技術培訓總結(通用15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的技術培訓總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
技術培訓總結1
短短的培訓很快就結束了，這期培訓雖然時間短，但老師精辟幽默的講授，學員們大膽熱烈的討論，使我受益匪淺。
處處留心皆商機。 要創業，首先要有創業理念，問題就是商機，要做個留心人，學會發現問題，解決問題，嘗試新產品。
強化經營理念。經營好自己的企業，經常要有創新，要考慮顧客需求，建立個性化市場 。經營好自己的員工，善待員工，讓員工心懷感激為你工作。經營好自己的顧客，商人商人，凡事都可以商量的人。哪里有顧客，哪里就市場，學會欣賞、取悅、贊揚顧客，要明白，顧客之所以走掉，要么是沒有顧客需要的產品，要么是你不能提供他要的價格和服務，要尊重顧客的感受，不與顧客爭執，幫助顧客解決問題。讓顧客滿意，能給你帶來更高的效益。
慎重選擇合伙人。不要盲目合伙，要有合伙協議約束對方，分工明確，責任明確，出現問題，積極解決，不互相埋怨。
評估你的市場。通過市場調查，了解你的.顧客和競爭對手的情況，知己知彼，制定切實可行的市場營銷計劃。
短短的培訓，讓我明白，處處留心皆學問。除非不想學，這個高速發展的世界，我們需要學的東西太多太多，抱著謙虛的態度，可以學到很多。
技術培訓總結2
通過培訓學習，使我更進一步地掌握了有關現代信息技術的知識，提高了認識，理論水平、教學水平也有所提高。現就這一次培訓學習的認識、體會做一總結。
隨著計算機、多媒體、現代通訊網絡為代表的信息技術的迅猛發展，信息技術已經滲透到了各個領域，其中在教育領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用，對于轉變信息教育觀念，促進教育模式，教學內容，教學方法和教學手段的改革，對于推進小學實施素質教育，促進基礎教育的發展，全面提高教育質量和效益，都具有重要的意義。
1。多媒體資源的建設
多媒體教學資源是經過數字化處理，能在多媒體計算機上或網絡環境下運行的用于教與學活動的信息材料。
小學信息技術課程性質、目標。掌握基本的信息技術技能，促進個性化發展；學會運用信息技術增進交流與合作，拓展視野，勇于創新，形成解決實際問題的能力和終身學習的能力；明確信息社會公民的權利與義務，倫理與法規，形成與信息社會相適應的價值觀與責任感，為適應未來學習型社會提供必要保證。 根據小學生的學習特點，培養他們，利用良好的多媒體資源可以起到事倍功半的結果。利用各種教學資源，如人文、自然的圖片與聲音素材、剪貼畫、圖形符號、示意圖、文字材料、軟件等，提高我們的教學質量。對于多媒體的應用，在其他的學科中也應該涉及，提高教師的整體素養。
2。各種軟件的實際應用
在這次培訓中，我會應用了幾個基本的軟件進行教學。利用adobepremiere、dreamweaver、autodesk 3dmax v9。0等進行圖像、動畫的處理。為以后的教學更能順利進行提供了方便。尤其是dreamweaver的應用，為以后的網站建設建立了基礎。小學信息技術課程對于軟件的應用不多，大部分都是基礎性的應用，所以對于各種軟件的基礎知識都應有所涉獵，培養教師的理論知識和應用軟件的教學能力，同時他提高信息技術教師的素養。
3。校園網絡的的建設與規劃
校園網絡的規劃和建設是校園信息化的基礎是教育信息化進程的重要環節。校園的信息化建設將使師生的校園生活、教與學的方式和手段發生翻天覆地的變化。必須強調的`是：校園信息化首先是一個教育問題，其次才是技術問題。
校園網絡的建立對于小學信息資源的共享與利用有很大的好處。無論是什么樣的網絡，對于一個小學的整體教學、師資的培訓、學科的整合都有著很大的用途。
4。培訓的感受
通過本次十天的培訓，使我對信息技術的教學有了很大的信心。我從剛畢業走上了信息技術的工作崗位，對于信息技術的教學無從下手，仍然按照老教師的方法教學，使效果不明顯，很多東西只是在學，并沒有在實際中應用。書上有的就學習，沒有的我也不會。培訓完了之后，對于網絡技術有了新的認識，對于信息技術的教學也有了大致的方向。會使用了部分教學的軟件，對于以后的教學有很大幫助。在以后的教學中，我會積極應用各種教學資源，爭取做到實踐與理論的結合，達到小學信息技術的教學目標，先成為一名合格的“教書匠”。
