培訓(xùn)總結(jié)【經(jīng)典15篇】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)總結(jié)1
首先，做播音員主持人的關(guān)鍵是要練“內(nèi)功”。
教師在課堂上說播音員主持人目前存在的一些問題：主要是綜合素質(zhì)問題，從政治素質(zhì)來看播音員主持人這幾年出現(xiàn)的低俗問題：主要表如今一些主持人希望通過外在形式刺激觀眾的感觀，戲說、調(diào)侃、索吻，無所不用。有的男主持人裝扮、言行女性化，性別錯位，跟的審美觀念極不協(xié)調(diào)；有的女主持人身穿吊帶裝，模擬港臺腔，說話嗲聲嗲氣，讓人覺得渾身不舒適。同時有的感情用事，不注意導(dǎo)向把握，這些都是不符合主持人的要求的。特別是我們校外教育面對的是廣闊青少年兒童，更要注意臺風(fēng)。
其次，從業(yè)務(wù)素質(zhì)來說我這次收獲也是很大的。
播音員主持人所從事的這項工作，首先是進(jìn)展傳播，就是把有聲語言傳播出去給人聽，不是對空發(fā)言，也不是自言自語，更不是自我欣賞，受眾就是我們的宣傳對象，要做到目中無人，心中有人。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到對象感的特點就是播音員主持人在進(jìn)展播音主持時思想感情要處于運動狀態(tài)的一種手段，一種途徑。而且對象感是詳細(xì)的，只有詳細(xì)的對象感，才會對播音，主持工作發(fā)揮積極的作用。
根本的要求包括三個方面：
1、創(chuàng)作素材即稿件、腹稿、畫面等。
2、受眾即包括聽眾、觀眾。我明白了創(chuàng)作主體的作用。
3、語言和副語言傳播系統(tǒng)，傳遞信息，表達(dá)態(tài)度，提示語義內(nèi)涵，說明思想本質(zhì)。也要傳遞感情，吸引感染受眾。
比方說自己在專業(yè)上的缺點是？把他落實到自己能解決的層面來。改正這些問題的方法是什么？總之要學(xué)會不斷發(fā)現(xiàn)問題，掌握改進(jìn)方法，培養(yǎng)感覺。最讓我印象深化的是對播音專業(yè)的三個認(rèn)識：
1、是一個改變習(xí)慣的過程，要堅持說普通話，用普通話去思維。
2、改變一個人的習(xí)慣。比方準(zhǔn)時、正點、節(jié)制有度、擅長傾聽、擅長交友。
3、要多練即早上要堅持練習(xí)20分鐘，要多聽即練耳朵學(xué)會傾聽。
再次是做播音員主持人的根本是“恒心”。
抓住一個“恒”字，苦下功夫，不放松時機，逐步鍛煉，這是通向成功最簡單也是最實用的方法。xxx說“天道忌巧”，也就是要下笨功夫，持久努力，盯住一個目的，不斷進(jìn)取。這次的教師告誡我們，一個月的學(xué)習(xí)不是來成佛的，而是來取經(jīng)的，你們把真經(jīng)取回去，能否消化和領(lǐng)會就看你們的.造化了。這句話在我腦海里不斷的涌現(xiàn)，我想通過這次學(xué)習(xí)，把理論和理論結(jié)合起來，真正溶化到工作當(dāng)中來。
這次我還很開心來參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，今后，我一定和同事們一道，互相學(xué)習(xí)，多多請教，刻苦鉆研，進(jìn)步播音主持技巧，平時養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，每天看看書，練練筆，看看好的電視節(jié)目，進(jìn)步自己的文字程度，加強自己的籌劃意識，用自己的行動感謝局指導(dǎo)的栽培和同事們的關(guān)愛。
培訓(xùn)總結(jié)2
本學(xué)期，我校數(shù)學(xué)組以“以核心素養(yǎng)為導(dǎo)向，引領(lǐng)學(xué)、教、評全都性”為主題連續(xù)做到有組織、有打算的開展教師連續(xù)訓(xùn)練校本培訓(xùn)工作，追求有效性，根本上能完成了，打算制訂中的各項任務(wù)，教師在培訓(xùn)中也學(xué)到了不少東西�，F(xiàn)在就將我校本學(xué)期的校本培訓(xùn)工作作如下總結(jié)：
1、制訂有序和有效的打算。
為了便于開展校本培訓(xùn)工作，我們在學(xué)期初就制訂了具體可行的校本培訓(xùn)打算和教研組打算。在打算根本上明確了各項工作的負(fù)責(zé)人和內(nèi)容。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對性強了，可實施性也強了。
本學(xué)期我們開展了不少的活動，這些活動我都圍繞教師的平常工作，或者是教師急須提高的力量。如說課教學(xué)技能的培訓(xùn);另一個是幫忙教師提高資源共享的力量的培訓(xùn)。兩個培訓(xùn)都取得了很好的效果。在教師專業(yè)化成長方面我們主要針對教師怎樣上好一節(jié)課開展了針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容很好，對年輕的教師的成長會有不少的幫忙。
3、建立配套的（規(guī)章制度）。
健全并完善了蕭江四小學(xué)校本培訓(xùn)的實施方案、實施細(xì)則、考核、考勤、獎懲與治理制度。著重解決了校本培訓(xùn)的動力機制、運行機制、鼓勵機制，使校本培訓(xùn)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的`軌道。使學(xué)校的校本培訓(xùn)工作順當(dāng)開展，取得了很好的效果。
4、加強對培訓(xùn)過程的治理。
在校本培訓(xùn)實施過程中，做到學(xué)年、學(xué)期、校本培訓(xùn)和各種專題培訓(xùn)有打算、有總結(jié)，建立健全教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案，準(zhǔn)時總結(jié)閱歷，發(fā)覺和討論問題，確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
最重要的是各項活動開展后，根本上都能上傳到博客上，都準(zhǔn)時展現(xiàn)學(xué)校校本培訓(xùn)活動，讓更多的人看到我們的活動，也盼望更多的同行能有時機對我們提出意見。
5、培訓(xùn)碩果累累，精彩紛呈
自培訓(xùn)實施以來，師德養(yǎng)成和教師禮儀得到加強，廣闊教師的訓(xùn)練理念和教學(xué)策略發(fā)生了深刻變化，很多現(xiàn)代訓(xùn)練思想和先進(jìn)閱歷已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹挠?xùn)練教學(xué)實際行動，教師整體素養(yǎng)大大提高。表現(xiàn)為：愛心育人，教風(fēng)端正，班級治理科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)，師生關(guān)系和諧;課堂上學(xué)生自主合作溝通，實踐、創(chuàng)新力量大大提高，民主、寬松的課堂氣氛已初步形成。
今后，我們將進(jìn)一步加強校本培訓(xùn)工作的力度，連續(xù)以全面提高我校教師的整體素養(yǎng)為核心，以年輕教師為培訓(xùn)重點，著眼于教師適應(yīng)現(xiàn)代訓(xùn)練的綜合素養(yǎng)的提高，不斷開發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)立校本培訓(xùn)的新形式，把校本培訓(xùn)真正落到實處，促教師的專業(yè)化進(jìn)展。
培訓(xùn)總結(jié)3
隨著人們生活水平的提高，餐飲行業(yè)的發(fā)展也日益壯大，餐廳在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜陵P(guān)重要的角色。然而，在享受不同口味的美食的同時，我們也要關(guān)注餐廳安全。為了加強餐廳員工的安全意識和安全操作技能，不斷提高餐廳的安全管理水平，近日我所在的餐廳開展了一次餐廳安全知識培訓(xùn)。
首先，我們學(xué)習(xí)了防火安全知識。由于餐廳環(huán)境通常較為復(fù)雜，烤爐、烤灶等火源較多，因此，發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險也相對較高。為避免發(fā)生火災(zāi)，我們需要做好以下幾點防范措施：首先，要安裝監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)火源及時報警并采取一定措施；其次，燃?xì)庠O(shè)備必須具備自動關(guān)閉功能和燃?xì)庑孤┳詣訄缶谋Ｗo(hù)設(shè)備；另外，廚師要加強對油煙爐火的.監(jiān)管，勿將易燃物品放置在油煙爐附近，同時要保持油煙設(shè)施的清潔，防止油漬積累引發(fā)火災(zāi)。
然后，我們針對食品安全問題進(jìn)行了深入講解。在餐廳中，食品安全至關(guān)重要，不僅與餐廳的聲譽有關(guān)，還涉及到消費者的身體健康。因此，我們培訓(xùn)中特別強調(diào)以下幾個方面：一是食品的儲存和保鮮，需要加強食品保質(zhì)期監(jiān)管，避免食品變質(zhì)發(fā)霉引起的食物中毒；二是廚房衛(wèi)生問題，要加強廚房清潔與消毒工作，保持廚房環(huán)境的干凈衛(wèi)生；三是加強食品關(guān)鍵控制點的檢查，確保從食品采購、加工到上菜環(huán)節(jié)的食品都符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
此外，在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了緊急情況下的應(yīng)急處理方法。餐廳作為一個人口密集的場所，萬一出現(xiàn)刑事案件、火災(zāi)等災(zāi)害，餐廳員工需要知道應(yīng)該怎樣做。為此，我們學(xué)習(xí)了如何正確使用警報器材、如何救援、如何疏散人員等方面的知識，并進(jìn)行了模擬演練，使員工在發(fā)生緊急情況時，能夠有效應(yīng)對，保障員工及消費者的安全。
綜上所述，餐廳安全是一個綜合性的問題，僅靠單一的安全措施無法保證餐廳的安全。我們需要加強員工的安全意識，掌握各種安全操作技能，同時也需要加強餐廳管理層的安全意識，建立更有效的安全管理制度，完善緊急預(yù)案。相信在不斷加強餐廳安全知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們的餐廳將會越來越安全，也將會更加受到消費者的信任與歡迎。
培訓(xùn)總結(jié)4
遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，讓我節(jié)約了不少時間，低廉的學(xué)習(xí)成本可以說是遠(yuǎn)程教育最大的亮點。今天的社會人力競爭已進(jìn)入到了白熱化階段，不提高知識水平、不擴充自身能量，可以說將會即刻失去社會競爭力，而現(xiàn)實因素又決定了像我們這類人不可能再去脫產(chǎn)參加專業(yè)理論知識系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程教育的出現(xiàn)，卻為解決這個問題提供了一個平臺。只要在任何一臺能接入英特網(wǎng)的電腦前，通過對一些課件的學(xué)習(xí)和課程論壇交流，以及在特定的日期前完成每學(xué)期三次的課程作業(yè)，就可以讓自己足以掌握章節(jié)內(nèi)容的側(cè)重點及關(guān)鍵知識點。而且學(xué)習(xí)時間不用固定，因個人工作松閑程度自由安排，用二個字來形容就是“方便”。
