電商培訓總結

電商培訓總結(精選15篇)

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的電商培訓總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商培訓總結1

　　通過這兩周的培訓，學到了很多的東西，懂得了很多有關網頁的東西~~~其中這個網絡營銷能力秀就是通過這個電子商務培訓學習到的。我們還學習了如何在淘寶上開店、如何熟悉網上的開店流程和如何在網上購物等等。我們也知道了拍拍網、易趣網和淘寶，對于我們這些喜歡網上購物的人來說，是學到了很多東西的，除了這些，還學習了第三方物流配送。最后，是學習了調查派，關于如何設計調查問卷的。對以后的工作或許很有作用……

　　通過這兩個星期的培訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想培訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。

　　這次培訓讓我明白了我們培訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的培訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發展自己的優勢，彌補自己的不足和缺陷。

　　這次的培訓，沒有規定的`上課時間，也沒有規定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的~~

　　為期兩周的培訓完畢了，學到了很多東西，老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業也很多都有指點我們，教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題，因為剛開始時我確實聽不懂他說什么，不過他也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導作業怎么做了為止……呵呵!真是個很有耐性的老師……而且，還沒見到他發脾氣……

　　好了。總結完畢……以后會更加努力學習的!!!!

電商培訓總結2

　　為推進殘疾人職業技能培訓模式創新，探索“互聯網+職業培訓”模式，切實提升殘疾人職業技能水平，11月16日，沛縣舉辦20xx年殘疾人電商直播線上培訓班，全縣160余人通過騰訊會議參加了培訓。

　　此次培訓邀請了沛縣殘疾人電商創業孵化基地的老師進行線上授課，就如何開展殘疾人電商直播進行了詳細的講解。培訓采用以講為主的方式開展，培訓內容涵蓋了短視頻拍攝、短視頻后期制作剪輯、短視頻內容策劃、團隊架構與人員配置、直播技巧等方面。通過視頻、音頻以及知識講解等方式介紹了最新的電商直播方法以及直播中常見問題解答。參加培訓的學員紛紛表示本次培訓非常靈活、干貨滿滿，令他們受益匪淺。

　　培訓結束后縣殘聯組織工作人員對參加線上培訓的.160余學員通過電話、微信等方式回訪，對有進階學習意愿的學員提供后續跟蹤培訓，助力全縣廣大殘疾人通過電商直播實現就業創業，拓寬殘疾人就業渠道，增加經濟收入。

電商培訓總結3

　　今年暑假我很有幸參加了新型電子商務（網商實戰、跨境電商、移動電商）雙師素質培訓，從7月18日到7月30日開始了近兩周的學習和實戰演練。

　　在這13天的時間里我們了解了電商的發展歷程，如何玩轉淘寶，無憂開店，后臺管理，店鋪裝修，店鋪引流，移動電商平臺搭建，微信公眾平臺后臺的管理等實際知識，也聽到了一批電商人給我們成功的分享，阿里巴巴安徽負責人楊志浩分享自己崢嶸歲月，東方機械網張旭分享的速賣通現狀和方向，蘑菇社區、多易善老總分享的O2O無不把我們對電商的認識提高到一個新的臺階，向我們分享了如何把電商和學校教育更好的融合在一起，更好的教育指導學生學習實踐，讓我們受益匪淺。更難能可貴的是此次學習讓我們全省的電子商務老師能有機會聚在一起組織討論交流，讓我們更好的相互學習和進步。大家在一起探討電子商務的發展趨勢，交流電子商務教學心得，共同研究商務實戰可能行。十幾天的學習讓我們對電子商務專業有了更深層次的了解，探索電子商務發展的前程和趨勢。

　　作為一個外行人的我來說，我開始學習的是經濟學，在學校從事市場營銷和企業管理方面的教學此次電子商務培訓也是我初次接觸電商。從中更是受益匪淺，從對電商知之甚少到初步的了解，深入的操作，感受電商的發展和不易，同時對電商的未來也充滿了信心和展望。也為以后我校電子商務專業建設，電子商務專業設置，專業教學，學校宣傳等都有很大的幫助和提高。此次培訓不僅僅告訴我們一種電商的操作和使用，更培養我們我們自身的電商思維，電商的眼光和眼界。

　　電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。我們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。電子商務已經成為現在社會普遍接受，并讓大多數人在使用，從沿海到內地，從城市到農村，跨越各種年齡層。電子商務成為一種不可或缺的時代潮流。電子商務是“新經濟”的核心，網上的信息傳遞和信息經營，網上的交易，網上的結算等等都是依托互聯網新的經濟運作方式，也是網絡經濟的重要內容。同事電子商務的大發展離不開倉儲和物流的巨大進步，這幾年阿里巴巴、京東都在布局自己的物流系統，在我們的生活中我們更看到民營物流的巨大發展，四通一達，順豐等民營物流的不斷壯大，讓整個電子商務都贏來了巨大的發展前景。由此可見現代的電子商務是由網上信息傳遞、網上交易、網上結算、物流配送這些步驟共同構建的大系統，由此可見，電子商務這種新經濟形態，是由網絡經濟和現代物流共同創造

　　出來的，是兩者一體化的產物。

　　經過這幾年的不斷發展和完善，電子商務已經取得了巨大的進步并在商業領域取得巨大的成功。同時電商的發展也讓電子商務B2B、B2C、 C2C、P2P、O2O、國際貿易都取得了長足的進步。

　　企業電子商務化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云演講時的一句說，現在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了�，F階段，將是電子商務在中國發展的高速發展，但電商的競爭也接踵而至，新形勢下我們也可以看到，阿里巴巴的重心，從開始的c店向b店的發展，政策向天貓、阿里巴巴傾斜。很多C店不可避免的倒閉或者經營困難。電商的競爭越發的激烈，如何更好的引來流量，如何增加點擊量，如何增加成交量，如何節約網店的成本。如何在維護好自己的平臺都是新形勢下作為電子商務人要考慮的問題。加之電子商務的國際化，阿里巴巴主要表現為速賣通，更給了電商人更多的思考和努力的方向。

