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      1. 護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)

        時間:2023-03-25 09:18:26 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)(15篇)

          總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)(15篇)

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)1

          經(jīng)過幾天的崗前培訓(xùn),按計劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容,參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大都是崗畢業(yè)的護(hù)生,雖在校學(xué)得了一定的理論知識,但動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足,護(hù)理部根據(jù)新護(hù)士的實際情況,安排了以下培訓(xùn)。

          【培訓(xùn)內(nèi)容】

          一、崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)

          1、護(hù)士禮儀

          2、醫(yī)院概況、規(guī)章制度、勞動組織紀(jì)律、請假、銷假制度等。

          3、護(hù)理各項規(guī)章制度。

          二、崗前素質(zhì)培訓(xùn)

          1、院感控制相關(guān)知識

          2、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

          3、中華傳統(tǒng)文化

          三、護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)

          1、50項基礎(chǔ)護(hù)理操作中常用的十幾項

          2、?谱o(hù)理應(yīng)急預(yù)案

          3、護(hù)理文書的書寫

          4、健康教育和溝通技能

          【培訓(xùn)后考核】

          利用短短幾天的時間對新入院護(hù)士的素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),護(hù)理部對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查。每名護(hù)士都寫出了心得體會,大會宣讀;對護(hù)理專業(yè)知識進(jìn)行了考試、考核,平均得分75分。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了

          入職宣誓。

          【總結(jié)】

          通過崗前培訓(xùn),使新護(hù)士了解醫(yī)院的概況,盡快地融入醫(yī)院氛圍;使護(hù)理人員深切的體會到護(hù)理部對他們的關(guān)愛,并自覺遵守各項管理制度;使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色,縮短了角色適應(yīng)期,培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。

          新護(hù)士入科后,減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān),工作起來也容易適應(yīng),進(jìn)入臨床后,把更多的學(xué)習(xí)時間留給了護(hù)理流程、?撇》N知識。

          經(jīng)過這么些天的訓(xùn)練,每個人都在叫累。的確,是很累,尤其是體力上的消耗?墒俏覅s在想:為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)肯化這么大的力氣來進(jìn)行我們員工的崗前訓(xùn)練呢?

          今天,我看到了這樣的一篇文章,叫做《致加西亞的信》,文中的主人公羅文對上級的.托付,立即采取了行動,全心全意地去完成任務(wù)――“把信交給加西亞”,而沒有問:“他在什么地方?”昨天晚上看的影片《張思德》中也有一個送信去解放日報的細(xì)節(jié),而張思德可以說做得和羅文同樣地出色,準(zhǔn)確快速地完成了自己的任務(wù)。想想我們這些天來的培訓(xùn)不都是為了這個嗎?我們每個人所要具有的就是那種敬業(yè)的精神,對上級的指示要不折不扣地去執(zhí)行。當(dāng)然這不是說我們要惟命是從,我們也可以提出自己的見解和看法,不要把事情做死了。

          如今,我們都成了臺醫(yī)的一份子,臺醫(yī)能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的,更是我們新臺醫(yī)人寶貴的精神財富,我們要勇于接過前輩的大旗,邁開大步向前進(jìn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天!到那時回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會覺得比金子更加耀眼!

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)2

          作為一名護(hù)士,應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛。給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的`工作有了特別的意義。

          護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

          短暫的一周的培訓(xùn)很快就過去了,在這幾天的學(xué)習(xí)中讓我再次體會到學(xué)校的情景,再一次回到了課堂上,只是現(xiàn)在我的心境變了,雖然每天的課程和學(xué)校的大同小異,但有些知識仍然是在學(xué)校無法接觸到的,在這個過程中我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了,不論是理論知識還是實踐操作,包括自身言語的表達(dá)能力,組織能力及心理承受能力都是需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的。

          通過此次理論培訓(xùn),讓我對醫(yī)院護(hù)理發(fā)展歷史及護(hù)理工作概況,服務(wù)理念都有了深入的了解,也清楚的知道護(hù)理人員的職業(yè)道德,護(hù)理禮儀及溝通技巧的重要性,也更是明白在護(hù)理工作中的各種應(yīng)急預(yù)案及核心制度的不可少,同時注意并牢記職業(yè)暴露的防護(hù)措施和院感的要求。為我們演示實踐技能操作的是上一屆的學(xué)姐們,看到她們自然而然展現(xiàn)出的各種規(guī)范的禮儀,通暢流利的交流溝通方式及嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,我是深深的佩服加羨慕。她們不僅僅在演示操作時才保持這樣的狀態(tài),我還記得當(dāng)時看到一個學(xué)姐的坐姿時對旁邊的同學(xué)說了這么一句話:你看,操作完后她們連隨意坐下的姿勢都是那樣的規(guī)范,操作時各種姿勢都是自然流露的,都形成了職業(yè)素養(yǎng),已經(jīng)是一種習(xí)慣了。當(dāng)學(xué)習(xí)變?yōu)橐环N自身修養(yǎng),已然是一種習(xí)慣,這是多么令人敬佩的一件事情。我希望通過學(xué)習(xí)之后的自己也能像他們一樣。這次培訓(xùn)也讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能盡快成為一名有能力、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的護(hù)理人員奠定了良好的基礎(chǔ)。