網(wǎng)絡(luò)教育把五湖四海的陌生人聚到了電腦屏幕前，小小網(wǎng)線的兩端讓志同道合的人即刻變成了同學(xué)，在這片無限廣闊的信息大海中相互學(xué)習(xí)、相互交流，實際上也在無形之中擴大了人群交往范圍，且這種交往也讓人與人之間由同學(xué)演變成為朋友，甚至業(yè)務(wù)上的合作伙伴。從這個層面上來講，遠(yuǎn)程教育給復(fù)雜的人際關(guān)系增添了些和諧與親切，讓人們之間互幫互助、互幫互學(xué)、互助友愛。遠(yuǎn)程教育也讓我從中結(jié)交到了不少新朋友，而且也已逐漸給自己日常的工作中帶來了一些便利。
氣有浩然，學(xué)無止境。我想，盡管遠(yuǎn)程教育在不久的將來會有更科學(xué)、系統(tǒng)的`教學(xué)體系和更多優(yōu)質(zhì)、高效的課件精品，但學(xué)之根本關(guān)鍵還是得先學(xué)會做人，而遠(yuǎn)程教育除給我們提供學(xué)習(xí)專業(yè)知識的平臺外，重要的是給我們每個參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的人搭建了一座大舞臺。
培訓(xùn)總結(jié)5
為切實做好旅游安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，我司根據(jù)風(fēng)景旅游管理局下發(fā)的文件的通知精神，為落實好20xx年度全員安全培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)開展一次全員安全培訓(xùn)工作。
一、全員安全培訓(xùn)首先要取得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持
我公司接到xx市鹿城區(qū)風(fēng)景旅游管理局下發(fā)的關(guān)于開展全員安全培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見的相關(guān)文件后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了全面的分析，深刻認(rèn)識到全員安全培訓(xùn)既是省、市、區(qū)各級政府講安全生產(chǎn)大環(huán)境的需要，也是抓好本公司安全生產(chǎn)的一項實實在在的工作舉措。
二、全員安全培訓(xùn)要有嚴(yán)密可行的計劃
全員安全培訓(xùn)工作時間緊、要求高。為積極履行好鹿城區(qū)明確提出的工作要求，公司全員安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次開會研究培訓(xùn)方案，明確提出“嚴(yán)密組織、加強領(lǐng)導(dǎo)，大力宣傳、提升認(rèn)識，仔細(xì)分工、充分準(zhǔn)備，結(jié)合實際、講究實效”的工作思路，培訓(xùn)組織分為公司負(fù)責(zé)人、安全管理人員兩塊分類實施，培訓(xùn)時間以工作時間和休息時間相結(jié)合，培訓(xùn)方法以送出去培訓(xùn)或參加市局安全的培訓(xùn)班相結(jié)合，培訓(xùn)手段以集中授課與觀看專題錄相片相結(jié)合等，并詳細(xì)制訂出全員安全培訓(xùn)工作計劃，下發(fā)到各部門學(xué)習(xí)掌握，保證了公司全員安全培訓(xùn)工作有計劃、有步驟有條不紊地開展。
三、全員安全培訓(xùn)要取得全體員工的積極響應(yīng)
為了提升全體員工對安全培訓(xùn)重要性的認(rèn)識，公司于XX月29日召開了全員安全培訓(xùn)會，公司領(lǐng)導(dǎo)做了主要工作的報告，并強調(diào)全員安全培訓(xùn)工作的重要性和必要性。為更好地營造公司全員安全培訓(xùn)工作氛圍，公司計調(diào)總積極開展“三個經(jīng)�！被顒樱涸诠拘涯课恢脧堎N（懸掛）全員安全培訓(xùn)標(biāo)語，使員工們能經(jīng)�？吹剑贿m當(dāng)安排全員安全培訓(xùn)內(nèi)容，使員工們能經(jīng)常聽到；將員工的全員安全培訓(xùn)成績列入年度對員工的考核內(nèi)容，使員工們能經(jīng)常想到。通過公司的動員和“三個經(jīng)�！被顒拥腵開展，公司全體員工對全員安全培訓(xùn)的認(rèn)識明顯提升，參與全員安全培訓(xùn)的積極性明顯加強。
四、全員安全培訓(xùn)要重視實效
全員安全培訓(xùn)的最終目的是為了提升全體員工的安全思想意識、增長安全操作知識。從這一目標(biāo)出發(fā)，我公司開展全員安全培訓(xùn)重視抓好“四個結(jié)合”：
首先是抓好安全培訓(xùn)工作與安全宣傳工作相結(jié)合，在培訓(xùn)時開展宣傳，在宣傳中精選培訓(xùn)要點；
第二是抓好突擊集中培訓(xùn)與長期個人學(xué)習(xí)相結(jié)合。集中授課畢竟時機有限，公司將培訓(xùn)教材人手一冊發(fā)至每一位員工，要求員工利用工余時間進(jìn)行復(fù)習(xí)自學(xué)；
第三是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與安全知識學(xué)習(xí)相結(jié)合。公司將安全生產(chǎn)基本知識納入到員工基本業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的范疇，要求每位員工必須掌握，年度進(jìn)行考核；
第四是安全培訓(xùn)與公司文化建設(shè)相結(jié)合。安全文化是公司文化建設(shè)的重要組成部份，而安全培訓(xùn)又是安全文化建設(shè)的重要組成部份。
雖然公司安全文化建設(shè)尚屬起步階段，但全員安全培訓(xùn)工作為公司的安全文化建設(shè)提供了一條有效途徑。既于此考慮，我們在完成全員安全培訓(xùn)工作后，努力將培訓(xùn)臺帳做得更好。
此次全員安全培訓(xùn)工作的完成，一方面是公司重視、上下努力的結(jié)果，另一方面與鹿城區(qū)風(fēng)景旅游管理局的指導(dǎo)幫助是分不開的，管理局多次來我公司進(jìn)行指導(dǎo)方案制訂、臺帳建立等，提供教材、各類登記表、試卷等，有力推進(jìn)了全員安全培訓(xùn)工作的順利開展，在此我公司表示衷心的感謝。本次全員安全培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了，但我公司將以此為契機，堅持長期安全培訓(xùn)制度不放松，一手抓經(jīng)濟(jì)、一手抓安全，為XX市鹿城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)總結(jié)6
陽春三月，我們從五湖四海，來到了美麗的泉城——濟(jì)南，來到了國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，接受嚴(yán)格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。剛到國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院先是為期一周的軍訓(xùn)，為了讓我們更好的了解國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，傳遞“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值理念，同時提高我們對企業(yè)的忠誠度；了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團(tuán)隊建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧，快速進(jìn)入職業(yè)化角色；感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象；學(xué)習(xí)電力行業(yè)基本管理知識、法律法規(guī)，提高工作效率，培訓(xùn)中心為我們開展了綜合素質(zhì)類課程。
第一天上的便是職業(yè)道德規(guī)范課。結(jié)合老師枚舉的例子，我們明確了職業(yè)道德的內(nèi)涵：與道德相比，職業(yè)道德雖然主體縮小了，但作為從事一定職業(yè)的人，所遵循的道德的內(nèi)容擴大了；職業(yè)道德強調(diào)社會責(zé)任，從事一定職業(yè)的人，要對社會承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，工作不僅是人們謀生的手段，更是服務(wù)社會的平臺。而遵循職業(yè)道德，也有著意義深遠(yuǎn)的作用：高尚的職業(yè)道德不僅有利于個人早日成才，良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是個人成功的前提與基礎(chǔ)，更有助于維護(hù)和提高本行業(yè)、本企業(yè)的信譽，是企業(yè)生存、發(fā)展的前提條件。而國家電網(wǎng)的職業(yè)道德，老師給我們做了更加具體的詮釋——恪盡職守，無私奉獻(xiàn)。如果說恪盡職守包含著一種本分，一種責(zé)任、義務(wù)和勤勞，那么無私奉獻(xiàn)意味著額外的付出、不計人得失。通過杜金玉師傅和劉煥松師傅的先進(jìn)事跡，我們更加明確了作為一名國網(wǎng)員工，擁有恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德的重要性。電力應(yīng)用文是指電力行業(yè)職工和管理者在工作和生活中辦理公私事務(wù)所使用的具有實用價值和某種固定或慣用格式的一大類文體的總稱。企業(yè)運行和工作流程離不開應(yīng)用文，通過枚舉例子和名人名言，老師讓我們深刻認(rèn)識到了這一點。接下來，在學(xué)習(xí)了應(yīng)用文的四個特點：明確性、真實性、時效性和規(guī)范性以及應(yīng)用文的種類和行文關(guān)系后，我們詳細(xì)的學(xué)習(xí)了通知、通告、記錄、總結(jié)、會議記錄、調(diào)查報告和演講稿的基本格式和寫法，收益良多。
第二天我們進(jìn)行了班組管理與團(tuán)隊建設(shè)和傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維的課程學(xué)習(xí)。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。