技術培訓總結3
20xx年，我校在省市農委領導的關心，在縣委縣政府和縣農委的正確領導下，圍繞省農委下達的農民培訓工程目標任務，扎實開展農民培訓工作，按照農民培訓項目實施的序時進度，穩步推進，截止11月底，全面完成了農民培訓工作目標任務，又取得了新的工作實績和較好的農民培訓效果。為提高我縣農村勞動力素質和就業能力，為加快推進響水農業現代化做出了新的貢獻。
一、培訓項目完成情況
�、鞭r業專項實用技術培訓:省下達任務8000人，我縣今年在1-5月份，以開展冬春農業科技大培訓活動為舉措，首輪在全縣143個農業村集中農民培訓184場次，培訓11006人次；二輪培訓在夏收秋種等農忙季節前舉辦112場次，培訓農民8831人次，一、二輪完成實績分別占目標任務數的137.5%和110.4%。⒉職業農民培訓:省下達培訓任務900人，我校全年舉辦了14期培訓班，共計完成培訓種植業、養殖業、高效設施農業、合作組織管理員等職業農民903人，其中申報職業技能鑒定180人，分別完成目標任務數的100.3%和100%。⒊農業信息技能培訓:省下達任務400人，我校與縣委組織部遠程辦聯合協作辦班8期，共培訓409人，完成目標任務數的102.3%。⒋地方持證農民培訓：今年，我們積極配合縣農委開展地方持證農民培訓，認真制定方案，落實措施，任務分解到鎮社區。通過縣鎮社區政府推動，農委牽頭，農廣校服務的上下協作培訓機制，全年分鎮社區組織開展了98期次地方持證職業農民培訓班，共培訓持證農民7504人，全面完成地方配套資金的計劃目標任務。
二、開展培訓工作的主要做法
1、強化培訓組織發動。一是從農委及直屬農業推廣股站所校、各鎮農業技術中心等單位抽調農技專家，優化20xx年度響水農民培訓講師團，調整充實73名中級以上職稱的農技專家作為講師團主要骨干，選聘縣鄉農業科技入戶指導員159人為農民培訓專兼職教師，壯大了培訓教師隊伍。二是深入調查研究，切實了解農民培訓需求，結合各鎮社區實際，制定切實可行的培訓計劃和實施方案。三是通過在廣播、電視、網絡等媒體上開設專欄等形式，廣泛宣傳中央的各項強農惠農政策，宣傳開展農民培訓工作的重要意義，造濃組織開展農民培訓工作的良好氛圍。四是爭取領導重視，縣鎮村層層明確責任，簽訂培訓協議，明白目標任務。
2、把握農民培訓需求最佳時機。一是抓住防治禽流感時機，組織以承擔養殖業為主的農民培訓授課農技人員，分片包村包戶，開展畜禽防疫檢疫科技知識培訓，結合送技送藥上門，把農民急需的動物防檢疫知識在第一時間送到農民手中，做到確保禽流感不發生，不傳播，確保響水畜禽養殖業健康發展。二是抓住小麥防治赤霉病的的最佳時機，采取送培訓，送技術，送藥上門的方式，保證農民在適當的防治期間，及時應用科學的防治技術，杜絕小麥赤霉病發生，保證農民以最低的成本，達到最佳的防治效果。為此，我們印發專題明白紙10萬余份，由科技入戶指導員定村包戶，送到農民手中。三是在夏種期間，突出推廣水稻機械化育秧，插秧技術，推廣秸稈禁燒綜合利用技術，保障農民豐產增收。
3、創新培訓工作新思路。在技術培訓內容上，我們結合農業生產實際，從農民最需掌握的實用知識和技能入手，結合實際，確定培訓三條主線。一是以現代高效農業的現代產業技術和主導品種、主推技術，動物疫病防控和農產
品質量安全開展培訓，提高農民的現代農業生產技能。二是圍繞促進農民增收和產業發展，加大培養具有較高專業技能、較大生產規模和較強產業能力的職業農民力度，采取集中培訓相關專業新知識，現場示范傳授實用新技術，組織參觀創業示范園區看樣板，農技人員與參訓農民結對跟蹤指導上項目的四個程序模式，幫助提高職業農民的專業技能和就業創業能力。三是針對農業自然災害對農業生產帶來的影響，迅速開展農業防災抗災技術培訓，一旦出現異常災情，立即組織相關技術力量奔赴田間地頭，進村入戶，及時為農民的農作物、畜禽診斷把脈、制定抗病救災措施，并通過及時培訓或電話手機告知參訓農民，提高農業抗災能力，保障農民增收。