　　電子商務的發展他符合現在人們的生活習慣，他有自己的特點，首先他有更廣闊的`環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。其次有更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。再者有更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。這樣一看電子商務高速發展也就不足為奇。

　　當然我們也看到電子商務發展到現在不在是一股腦的熱情，一個人去付出自己努力和汗水就可以做的很好的年代了。電商高速發展之后現在已經慢慢的向精細化發展的方向。要看清整個市場的行情，運營要有精準的眼光和掌控的能力，美工要把圖片做的更加精美和創意，物流要快速且準確，客服要更好的把握客戶的心理和交流技巧。電子商務更要關心團隊和群體的合作。21世紀是電子的時代和知識經濟相結合的時代。確實，我相信在不久的將來電商將越來越普及，電子商務也將越來越受人們所推崇。此外我驚嘆于一個大的交易模式內部各環節的緊扣性和結合性。只有所有的環節都及時有效地參與時，一個流程才能發揮它最大的功效。

　　當然在新形勢下，我們職教人更要認清電商發展的形勢，不能僅僅局限于課本知識更要聯系電子商務發展的大形勢，做到理實一體化，要指導學生開店，加強學生動手操作，更多的和學生一起研究電商發展的新形勢，畢竟電商是日新月異的新事物。在電商今后的發展中

　　無論我們扮演著怎樣的角色，處于什么樣的職業，都要去適應時代的變化。對于電商我們的夢想還是要有的，萬一實現了呢？但今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。但大部分人都死在明天晚上，看不到后天的太陽。

　　作為職教電商人，我們共同努力……

電商培訓總結4

　　參加了為期4天的“電子商務培訓班”，時間雖短但內容豐富，既有名師授課，又有實地觀摩學習，課程設置也很有新意，有主題分享、安全剖析、參觀游學，可以說有個人學習體會，也有團體互動交流。應該說通過這次培訓對農村電商工作有了一個全新的認識，現就結合培訓學習和我鄉的具體情況談幾點農村電商的認識和思考：

　　一、加強學習，吃透政策，廣泛宣傳發動電子商務是全新的商務模式，電子商務進農村，更是一項全新的`工作。我們深知學不好政策、吃不透精神，干好工作就無從談起。此次，商務部舉辦的電子商務進農村培訓，既傳達了商務部《電子商務進農村綜合示范績效評估指標體系》精神，并邀請了全國多為相關領域專家講授縣域電子商務發展模式和未來展望。通過此次學習多我對政策精神有了全面和深入的理解，回去之后，我將進一步將此次學習精神傳達給各相關部門，夯實基礎，抓住重點，全面推進，促進了我縣電子商務進農村示范工作高效開展。

　　二、夯實基礎，健全網絡，完善物流配送電子商務離不開物流，電子商務進農村更需要物流的支撐。農村電子商務發展緩慢，制約其發展的主要原因之一，就是農村物流快遞不通。為此，我縣把農村物流配送體系建設，作為電子商務進農村示范工作的切入點，切實放在心上、抓在手上，重點突破、快速延伸，為農村電子商務插上了騰飛的翅膀。

　　三、整合力量，結合實操，著重人才培養電商是需要人來作的，因此我們需要整合各方力量，要通過政府、企業、高校及社會團體共同來作電商人才的培養，同時在培訓的方式，不能僅僅局限于理論，要搞實操培訓，要多練手才能引導更多的人融入到電商中。讓農村的年輕人都回到農村才能真正解決三農問題。

　　四、抓住重點，發揮優勢，難點變為亮點我縣是國家級貧困縣，交通閉塞，但我縣是產茶大縣，保靖黃金茶聞名全國�？h委、縣政府明確要求，要利用電子商務進農村，將保靖黃金茶推向全國。保靖的電子商務進農村示范工作，要把保靖黃金茶做為亮點，重點打造。下一步我縣將逐步完善了冷鏈倉儲、物流等相關設施，積極探索茶葉網上交易新模式，真正把保靖黃金茶推向全國，使難點變為亮點，為農民增收致富做貢獻。

　　以上是本人結合學習培訓的幾點不成熟的認識，培訓的時間不長，但每天的課程安排都非常緊湊，聆聽了一些專家老師的授課還有很多內容未能完全消化，還需要在進一步的實踐中不斷探索和完善。雖然我們在農電商建設中還與先進地區有很大的差距，但我們有自己的優勢和資源，相信通過我們不斷的努力，差距會越來越小，我們的農村電商一定會有一個大的突破。

電商培訓總結5

　　9月27日，由清江浦區殘聯組織舉辦的殘疾人電商培訓班順利結業，24名學員在持續5天的培訓學習中，學到了專業的'電商運營技能。

　　本次培訓采用理論學習、直播操作、案例研究相結合的方式，結合部分參訓學員電商知識基礎薄弱、掌握知識進度不一等情況，采取“一對一”指導，讓每一位學員都能切實掌握學習內容。

　　殘疾人朋友非常珍惜此次學習機會，培訓期間氣氛活躍，熱情高漲。結業典禮上，學員趙先生表示：“非常感謝能有這樣的培訓機會，此次電商培訓提升了我們的自身價值，實現了居家就業的可能�！�

　　清江浦區殘聯表示，要通過培訓提高學員的職業技能，更要做好培訓的后續跟蹤服務工作，切實讓殘疾人通過電商培訓掌握技能、獲得“財能”，幫助殘疾人朋友實現對美好生活的向往。