第三天則是拓展訓(xùn)練。經(jīng)過最初的團(tuán)隊架構(gòu)建設(shè)任務(wù)后，我們做了四個項目的聯(lián)系，分別是高空斷橋、信任背摔、鐵軌電車和翻越逃生墻。拓展訓(xùn)練的項目對人的體能的要求并不高，更多的是對人的心理的挑戰(zhàn)，人的潛能是巨大的，是需要挖掘的.，只有不斷挑戰(zhàn)自我才能戰(zhàn)勝自我，超越自我。除此以外，拓展訓(xùn)練還讓我體會到了團(tuán)隊的力量是巨大的，成功屬于團(tuán)隊的每一個成員。如果沒有團(tuán)隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力，很多任務(wù)是無法完成的；另外，優(yōu)秀的團(tuán)隊必須有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個共同的目標(biāo)愿景，以及為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計劃。團(tuán)隊成員之間必須互相信任、真誠溝通、合理分工、各司其職、無間協(xié)作、信息共享，最大程度的發(fā)揮團(tuán)隊成員的特長，凝聚團(tuán)隊的智慧和力量，從而完成團(tuán)隊任務(wù)。拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。時間雖短，獲益匪淺。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。
第四天我們學(xué)習(xí)了電力法律法規(guī)和國網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃這兩門課程。在電力法律法規(guī)課程學(xué)習(xí)中，老師介紹了供用電合同和電力設(shè)施保護(hù)的內(nèi)容。其中老師重點講授了高壓侵權(quán)，通過案例分析、角色模擬等環(huán)節(jié)，形象生動地讓我們對電力法律法規(guī)知識有了初步的了解和認(rèn)識，讓懂法、守法、守規(guī)則成為我們每位員工的自覺行為。電力法律法規(guī)不僅關(guān)系到我們工作的順利開展和進(jìn)行，也關(guān)系到人們的切身權(quán)益。身為電力員工，懂得相關(guān)電力法律法規(guī)對我們維護(hù)企業(yè)利益、保障個人權(quán)益有重要的意義，也是社會責(zé)任感的良好體現(xiàn)。而國網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃則用數(shù)據(jù)、圖表、音視頻等工具生動、形象地展示公司的現(xiàn)狀、五年規(guī)劃、愿景，為我們提供一個整體、宏觀的認(rèn)識，啟發(fā)思考，如何將自己的能力、知識和工作崗位緊密結(jié)合，如何根據(jù)公司的發(fā)展及時完善、提升自己的知識結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮個人潛能。重點了解了“十二五”發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃重點內(nèi)容：到20xx年，基本建成以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征，安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動的堅強智能電網(wǎng)�？鐓^(qū)資源優(yōu)化配置能力超過2.6億千瓦，滿足1.2萬億千瓦時電量的輸送需求。基本形成智能電網(wǎng)運行控制和互動服務(wù)體系，關(guān)鍵技術(shù)和裝備實現(xiàn)重大突破。城網(wǎng)供電可靠率、綜合電壓合格率分別達(dá)到99.93%、99.6%，農(nóng)網(wǎng)分別達(dá)到99.75%、98.47%，基本解決農(nóng)村“低電壓”問題。
最后一天則進(jìn)行了國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)。國網(wǎng)公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神作為基本價值理念，明確宣示了公司的奮斗方向、存在意義、重要責(zé)任、價值追求和精神境界，表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基本行為準(zhǔn)則和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出，標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期，并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。通過對國網(wǎng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我為身為一名國網(wǎng)人而自豪，胸懷“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國際一流企業(yè)”的公司愿景；牢記“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會”的公司使命；履行“服務(wù)黨和國家工作大局服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”的公司宗旨；恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀；弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神；忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會，為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗！
此次軍訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)雖然只有短短的幾天，但卻讓我學(xué)會了很多，也充分的展示了我們廣大學(xué)員肯于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神�，F(xiàn)如今能夠成為一名國家電網(wǎng)人是我無悔的選擇。相信在未來的學(xué)習(xí)生活和工作生活中，我們要以一名優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在平凡的崗位上追求卓越！
培訓(xùn)總結(jié)7
人們對鋼筋翻樣這一職業(yè)或者崗位并不熟悉，這一職位不僅重要，而且還緊缺，一個合格的鋼筋翻樣必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，翻樣如翻譯，翻譯講究的是“信、達(dá)、雅”，而翻譯要求準(zhǔn)確、合規(guī)、優(yōu)化，翻譯是語言的轉(zhuǎn)換，而翻樣是圖形的置換。剛開始和老師見面時，老師用了很好的比喻，把我們接下來要學(xué)習(xí)的鋼筋翻樣課程、思路及重點很好的詮釋了出來。
第一思路：對鋼筋翻樣有個清晰全面的認(rèn)識
經(jīng)過老師前一天的講解，為什么鋼筋翻樣既然要經(jīng)過施工圖預(yù)算、施工下料、審計等等多項重復(fù)的工作，為什么我們不在施工圖設(shè)計的時候在設(shè)計院成立一個鋼筋翻樣小組，成立這樣的一個權(quán)威及有豐富經(jīng)驗的工程師來做鋼筋翻樣，那豈不是之后的很多重復(fù)工作就可以避免，為什么不成立呢？茅老師課上給的回答是設(shè)計院不懂現(xiàn)場，出來的翻樣表不符實際，這也是為什么后面鋼筋表慢慢的從施工圖預(yù)算中淡化出來的原因。經(jīng)過和老師探討，網(wǎng)上查資料慢慢理解了鋼筋翻樣的發(fā)展歷史。
設(shè)計院不出鋼筋翻樣表的原因也主要是：1：建設(shè)規(guī)模大，設(shè)計任務(wù)多，周期短，翻樣不可能在短時間內(nèi)完成。2：計算粗糙，出錯率高，精度低，只能用來做概算，不能直接用來施工，主要是設(shè)計師不太明白施工工藝，需要重新復(fù)核和計算，精確度達(dá)不到要求。3：還有可能故意為之，因為無鋼筋表，失去一個比較透明的量，這樣可以渾水摸魚搞貪腐。
這可能帶來因為沒有統(tǒng)一的鋼筋重量依據(jù)，招投標(biāo)、概預(yù)結(jié)算、審計等多方可在鋼筋數(shù)量上大做文章，鋼筋成為尋租和貪腐之源。由于沒有統(tǒng)一的計算標(biāo)準(zhǔn)，也由于各方由于所處的立場不同，招投標(biāo)、概預(yù)結(jié)算、審計各方均對同一圖紙進(jìn)行計算，造成社會人力資源無謂的巨大浪費。
這也是我們想學(xué)好鋼筋翻樣必須要熟悉的發(fā)展歷程及鋼筋翻樣，初步了解鋼筋翻樣的概念、理論、方法和歷史沿革等，從而對鋼筋翻樣有個清晰全面的認(rèn)識，這也是學(xué)好翻樣的第一步。
第二思路：系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)了鋼筋翻樣的各項基本知識
怎樣才能學(xué)好鋼筋翻樣，這是在十幾天培訓(xùn)過程中貫穿我們學(xué)習(xí)思路的一個意識，鋼筋翻樣不是一門簡單的計算，它包含著豐富的專業(yè)結(jié)構(gòu)理論和實踐經(jīng)驗，對建設(shè)工程的質(zhì)量、造價控制具有決定性的影響。它要求我們要有很好的識圖與審圖的能力，對各種鋼筋混凝土規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集了如指掌，熟悉鋼筋計算原理和計算規(guī)則，了解鋼筋工程施工工藝和流程，掌握結(jié)構(gòu)理論方面的知識，能正確判斷各種構(gòu)件的受力特征和構(gòu)造要求以及各種鋼筋的用途和受力。
即使我們了解了再多的鋼筋翻樣的各種要求，但是沒有下功夫去很好的專研，去慢慢體會鋼筋翻樣的各項基礎(chǔ)知識，是很難取得好的成績，就像藤總說的：什么時候能學(xué)會這得問問我們自己，什么時候能學(xué)會靠的并不是老師，更多的是我們自己去深入了解各項知識。
在這培訓(xùn)十來天時間，離開繁雜的項目部，到一個安靜的教室，去重新當(dāng)一回學(xué)生，使我們能很好的從最基本的零開始學(xué)習(xí)，能夠靜下心來慢慢高效率的研究規(guī)范、研究基礎(chǔ)、柱、梁、板的各項鋼筋組成，這是一項多么難得的機會，能夠結(jié)合中航紫金、洋唐項目實際工地分項計算鋼筋下料工程量，現(xiàn)場與實際的結(jié)合保證了我們學(xué)習(xí)既不枯燥又能很好的應(yīng)用教學(xué)，熟悉各項規(guī)范要求，如何學(xué)好鋼筋翻樣？其實最好的辦法就是能夠靜下心來熟悉規(guī)范圖集，熟悉工程的各項做法，了解各項計算公式，能夠根據(jù)現(xiàn)場實際情況提供出一份合格、優(yōu)化的下料單，我們這十來天其實就是學(xué)習(xí)這樣的一個思路。這得感謝經(jīng)理部給我們提供這樣的學(xué)習(xí)機會。
第三思路：此次學(xué)習(xí)提高了我們對鋼筋翻樣的興趣
其實，從這么多天的培訓(xùn)，隱隱約約可以感受的到，茅老師在教導(dǎo)知識之外，更大的指揮棒其實就是給我們傳到鋼筋翻樣的興趣。一個有閱歷的有積淀的智者的談話一定是血肉豐滿的，會給人帶來啟示和幫助。這最好的啟示和幫助更多的是培養(yǎng)我們興趣。也許可能是自己比較喜歡哲學(xué)的'原因，每次茅老師講知識點之外的相關(guān)哲學(xué)我能體會的深一點。