          現(xiàn)在的我首先要正視自己的不足,改正自己的態(tài)度。長大了,我不再是爸爸媽媽和學(xué)校眼中的孩子了。畢業(yè)了,我已經(jīng)是社會中需要去幫助他人的個體,即將上崗了,我需要成為醫(yī)院里能為病人帶來快樂和希望的一員,選擇了這份職業(yè),就應(yīng)該去正視去面對自己的選擇。承擔(dān)這份職業(yè)賦予我的職責(zé)及義務(wù),盡管如今的我還無法像老師們那樣的坦然和勇敢,但我端正了我的態(tài)度,堅定了我的選擇,我相信我會變得更加優(yōu)秀的。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)3

          在這個“談醫(yī)色變”的年代,一提到醫(yī)務(wù)工作人員,人們便有話可說。就我而言,醫(yī)務(wù)工作者總是和人民群眾聯(lián)系在一起的,生活中的感冒發(fā)燒、頭疼腦熱都得去看醫(yī)生,這就恰恰體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作人員的重要性。

          經(jīng)過三天的培訓(xùn),我想這不僅是一次量的成長,更是一次質(zhì)的飛躍。實踐長真知是一條亙古不變的規(guī)律,在校三年的理論學(xué)習(xí)是我們的基礎(chǔ),扎實的理論知識才能使工作更出色。我深知自己的不足,以后每天學(xué)習(xí)將是我工作進(jìn)步的動力。幾天下來,已經(jīng)漸漸明白了自己的方向,自己以后的目標(biāo),以前也曾試圖了解過護(hù)理這個行業(yè),深知它的辛苦,但一想到鮮活的生命因為自己而又跳動起來,又覺得一切付出都是值得的。

          現(xiàn)在的我只是一名實習(xí)生,確實,連合格都算不上,但這才是開始,我相信不久我就會成為一名合格的護(hù)理人員,但要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員可不是那么簡單,但無論如何,我都會盡自己最大的努力為這個目標(biāo)而奮斗。我將從下面幾個方面來要求自己:

          一、工作中聽從老師的指揮,認(rèn)真做好每一件事,不懂就問,配合老師做好各項檢查,嚴(yán)格要求自己,以老師為自己的榜樣,用榜樣的力量來激勵自己;

          二、生活中盡自己所能幫助他人,因為在醫(yī)院工作難免會遇到家屬或者病人問路或者有其他需求,我將耐心為他們指引方向,對他們多一份理解、多一份寬容,我想這將會促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,更有利于我們醫(yī)務(wù)人員工作的進(jìn)展;

          三:學(xué)習(xí)中多向同學(xué)們請教,討論自己的見解,自我上大學(xué)第一堂課起,我的'老師們就告訴我說“既然選擇了學(xué)醫(yī),就相當(dāng)于選擇了終生學(xué)習(xí)”這正如我們所熟知的學(xué)醫(yī)就是一輩子的事情,這也就提示著我每天都要堅持看書,只有理解了課本上的知識,才能更好地將理論與實踐相結(jié)合。

          作為一名醫(yī)護(hù)人員,我們要深化以病人為中心的理念,給病人以照顧、關(guān)心愛護(hù),讓他們時刻體會到來自我們的關(guān)懷,樹立“以人為本”的服務(wù)理念,努力做到“四個第一”,即將病人的呼聲作為第一信號、病人的需要作為第一需要、病人的利益作為第一考慮、病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。努力提升自己的人文素質(zhì),去關(guān)心人、愛護(hù)人和尊重人。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)4

          為期90天的護(hù)士崗前培訓(xùn)結(jié)束了,在“懸壺濟(jì)世,徳技雙馨。”的院訓(xùn)下,我也從一個護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生,轉(zhuǎn)變成了一個醫(yī)院合格的護(hù)理人士。一想到自己現(xiàn)在也可以正式上崗給病人進(jìn)行護(hù)理,我心中對待醫(yī)護(hù)事業(yè)就有了滿腔的熱情。