在培訓服務方式方法上，一是利用媒體資源下鄉進村開展培訓宣傳。運用廣播、電視、網絡、科技直通車等載體將技術信息送到到田間地頭和農民家中。根據全縣主導產業和特色產業的發展需要，結合農時季節特點，采購一批農業科教片，制作重點的農作物植保、秸稈禁燒、測土配方施肥、畜禽防疫等專題講座，在響水電視臺《農業天地》欄目、遠程教育網點播放，受到了廣大農民的歡迎。二是圍繞“一村一品”，突出針對性、實用性，講課老師充分運用課件，標本，實物講學，深入田頭，大棚現場手把手教學。三是聯系龍頭企業、規�；a業專業合作社，培植為定點的`農民培訓實訓基地。我們在326省道沿線高效農業示范帶、黃圩香荷食品有限公司、六套山羊養殖基地、鹽城費氏食品有限公司等地建立為現代農業科技培訓基地。四是注重培植宣傳典型，通過典型示范帶動作用，以點帶面擴大培訓效果，今年我們在全縣12個鎮社區遴選了25個農廣校的中專學員，宣傳他們立志養殖業，大膽創業，初步形成有一定的規模，年獲可觀的效益，發展前景好，起到一定輻射帶動作用的創業典型，在全縣加以宣傳推廣。
在提高培訓服務質量上。我們精心制定培訓方案，落實培訓時間表，在今年2-4月份，開展了“春季農業科技大培訓村村到”的主題活動。5-6月份，先后開展了“防治禽流感”、“防治小麥赤霉病”的縣鄉農技人員進村包戶行動活動。在7-8月份，農廣校和縣遠程辦，利用遠程教育網點，農村中小學微機房等教學資源，相對集中開展“農業信息技能培訓”活動，在9-10月份，先后開展了“稻麥高產創建”、“秋種三新技術推廣”、“秸稈禁燒與能源利用”等的培訓活動，在11-12月份，組織開展了以“農業科技入戶”、“陽光工程職業技能”、“低收入戶幫扶”為主題的培訓活動。
在擴大農民培訓的普及率，培訓覆蓋面上，我們側重開展了全縣 “14個貧困幫扶村低收入戶農民職業技能”的幫扶培訓活動。先后專門邀請了揚州大學60 余人次的專家、教授來響水授課，為我縣的低收入戶農民提升了培訓服務檔次，保障低收入戶農民積極創業，擴大規模，降低風險，穩步提高收入。在今年7月上中旬，專門舉辦了全縣養羊產業技能培訓班，104名養羊大戶和專業戶，全面學習和掌握了發展養羊產業知識，學會了養羊生產經營管理技能。經過申報考核，有90人申領職業資格證書。
三、培訓取得的主要成效
1、農民培訓的社會影響力持續加大。通過媒體、會議、開展農民培訓活動的宣傳，提升了農民培訓的社會知曉率；通過農技人員多年數次的集中培訓和田間指導，提升了農民培訓的社會信任度；通過“科技人員直接到戶，良種良法直接到田，技術要領直接到人”的創新技術培訓傳授方式和方法，讓農民經過聽、看、學、做后，獲得了明顯的，實實在在的效益，不斷激發農民參加培訓的積極性，涌現出渴求農業技術，想創業，敢創業，創大業的農民愈來愈多。如我縣南河鎮薛蕩村村民張秀海，他以種植大棚西瓜起家，創業增收后，
不斷擴大發展夢，在320省道旁承包近300畝土地，采取了立體園藝，茬口間套種等現代農業管理技術，引種西蘭花，一季收成達80余萬元，他在發展高效農業的創業實踐中不斷嘗到了新甜頭。
2、農業產業結構不斷優化。
在培訓中，通過扎實推廣新技術、新品種、新材料、新模式，促進了全縣種養殖業生產水平的整體提高。一是高效農業規模持續擴大。今年持續新增高效農業面積 5萬多畝。二是今年全縣新增新興養羊產業養殖大戶 92 戶。
3、農產品質量品牌意識不斷增強。
在培訓活動中，我們始終將農產品質量安全作為一個重要課題列入“培訓菜單”。不僅向廣大農民推廣農產品標準化生產技術，而且向廣大農民宣傳樹立農產品品牌創建意識。有效提高了農產品的市場競爭力。
四、存在問題
1、在職業農民培訓中個別班次在培訓對象的選擇上把關不夠嚴格，注重培訓形式，放松對質量和效果的控制。
2、少數鎮村實用技術對培訓的組織準備工作不充分，對邊遠偏僻，交通不便的一些村民通知不到，培訓不到，影響培訓覆蓋率。
五、20xx年工作打算
一、進一步擴大培訓成效。繼續通過加大宣傳力度，運用媒體、網絡、會議等途徑，加強宣傳農民科技培訓教育的重要意義。造大農民培訓工作聲勢，進一步調動廣大農民參學參訓積極性。
二、進一步提升培訓績效�？偨Y經驗，不斷創新。繼續聯合縣各級政府部門和社會團體，廣泛參與農民培訓工作，發揮優勢，組織開展好農技專家“進園區，入大棚，走大戶，到現場”等形式的第一線服務活動，堅持進村入戶，
技術培訓總結4
通過這次培訓，使我感受到教學工作的艱巨，使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中，在培訓中深深的體會到：
1、教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。