電商培訓總結6

　　據了解，此次培訓為期15天，主要以電子商務為主，采取理論學習與實際操作相結合的方式，開設網絡創業與直播經濟、短視頻剪輯、電商運營、直播訓練等課程，旨在讓殘疾人掌握電子商務技能，實現一部手機就能就業創業。區殘聯理事長楊忠德在開班動員時說，電子商務是當前市場經濟中的新領域，是未來商業發展模式。希望參訓學員認真學習，學以致用，提高收入，改善生活，不斷提高自我，為今后的`就業創業打牢基礎。

　　來自金安鎮龍山村的趙崇根大學畢業后在家創業，發展養殖業。此前的銷售渠道是通過商家上門聯系或到市場售賣。趙崇根表示，此次電子商務培訓為以后轉變銷售方式提供了新思路。他說：“這次學習讓我懂得了很多電子商務知識，更重要的是，我學會了視頻剪輯和網絡直播。今后，我會通過拍攝視頻、直播等方式，利用自己學到的知識來包裝產品，通過網絡宣傳，找到更多的顧客。”區殘疾人勞動就業服務所所長和學艾說，技能培訓是推動殘疾人就業創業的一項重要措施。我們根據殘疾人的培訓需求并結合當前發展形勢，組織開展了此次電子商務技能培訓。希望通過培訓，讓學員掌握電商基本技能，為全區殘疾人就業創業開辟新出路。

電商培訓總結7

　　9月1日至2日，山東電子商務“云課堂”省殘聯專場培訓成功舉辦。本次培訓由省殘疾人就業指導中心聯合省商務廳共同開展。培訓旨在貫徹落實省委省政府決策部署，深入做好疫情防控常態化背景下殘疾人技能培訓，幫助殘疾人學習掌握新業態職業技能，促進殘疾人就業增收。

　　為做好本次培訓工作，全省各級殘疾人就業服務部門積極發動，截至培訓結束，共3500余人次在線觀看學習�！半娚唐脚_開店時有哪些注意事項？如何把我們的手工產品轉化為平臺打標的`特色商品？怎樣才能把一個網店持續化做起來……”參訓學員在直播間踴躍提問，熱情參與。

　　本次培訓結合殘疾人群體實際，邀請阿里媽媽萬堂書院官方講師圍繞“主流電商平臺開店技巧、主流電商平臺產品定位及運維方法”進行授課，課程設置目的是讓學員通過培訓系統掌握電商創業的知識和理念，了解目前電商創業形勢和發展方向，充分調動學員的參與積極性，促進更多殘疾人在電商領域實現就業創業，增加收入，創造價值。

　　據平臺負責人介紹，山東電子商務“云課堂”培訓支持實時直播觀看及回放觀看兩種模式，無法參加直播培訓的學員，可以在電腦端搜索，進入官網—注冊后登錄—首頁—課程中心，選擇想要學習的課程視頻即可。

電商培訓總結8

　　3天的杭州學習，讓我對農村電商有了更進一步的理解。20xx年是農村電商初始之年，20xx將會是農村電商摸索前行的一年。我理解中的農村電商有以下幾點：

　　為什么要搞農村電商：為了解決農村買難賣難問題，提高農民收入，改善農民生活，縮短城鄉差距，更好的服務農民，創新農業，讓農村更美好，構建農村現代流通體系，拓展電子商務及相關配套服務在農村的服務領域和服務深度。

　　怎么搞農村電商：原則是企業運營、政府推動、市場運作、惠及三農，通過搭建縣村兩級服務網絡，充分發揮電子商務優勢，突破物流、信息流的瓶頸，實現“網貨下鄉”和“農產品進城”的雙向流通功能。

　　具體步驟：先行選定一個試點縣，5-10個村服務站;重點圍繞團隊組建，搭建縣村兩級服務網絡，縣村本地物流配送體系的'建設和運營支撐，開展代購代銷，打造幾個農產品特色品牌，開展原產地直供等活動，促進品牌線上活躍。

　　在電子商務進農村發展的過程中，政府、平臺、網商、供應商、服務商五個主體組成部分需求網狀交織在一起，這需要一個強有力的平臺保障，從政策、市場等各個方面入手，針對政府、平臺、網商、供應商的不同需求、成立信陽電子商務公共服務中心，以本地化電子商務綜合服務商作為驅動，帶動縣域電子商務生態發展，促進地方傳統產業，尤其是農業及農產品加工業實現電子商務化。

電商培訓總結9

　　為助力鄉村振興，拓寬殘疾人就業渠道，9月26日上午，20xx年度潛山市第一期殘疾人電商培訓班順利開班。此次集中培訓為期三天，全市共計25名殘疾人學員參加培訓。

　　開班儀式上，潛山市殘聯分管負責同志解讀了培訓政策，明確了培訓目標，強調了培訓紀律，勉勵殘疾人學員專心學習，認真思考，學出新狀態、學到新本領。此次培訓內容圍繞多媒體電商、視頻拍攝及剪輯制作、新手直播技巧、賬號運營和帶貨技巧等方面知識進行教學，幫助殘疾人建立“互聯網＋”的思維方式。通過理論與實踐相結合，專家講師課堂授課和現場實操的形式來開展教學活動，使殘疾人學員能夠扎實掌握電商技術。

　　希望通過此次培訓，可以讓更多殘疾人抓住網絡電商新機遇，提升自我就業能力，勇敢追夢。

電商培訓總結10

　　通過參加文化培訓，我深刻的了解和感受到了我們公司企業文化的魅力，讓我學習了很多，思考了很多，使得我的大腦經受了精神洗禮，受益匪淺。

　　我們的文化是一種精神文化，是在我們長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和，是我們公司在長期的經營活動中形成的。公司通過不斷的變革，拋棄不利于企業成長的習慣和管理方式，學習和利用有利于促進發展的管理方法和制度，包括我們一體兩翼發展戰略，包括我們的輕資產運營模式，最終形成了我們真正的文化——文化。