          學(xué)習(xí)時間的痛苦是短暫的,未學(xué)到的痛苦是終身的。在這段護(hù)士崗前培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)的痛苦是不少的。比如,雖然我是一個護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的人,但是真正進(jìn)行崗前培訓(xùn)時,我卻感覺到自己在理論上是足夠了,但是在實踐上卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培訓(xùn)中,我為了不讓自己未來的工作出現(xiàn)什么問題,我全身心地投入到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,跟著護(hù)士長進(jìn)行全套的崗前培訓(xùn)項目。

          作為一名護(hù)理人員,這是與醫(yī)生一樣,要挽救別人生命,要治愈病患身體的工作,一點兒馬虎都不能有。這使得我在崗前培訓(xùn)的過程中,不懂就問,如果有別人都明白了,我卻還不是特別清楚的,我更是會在每日培訓(xùn)結(jié)束后去找護(hù)士長搞清白弄清楚。我明白這是事關(guān)生命的事情,我不敢馬虎,也永遠(yuǎn)不能馬虎對待!

          在我們的崗前培訓(xùn)過程中,我們的護(hù)士長時常告訴我們的一句話是“愛是生命的火焰,沒有它一切變成黑夜!边@句話讓我們直觀的感受到,作為一個醫(yī)護(hù)人員的'責(zé)任和使命。我們面對的是一條條鮮活的生命,我們的工作就是讓這些生命在愛的呵護(hù)下痊愈,一旦我們醫(yī)護(hù)人員在對待工作的過程中,不再輸出愛,不再關(guān)心愛護(hù)每一位病患以及家屬,那么我們的工作就是最快讓人看見死亡是怎樣一件事的工作。

          這次的崗前培訓(xùn),不多不少,正好90天,這90天讓我們一個個完成了從護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生到醫(yī)院合格的護(hù)理人士的蛻變,讓我們一個個從不是很懂愛是什么的人生菜鳥,轉(zhuǎn)變成了一個個充滿愛心的醫(yī)護(hù)人員。不知道別人會怎么樣,但是我自己的話,我一定會在這本就是我理想的醫(yī)護(hù)道路上傾盡全力,我會將這x天的崗前培訓(xùn)在自己心中消化鞏固,用來時刻提醒自己該如何做好醫(yī)護(hù)工作,該如何做好一名專業(yè)的護(hù)士。

          為期90天的護(hù)士崗前培訓(xùn),它的開始是我們理論知識的尾聲,它的結(jié)束是我們實踐護(hù)理知識的正式開始,如果說培訓(xùn)還不算醫(yī)護(hù)工作的話,那么現(xiàn)在我們就真的要面對醫(yī)護(hù)工作了。我會做好一名醫(yī)護(hù)人員,對得自己的初心的!

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)5

          這次培訓(xùn)使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值,常言道:“三分治療,七分護(hù)理”,作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最為密切,應(yīng)該給予病人應(yīng)有的尊重,給病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫組每一個患者,這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時也給患者增加了戰(zhàn)勝病魔的信心。作為一名護(hù)士,我們不僅要關(guān)心愛護(hù)病人,同時也要學(xué)會保護(hù)自己。一定要做到腦勤、眼勤、口勤,要細(xì)心、有愛心、耐心、責(zé)任心,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,同時也要準(zhǔn)確、及時、規(guī)范的書寫護(hù)理文書,它是我們工作的體現(xiàn)和自我保護(hù)的最好憑證。

          通過這次培訓(xùn),我也深深的明白了臨床護(hù)理工作和書上的理論是存在一定差距的,自己不僅要有扎實的理論基礎(chǔ),熟練的操作,對患者還要有足夠的愛心、耐心和熱心,作為一名護(hù)士,我們與患者接觸最為密切,我們要學(xué)會溝通,學(xué)會控制自己的情緒,雖然我們自己在生活中也會遇到不順心的事情,但是我們不能把不開心的情緒帶到工作上去。因為也許你一句無心之語或是一副漠然的面孔又或是冷漠的眼神,會將已被病魔折磨的痛苦不堪的患者的內(nèi)心推到谷底,甚至間接奪走一條生命!我們要用我們自己的雙手去托起他們的`希望與對我們的贊譽!