在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具對信息資源進行有效的收集、組織、運用；通過網絡進行交流，在潛移默化的教育環境中培養信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要；信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2、教師具備良好的信息素養．是教育系統本身的需要。
在迅猛發展的信息社會，信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統各要素的一條主線；而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學過程是一個教育者（主要是教師）對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的.信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
培訓，雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。技術的有效運用，是要在先進的教育思想、理論的指導下合理地選擇有形技術，將其有機的結合在一起，應用到實際教學中。
技術培訓總結5
院領導、醫務處領導：
神經內科白麗于20xx.07.26—20xx.08.01參加了國家中醫藥管理局舉辦的第一期常見病、多發病中醫藥適宜技術省級師資培訓班�？偨Y培訓前后許志仁司長等講話紀要匯報如下：
適宜技術是短、平、快的方法，目的.短期內提高省、地、縣級中醫院水平。今年已投資2.3億，在各地推廣。要求省級中醫院一定向下培訓，責任重大。計劃先培訓到縣級中醫院，辦培訓班不能走過場，我們這個班學員的任務是進行縣級師資的培訓，必須教會。適宜技術推廣的如何，要作為三級甲評比的一個條件。要問責制對基地進行考評、考核。明年還要繼續投資6.4億，一定做出結果，必須看到成效。在各中醫院：
1.一定要看到中醫藥文化；
2.臨床科室名稱要中醫化；
3.中醫藥人員的比例；
4.中藥比例；
5.中醫的診療設備；
6.中醫治未病等情況。我們這個省級班首先奠定個基礎，回去以后在臨床積極應用這些技術。下一期還要學習腹針、頭皮針等技術。
要求：
1各省要有推廣平臺，要有專人負責此項目，負責組織培訓。
2.各基地要建設一支隊伍，人員相對固定，嚴格按醫政司要求選派師資。
3.省里、院里要大力支持，提供時間、條件讓學員應用學到的技術。
4.向省廳反映，不急于開展縣級培訓，先提高自身水平。5.建議把專家聘為醫院技術顧問，有利于技術推廣。
目標：一定把事情做實，一定要70-80%推廣應用。
技術培訓總結6
信息技術教育是中小學校的必修課，通過開設信息技術教育，意在增強學生的信息意識，培養學習具有收集、傳輸、處理、應用現代信息的能力和具有應用多媒體計算機和網絡技術進行學習和工作的能力。這次參加湖北省信息技術應用能力專項培訓，感覺非常有意義。
一、進一步更新了教學理念。
這次培訓的主要內容是掌握教育信息化應用能力。通過這次培訓，我進一步樹立了“教育信息技術為學校教育教學服務”的理念；我明白了信息技術和學科整合使教育教學賦予更多的內涵，能提高教學效率和效果，有利于教師專業發展，改變教師的教和學生的學的方式，使我們的課堂更具活力，使我們的教學更具實效；通過信息技術的應用，使學校的管理更現代，更快捷，更科學。
二、提高了運用信息技術的能力。
這次培訓，我們重點學習了“教學媒體與資源利用”、“授導型教學的設計”、“探究型學習的設計”、“信息技術與課程整合探討”等七個方面的內容。通過學習，我提高了搜集和處理信息的能力，學到了集成和開發教學資源的方法以及傳輸和管理教學資源的方法；提高了信息技術與小學數學學科的整合能力。這對我今后運用現代化教學手段進行教學大有裨益。
三。更新理念，將精神貫徹到教學實際。
積極學習新的教育教學理念，用以指導實際的教學工作，向新課改的目標不斷努力�；A教育新課改的具體目標是：改變課程過分注重知識傳授的傾向；改變課程結構過于強調學科本位、科目過多和缺乏整合的現狀；改變課程內容“難、繁、偏、舊”和過于注重書本知識的現狀；改變課程實施過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀；改變課程評價過分強調甄別與選拔的功能；改變課程管理過于集中的狀況。在教學過程中，改變灌輸知識的思想，更注重學習方法的傳授，幫助學生培養自我學習的能力。利用信息技術手段，與其他學科有效整合，使學生更喜歡、更容易接受、學到更系統、有價值的知識。