經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)跟我們說，此次培訓(xùn)目的就是要培養(yǎng)幾個鋼筋翻樣的人才，培養(yǎng)人才，其實最好辦法就是培養(yǎng)他們的興趣，不知道這次培訓(xùn)能夠提取多少人對翻樣的興趣，但就我感覺應(yīng)該會有不少人。興趣是最好的老師，只有你感興趣，你才能學(xué)以致用，而不是死記硬背，你才能感興趣的去書本上、網(wǎng)絡(luò)上搜索知識，并加強記憶。所謂學(xué)活，其一是要對所學(xué)內(nèi)容有興趣，好之者不如樂之者，你才能舉一反三觸類旁通，才能理論聯(lián)系實際，才能活學(xué)活用。
此次培訓(xùn)最大的傳授是培養(yǎng)了我們學(xué)員的興趣。
第四思路：對從事鋼筋翻樣人員的一些看法
不得說，這么段時間的接觸鋼筋翻樣，都知道鋼筋翻樣是一項復(fù)雜、繁瑣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)活，一方面：施工翻樣的合理性、可操作性以及預(yù)算的精確度基于翻樣師的理論基礎(chǔ)和豐富的施工經(jīng)驗的積累。另一方面：現(xiàn)在應(yīng)用軟件進(jìn)行鋼筋翻樣越來越普遍，計算機是人腦的延伸，軟件計算必將代替手工方式。
1、假如你想從事鋼筋翻樣，那么你就應(yīng)該有做好長期做翻樣的準(zhǔn)備，在這之前你必須得想好，你對鋼筋翻樣不感興趣而你又想從事鋼筋翻樣，那么你必須得慢慢的培養(yǎng)這方面的興趣愛好，只有這樣，你才能對這一領(lǐng)域有所成就。一個人之所以痛苦在于堅持錯誤的東西，所以首先你必須培養(yǎng)對鋼筋翻樣的興趣愛好。
2、必須努力熟悉圖集規(guī)范，對平法施工規(guī)范，設(shè)計規(guī)范必須得花時間去了解，不能停留在走馬觀花，一定得逐字逐句的去翻譯，去熟悉。了解建筑行業(yè)圖集、設(shè)計規(guī)范的發(fā)展，熟悉發(fā)展過程中各項知識點的變化，新舊規(guī)范的對比都有有很好的熟悉。
3、以后發(fā)展趨勢必將是電腦代替手工，所以你必須也對電腦有研究，熟悉相關(guān)軟件的應(yīng)用，對軟件的計算方式了如指掌。
4、熟悉現(xiàn)場，了解現(xiàn)場做法，能根據(jù)現(xiàn)場出優(yōu)化料單，參與圖紙會審，提高鋼筋工程施工質(zhì)量，減少鋼筋浪費，增加中標(biāo)概率，提高決算效益，可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，帶來可觀的利潤。
培訓(xùn)總結(jié)8
盛夏八月，在學(xué)校畢業(yè)儀式結(jié)束后不久，作為20xx年新招錄的公務(wù)員，根據(jù)單位要求，我按時來到了保監(jiān)局報到上班。一來海南，就被單位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助深深地感動。在炎熱的天氣里，單位派車往車站迎接，幫忙安排臨時住所，同事熱情接待，帶領(lǐng)我們購物熟悉�？谏�。這些都讓我們這些新人倍感熱和。讓人感覺能融進(jìn)保監(jiān)局這個大家庭是一種幸運也是一種幸福。為了能讓我們盡快了解單位工作內(nèi)容和崗位要求，單位精心組織了這次初任公務(wù)員的培訓(xùn)，單位全部七個處室的各位處長或業(yè)務(wù)骨干在繁忙的工作的抽出時間給我們做了一次出色生動難忘的一次培訓(xùn)。讓我們對整個海南保險市場及海南保監(jiān)局作為一個保險監(jiān)管派出機構(gòu)的主要工作職責(zé)，工作要求和工作流程有了一個初步的熟悉和全面的了解，為我們以后的學(xué)習(xí)和成長打下了基礎(chǔ)指明了方向。
人教處作為和我們接觸最多的處室給我們上了第一課。周處長向我們具體地先容了單位的教育培訓(xùn)，干部選拔任用，年度考核，考勤假期治理等規(guī)章制度。還特別夸大了保險監(jiān)管職員行為準(zhǔn)則和“七不準(zhǔn)”等重要規(guī)章制度，我想作為一個新人，可能在知識水平和工作能力上還有很多進(jìn)步的空間，但在遵守規(guī)章制度方面一定要有正確的態(tài)度，要樹立起敬畏之心。不僅是在廉潔奉公等重要題目要嚴(yán)格要求，對考勤會議等日常的工作也要認(rèn)真遵守保持良好的勞動紀(jì)律和精神風(fēng)采。最后，周處長還深情寄語我們要“誠信、廉潔、勤勉、敬業(yè)”，這既是教我們怎么往工作，也是教育我們怎么往做人。當(dāng)我們懂得該怎么往做人，有了一個積極向上的人生態(tài)度，就能更好的面對和做好我們每一天的工作。
財險監(jiān)管處和壽險監(jiān)管處及中介監(jiān)管處作為一線的業(yè)務(wù)處室，他們的培訓(xùn)給我扎扎實實上補了保險專業(yè)知識的一課。作為法律專業(yè)應(yīng)屆生，對于保險行業(yè)及保險監(jiān)管都接觸未幾，能得到這些站在監(jiān)管一線的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育顯得非常必要和及時。
財險處唐處長從事保險監(jiān)管工作多年，對海南保險業(yè)各個公司的來龍往脈和發(fā)展變化了然于胸，甚至對一些海南保險業(yè)幾年前甚至十幾年前的不是特別重要的數(shù)據(jù)也是信手拈來絲盡不差。言傳身教，這讓真真切切的我看到了領(lǐng)導(dǎo)是怎么工作的，假如沒有幾十年兢兢業(yè)業(yè)，極度認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的工作，就不會有那么流利的陳述那么精確地記憶。作為一個新人要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的把自己的本職工作做好，盡善盡美不斷進(jìn)步。唐處長給我們講授的我省推動農(nóng)業(yè)保險的事例尤其讓我印象深刻，以前，保險公司以為無利可圖都不愿涉及農(nóng)業(yè)保險，但從為了農(nóng)業(yè)的健康快速發(fā)展，又需要保險業(yè)的參與。在單位反復(fù)協(xié)調(diào)勸說下，各家保險公司開始發(fā)展農(nóng)業(yè)保險，結(jié)果保險公司并沒有賠錢，反而有所盈利，還要求增加農(nóng)業(yè)保險的份額，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展和保險業(yè)的共贏。這生動的說明，對于保險業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，地方保監(jiān)局還能做很多創(chuàng)造性的卓有成效的`工作。
壽險處萬處長是一位精算師，擁有深厚的保險專業(yè)知識背景和數(shù)理理論功底，他讓我們深刻的理解了，保險并不只是一張薄薄的保單，保險是一門理論是一門科學(xué)，是人類為了抵御風(fēng)險彌補損失的一項重要工具，其背后有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)理統(tǒng)計概率理論作為基礎(chǔ)的。要從事保險監(jiān)管工作，就要深進(jìn)的了解保險行業(yè)，不能閉門造車，不管以前的學(xué)歷背景是什么都要以開放的態(tài)度吸收新知識新理論，加強宏觀經(jīng)濟(jì)的學(xué)習(xí)研究建立公道的知識結(jié)構(gòu)，以更好的從事監(jiān)管工作。保險中介監(jiān)管處的郭處長就我省的保險中介行業(yè)的發(fā)展情況作了扼要先容，保險中介承擔(dān)了我省近百分之九十保費收進(jìn)，保險中介業(yè)的發(fā)展好壞，直接事關(guān)整個保險行業(yè)的發(fā)展。但我們保險中介行業(yè)中，還存在專業(yè)中介機構(gòu)業(yè)務(wù)增長乏力，營銷員隊伍穩(wěn)定性不強，兼業(yè)代理機構(gòu)監(jiān)管力度不夠等題目。面對這些題目，我們中介處通過開展一對一的治理模式，以列表方式，明確治理職責(zé)，有力地幫助保險公司進(jìn)步在與兼業(yè)代理機構(gòu)博弈中的地位，也是市場次序明顯好轉(zhuǎn)，這說明，保險監(jiān)管工作并不是墨守成規(guī)，被動消極的，監(jiān)管職員可以發(fā)揮自己的主動性，在依法監(jiān)管的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做得更好。
辦公室和統(tǒng)計研究處及法制處也分別向我們先容了各自的主要工作職責(zé)。馮偉科長代表辦公室向我們具體說明了辦公室的崗位職責(zé)，辦公室承擔(dān)了上傳下達(dá)，內(nèi)外交通的重要職能，不管我們將來在哪個處室工作，都不可避免的頻繁的和辦公室打交道，了解和熟悉辦公室的工作流程和規(guī)定對我們非常重要。以后再工作中也要非常留意服從辦公室的安排配合辦公室的工作。統(tǒng)計研究處的張眾科長向我們演示了單位信息系統(tǒng)的操縱界面，熟練把握計算機信息系統(tǒng)操縱是作為一個公務(wù)員的基本要求，特別是對我們這些剛走出大學(xué)校門的新人，更要善于里利用信息化手段辦公，搜集信息進(jìn)步辦公效率。法制處葉科長的講授，讓我們明白法律是保險監(jiān)管兩大重要工作，行政處罰和行政許可的依據(jù)所在，也是回宿點所在。我們對保險行業(yè)的行政許可和行政處罰的權(quán)力是法律賦予的，而我們只能是依據(jù)法律法規(guī)作出的許可和處罰決定，不能有違反或逾越的情形。同時，在具體工作中也要特別留意證據(jù)的收集保存及法定時限的規(guī)定，要把依法監(jiān)管貫串于整個保險監(jiān)管工作的始終，做為一項重要的基礎(chǔ)性工作來做。
短短五天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，但留給我們的思考和啟發(fā)卻很長。我們從不同的行業(yè)不同的專業(yè)不同的地方，來到海南，加進(jìn)保險監(jiān)管的隊伍。這是一種榮譽也是一種挑戰(zhàn)。保險行業(yè)是一個快速發(fā)展的朝陽行業(yè)，這也給保險監(jiān)管工作也會不斷提出新的要求和題目，對于以后的工作，這短短五天的培訓(xùn)是不夠的，但它卻給我們打開了一扇大門。我們應(yīng)該聽取各位領(lǐng)導(dǎo)同事的諄諄教誨，腳踏實地，認(rèn)認(rèn)真真，加強政策理論學(xué)習(xí)，建立完備的知識儲備，進(jìn)步業(yè)務(wù)能力，果斷服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事搞好關(guān)系，努力做好本職工作，快速完成從畢業(yè)生到公務(wù)員的轉(zhuǎn)變，爭取成為保險監(jiān)管戰(zhàn)線上一名作風(fēng)優(yōu)良，工作得力的工作職員，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和期待。
培訓(xùn)總結(jié)9