          “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,這應(yīng)是護(hù)士的職業(yè)情懷,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,我們也要學(xué)會與患者交流,不要讓他們覺得我們是在敷衍了事,我們雖然不懂潮汕話,但微笑是全世界通用的一種語言,用微笑為患者服務(wù),認(rèn)真上好每一天班,把握與患者交流時的分寸,努力提高滿意度以及服務(wù)質(zhì)量。

          我們都是平凡人,在這個不平凡的崗位上,服務(wù)著大眾,雖然護(hù)士也是服務(wù)行業(yè),但它又是那么的與眾不同,因為它的對象是生命,生命是神圣的,不可褻瀆的。我們應(yīng)該把人文素養(yǎng)種植與心中,轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的自覺,做到慎獨。

          護(hù)理之路如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖的大家庭的支持,有了給位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我將做好護(hù)理工作,細(xì)節(jié)決定成敗,成功在于堅持,我將走好自己選擇的路,而且將一直走下去,爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)士。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)6

          醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦新聘用員工崗前培訓(xùn)班,我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。

          市三院各位領(lǐng)導(dǎo)班子精心為我們新員工安排了為期10天的課程,培訓(xùn)內(nèi)容有(如何做一個好的醫(yī)護(hù)人員)、(病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理)、(急救護(hù)理)、(精神科急診)、(精神分裂癥病人的護(hù)理)、(護(hù)士禮儀)等等,院方不僅動員了醫(yī)院各階層的精干為我們傳授專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,還不費余力為我們聘請外院教授前來授課。通過短短20節(jié)課程,我感觸頗多,受益匪淺,同時深有體會,對臨床護(hù)理工作又有了新的了解和認(rèn)識.精神疾病對我們這些剛出茅蘆而從未接觸過精神病人的新生來說,我們感覺那東西簡直就是一個謎!但醫(yī)院精神科的主任和一些具有豐富臨床經(jīng)驗的老師給我們解開了謎底,讓我們學(xué)習(xí)了精神疾病護(hù)理知識。

          精神病專科醫(yī)院護(hù)理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān),我們醫(yī)護(hù)人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望。所以,我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力,以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫(yī)護(hù)人員)的時候,他對我們這樣說過,走好醫(yī)護(hù)職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè),無償獻(xiàn)身于醫(yī)務(wù)事業(yè),護(hù)理人員要具備“愛心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨”精神要求自己,以愛心、同情心、責(zé)任心對待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。

          其次,就是做到:

          1、培養(yǎng)應(yīng)變,應(yīng)急能力,

          2、不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié),

          3、鍛煉實際操作能力,

          4、擁有良好的溝通能力,

          5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

          令我印象最深的一堂課是護(hù)理部王莉主任給我們講授的(護(hù)士禮儀),她講到“護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的`心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

          護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。

          俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

          隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

          最后,我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對我們的期望。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)7

          20xx年10月21日在銷售中心二樓會議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時應(yīng)當(dāng)注意那些事項,端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語,要有親和力和換位思考意識等等。

          通過對這堂課的知識學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到在日常工作中,應(yīng)當(dāng)每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個好的心情。在接訪業(yè)主的時候,要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題,一定要及時解決。如果自己無法解決的,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間上報給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問題能夠得到及時解決。對于業(yè)主的承諾,一定要按時兌現(xiàn),并做好回訪工作。

          因此在以后的工作當(dāng)中,我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的.工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時,要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個新的臺階而努力工作。

          z在現(xiàn)實生活中,人們對于小問題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店中,“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。

          服務(wù)員見到客人要問好打招呼,接聽電話要使用敬語,而且振鈴不能超過兩聲?腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺布不能有一個洞,服務(wù)員不能留長指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過肩。

          清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營造一個舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務(wù)場所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道!毙☆}大做正是這門道所在。

          也許有人會說:通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。

          也許還有許多人的許多說法。

          我們對“小題大做”的意識不足,實質(zhì)上是服務(wù)意識不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)8

          畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個重要時期,若把實習(xí)比作一餐盛宴,那么崗前培訓(xùn)就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實基礎(chǔ)。

          醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師在培訓(xùn)中為我們介紹了醫(yī)院基本情況,規(guī)章制度,進(jìn)行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學(xué)安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育,為我們搭建溝通理論與實踐的橋梁,讓我們以更飽滿熱情迎接實習(xí),以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待實習(xí)。

          在培訓(xùn)中,教學(xué)辦老師提出要加強(qiáng)責(zé)任心,提高醫(yī)學(xué)技術(shù),哲學(xué)理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業(yè),讓我明白醫(yī)生給予患者的應(yīng)該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵,而我們應(yīng)該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心,轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的自覺,一種以承認(rèn)約束為前提的自由,一種能設(shè)身處地為他人著想的善良,一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖,讓所有的一切應(yīng)在湖面上,讓所有路人不禁駐足流連,莞爾贊揚。