通過這次學習，使我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中。同時必須看到仍存在許多不足亟待改進，必須時時檢視自己，不斷完善，才能更好的為學生服務，為辦人民滿意的教育
5中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓研修總結
我有幸參加了20xx~20xx學年江西省中小學(幼兒園)教師全員遠程培訓中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓。通過為期40天的培訓和學習，讓我對教育現代化的發現有了新的認識，當今以計算機和網絡技術為核心的現代技術正飛速的發展，改變我的學習方式。信息的獲取、分析、處理、應用的能力將作為現代人最基本的能力和素質的標志。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到作為一名信息技術教師應積極主動吸納當今最新的技術，在這短短的培訓中我收獲頗多。
一、樹立了新的理念
1、此次信息技術應用能力提升培訓者培訓，雖然只有短短四十天的時間，但是每一天緊張有序的培訓都使我在觀念上有一個更新。在平時我都停流在基本應用上，然而通過此培訓，才真正的認識到自我在專業方面還有許多的不足，在今后的業務提升方面還有大量的知識要學習，只有這樣隨時為自我更新，補充新識，更新觀念，從根本上提升專業素養。
2、隨著信息化快速發展，作為一名信息技術教師，必須具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。作為一名信息技術教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦等)對信息資源進行有效的收集、加工、組織、運用；這些素質的養成就要求信息技術教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要；信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果信息技術教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的信息技術教師。
二、提升了專業知識
1、通過聆聽專家教授對“中小學教師信息技術能力標準解讀”、“信息化教學環境”專題與案例分析的學習，使我充認識到作為信息技術老師，首先要具備基本的信息素養，掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力，除此之外還應具備信息收集處理以及表達的能力和綜合運用能力。深刻的認識到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化發的發展情況，真正理解了信息化教學環境在教育教學中的作用，掌握了幾種常用的教學模式和軟件的基本應用。
2、通過聆聽專家們對“資源檢索與獲取”、“多媒體素材的處理”、“辦公軟件綜合應用”、多媒體課件設計與制作、微課設計與制作，等等的解析，才真正的意識到自己在專業知識方面太落后與不足。如聽黃威榮教授對“辦公軟件綜合應用”的解析和許亮老師對“多媒體課件的制作與設計”深入仔細的分析與演示操作，使我真正的知道了什么是辦公軟件強大的功能，平時我只會對辦公軟件進行簡單的應用，沒有更進一步去學習，聽了黃教授和許老師的解析與演示操作，深刻的認識到什么專業知識，我將在今后的工作中不斷學習來豐富自我專業知識。
三、開闊了交流空間
1、遠程研修教育不再局限在課堂，教師可以通過網絡媒體通訊技術進行自主學習，可以隨時將自己的薄弱環節強化學習，直到完全鞏固。更加便于對每個知識內容的融會貫通，使原來想做而做不到的事情成為現實。
2、通過這個平臺，與全國教育專家進行了一次“零距離”的接觸，“面對面”聆聽他們的輔導講座、鮮活的案例和豐富的知識內涵，讓我開闊了視野。專業方面，通過論壇與同仁們的談化學、探迷惑，使我在思想、專業方面都得到很大的提高。這種平臺，使我們的距離變得更近、更方便交流。