20xx年度，xxxx有限公司各車間、各部門在上級公司及本單位黨、政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，以創(chuàng)建一流電廠為目標(biāo)，以崗位需要和提高職工業(yè)務(wù)技能為目的，本著“缺什么，學(xué)什么，少什么，補什么”，“理論聯(lián)系實際”、“引進(jìn)來、走出去”的培訓(xùn)原則，嚴(yán)格執(zhí)行 xxxx發(fā)[20xx]2號文件要求和《20xx年職工教育培訓(xùn)計劃》，扎實有效的開展了培訓(xùn)工作。
一、建立健全培訓(xùn)制度，明確部門職責(zé)，細(xì)化培訓(xùn)計劃
1、結(jié)合上級公司文件要求和xxxx公司第一屆職工代表大會討論通過的職工培訓(xùn)方案，元月10日，公司印發(fā)了"關(guān)于印發(fā)《 xxxx有限公司20xx年職工教育培訓(xùn)計劃》的通知"〔20xx年2號文〕。文件從培訓(xùn)對象、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)考核等幾個方面涵蓋了培訓(xùn)的全方位內(nèi)容，是指導(dǎo)20xx年培訓(xùn)工作的方針性文件。
2、建立健全培訓(xùn)管理機構(gòu)，明確職責(zé)劃分。公司成立了以黨政為首、總工分管的培訓(xùn)管理機構(gòu)，人力資源中心、生產(chǎn)技術(shù)中心和安全中心分別負(fù)責(zé)人力資源教育、生產(chǎn)崗位技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)的管理與考核，各車間/中心主任負(fù)責(zé)、主管技術(shù)員具體實施本部門的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格落實公司及車間制定的培訓(xùn)計劃，并定期進(jìn)行考核。
3、規(guī)范了培訓(xùn)管理，完善了培訓(xùn)體系建設(shè)及運行程序，使培訓(xùn)工作走向制度化。20xx年制定了月度培訓(xùn)例會制度、培訓(xùn)計劃制定審查和總結(jié)上報等定期工作和現(xiàn)場考問、抽查檔案等不定期工作相結(jié)合的全方位培訓(xùn)制度。各車間建立了以車間主任為組長，技術(shù)主管具體負(fù)責(zé)的培訓(xùn)管理小組，充分利用每位管理人員的專業(yè)優(yōu)勢，掛靠不同專業(yè)，從培訓(xùn)檔案的建立、培訓(xùn)計劃安排、授課、考核全程進(jìn)行具體實施，保證了培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性、持續(xù)性、嚴(yán)肅性，從而推動培訓(xùn)工作良好有序的開展。
4、培訓(xùn)工作的有效開展依賴于精細(xì)化的培訓(xùn)計劃和現(xiàn)場崗位需求，因此，我們以年初制定的年度培訓(xùn)計劃為指導(dǎo)，各車間制定了詳細(xì)的月度培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行季度培訓(xùn)效果調(diào)查及培訓(xùn)學(xué)員調(diào)查，充分了解培訓(xùn)實施情況及需求，及時調(diào)整、細(xì)化培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)工作的有效開展。
二、全面開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力提高員工技能
1、強化安全教育，安全培訓(xùn)工作始終放在首位
狠抓安全培訓(xùn)，筑牢安全理論基礎(chǔ)。上半年，根據(jù) 集團(tuán)和上級公司關(guān)于開展準(zhǔn)軍事化安全輪訓(xùn)的意見，我公司積極組織，落實了需培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)教師認(rèn)真制定了培訓(xùn)大綱，印制下發(fā)了培訓(xùn)教材，自3月18日起分8批分別進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)共計262人次。
組織對新入廠的38名員工進(jìn)行了為期一個月的安全培訓(xùn)。廠級培訓(xùn)完成后，人員分配到各車間進(jìn)行二級安全培訓(xùn)，按照規(guī)定簽訂了師徒合同，以老帶新，現(xiàn)場學(xué)習(xí)提高。
四月份組織對工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)考試，共計112人。六月份，檢修車間新增的9名工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)考試，共完成三種人培訓(xùn)121人次。
2、加強崗位技術(shù)培訓(xùn)
各車間結(jié)合現(xiàn)場生產(chǎn)情況，根據(jù)廠部下達(dá)培訓(xùn)計劃，第一季度，著重以《電業(yè)安全工作規(guī)程》(熱力和機械部分)、《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》、“兩票三制”基本知識、電業(yè)調(diào)度規(guī)程等作為主要培訓(xùn)內(nèi)容，共完成此類培訓(xùn)836人次。二、三季度，將 “夏季三防”知識、《濟(jì)三電廠重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《雷雨季節(jié)反事故措施》和系統(tǒng)事故分析、事故現(xiàn)象判斷和處理作為培訓(xùn)重點，結(jié)合現(xiàn)場的具體操作和設(shè)備布置，主要以典型操作票、反事故演習(xí)的形式開展培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的實際動手能力，共計完成培訓(xùn)703人次。
為進(jìn)一步提高運行人員的素質(zhì)，我們采取保障機組的安全正常運行，三月份，邀請了濟(jì)寧電廠專業(yè)工程師分專業(yè)對我公司運行人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)，授課教師結(jié)合濟(jì)寧電廠機組運行中出現(xiàn)的一些問題，對一些具體操作進(jìn)行了詳細(xì)的講解，傳授了寶貴經(jīng)驗，參培人數(shù)達(dá)到143人次。
積極采用現(xiàn)場考問、反事故演習(xí)、事故案例分析、事故預(yù)想、業(yè)余授課、模擬演練、崗位技術(shù)問答、技能比武等多種形式有效開展崗位技能培訓(xùn)，在現(xiàn)場形成濃厚的學(xué)習(xí)競賽氛圍，提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。5月、8月份，針對運行崗位，公司組織了兩次大型的反事故演習(xí)活動，并進(jìn)行了四值評比考核，通過此次活動大大提高了員工的處理事故的實戰(zhàn)能力和應(yīng)急能力。七月五日，由生產(chǎn)技術(shù)中心牽頭組織了檢修崗位技術(shù)比武活動，同樣取得了預(yù)期效果。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司外委培訓(xùn)計劃，確保員工持證上崗
20xx年外委培訓(xùn)共分為3大部分，分別為濟(jì)寧市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局管理的電工操作證、安全管理資格證、�；饭芾碜C培訓(xùn)、電焊工資格證培訓(xùn)，濟(jì)南電監(jiān)辦辦理的電工進(jìn)網(wǎng)培訓(xùn)，濟(jì)寧市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局管理的鍋爐水處理證、司爐證、起重機械證、壓力容器證、廠內(nèi)機動車駕駛證資格培訓(xùn)。共計新辦證148人次，證件復(fù)審61人次，達(dá)到100%持證上崗。
4、配合各項標(biāo)準(zhǔn)貫徹，有效開展專項培訓(xùn)
在做好日常培訓(xùn)的同時，我們也注重職工的全面發(fā)展，對管理知識、重點設(shè)備知識等邀請專家進(jìn)行到廠培訓(xùn)。為做好公司的.“三體系”貫標(biāo)工作、6s管理、清潔生產(chǎn)和內(nèi)部市場工作，我們共邀請公司及外單位專家到我廠進(jìn)行了多次培訓(xùn)，共計達(dá)3000多人次。
為配合xxxx有限公司擴容入上級公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系工作需要，20xx年4月7日至8日，公司邀請專家對我廠全體管理人員共48人進(jìn)行了三體系標(biāo)準(zhǔn)知識的普及培訓(xùn)。本年度三體系方面共培訓(xùn)64人次。通過一系列的培訓(xùn)，各層次人員加深了對標(biāo)準(zhǔn)的理解，明確了建立、有效運行“三標(biāo)一體”管理體系的重要意義和作用，為體系的規(guī)范運行打下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年對全廠11個qc小組共30人進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容涉及qc小組的活動流程和新老七種工具的合理使用。另外，下發(fā)了質(zhì)量月培訓(xùn)試題，以車間中心為單位進(jìn)行了培訓(xùn)并進(jìn)行了考試，共413人參加了考試。本年度在全面質(zhì)量管理方面共培訓(xùn)443人次。
5月至6月份分6次以中心車間為單位進(jìn)行了6s管理知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全六個階段的推行方式及主要內(nèi)容。本項培訓(xùn)共計2322人次。
20xx年度，清潔生產(chǎn)共培訓(xùn)人員354人次。10月9日，邀請山東省xxx保科技有限公司審核師對43名管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)、考試。在清潔生產(chǎn)的
第一階段(籌劃與組織)，全廠分車間進(jìn)行了培訓(xùn)，并進(jìn)行了全員考試，共計311人次。
20xx年，通過電廠全體人員的共同努力，有效的開展了培訓(xùn)工作，對于全廠職工素質(zhì)的提高起到了關(guān)鍵的作用。通過培訓(xùn)，及時保證了人員達(dá)到上崗要求，為機組的安全、穩(wěn)定運行提供了技術(shù)支持。職工認(rèn)識由“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔乙嘤?xùn)”，確立了“以學(xué)習(xí)促進(jìn)生產(chǎn)，用生產(chǎn)帶動學(xué)習(xí)”的理念，使職工真正體會到了“培訓(xùn)是送給職工最大的禮物”。
三、下一步打算及努力方向