          現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)之父美國醫(yī)學(xué)家威廉×奧斯勒爵士在書中寫道:“行醫(yī),是一種以升學(xué)為基礎(chǔ)的藝術(shù)。它是一種專業(yè),而非一種交易;它是一種使命,而非一種行業(yè);從本質(zhì)來講,醫(yī)學(xué)是一種使命,一種社會使命,一種人性和情感的表達(dá)”。這種表達(dá)適用于臨床醫(yī)學(xué),同樣適用于檢驗醫(yī)學(xué),作為一門需要在實踐中不斷摸索,不斷積累,不斷學(xué)習(xí)的學(xué)科,

          檢驗醫(yī)學(xué)要向在短時間內(nèi)對其有一個比較全面的`掌握,并非易事。但只要我們認(rèn)真對待每一份標(biāo)本,做好每一步操作,嚴(yán)謹(jǐn)判斷每一個報告,核查每一個結(jié)果,用心為病人服務(wù),那么病人就能得到及時的診斷和治療,我們也能從中獲得的經(jīng)驗和技能,這難道不是一幅再和諧不過的藝術(shù)品嗎

          在接下來的一年中,我會本著“嚴(yán)謹(jǐn)、求實、博愛、奉獻(xiàn)”的精神認(rèn)真完成畢業(yè)實習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)為自己將來的職業(yè)生涯營建一個牢固的根基。并在踏實的時間過程中努力鉆研、創(chuàng)新、力求在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中能良好的成長。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)9

          “護(hù)理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1-3日在廣州舉行,該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托xx省醫(yī)院協(xié)會護(hù)理管理分會組織舉辦。來自全省市護(hù)理專干、醫(yī)院主管護(hù)理業(yè)務(wù)院長、護(hù)理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

          培訓(xùn)的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護(hù)理評估技術(shù)、護(hù)理部主任的角色和責(zé)任、護(hù)理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護(hù)理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護(hù)理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護(hù)理部主任劉雪琴,中山大學(xué)附屬一院護(hù)理部主任成守珍,暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護(hù)理部主任陳偉菊,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任張莉。

          本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。xx省專業(yè)護(hù)士的核心能力的培訓(xùn)是在全國護(hù)理學(xué)科率先開展,具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o(hù)理管理者做出了指引。xx省編寫正準(zhǔn)備出臺的《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術(shù);培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護(hù)理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護(hù)、看護(hù)、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑)。

          在特點和創(chuàng)新方面:

          1、內(nèi)容豐富

          2、貼近臨床

          3、結(jié)合實際

          4、跟蹤前沿

          5、突出重點。

          《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點睛的作用,她將成為我們護(hù)理專業(yè)的一本很好工具書。

          通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步明確了護(hù)理管理者責(zé)任和義務(wù):

          一、確定遠(yuǎn)景,確立醫(yī)院護(hù)理專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

          二、改變觀念,不斷探索新的護(hù)理管理模式,先進(jìn)的'管理理念可極大地推動護(hù)理工作。

          三、強(qiáng)化?,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛反思、常分析的良好習(xí)慣。

          四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂地接受每一項工作,停止抱怨。

          五、關(guān)注過程,要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,在管理中注重細(xì)節(jié)。

          六、強(qiáng)化管理,護(hù)理工作的主體工作是護(hù)理技術(shù)、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理。護(hù)理管理的核心是通過提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

          七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

          八、予以授權(quán),構(gòu)建專業(yè)護(hù)士成長的平臺。

          此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術(shù)。我省專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練和專科護(hù)士發(fā)展與推行,給我們護(hù)士構(gòu)建了一個大舞臺,使護(hù)士能有更多的機(jī)會施展自己的才華,實現(xiàn)自己的期望;同時也給護(hù)理管理者在評價護(hù)士專業(yè)能力方面作出了指引。

          根據(jù)xx省有關(guān)的規(guī)范和要求,同時結(jié)合我們醫(yī)院的實際情況,我們將重新疏理我院護(hù)理方面的工作,逐步推進(jìn)我?谱o(hù)理的發(fā)展,以促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)10

          感恩做人,責(zé)任做事

          精彩紛呈的崗前培訓(xùn)就要結(jié)束了,真的非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的良苦用心,從課題的分配,到培訓(xùn)的質(zhì)量均讓我這個剛上任的年輕護(hù)士長感受到醫(yī)院對我們的關(guān)心愛護(hù)、培養(yǎng)提升和殷殷囑托,我有幸成其中的一員,感受著責(zé)任與使命的洗禮,這次寶貴的機(jī)會就像一場春雨,讓我從一個小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹。