3、通過看視頻，視頻答疑讓我們有了一次與專家學者進行近距離探討問題的機會。在答疑過程中，專家們的建議和意見對我們今后更好地駕馭課堂，更好的'解決課堂突發事件提供了理論基礎和方法支撐。專家學者們奉獻了他們的經驗和研究成果，大大提高了我們的教學水平，讓我們收獲了知識的同時，也讓我們增長了見識。通過觀看答疑，我得到了很大啟發，學會了許多解決問題的方法和竅門，讓我在今后的教學中更加游刃有余，對今后的教育教學來說感覺受益匪淺!與專家老師交流，在班級論壇中發帖、回貼，進行論壇研討等活動，我學到了很多新知識，并為以后的教學工作奠定了厚實的基礎。
四、注重了細節滲透
本次培訓中，專家教授們都注重細節上的教學滲透，他們通過專題講與案例分析和演示操作的方式，不僅教給我們知識和技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，在一些細節的講解上十分細致，恰當地滲透一些學科常識，使不同程度的老師都能得到提高，真正的學有所獲。
五、更新了教學方法
1、此次遠程教育培訓，教育觀念有所更新，教學方法更新，讓我們農村教師也充分享受了運用遠程教育培訓的成果。結合專家講座、作業練習、教師間相互交流等學習方式，更新教學理念，也明確了今后教學努力的方向。
2、本次培訓讓我在模塊2：教師工作坊研修中以下幾個方面的內容收獲頗多：
一是初中化學教學中運用虛擬實驗工具的策略；
二是初中化學課堂教學提問與反思的教學策略；
三是初中化學課堂提問與反思的教學策略；
四是對初中化學拓展教材資源提高教學效益和策略。
這將對知識更新，能力提高具有很大的幫助。通過學習使我認識到在化學教學中，教師要關注化學實驗、關注教學目標、關注學生參與、關注課堂效益和質量。使我認識到化學教學是化學活動的過程。因此，教師應努力為學生的化學活動創造條件，“化學實驗”則是學生化學活動的重要媒介，它最大的價值在于可以為學生提供實踐的空間。用好“化學實驗”，學生便有了“做”化學的機會，用好這些“化學實驗”學生將有機會體驗化學、經歷化學。
六、增進了老師的友誼
1、通過遠程教育培訓，在學習的同時，在班級論壇學習交流時與縣內縣外相識或不相識的同行朋友進行網上探討。學到了許多新的教育觀念，也通過同行的幫助，解除了自己在教育教學中的許多困惑�！鞍l帖、回帖”充分交流闡述自己在教育教學的感想、心得、體會，促進了教師之間的真摯交流，增長了教師的見識，增進了我們老師之間的友誼。
2、在培訓的整個過程中，我不僅僅是在學怎樣教學生，更為重要的是，我學到了一些原來自己也不是太清楚的知識，鞏固和升級了自己的知識庫，這一點是非常有價值的。在本次培訓過程中，通過完成專家推薦的作業，我發現，天外有天，人外有人，我深深感到自身的不足，感到加強學習的重要性。很多老師的作業中提供了精彩的案例，優秀的教學設計，完美的教學策略……這些都是值得我去學習的。
3、培訓是短暫的，效益是明顯的，收獲是充實的。遠程研修平臺上的老師都在努力地學習，積極地參與互動，發表文章和評論，指導老師幾乎每天深夜十一二點都在網上批閱我們的作業，與我們互動。像他們這樣孜孜不倦的精神真是值得我學習。
4、這一次培訓活動后，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐；要不斷搜集教育信息，學習教育理論，增長專業知識，課后經常撰寫教學反思，以便今后上課進一步提高。
這次研修，使我耳目一新。通過深入學習，知道了作為一名教師必須不斷的提高自己，充實自己，具有豐富的知識含量，扎實的教學基本功，才能適應社會，適應學生。這次培訓我感覺增強了自身學習的緊迫性，危機感和責任感，樹立了“以學生發展為本”的教育思想，只有不斷進行教學觀念的更新，樹立新的教學觀，轉變教學方法，才能講出好課，才能講出學生喜歡的課。在日常教學中，我們經常是一本教科書，一本教案就是教學的全部，往往在教學中教師千言萬語，學生無動于衷，根本沒有興趣聽老師在前面大講理論，在實踐中根本無法運用，這些理論應該由實踐來支撐。在設計活動的時候，往往我們考慮到的只是“我該如何教”，而忽視了“學生如何去學”的問題。有人說過：講好一節課，不僅是知識信息的傳播過程，更是一個心靈交匯的心理場。如果教師在教學中的表現只是平平淡淡，沒有激情，那么學生的情緒也不會特別高漲。因此我覺得在教學中激發學生的情感，教師自我的情感體現是非常重要的。