1、20xx年，我們將在總結(jié)20xx年培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，扎實有效的開展好員工培訓(xùn)工作。根據(jù)公司培訓(xùn)計劃及員工培訓(xùn)需求，我們將完成常規(guī)崗位技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、持證及復(fù)審培訓(xùn)等各項工作，努力提高員工業(yè)務(wù)技能。
2、做好有關(guān)培訓(xùn)的各項定期工作，明確職責(zé)，認(rèn)真落實，確保培訓(xùn)工作計劃詳細(xì)、執(zhí)行到位、檢查及時、總結(jié)全面、逐步提高。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，使培訓(xùn)工作更加深入和實用。
電廠培訓(xùn)總結(jié)20xx年縣級供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的隊伍中，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間14天的培訓(xùn)已接近尾聲，當(dāng)我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r，千萬思緒涌上心頭，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，發(fā)電廠培訓(xùn)總結(jié)。
正當(dāng)我們這些剛參加工作的新員工對工作充滿著好奇、對社會充滿著茫然、對生活充滿著迷茫的時候，公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺，這次的培訓(xùn)就像一場及時雨，使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開班典禮會上領(lǐng)導(dǎo)們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視，這次的培訓(xùn)就是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個月的生活中，經(jīng)歷了很多，也思考了很多�；叵脒@十四天的培訓(xùn)旅途還是那么的多姿多彩。
安全是電力行業(yè)永久不變的話題，所以培訓(xùn)就以安全警示教育開始，任何時間任何地點對任何人來說，安全永遠(yuǎn)是最重要的。當(dāng)那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時，我的心還是久久不能平靜，一個活生生的生命瞬間化為烏有，就這樣的一個個一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業(yè)的期望，同時也留給我們太多太多的反思。如果我們每個員工都能時刻將“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針牢記于心，時刻與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭，那么“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念就會得以實現(xiàn)。
南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個培訓(xùn)的過程中，讓我們真正領(lǐng)會了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀，了解云南電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景，樹立企業(yè)的自豪感，激發(fā)積極工作、努力工作的動力與激情。整個培訓(xùn)都是以互動形式進(jìn)行的，在聽完一段培訓(xùn)后，老師都會抽出時間讓我們進(jìn)行互動，在互動的過程中讓我更加體會到團(tuán)隊合作的重要性。其實這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會到了鍛煉的美好，幾天的培訓(xùn)忙綠而充實，在這幾天的日子里我明白了團(tuán)結(jié)，學(xué)會了堅強，懂得了感恩，工作總結(jié)《發(fā)電廠培訓(xùn)總結(jié)》。“萬家燈火，南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價值觀為我們的前程指明了方向，“自強不息，永爭第一”的企業(yè)精神會激勵著我不斷前行，我相信，在南方電網(wǎng)公司這個大家庭里，我的人生將會變得燦爛輝煌。
最后，衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)的機會，也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官，回到公司以后我將以飽滿的激情和熱情迎接以后的工作，努力工作，將這次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容很好的運用到工作當(dāng)中，做好自己的本職工作，為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)總結(jié)10
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車方，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的`前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!當(dāng)然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部，一名公務(wù)員，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
培訓(xùn)總結(jié)11
時間飛逝轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過去了，孩子們在小六班度過了一個愉快而充實的集體生活。在這個大家庭，我們共同商討、一起游戲、互相配合共同完成了各項班級工作。為此，我們?nèi)焕蠋煾冻隽诵燎诘暮顾�，我班幼�?1人，男孩14人，女孩17人，這些孩子之間雖然存在著個體差異，但是通過一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個孩子都有了很大的進(jìn)步，看到孩子的進(jìn)步，我們從心里感到欣慰。為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
.教育教學(xué)
本學(xué)期我們根據(jù)節(jié)日開展了學(xué)雷鋒做好事活動、三八婦女節(jié)、春游活動、清明節(jié)、六一兒童節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日教育活動。根據(jù)小班孩子的年齡特點，開展了主題活動《過年真好》、《猜猜我有多愛你》、《我們都是好孩子》、《春天來了》、《讓我試一試》、《夏天真熱》。小朋友從節(jié)日教育及主題活動開展中，知道了上課要坐姿端正、認(rèn)真聽講、舉手發(fā)言等行為習(xí)慣的形成。
在本學(xué)期教學(xué)中，我們也比較注重孩子的動手能力。針對孩子涂色能力弱，無耐心，不感興趣等問題，我們與家長共同商量購買了涂色本。涂色本，圖案簡單，顏色鮮艷，還有簡短的兒歌，深受小朋友喜歡，我們利用空余時間讓孩子們進(jìn)行涂色練習(xí)，小朋友的涂色能力有較大提高，也更有耐心了。同時，在飯前的十分鐘時間里，我們也堅持給孩子們聽各類故事，使孩子們養(yǎng)成了良好的傾聽習(xí)慣，也拓展了知識面，增長了知識。
在飯后的時間里，除了飯后散步，我們還讓孩子玩雪花片、積木，讓孩子練習(xí)手口一致地數(shù)數(shù)，小朋友也很感興趣哦。
特色教育
學(xué)期，我們繼續(xù)開展“周三表演”活動，小朋友根據(jù)自身的特長與興趣，在班級的舞臺上盡情展現(xiàn)自我。本學(xué)期，有更多的孩子參與到“周三表演”活動中，可見家長對這個活動的關(guān)注和重視。為了提高小朋友的興趣，以及才藝展示的'活動，我們還配備了擴音器。小朋友在班級這個小舞臺上也能發(fā)揮自己的特長，展現(xiàn)自己的本領(lǐng)，小朋友不僅膽子大了，更愿意在集體面前表現(xiàn)自己了，也學(xué)到了更多的本領(lǐng)了，小朋友之間還會互相學(xué)習(xí)。
保育工作
根據(jù)小班幼兒的年齡特點，而我班孩子多處于嬌弱。本學(xué)期我們加強保育工作，注重孩子身、心健康，做到關(guān)注每一個孩子。平時細(xì)心觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用語言告訴孩子老師對他的愛，使他們在一個溫馨、和諧的環(huán)境中愉快成長。當(dāng)孩子病了在家休息，我們會時刻關(guān)注孩子在家動態(tài)。
我們也重視幼兒動作的發(fā)展，充分利用室內(nèi)外活動場地及大型玩具，有意識有目的地引導(dǎo)幼兒開展小型多樣的體育游戲。雖然小班幼兒的動作發(fā)展還不夠協(xié)調(diào)，但大部分幼兒走、跑、拍球等動作得到了發(fā)展，許多幼兒的體質(zhì)也明顯增強了。
家長工作
由于多種原因，很多家長的教育方式和方法不恰當(dāng)，大部分家長們工作比較忙，比較少和老師面對面溝通情況。我們總是積極主動地與家長交流聯(lián)系，及時向家長介紹幼兒園工作情況和孩子在園情況，向家長了解孩子在家情況。我們還利用成長冊、論壇、qq群等平臺及時向家長提供孩子在園的一些信息資料，幫助家長隨時了解班級情況。對于有問題的孩子，及時與家長交換意見，取得一致的教育方法。通過一學(xué)期的家園聯(lián)系，我們和家長之間建立了和諧友好的關(guān)系，贏得了家長的信任、贊譽和支持。家委會成員勤勤懇懇、默默無聞，精心設(shè)計了家委會計劃，積極地配合老師及各項工作，使我班更和諧、更溫馨！
總結(jié)過去、展望未來，在新的學(xué)期里，我們?nèi)焕蠋煏訄F(tuán)結(jié)，更加緊密，建立良好的班風(fēng)、愉快的身心，使我們的孩子更快樂，我們的家長更放心。我堅信，小六班會以更新更好的面貌去迎接各種挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)總結(jié)12
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負(fù)責(zé)收費資料的統(tǒng)計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應(yīng)給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實，并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