          通過前面的各位老師的講解,讓我深深明白新任護(hù)士長要想做好本職工作,勝任護(hù)理學(xué)科的領(lǐng)導(dǎo)者崗位,需明晰自己的職責(zé)和使命,要有練就武林絕學(xué)的精神,抓住護(hù)理管理工作“主脈”,練就“護(hù)林絕學(xué)”,就要在這六個方面重點造就。

          一、臨床

          臨床護(hù)理是護(hù)士長和護(hù)士們的核心工作,也是基礎(chǔ)工作。護(hù)士長要在病區(qū)護(hù)理管理中,抓住本科室管理的重點,就要每天深入病房,了解責(zé)任護(hù)士分管病人的工作流程。與護(hù)理人員探討合理的排班模式,堅持醫(yī)護(hù)一體化的開展,建立標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理單元,就像劉主任說的提升核心領(lǐng)導(dǎo)力是科室發(fā)展的保證,明確護(hù)士長在現(xiàn)代護(hù)理管理中的工作職責(zé),樹立正確的有原則和創(chuàng)新的管理理念。

          二、人力

          人力資源管理是團(tuán)隊的核心競爭力。護(hù)士長要在工作中知人善任、用人所長、揚長避短,人盡其才,才盡其用,充分防護(hù)護(hù)理人員的才能,站在對方的.立場上考慮問題多表揚、鼓勵護(hù)士,和護(hù)士多談心,關(guān)心護(hù)士,取得最佳效果,充分調(diào)動人員積極性、提高工作效率、實現(xiàn)組織目標(biāo)的目的,同時為組織的發(fā)展提供人力資源儲備。

          三、教學(xué)科研

          護(hù)士長應(yīng)根據(jù)護(hù)理單元的條件基礎(chǔ),審視學(xué)科發(fā)展前沿,有計劃的制定因人而異的分層培訓(xùn)方案,重視培訓(xùn)效果和方法,從而提高整個科室的的工作效率,同時努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會,使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,重視人才梯隊化培養(yǎng)工作,有針對性的培養(yǎng)青年科研骨干。

          科研是每個護(hù)士均要參與并重視的工作,只有推進(jìn)護(hù)理科研工作的開展,跟上醫(yī)療學(xué)科的發(fā)展步伐。護(hù)理科研,不僅僅是為了發(fā)表論文,更不是為了晉升而作科研,而是為促進(jìn)護(hù)理專業(yè),提升護(hù)理服務(wù)而做科研,應(yīng)培養(yǎng)護(hù)理人員從整個學(xué)科發(fā)展的角度,參與到科研工作中,像馬老師說的一樣,在工作中用發(fā)展的眼光構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量專科敏感指標(biāo)體系,提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。

          四、管理

          經(jīng)常深入病房進(jìn)行質(zhì)量督查,幫助責(zé)任護(hù)士分析問題原因,查缺補漏,探索有效的整改措施。重要的是自身服務(wù)理念、管理理念的確立,引導(dǎo)護(hù)士增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量意識,及時糾正工作中的不足,讓護(hù)士由單純工作質(zhì)量的被監(jiān)控、被管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鳘毿妥晕屹|(zhì)量控制,就像崔老師講的痕跡管理和護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)就充分發(fā)揮護(hù)士自身潛能。

          五、文化

          醫(yī)院有醫(yī)院的文化,科室要有科室的文化,護(hù)士長要讓科室護(hù)士認(rèn)識到整個醫(yī)院的文化、科室文化、團(tuán)隊合作的重要性,通過培訓(xùn)我深深的覺得我們的醫(yī)院之所以會越來越好,就是有那么多我們平時忽視而又默默無聞的做了那么多貢獻(xiàn)的團(tuán)隊,像設(shè)備科,保衛(wèi)科,醫(yī)學(xué)裝備部,工會等,當(dāng)聽到他們的一句“有事打電話,我們會第一時間趕到為你們解決”時,真的很感動,作為新上任的護(hù)士長,我應(yīng)該積極的和這些科室做好配合,提高效率,我感覺這就是我們醫(yī)院以人為本的文化主題。

          六、創(chuàng)新

          張院長說過,何人都不要封閉自己的思維,若思維變成定勢,就會嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新,開拓創(chuàng)新,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),護(hù)士長是臨床質(zhì)量管理的參與者又是具體實施者,護(hù)士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創(chuàng)新意識,帶領(lǐng)科室護(hù)理人員立足專業(yè),大力開展護(hù)理相關(guān)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),走在時代前沿,積極引領(lǐng)護(hù)理人員解決工作中出現(xiàn)的疑難護(hù)理問題,提升科室專業(yè)護(hù)理水平!笆郎蠜]有一個一成不變、永遠(yuǎn)的管理理論和管理方法;在管理世界中,沒有權(quán)威,只有創(chuàng)新”張院長的這句話讓我收益匪淺,我要努力服務(wù)理念先進(jìn)、服務(wù)意識主動的學(xué)習(xí)型科教管理隊伍,這是我的使命,也是責(zé)任。