總之，這是收獲豐厚的一次培訓，充實和完善了自己，我很榮幸，但更多感到的是責任、是壓力，也是促進我教學上不斷成長的一次培訓。這次培訓使我受益匪淺。它讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了我的教學，使我對今后的教學工作有了明確的方向。
技術培訓總結7
一、項目基本情況
為適應我區農業市場化、產業化快速發展和農業、農村經濟結構調整的需要，20xx年在馬山、灌陽、鹿寨、融水、靈川、鐘山、田林、宜州、博白、蒼梧、西林等11個縣(市、)實施農業技術培訓工程項目，項目計劃安排資金100萬元，其中馬山、灌陽、鹿寨、融水、鐘山、田林各10萬元，靈川、宜州、博白、蒼梧、西林各8萬元，項目計劃培訓骨干農民XX0人。項目建設內容是：以知識與技能更新、補充、提高為主要內容，以培訓先進適用新知識、新技術為重點，如名優珍稀食用菌、名特優新水果、畜牧獸醫、名貴花卉，特種動物養殖技術、特種蔬菜栽培、生態沼氣池建設及發酵綜合利用、緊俏中藥材、生態農業綜合技術等。通過培訓提高骨干農民的科技文化素質和生產、經營和創新能力，培養支撐區域農業的專業農戶和先導農戶，帶動一方致富。
二、建設項目進展情況
到20xx年底，項目全年培訓骨干農民28000人，全面超額完成了計劃任務。為加強項目管理，確保項目保質保量按時完成，各縣主要采取了下列措施：
一是領導重視，任務落實。各縣將農業技術培訓項目作為實施“1234610”農村教育培訓工程的一個主要內容來抓，農業局成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，科教站、農廣校、推廣站、經作站等業務站為成員的項目領導小組，切實加強領導。各縣(市)結合當地實際，制定了項目培訓計劃，并將計劃任務納入崗位責任的考評內容，建立“有目標、有計劃、有措施、有考評”的目標管理機制，將任務層層分解落實到鄉鎮和培訓人員。
二是精選師資和培訓對象。各縣(市)都精心挑選了一批長期從事農民教育培訓和農業技術推廣工作，有較強責任心和豐富經驗且具有中高級農業技術技術職稱的業務骨干組成項目的師資隊伍。在培訓對象確定上，首先做好宣傳發動，然后由農民自愿報名，再經村民小組、村民委員會認定確定受訓農民名單，進行造冊登記，一般選擇有一定主導產業生產規模、科技意識較高、在群眾中有一定威信的農戶作為培訓對象。
三是有效整合農村教育資源。各項目縣(市)充分發揮縣、鄉、村，尤其是鄉(鎮)的作用，充分利用農業院校、農廣校、農村職業中學、農技推廣培訓中心等場地和設施，整合了一大批農村教育培訓資源，應用于農民技術培訓，為項目的實施奠定了較好的基礎。
四是按需培訓、學用結合。各地在實施農民技術培訓項目過程中，緊緊圍繞當地主導產業和主推技術，密切結合農業綜合開發、農業產業化重大項目建設，從農民群眾的需要出發，設臵相關崗位，開展培訓工作。培訓采取以鄉鎮集中辦班為主，跟蹤指導為輔的形式進行，根據農業生產和農時進程，安排各培訓班培訓課程，先由培訓單位派教師進行1—2天面授，再由教輔技術人員指導實踐操作，使受訓農民學以致用，既掌握技術內容，又能掌握操作技能。有些新技術還通過投影、錄像、電視等形式進行培訓。博白縣實施項目一年時間，共舉辦大小骨干農民科技培訓班152期，受訓農民達13680人，發放科技培訓資料21000多份，輻射帶動農民學習農業科技知識6萬多人。
五是加強資金使用管理。各縣項目經費主要用于購買、編印教材、教師授課補貼、農民誤工補貼等幾個方面，都能做到�？顚Ｓ�。
三、項目取得的成效
(一)創新了培訓機制。項目的實施，從政府統籌的組織領導體制、財政為主的資金投入體制、農科教結合的農村培訓資源整合機制、多形式培訓、管理體制、培訓與產業結合的跟蹤服務制度和“一戶帶多戶”的技術幫扶制等各個方面，進行了進一步探索，初步形了一個比較完善的農民教育培訓體系，使我區農民教育培訓工作逐步走上了經常化、規范化、科學化、制度化的軌道，為進一步農民培訓構架了一個堅實的工作平臺。
(二)培養了一大批黨悟高、懂技術、善經營、會管理的骨干農民。經過培訓后的骨干農民對農業科學知識和先進技術都有了更多的認識、理解和掌握，較好地把所學到的科技知識運用到生產實踐中，成為當地的重要技術骨干，促進了農村實用技術和科技成果的推廣，全面提高農村科技進步水平。融水縣懷寶鎮骨干農民張玉球，刻苦學習靈芝栽培技術，研制出仿野生靈芝菌，從事靈芝菌種植和靈芝菌的`制種銷售，年收入達18000多元。他致富不忘群眾，積極向群眾傳授靈芝生產技術，在他的帶動下，全鎮已有45戶成為靈芝生產大戶。