通過這次的客服入職學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我受益匪淺，收獲甚大，同時也使我充分地認(rèn)識到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。
在學(xué)習(xí)收獲方面：
�、賦x經(jīng)理：正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機會，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標(biāo)。
�、趚xx總監(jiān)：講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮儀常識，養(yǎng)成良好的個人生活習(xí)慣和工作形象，具有重大意義。
�、踴xx專員：在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別，也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
④xx經(jīng)理：簡介了物業(yè)客服的淵源歷史和相關(guān)的概念，列舉了物業(yè)客服工作中常見的重難點例子，如何著手去處理解決，使我對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的`了解，加深了工作印象。
在學(xué)習(xí)、工作建議方面：
�、僬n間可多加穿插一些互動游戲，以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的氛圍，提高員工的學(xué)習(xí)興趣，踴躍參與互動，工作、學(xué)習(xí)的心得體會與交流，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊協(xié)作精神，默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂，沒有過多的實操經(jīng)驗，無法加深學(xué)習(xí)印象，容易變得枯燥乏味，甚至令人產(chǎn)生"厭學(xué)"的心理。
�、诠ぷ髦嗫梢赃m當(dāng)開展一些文體活動，如體育運動會等，既可以增進(jìn)員工的身心健康，豐富業(yè)余生活，又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。
�、鄄块T之間就工作問題，應(yīng)多加以溝通、交流，遇到工作難題時，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強凝聚力，提高工作共識，才能有利于日常各項工作的順利開展。
�、芘囵B(yǎng)一支服務(wù)水平高端、工作技能優(yōu)越的客服隊伍，首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把好人力資源招聘關(guān)。其次，篩選出類拔萃、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的客服人才，以"傳、幫、帶"為基準(zhǔn)，定期開展一些具有針對性的專業(yè)培訓(xùn)。再次，樹立典范，加以勉勵，模范帶頭，增強職業(yè)競爭意識，以逐步帶動提高各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技能和服務(wù)水平。
自我感受方面：
經(jīng)過對上述的知識學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到，在今后的工作當(dāng)中，一定要學(xué)會充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率，注意個人的工作形象，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，端正本職的工作態(tài)度和服務(wù)意識，認(rèn)真、用心做事。
與物業(yè)公司內(nèi)部員工搞好友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作精神，積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益，共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境，合力將我們xx小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。
培訓(xùn)總結(jié)13
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在全體工作人員的大力協(xié)作下，本次培訓(xùn)在全面提高鐵路職工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平、工作責(zé)任心、服務(wù)品質(zhì)上下功夫。
一、精心準(zhǔn)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。
為了提前學(xué)習(xí)新知識新理論，更好地適應(yīng)鐵路發(fā)展的新形勢，學(xué)習(xí)鐵路職工的新工藝和新技能。我們學(xué)習(xí)了鐵路職工的《鐵路工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《職業(yè)道德及行為規(guī)范》及鐵路職業(yè)道德規(guī)范、鐵路局、鐵路局等專家的新工藝新技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，大家對新技術(shù)新理念有了更新更新、理解更透徹的認(rèn)識，更加深入的領(lǐng)會了鐵路局新工藝、新知識。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。
我們通過學(xué)習(xí)新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)的基本知識，大家對鐵路工作的基本規(guī)范、基本要求更加深了解和掌握。鐵路工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路工作的.標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求。學(xué)習(xí)鐵路工務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，掌握各崗位的標(biāo)準(zhǔn)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。
通過學(xué)習(xí)，大家對鐵路工作的基本規(guī)范及要求更加深了解和掌握，更加深入地領(lǐng)會了鐵路工作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求。鐵路工作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求更加深了，更加深入地理解了鐵路局、鐵路局的新工藝、新技術(shù)、新理論。鐵路工務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求更加深了，更加深了。鐵路工務(wù)工作，要認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路局、鐵路局、鐵路局等專家的新工藝、新理論、新知識、新理論，掌握各崗位的標(biāo)準(zhǔn)。鐵路工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求更加深了，更加深了。鐵路工務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求更加嚴(yán)了，鐵路工務(wù)工作也更加規(guī)范、更加精細(xì)了。
四、精心準(zhǔn)備，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。
鐵路工務(wù)工程培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，是鐵路工務(wù)人員必須掌握的基本知識。學(xué)習(xí)鐵路工務(wù)工務(wù)，不僅對鐵路工作的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)要求更高了，也對我們的職業(yè)道德和鐵路工務(wù)工作有了更新更全面的認(rèn)識。學(xué)習(xí)鐵路工務(wù)工程培訓(xùn)，要掌握這些知識，還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高。在這里，有許多的鐵路工員工作熱情很高，工作責(zé)任心強，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請教。我們要在今后的工作中，不斷地加強理論學(xué)習(xí)，加強實踐鍛煉，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，為鐵路事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)！
在今后的鐵路工作中，鐵路工務(wù)工作將在以上兩方面繼續(xù)努力：
一是繼續(xù)加大鐵路工作培訓(xùn)的力度，進(jìn)一步提高鐵路工務(wù)技術(shù)水平，不斷學(xué)習(xí)鐵路、運輸?shù)南嚓P(guān)知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平；
二是進(jìn)一步加強鐵路、運輸?shù)陌踩逃嘤?xùn)，使鐵路工務(wù)工作者能熟練地掌握鐵路安全生產(chǎn)的基本知識和安全生產(chǎn)的各種基本技能；
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路、運輸?shù)母鞣N基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備，以便在今后的工作中得心應(yīng)手地為鐵路事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)！
培訓(xùn)總結(jié)14
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)平臺，非常感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的.收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情�！八枷敫淖兠\，現(xiàn)在決定未來”，那我們現(xiàn)在該做些什么？現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。