          感悟

          通過培訓(xùn)我感恩我們不僅有一支有戰(zhàn)略眼光的精銳領(lǐng)導(dǎo)隊伍,一群技術(shù)精湛,勤奮上進(jìn)的中堅力量,還有維護(hù)我們安心工作的后勤安保隊伍,我們大家在各自的崗位上奮力拼搏,敢于奉獻(xiàn),作為新上任的護(hù)士長,我一定要不斷的完善自己,彌補差距,虛心大膽,在郝院長的帶領(lǐng)下感恩做人,責(zé)任做事,在這個有朝氣的集體里,擼起袖子加油干,我們的醫(yī)院才會乘風(fēng)破浪,創(chuàng)造新的篇章。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)11

          時間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉(zhuǎn)眼間,三個月的崗前培訓(xùn)就過去了。在這短短的三個月里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過為期三個月的護(hù)士培訓(xùn),感受到護(hù)理部的用心良苦,10個操作逐一為我們示范,護(hù)長輪流為我們上課,這是多么認(rèn)真和細(xì)致的教學(xué),讓我們獲益匪淺。護(hù)士培訓(xùn)就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實基礎(chǔ)。

          從醫(yī)院護(hù)理管理的概況、護(hù)理的核心制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書的書寫到四項急救措施,老師們無不細(xì)心地為我們講解每個知識點,讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學(xué)過的護(hù)理核心制度,原來就是很多護(hù)理規(guī)范的總結(jié),十項之多的制度分析起來真的不簡單,都是從我們?nèi)粘Wo(hù)理中體現(xiàn)出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心、有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。

          離開學(xué)校已經(jīng)實習(xí)了一年時間,現(xiàn)在再次接觸書本上的東西,仿佛有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機(jī)會去重溫書本上的東西,學(xué)習(xí)到本院的護(hù)理精髓之處,更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓(xùn)的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的`價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

          堅持做到:

          1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

          2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。

          3、要有團(tuán)隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

          4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。

          路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。用PDCA這個模式來總結(jié):Plan(),Do(實施),Check(分析檢查),Action(持續(xù)改進(jìn))。護(hù)理工作是一個需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作,只有你在不斷的規(guī)劃中,不斷的改進(jìn)中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍舞鋼職工醫(yī)院這片土地。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)12

          時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓(xùn),是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。

          通過各位老師對《護(hù)理核心制度》、《護(hù)士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護(hù)理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護(hù)理禮儀》等理論課程的培訓(xùn),讓我們從對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我們加強(qiáng)了對各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。

          《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓(xùn),讓我們從操作的.不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導(dǎo)老師手把手教學(xué),大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護(hù)士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。

          最后的戶外拓展訓(xùn)練,在各位教官老師的嚴(yán)厲指導(dǎo)下,我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護(hù)措施;山路拉練以及其它各項體能訓(xùn)練,在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學(xué)時嚴(yán)肅認(rèn)真,閑時放松歡樂,課后收獲滿滿。

          常言道:“三分治療,七分養(yǎng)"。如今,隨著社會的發(fā)展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮,護(hù)理工作如履薄冰。因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人!

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)13

          xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫(yī)院護(hù)理部組織為期1天的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方就醫(yī)院規(guī)章制度護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范,護(hù)理人員與法、護(hù)理文件書寫與護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感與傳染病管理進(jìn)行了深入淺出的講解,雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,體會如下:

          一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。

          為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的'工作。

          二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。

          我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術(shù)操作原則” 。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。

          三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提和根本。

          如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,從而真正地達(dá)到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

          四、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。

          預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負(fù)面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中,護(hù)理是主力。

          護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。

          短短一天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)14

          時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為xx省xx醫(yī)院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的機(jī)會。20xx年x月x日到x日,我有幸參加了護(hù)理部組織的為期xx天的新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聽講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會到護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩,以此談?wù)勎覍@次崗前培訓(xùn)的體會與感受。

          一、聽君一席話,勝讀十年書

          本次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,老師們抱著十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經(jīng)驗,先后進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與安全目標(biāo)管理》、《查對制度》、《護(hù)理職業(yè)生涯規(guī)劃》、《護(hù)理工作中的人際關(guān)系與護(hù)患溝通》等培訓(xùn)。作為一名新上崗的員工,這些課程和經(jīng)驗使我受益匪淺,對我以后的職業(yè)生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,用心聆聽,認(rèn)真思考,不斷總結(jié)。