　　德是我們信念的積淀，興是在我們信念的.基礎上進行的科學發展。我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織，也有自己的價值觀，承擔著社會責任。誠信、責任、創新、共贏——是我們企業的價值觀，也是我們每一個xx人的價值觀。

　　誠信是立身之本，小到一個個人大到我們整個集團，都應該講求誠信，尤其是在信息高度發達的社會，一個企業不誠信的成本要遠遠高于誠信的成本，因此，誠信是我們最基本也是最重要的價值觀。

　　責任，做為一個企業，為職工謀福利，為社會做貢獻，是我們的基本責任，xx集團明確提出把責任做為我們的價值觀，本身就是一種負責任的體現。

　　創新是一個企業發展的源動力，在創新上始終下大力氣，花大投入，我們的電商平臺，我們的托管模式，我們的石墨烯研發中心，都是我們不斷創新的結晶。

　　共贏，是深入到我們骨髓里的經營理念，當今社會，只有共同發展，只有共贏的模式，才是長久、穩定的合作模式，小成功靠個人，大成功靠團隊，只有工作，只有秉持共贏理念的合作，才能取得真正的成功。

　　當然，企業文化也不是一蹴而就的，它需實實在在的執行。海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機，從改善產品質量到全面質量管理，通過不斷深入的企業變革，來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創新的歷程，就是海爾個性的企業文化形成的過程。

　　通過學習，讓我的思想更加成熟，工作更加積極，工作的目標更加明確。我會在今后的工作中，把這種精神和認識轉化到工作中去，加強學習不斷創新，為公司的發展壯大貢獻自己的力量。

電商培訓總結11

　　10月26日，由鄂州市殘疾人聯合會主辦、鄂州市博匯職業技能培訓學校承辦、西山街道小橋村委會協辦的“20xx年鄂州市殘疾人創業就業電商培訓活動”在我市鄂城區西山街辦小橋村委會舉辦并取得圓滿成功。

　　此次活動以“電商直播”為主題，邀請了國家一級電子商務師，國家二級職業規劃師，1+X網店運營師、阿里巴巴國際站平臺網店運營師邵洵作為授課老師。

　　活動過程中，老師為大家講解了當前我國直播市場的行情、直播平臺的.介紹及基本使用操作、直播營銷策略組合以及營銷復盤數據分析等內容。現場互動中，老師不僅為學員們詳細分析直播帶貨關鍵點，還親自上線演示，學員們也紛紛拿起手機，跟著老師系統地學習電商新媒體的相關技能和知識，課堂氣氛非常活躍。

　　通過此次培訓，提高了殘疾人朋友對直播電商的認知，掌握了運營網絡店鋪平臺的基本能力，激發了對直播電商店鋪運營的濃厚興趣，促進殘疾人對“互聯網+”就業創業模式的新探索，拓寬殘疾人直播電商就業創業渠道，助力和帶動更多殘疾人朋友實現自主創業就業的愿望。

電商培訓總結12

　　要想會議的成功，尋求專業的會務承辦機構出謀劃策按照商業思路來講是符合客觀規律的。艾美擅長策劃經銷商會議的整個流程，會前、會中、會后都會實戰督導，一起達到企業預想的目標。

　　在市場下沉的背景下，區域的經銷商會議備受重視。

　　為了很好的達到區域分銷的目的，區域經銷會議形式可謂多種多樣，但單純以總代培訓業務和區域分銷商的模式，卻很少出現，在此讓我們一起來看一下這種模式的效果。

　　鄭州博達電器于1997年涉足家電行業，目前是安吉爾在河南的省代，為了在中原大地做好凈水電器，從市場啟動階段到目前，博達電器在推廣和銷售上做了大量工作。隨著經銷商隊伍的壯大，凈水器市場競爭越來越激烈，對市場的管理和精耕細作顯得越來越重要和迫切。

　　案例：

　　20xx年7月中旬，鄭州博達電器牽手現代家電商學院，在鄭州滎陽為博達電器的業務員和分銷商舉辦了為期三天半的培訓與提升。選擇這種模式開經銷商會，是因為博達電器的總經理朱國偉曾經率其團隊參加過現代商學院的培訓，并對培訓形式和內容給予了高度認同�？吹狡煜氯�四級分銷商對財務及終端運營的困惑，以及公司本身在經營管理方面急需提升的需求，操盤河南凈水電器市場多年的朱總下決心牽頭對分銷商進行培訓。

　　培訓主要以財務和終端運營為主題，參會人員為安吉爾河南省的分銷商。

　　針對三四級市場分銷商財務知識薄弱，財務意識較為淡泊的現狀，第一天安排的是“商企業內部財務管理控制”課程。留在大學任教，目前為某商貿型公司財務總監的高桂斌老師為學員淺顯易懂的、系統的分享了財務知識，并就日常經營過程中常見的財務問題進行了重點的講解。

　　第二天的課程，圍繞的是縣級市場促銷推廣這個大難題。歷經多場實戰策劃的老師與學員分享了如何策劃三四級市場的促銷以及做好三四級市場促銷的關鍵環節和流程，從細節上與學員分享了活動預算、物料組織等。策劃促銷活動重要，實施更重要，關于實施過程的控制與推進要點更是經銷商關注的要點，講師采取邊講課邊互動的方式，解答學員在學習過程中的疑問，以達到更好的效果。

　　決勝在終端，臨門一腳永遠都是成敗的關鍵。最后一天半的課程安排了經銷商基層團隊與激勵體系建設的課程，以協助經銷商做好促銷隊伍的管理。理論上，老師安排了促銷禮品如何策劃？薪酬設計需要考量哪些因素，黃金法則是什么？業務員的底薪如何設計才更具含金量？薪酬級差如何設計？星級導購標準如何設定等課程。實踐上，老師用生動而直觀的終端賣場照片，向大家展示了臨門一腳的設計和力量。