在培訓(xùn)內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用積極、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期待著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我在思想上對銷售有了更全面的認(rèn)識，同時對銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時還會把所學(xué)理論運用到實踐，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。
首先，老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣，于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。
老師講行業(yè)：銷售是世界上最光榮最有保障的工作，收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交）每個步驟每個案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情堅持做，堅持的事情快樂做。
老師講心態(tài)：在學(xué)習(xí)期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀，樹立熱愛工作的信念，不惜一切努力，為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗。
老師講形象：通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
老師講技巧：引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋，把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。
通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團(tuán)隊：
首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)者提升門店的營運能力，促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機會！
感謝老師，不僅給我們帶來了營銷知識，還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊式的方式進(jìn)行，培訓(xùn)生動而又形象的傳授著文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到公司文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與公司文化保持一致，認(rèn)真深刻及時的學(xué)習(xí)公司文化，跟上公司的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)xx話術(shù)的總崗，總結(jié)第一篇一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認(rèn)，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們公司人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，提升自己。
培訓(xùn)總結(jié)15
通過這次的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，本人收獲很大。現(xiàn)從以下幾方面對新課改進(jìn)行分析總結(jié)：
在高中階段實施語文教育的改革，是一個摸索階段。教師需要根據(jù)學(xué)生的實際特點，摸索出適合學(xué)生的一套方法策略來，使每一個學(xué)生都成為學(xué)習(xí)的主人，學(xué)生在教師指導(dǎo)下，能通過自己的思考、探索、實踐等活動去獲取知識，并在主動探素的過程中，獲得積極情感體驗的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)過程。對應(yīng)于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的被動性，“自主探索學(xué)習(xí)”體現(xiàn)了現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的主動性的特征，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，把學(xué)習(xí)變成人的主體性、能動性、獨立性不斷生成、張揚、發(fā)展、提升的過程，把學(xué)習(xí)的責(zé)任真正從教師身上轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成為一種真正的有意義的學(xué)習(xí)。
那么怎么樣才能培養(yǎng)學(xué)生語文自主學(xué)習(xí)能力,讓學(xué)生在自主探索學(xué)習(xí)中發(fā)揮自身的潛能和優(yōu)勢，保證他們的自主性、探究性的學(xué)習(xí)落到實處，真正地在學(xué)習(xí)過程中獲得知識和本領(lǐng)呢?
一、做到教學(xué)目標(biāo)明確。
首先要結(jié)合教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容，立足于整個教學(xué)單元，讓學(xué)生對學(xué)習(xí)的目標(biāo)、方法和過程及課文的重點難點有大概的初步認(rèn)識。教師參與指導(dǎo)，幫助學(xué)生明了自己想要學(xué)習(xí)什么、獲得什么。教師的作用主要體現(xiàn)在引導(dǎo)，在怎么樣激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望和渴求的心理，讓學(xué)生自覺主動地參與到學(xué)習(xí)情境之中。讓學(xué)生逐步學(xué)會精讀、略讀和瀏覽。培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書。鼓勵學(xué)生自主選擇閱讀材料，并真正體會課文的意味、情趣和文氣。
二、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師。
因此，教師在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程中，要使之樂于學(xué)習(xí)，就要想方設(shè)法來調(diào)動他們的自學(xué)興趣。要變“教師的自我感覺良好”為“注重學(xué)生的興趣體驗”。學(xué)生如果對學(xué)習(xí)的內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣，他的自學(xué)欲望自然會在心中升起，全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。所以我們語文老師不管在上什么課，都不能只關(guān)注自己的感受，而是要注重學(xué)生的興趣體驗，要設(shè)身處地地為學(xué)生考慮，站在學(xué)生的角度來上課。
三、培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維，鼓勵質(zhì)疑。
新課程的教學(xué)改革也特別提到了問題意識。問題意識可以激發(fā)學(xué)生勇于探索、創(chuàng)造和追求真理的科學(xué)精神。有所疑，才有所思有所得。教師要鼓勵學(xué)生敢于質(zhì)疑問題，而學(xué)生也只有經(jīng)過自己的探索，才能撥開迷霧，發(fā)現(xiàn)不為人知的新的問題。教師不僅要善于提問，也要善于引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會提問，學(xué)會大膽質(zhì)疑，通過對學(xué)生的提問組織討論，多方交流，相互啟發(fā)，不但活躍了學(xué)生的思維，使他們對課文有更深層的了解，還能大大提高其的思辯能力和口頭表達(dá)能力。
四、注意運用合作探究的教學(xué)方法。
合作探究是新課程學(xué)習(xí)的中心環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生，而學(xué)生的探究離不開教師的引導(dǎo)。合作探究學(xué)習(xí)的形式可以是由學(xué)生自主組織形成、自由組合的小組活動。在小組合作活動中，小組成員之間可以相互交流，討論甚至辯論。每個人有機會發(fā)表自己的觀點與看法，傾聽他人的意見，借助他人的思維方式來啟發(fā)自己的思維火花。教師要注重學(xué)生探究的過程，要引導(dǎo)學(xué)生真正親近文本，體驗探究過程，摸索探究方法。同時在課堂教學(xué)中還要重視師生之間的雙邊活動，除了教師與學(xué)生之間的雙邊活動之外，還應(yīng)該涉及師生之間、生生之間的多種互動過程。師生間要有情感的溝通，要多觀察、多傾聽、多交流，改變學(xué)生被動學(xué)習(xí)的局面，喚醒學(xué)生的`自我意識，拓寬學(xué)生的思路，培養(yǎng)他們的自我精神，最終達(dá)到共同提高的目的。
五、注重學(xué)生的個體經(jīng)驗和個體感受，鍛煉學(xué)生的實踐能力。
俗話說“授人以魚，不如授人以漁”。新課改的教學(xué)就是要讓我們教師引導(dǎo)學(xué)生在閱讀中去感受體驗，強調(diào)學(xué)生的自悟探究，并主要著眼于培養(yǎng)學(xué)生的語文實踐能力。所以教師在教學(xué)過程中就一定要重視對學(xué)生語文實踐能力的培養(yǎng)，我們可以通過語文的綜合性學(xué)習(xí)將書本與生活實際密切結(jié)合起來，可以通過課堂語文活動、拓展延伸的討論、生活實際的運用等多種形式，讓學(xué)生自主鍛煉語文實踐能力。最終要使學(xué)生把所學(xué)的知識靈活地運用，在實踐運用中舉一反三，形成技能，并能自主運用。當(dāng)前的語文教學(xué)，不管是老牌的教師講，學(xué)生聽，還是翻新的教師問，學(xué)生答，或是改革的教師撥，學(xué)生轉(zhuǎn)，其總體還是以教師為中心，喧賓奪主的情況還是顯而易見，所以急需改變現(xiàn)狀。
新課程改革靈活性較大，這使語文教師的教育教學(xué)觀念面臨空前的壓力，但我們應(yīng)該相信每個學(xué)生都有巨大的發(fā)展?jié)撃�。用積極樂觀的態(tài)度看待學(xué)生的天性，用動態(tài)發(fā)展的眼光看待學(xué)生。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的可塑性。作為教師，要不斷提高教師自身素質(zhì)，勇于面對挑戰(zhàn)，在新課程實踐中，找準(zhǔn)自己的位置，在實踐中學(xué)習(xí)，在反思中提高，完善自己，力爭成長為新課改中的佼佼者。
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