          比如,當(dāng)主任講到《護(hù)理十大安全目標(biāo)》的時候,我聯(lián)想到一些媒體報道中的醫(yī)患糾紛,深刻認(rèn)識到在護(hù)理工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來自謹(jǐn)慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個細(xì)節(jié),做好每一件小事,把小事當(dāng)做大事做,以小見大。

          又如,當(dāng)xx老師講到《護(hù)理工作中常見的心理應(yīng)激與調(diào)適》的時候,她給我們講解了“什么叫心理應(yīng)激”、“應(yīng)激源”、“癥狀”、“后果”、“調(diào)適”等知識。眾所周知,護(hù)理工作是一項對“人”的工作,患者生死攸關(guān),生命相托,護(hù)理工作者責(zé)任重于泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個細(xì)節(jié)都容不得半點馬虎,時刻具備“慎獨”精神,這也在無形中加大了護(hù)理人員的心理壓力,使得我們時刻保持緊張的工作狀態(tài)。如果處理不好,則易造成護(hù)理差錯和護(hù)患糾紛,也容易產(chǎn)生心理障礙,影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調(diào)適方法,其中,我特別認(rèn)同作為一個護(hù)理工作者要保持樂觀的心態(tài),要通過學(xué)習(xí)、競爭提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。

          二、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行

          古人言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在培訓(xùn)期間每個技能培訓(xùn)的老師都盡其所能,細(xì)心地講解每一項護(hù)理技能的操作流程、細(xì)節(jié),還認(rèn)真地示范。然而無論多么精湛的技術(shù),如果沒有被我們實際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過實際操作來真正掌握每一項操作技能。

          在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的技能分別有“手衛(wèi)生”、“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”等等?此埔豁椇唵蔚募寄,卻需要護(hù)理人員對每一個流程、每一個細(xì)節(jié)都謹(jǐn)慎細(xì)心。千里之堤毀于蟻穴,一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如說在靜脈輸液的過程中,不認(rèn)真進(jìn)行查對,就有可能誤將其他患者的液體錯誤輸入到另一個患者體內(nèi),這樣極有可能釀成大錯,造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故,嚴(yán)重影響到護(hù)理人員自身以及醫(yī)院的聲譽。因此,我們必須加強(qiáng)護(hù)理技能訓(xùn)練,熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護(hù)理人員。

          三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索

          這次的培訓(xùn)確實讓我們既學(xué)習(xí)到與醫(yī)護(hù)人員相關(guān)的理論知識,又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護(hù)理工作人員,這些都還只是開始,后面的路任重而道遠(yuǎn)。作為這所省內(nèi)一流醫(yī)院的員工,我們必須始終保持學(xué)習(xí)、競爭的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù),著力構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠、求實、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的院訓(xùn),不斷迎接前進(jìn)道路上的挑戰(zhàn),克服難關(guān),在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的奇跡。

        護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)15

          4月27日至29日,我院舉行了為期3個半天的新員工入職培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有近60名近期入職員工參加,院部、行政、人事、醫(yī)務(wù)等條線對其了相關(guān)培訓(xùn)。

          首先x院長做了院長寄語,歡迎加入xx醫(yī)院大家庭,并用生動的事例和親身經(jīng)歷與大家做了互動,希望大家?guī)е活w感恩的心努力工作。隨后,xx副院長了我市最新的醫(yī)保政策,讓大家對工作中遇到的此類問題有更好的理解。xx主任為大家介紹了醫(yī)院的歷史和發(fā)展,xx帶領(lǐng)全體參訓(xùn)人員實地進(jìn)行了消防演練。

          第二天,xx主任講解了我院薪酬制度和請事假制度。醫(yī)務(wù)科xx主任就醫(yī)師崗位職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)等進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn)。xx副院長做了互動培訓(xùn),并介紹了我院xxx項目。

          第三天,院感科xxx主任進(jìn)行了理論與操作實踐結(jié)合的培訓(xùn),令人印象深刻。隨后,各特色科室負(fù)責(zé)人介紹了各自科室的特色及發(fā)展。

          本次培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)的`員工們均表示獲益匪淺,不僅對醫(yī)院有了更加全面和深入的了解,還提高了業(yè)務(wù)技能,牢固樹立了良好的醫(yī)療觀念和服務(wù)意識,同時表示將在今后的工作中更好地應(yīng)用所學(xué)知識,努力做一個優(yōu)秀員工,與醫(yī)院共同發(fā)展。

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