　　三天半的課程出現了兩個小“意外”，第一個小意外是流程設計是8：30上課，但學員在聽了第一天的課程后，反映課堂時間過得太快，經過協商后，第二天將上課時間調整到8：00。第二個小意外就是按照流程，課程結束后有畢業典禮，但在場的學員為了想學到更多的知識，主動提出由主辦方課下發放畢業證，把寶貴的課堂時間讓給老師。學員甚至利用午餐的時間，圍著老師請教。

　　培訓結束后，博達電器的朱總高興地說，通過培訓提高了業務人員和分銷商的經營管理能力，拓寬了視野。同時也有意外收獲，那就是通過培訓上的互動和比拼，進一步增強了團隊凝聚力。

　　案例評析：

　　無疑，鄭州博達電器的這場培訓是成功的，作為合辦方親臨現場的我，也是異常感動于培訓現場高漲的學習氣氛。但是成功的背后，必定是大量的準備工作，以及更為充分的需求調研。

　　有準備，才有滿意。

　　博達電器從20xx年就不斷細分和延伸銷售渠道，目前在河南省下級分銷商達300多家，公司在全省各地設有業務人員40多人。借助安吉爾的渠道扁平化，作為省代，博達電器直接下沉并管控到了縣級市場。

　　博達電器每年年初就會開區域經銷商會，把新品和新一年的戰略規劃傳達下去。之所以選擇年中來做這個培訓會，主要目的就是想提升一下經銷商的經營管理水平，并通過這個培訓會，鼓舞一下經銷商士氣，進一步增強經銷商團隊的凝聚力和向心力。

　　因此，除了總現分銷商經營管理中的問題外，博達電器在這次培訓前，也根據現代家電提供的培訓課程，讓公司的業務人員與各區域的分銷商多次充分溝通，了解分銷商最想解決的問題。

　　參會的學員都是來自三四級市場的分銷商，其中不乏集和零售一體的分銷商，如新密注意力、登封幸福樹等。為了提高培訓效果，報到現場，博達電器就已經將其所轄區域的經銷商做好分組。并讓負責區域的業務人員做一對一的跟蹤服務，以達到傳道、授業、解惑的目的。

　　充分重視了區域性需求

　　其實，由于地域而導致的文化差異，薪酬差異，欣賞力差異等，造成的經營上的差異是客觀存在的。既然學員是河南的經銷商，我們在講師的選擇上，尤其是終端管理和經營推廣的課程上，選擇了操作過河南市場的老師，其中一位曾經在河南市場做過區域管理和操盤，另外一位就是來自河南本地的優秀商。

　　實戰型的講師課程大多是親身經歷的案例，所以學員聽起來更有親切感和啟發性。當講到如何做好硬終端的建設時，來自洛陽的馮杰老師，就拿丹尼斯和永樂的賣場位置選擇作為案例。曾經在一個賣場，有個位置剛好在下扶梯的中間，初看，這是個非常不好的位置，很少有商戶選擇。但馮總想到，完全可以通過改變電梯的上下方向，同時做好展廳的裝修，就可以使得這個位置變成很搶眼，從而有效增加客流量。而另外一個案例就是離賣場入口很遠的'位置的一層，由于這個位置很深，很多人都不看好這個位置，于是馮總就租用了更大的面積，然后通過裝修，以很寬闊的門頭視覺效應，讓消費者通過大門在外邊就可以看到其展廳，一進門抬頭更是搶先入眼。硬終端建設上，本來很差的位置卻帶來了很好的人氣，更為重要的是，這個位置的選擇成本還很低。馮杰老師在講到軟終端導購員的管理時，并沒有任何華麗的語言，就是要了解每個人的需求，因人而異進行管理。作為管理者，用人就是要用其長處，加強人性化和親情化管理，這一點最為重要，所以馮老師在課程上提到導購員都稱為“孩子”。

　　面對學員留不住人才的提問，馮老師笑著回答：“首先就是要滿足人的基本需求，盡量招聘時就選擇有強烈掙錢欲望的人。其次，物質鼓勵，精神鼓勵同樣重要。我會在大年三十，雪天中給我的導購員送去熱氣騰騰的飯。為了保溫，我用我的棉服捂著、抱著送去。再者就是，永遠讓導購員從老板身上永遠有其學習的亮點，所謂人格魅力的體現�！�

　　直觀的傳授作用更明顯

　　三四級分銷商，重戰術而輕戰略。所以，本次培訓采用理論實踐相結合的方式，系統的給大家講解分銷商的戰略及在實踐中常用的戰術。由于三四級市場分銷商沒有接觸過系統化的財務知識，但隨著社會信息化的發展，有些財務常識必須知道，如收費白條，收費發票的選擇要區分費用和返利，以及現金折扣和購貨折扣的區別。經銷商如何根據合作對象的不同，保證對合作方流程的跟蹤，降低回款周期�，F場就有經銷商問銀行承兌問題，針對一些財務細節，老師用實用的公式和互動為商分析了財務在經營決策中的作用。

　　針對三四市場在終端打造方面短腿的現象，培訓課上，鄭乾宏老師就采用邊放圖片，邊向學員提問的方式，讓學員分析硬終端產品布局的缺陷以及軟終端導購員不到位的地方。充分的互動與點評，讓在場的學員對終端陳列布置與管理有了直觀的認知。同時，通過生動化陳列動作分解表，利用實用的表格和直觀的流程圖與學員分享了實現終端生動化的方法。

