經(jīng)有人發(fā)起過一個非;鸬木上活動,就是貼出身邊常見的植物。我記得當(dāng)時(shí)我帖的寶蓋草和澤漆得到了很多條回復(fù),大家一致的反應(yīng)是,哇,天天見到,終于知道它是什么東西了。還有人提出應(yīng)該在學(xué)校植物上做吊牌,讓大家都認(rèn)識認(rèn)識?梢娺@方面是有所需求的,所以物種辨識的基礎(chǔ),作為一個生態(tài)講解員是必要的。
并不是要成為多個某個方面的物種高手。事實(shí)上某類物種的所謂高手,也是一個不斷積累的過程,天天接觸,看,辨認(rèn),經(jīng)常參加野外考察,加上有一個經(jīng)驗(yàn)知識豐富的指導(dǎo),一切因素加起來,至少需要2年的時(shí)間。無論是哪種基礎(chǔ)的生態(tài)講解員,要能訓(xùn)練到向游客去說多種不同的生物,如植物、鳥、昆蟲、節(jié)肢動物、甲殼動物,這個難度是相當(dāng)大的,無他,只有靠積累。這種積累是有針對性的,可以從最常見的最容易見的入手,隨著經(jīng)驗(yàn)的增長不斷提高。物種辨識只是最基礎(chǔ)的,對物種的了解和提煉才是一個生態(tài)講解員需要鍛煉的素質(zhì)。除了解答市民想認(rèn)識種類的要求后,還可以進(jìn)一步帶他們?nèi)ビ^察和感受更多自然的元素。
如觀察到因潛葉蠅和潛葉蛾的取食,葉片上出現(xiàn)的彎曲白線,撿起地上梧桐裂開的.特色的果實(shí),觸摸臘梅有質(zhì)感的似磨砂面的葉片,聆聽各類鳥類的鳴叫,聞聞雞矢藤的味道(雖然難聞,但是對這個名字有了更深認(rèn)識)等等。這類導(dǎo)覽和介紹是更高級的要求,就是能否發(fā)現(xiàn)游客不曾注意的自然現(xiàn)象,或者能否給游客常見又不解的現(xiàn)象做出生動的解釋。在天馬山解釋白頭鵯叫聲的時(shí)候,樹懶說,大家可以聽到現(xiàn)在出現(xiàn)的兩種叫聲,一種是唧唧喳喳很吵的聲音,一種是比較悅耳清脆的鳴聲,實(shí)際上這些都是白頭鵯的叫聲。為什么它會發(fā)出兩種完全不同的聲音呢,因?yàn)楹腿艘粯,我們聽到的嘰嘰喳喳的比較吵鬧的聲音相當(dāng)于它在說話,那種很悅耳的聲音就相當(dāng)于它在唱歌。這個例子非常通俗和好記,對于普通游客來說就非常適宜。這種能力同樣需要積累和強(qiáng)化。
以上,是對生態(tài)講解員培訓(xùn)班的目標(biāo)和內(nèi)容做一個總結(jié)。我們的初衷,也是想在國內(nèi)能夠培訓(xùn)一批這樣的生態(tài)講解員,能夠在活動中帶領(lǐng)一隊(duì)人,為他們進(jìn)行自然講解,增加他們對自然的興趣和觀察自然的意識。由于是第一次嘗試,存在著很多缺陷和不足。
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