　　從實際出發，學以致用。

　　“授人以魚，不如授人以漁”。任何時候，學以致用，解決問題才是最重要的。雖是培訓，但現場氛圍很重要。對情商很高的老板學員們，講個會心的案例故事，也許是最好的辦法。為了使經銷商達到更好的學習效果，李君老師在講完課后，立即組織大家實地演習，根據剛剛講過的內容，以組為單位，在30分鐘內做出“一個區域市場的年度規劃”。30分鐘后，各組派代表走上講臺分享各自的年度規劃，并相互進行點評。此項互動環節一方面有效的加強了學習的效果，同時也配合了市場，針對市場現狀及問題，有效提高分銷商解決問題的能力。李君老師說“學重要，用更重要，能用幾分決定了學習的效果�！�

電商培訓總結13

　　由揚州市殘疾人就業管理中心和榆林市殘疾人服務中心攜手舉辦的網紅直播線上帶貨培訓班于11月22日正式開班。

　　本次培訓班是揚州市殘聯根據《20xx年江蘇省東西部協作工作要點》與榆林市殘聯開展的對口協作幫扶活動，主要通過輸送師資的方式，委托高郵市通郵電商園向榆林市共計30名殘疾人開展電商技能培訓，拓寬就業增收渠道，幫助實現創業。

　　培訓中，老師們通過網絡遠程培訓方式傳授有關直播電商創新思維、視頻拍攝技巧、視頻剪映剪輯、直播腳本撰寫與直播話術技巧等直播專業知識和實戰技巧。學員們認真聽課，積極參與互動，力爭通過此次培訓實現“網絡就業”和“居家創業”的`夢想。

電商培訓總結14

　　經過這次培訓，讓我對電商這個專業詞語有了深入的了解。對于剛剛步入這一行業的我，基本上是頭一次聽說。短短兩周的學習，不能說能完全理解網商的重要性，但對于網商的概念、目的以及他的意義有了一定的了解。

　　第一天的時候，裴總對我們進行了分組，采取小組比賽的形式來學習電商。一方面能培

　　養我們的團隊精神，另一方面能增加我們學習積極性。接著對電商做出了專業介紹；

　　所謂電商是指通過互聯網上銷售產品而進行的商業活動，是把現實生活中的商業活動，搬到虛擬的世界當中來進行的。這種交易的方式非常的便利和快捷，打破了時間和空間的.界限，是對傳統商業形式的一個巨大的變革，目前電商在我國的經濟中占有越來越重要的地位。而全城電商主要做的簡單點可以分為四個板塊如：網商孵化、產品換市、平臺合作、

　　渠道建設。

　　網商孵化：是指挖掘有意向群體來公司進行全方位培訓輔導其開設網店。

　　產品換市：是指把線下的產品搬到線上（讓實體業主轉換為網商）

　　平臺合作:是指淘寶、京東、一號店、微信等

　　渠道建設：是指招商外包機構、為企業招優質經銷商（具體這塊我還是有些沒有聽清楚而后的兩天里公司邀請徐全老師為我們講課，這兩天的課程讓我受益良多。

　　如：

　　影響排名的重要因素：成交量、復購率、轉化率、上下架、收藏量、DSR評分（物流、星級評分等）

　　類目優化：完整、豐滿、精準。

　　店鋪定位：人群、風格、價格定位。選擇好自己的消費群體、服裝風格及買家消費水平定價。 免費流量搜索及關鍵詞優化：商品標題切合主題、中心詞靠前、簡潔一目了然、商品圖片具震憾力、商品描述詳細到極致、優勢突出

　　關鍵詞三宗罪：（標題）重復、（符號、品牌、）濫用、（敏感詞、觸犯高壓線）違規。

　　如何打造網店熱銷頁面如下：

　　商品展示：須從色彩、細節、優點、賣點、包裝、搭配、效果上來完善，實力展示：品牌、榮譽、資質、銷量、生產、倉儲。

　　吸引購買：賣點打動、情感打動、買家評價、熱銷盛況。

　　促銷：促銷商品、搭配商品、促銷活動、優惠方式。

　　在線客服推薦：在線客服做好銷售推薦工作，讓買家在一個商品咨詢上推薦買家買更多商品，如推薦搭配商品、推薦促銷活動、推薦優惠方式。 根據目前工作分工，我被劃分到網商部門。前期主要工作任務是，負責招生工作；通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的招生人員應當具有良好的語言表達能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力。之前從來沒有接觸過招生這一行業，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

電商培訓總結15

　　1、緒論

　　1.1電子商務發展現狀

　　電商“全天候、全方位和零距離”的優勢在各個領域中得到了廣泛的應用。日益成為拉動我國消費需求、促進傳統產業升級轉型、發展現代服務業的重要引擎。據商務部公布了電子商務司的測算結果顯示：20xx年全年我國電商交易額達到13萬億元，同比增長25%。而截至到20xx年6月，電商服務企業直接從業人員超過250萬人，由電商間接帶動的就業人數，已經超過1720萬人。由此可見，在新技術和模式創新驅動下，電商通過各種渠道廣泛滲透到國民經濟的各個領域，已成為引領生產生活方式變革的重要推動力。

　　1.2電子商務人才的需求狀況

　　傳統企業往“互聯網+”轉型，導致電子商務人才缺口進一步加大，電商人才問題日益成為擺在市場、企業、行業發展面前的一道鴻溝。電商行業崗位分布非常廣泛，社會對電商人才的需求具有多樣性，要求的標準及其類型是不一樣的。電商企業對人才的需求中，高級綜合人才、技術性人才、運營人才是三大主要人才需求。據20xx年報告顯示，電商運營人才排名第一，占37.68%。28.57%的企業急需技術性人才，如IT工程師、美工等。18.84%的企業急需綜合性高級人才。

　　1.3目前電商人才培養模式

　　近幾年面對電商人才旺盛的需求，我國政府也非常重視和鼓勵電商人才的培養，現已初步形成兩種培養體系，一種是社會的培養一種是院校的培養。

　　1）社會人才培養體系

　　社會對培養電商人才的培養體系可以分為企業內部培訓、教育培訓機構。企業內部培養是根據企業自身定制的人才培養計劃，企業內部現有人才進行定向、定崗培訓；有實力的電商企業通過以老帶新的方式內訓員工。教育培訓機構是目前全國許多教育培訓機構和職業技能鑒定中心推行的對電子商務師培訓和認證工作，通過短期針對性和實用性的培訓學習后以考試的形式進行知識的鑒定。

　　2）院校培養體系

　　為適應電商人才的需求，學校開設電商專業課程、電商人才的培養基地。而有的院校也有根據自身的缺陷和需求選擇和企業進行合作共同培養人才。

　　3）培養體系綜合分析

　　綜合來看，社會培養缺乏一定的支撐體系，同時也存在著區域性差異。企業培養則多是針對崗位的培養，無法讓員工形成綜合競爭力。而多數院校因為條件所限，依舊停留在傳統的教學上，與市場現狀及企業需求嚴重脫節，理論式的教學使許多學生“學無所用”。校企合作是本著“互利共贏”的原則，充分發揮雙方優勢資源互補共同人才培養的模式，但是由于很多都存在利益關系，對培養的目標不一致也導致了校企合作很難持續。

　　但校企合作確是電子商務實用型人才最好的培養途徑。高校提供“理論依據”，企業提供“實戰項目”，理論在實戰中理解，實戰在理論中出績效。

　　1.4分銷模式的電子商務校企合作

　　企業轉型中的電商人才短缺和高校電商人才培養中的實戰不足，讓企業和高校一拍即合，雙方都愿意合作開展電商人才的培養。高校重新制定人才培養模式，讓企業項目進學校，將理論和實踐結合在一起，讓實戰能力欠缺的學生盡快成長為企業急需的人才，以適應電商瞬息萬變的節奏。

　　企業進入高校開展電子商務實戰項目的合作，分銷的模式是比較合適的一種方式。分銷是當前國內很多批發型商貿企業及產供銷一體化的制造類企業所采取的銷售管理模式。對于分銷商而言，只是作為一種中介，商品信息，進行宣傳，確認訂單等服務，并不用為商品本身投入大筆資金，也不用承擔貨物積壓等風險，大大降低了市場準入門檻；而對于供貨商而言，可以通過多個分銷商進行銷售，大大減少庫存壓力，有效地節約了運營成本，提高了成交量與物流速度，加快了資金循環速度，可以在同等時間內賺取更高的利潤。利用這種模式進行校企合作的優勢在于，企業作為供應商，可以有效管理分銷商；而學生作為分銷商則避免了前期物質投入太多，又可以在企業那里學校實戰營銷技能；如果學生分銷有績效，則企業、高校、學生三方獲利。

　　維科投資有限公司以分銷模式與寧波大紅鷹學院信息工程學院進行校企合作，開設鴨鴨電商班，招收35個學生作為班級成員，分銷鴨鴨羽絨服。企業提供了長達一年的培訓和服務，學生進行了一年的分銷實訓，作者實地跟蹤調研了一年，研究這種模式的優勢及存在的問題，以便有更好的借鑒。

　　2、實證分析

　　2.1數據采集及處理

　　本次研究調查采用隨機抽樣法和針對性全體調查法，針對維科班的所有成員發放問卷及大紅鷹全校師生進行隨機發放。其中本次發放問卷500份，回收有效問卷439份。利用spss19.0統計分析軟件對問卷收集到的數據進行錄入、整理，對沒用的數值和缺失值進行相應處理，對有效數據進行分析，得到相關的結論。

　　2.2校企合作調研數據

　　1）相關分析

　　從表1的pearson相關系數圖表可以看到，電商企業考慮從學生開始培養人才和選擇以分銷模式進行合作的相關系數值為0.387。低度相關，同時伴隨概論P值明顯小于顯著水平0.01，說明兩者低度相關且成正相關。

　　從表2的pearson相關系數圖表可以看到，學生對電商的興趣和選擇參加以分銷校企模式的興趣相關系數值為0.290，同時伴隨概論P值明顯小于顯著水平0.01，成正相關。說明兩者還是存在一定關系雖然相關程度弱但是還是會有一定的影響。

　　2）對待校企合作的態度

　　根據調研數據結果顯示，84%的調查對象都贊同校企合作，從學生角度理解校企合作是一個很好的發展平臺，可以開闊視野。學校則認為開展校企合作可以進行資源優勢的互補。企業則認為校企合作可以鍛煉學生的同時儲備人才。但是在不愿意選擇校企合作的企業反映的問題是校企合作并不能及時的彌補人才空缺，且合作周期長，學生能力欠缺，同時學生缺乏一定的進取精神。

　　3）對校企合作的興趣

　　根據調查結果顯示。企業對電商人才的培養有81.9%企業考慮從學生開始培養，主要是學生具備一定的專業素養和專業技能，培養成本低。而學生的數據顯示，越是臨近畢業的學生對校企合作的興趣程度就越高。加入校企合作可以加強自身的技術經驗，提供了良好的實習機會和就業前提條件，還可以明確就業的方向。

　　4）合作的對象

　　根據調查結果顯示，企業在選取培養對象的時候，需要考慮的因素諸多，企業希望合作的對象首先要有共同的價值觀，其實才是相關專業的學生和有興趣的學生。但是未來從事電商人才還是相關專業的多于有濃厚興趣的人員。

　　5）合作內容的了解

　　數據結果顯示，學生在參加校企合作之前對企業并沒有過多的了解，而選擇參加合作多是合作的模式和自身興趣的影響。片面的`表明了學校對合作的宣傳力度不夠，企業也缺乏相關的知識傳播。

　　6）合作培養的方式

　　學校和企業共同制定人才培養計劃，定期在校內進行指導，培訓的內容不僅都是理論知識，而且還結合實際進行實際操作，同時也給學生一定的壓力。但是結果表明了多數同學只是對層面的知識有一定的了解，但是結合到實際操作過程中還是有一定的難度。也說明了企業在培養的過程中比較針對性，對知識的普及不夠深入。

　　7）培養過程中遇到的困難

　　企業在培訓的時間上受到一定的限制，與學生的交流互動也相對的少。而學生在經營的過程中又缺乏相關的技術經驗指導，店鋪自身條件不足，對很多流程也不了解，同時定力不夠，在遇到困難的時候容易缺失信心，店鋪起步都非一帆風順，固定的時間內沒有銷量而被取消合作也是正常現象。但學生認為還是要明確方向，不然容易失去動力和熱情。

　　8）培養過程中的支持條件

　　學校和企業定期定點為學生開展培訓，有時也開展相關的講座，競賽活動。企業還為學生提供進企業參觀和企業實習。

　　這說明了在支持的條件上還是給予很多支持的。

　　9）信息的交流反饋

　　數據調查結果顯示，企業、學校、學生三者之間都缺乏信息的交流和溝通。主要問題是企業、教師、學生三重溝通模式，容易反饋不及時或不到位。這說明校企合作中，溝通需要一個有效的機制。

　　3、調研數據結論分析

　　通過對調研數據與實地追蹤學習的結果深入分析，從以下3個方面展開觀點和結論：

　　3.1企業層面的調研數據結果分析

　　收獲：校企合作，企業參與人才培養，使之更加符合企業需求。企業選派優秀員工對學生進行指導，降低了企業對人才培養的成本。選擇學生作為分銷商，降低了企業選擇分銷商的風險。介入人才培養，讓企業在學生中樹立了良好的口碑。企業可以及早發放崗位需求，招到滿意的員工。

　　不足：企業只是定期的開展培訓，定期培訓課程時間短，導致較深入的技能沒有時間講解。上課氛圍不夠濃厚，學生一直處于被動接受的狀態，思維不活躍。因為工作原因，企業導師無法授課后對同學們出現的問題進行及時指導。合作過程中，企業和學生也缺少及時的溝通交流。

　　3.2學校層面的調研數據分析

　　收獲：校企合作使得教學針對性更強，吸收企業的智力資源進入教學過程。讓相關教師同時參與課程，培養了電商實訓教師。引入校企合作，直接培養學生了的電商實踐能力。引入校企合作，激發了學生的學習興趣和學習主動性。學校通過校企合作獲得了企業資源。

　　不足：沒有建立有效溝通機制，和企業、學生溝通不及時，降低了合作效果。學校對合作事項的宣傳力度不夠，導致學生的認識不足。沒有幫助企業理順課程，存在教學內容重復、企業導師講授不清等問題，需要引起學校重視，以便今后更有效的開展校企合作。

　　3.3在學生層面的調研數據結果

　　收獲：分銷的形式讓學生有物質收益，學生學習興趣被大大激發。企業導師的指導更具有針對性。參加校企合作班的學生通過一年的實踐，不僅收獲了技能，也大大明確未來就業的方向，減少了擇業迷茫。

　　不足：學生的分銷活動一般通過網店來進行，渠道稍顯單一。企業導師的培訓很有用，但有些知識過于商業化，并不能全部被學生接受和理解。校企合作后期，學生分銷商之前銷售額差距拉大，一些學生出現畏難和厭煩心理，企業沒有足夠重視，導致學生沒有繼續實踐的動力和熱情。

　　學生們的意見及建議：

　　通過本次調查，許多學生分銷商在客戶回饋的信息中都反映出企業所發出的物流包裹包裝不符合企業的品牌形象，沒有固定品牌的包裝會有失企業的形象，內在雖好但外觀也很重要，希望企業可以對商品的物流包裹形象進行改善。

　　學生們成為分銷商的時間都不長，在學習過程和技術經驗上都存在著很大的不足，如對客戶的群體，店鋪經營的自身條件、價格、推廣和管理等。且個人在經營過程中有的時候會信心缺失或處迷茫狀態，熱情并不能時刻激昂。加之在發現問題和解決問題上也存在有時不能及時的發現和解決，缺乏總結和經驗分享。同時在溝通交流和時間上也有一定的限制。希望在接下來的合作中可以以小組的形式進行店鋪的經營，將店鋪經營業績作為課程考核的一部分，還可以根據經營的業績查看學生們的用心程度及合作態度，定期進行交流討論，總結心得體會，經驗分享，培養學生的團隊精神，積累從事電商的實戰經驗。

　　4、總結

　　電商的發展前景不容置疑，而且崗位基數大又包羅萬象，新興崗位還層出不窮，依托分銷模式開展的實戰性校企合作電商人才培養模式，引入企業真實的項目，以企業用人的角度去培養人才，使學生在校就能接觸到真實的企業運作場景，將實訓和學習互相融入，提高操作技能，積累實戰經驗，還能提前體驗崗位的模式。學校和企業共同制定培養方案，樹立多元意識，引入企業有豐富實踐經驗的技師一同參與課題開放和直接從事教學，讓企業為培養學生出謀劃策，同時加強溝通交流的力度，增進了解，還可以及時的更新調整教學的內容，改進學�，F有的教學模式。企業可以充分挖掘學生在電商方面的發展潛力，因材施教，還可以儲備力量�？傊�，實戰性電商校企合作產學聯盟，是解決和培養人才最佳的方式，本著互惠互利，共同發展的長效機制實現學校、學生、企業三贏的局面。

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