目前該鎮靈芝生產已有相當的規模，年產值達到110萬元。灌陽縣通過實施項目全年引進新品種37個，其中糧油作物11個、經濟作物26個，推廣新技術4項，通過新技術和新品種的引進和推廣應用，全縣估計新增收入達153.94萬元,農業科技成果利用率由20xx年的46%提高到46.6%。
(三)發揮了骨干農民的示范帶頭作用。大多數培訓過的骨干農民，在自己家庭生產效益大大提高的同時，還指導、幫助、帶領群眾學科學、用科學，共同致富，田林縣平塘等鄉經過對骨干農民進行烤煙生產技術、雜交玉米技術等培訓后，通過骨干農民輻射帶動，大力發展烤煙-玉米栽培模式，有1002戶群眾種植烤煙4517畝，同比增加1409畝，收購干煙10216擔，同比增加3508擔，總產值達400.2萬元，同比增加130.2萬元，種煙農戶僅種煙一項人均收入達790元，同比增收100元。7月份烤煙烘烤即將結束時，他們又在煙地里套種玉米正大619良種2509畝，至10月份收獲，平均畝產在500-600斤，改變了過去單一種煙的栽培模式，實現了糧錢雙豐收。田林縣測算，項目受訓農民比末受訓農民戶均增收1120元以上，人均增收280元，項目直接增收120萬元。
(四)項目培訓有效地促進了各地產業基地的形成和發展，提升了農業結構調整水平，加快了農業產業化進程，經濟效益和社會效益顯著。靈川縣通過項目培訓構建形成了優質稻產業帶、無公害蔬菜產業帶、以南方優質梨、桔類為主的優質水果產業帶和標準化食用菌產業帶等四大優勢產業帶;博白縣通過進行水稻免耕拋秧新技術的培訓，使全縣采用此項生產技術進行種植的水稻面積達32萬畝。按有關部門測算，運用該項技術種植水稻，每畝可節省犁耙田費50元左右，可為農民節省1600萬元的耕作費用，降低了水稻生產成本，增加了農民收入，大大減輕了農民的勞動強度;該縣通過冬種馬鈴薯、冬辣椒高產栽培技術培訓共種下馬鈴薯7萬畝，冬辣椒2.07萬畝。目前，辣椒已上市，每公斤1元，預計每畝產量可達4000公斤，畝產值可達4000元，總產量8280萬公斤，總產值可達8280萬元。預計馬鈴薯每畝產量可達XX公斤，總產量1.4億公斤，每公斤0.8元，每畝產值可達1600元，總產值可達1.12億元，這兩項為農民增加收入1.948億元。
(五)依托培訓班成立農民技術專業協會。以協會的形式組織規模生產、終身技術培訓，組織產品加工和流通，將其培植成為培訓中心、信息中心、流通中心和農業社會化服務中心。如鹿寨縣寨沙鎮金袍村農民技術員韋水保，所在村是淮山之村，過去種淮山產量不高，檔次低，價格低，經濟效益差。韋水保參加了骨干農民培訓班后，他進一步掌握了無公害淮山栽培管理新技術，對無公害淮山產業化發展也有了新的認識并付諸行動。一是指導帶領群眾按無公害的技術種植淮山;二是創建了淮山的“金袍”品牌，對無公害淮山產品進行包裝，并且搞起了粗加工;三是牽頭成立了淮山產業協會，把學員和群眾組織起來，形成了產供銷的經營體系。在他的帶領下，20xx年該村千多畝的淮山產量高、質量好，客商云集，每公斤價格比往年高0.3—0.4元，僅此一項，全村就增收100多萬元。
四、項目存在問題和改進意見
一方面是項目開展不夠平衡，同時，項目管理干部隊伍和師資隊伍建設有待進一步加強，尤其是教師的知識要隨著農業和農村經濟發展而不斷更新，培訓內容新穎性仍要不斷增強。另一方面是在注重抓農村富余勞動力轉移培訓的同時，也不能放松對農民的農業科學技術培訓，應該不斷加大農業技術培訓項目實施力度，增加投入，加強培訓，進一步提高廣大農民的科技文化素質，為我區農業可持續發展提供智力支持和人才保證。
技術培訓總結8
1、以學習《護士條例》為主題，以《護士執業法》為準繩，依法執業，舉辦《護理文件書寫規范》學習班，強化護理法制意識，對護理病歷書寫進行暫行規定并組織實施，在執行的過程中，逐步完善。
2、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，舉辦了護士禮儀培訓班，對護士加強禮儀培訓，落實到每一個護理崗位，禮貌待患、態度和藹、語言規范，加強護理人員主動服務意識，貫徹以病人為中心的思想，轉變護理工作服務理念，認真做好健康教育工作，及時滿足病人的需求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，病人對護理工作滿意度達98.4%。
3、加強護理管理培訓，對4名未進行崗前培訓的護士長進行了上崗前培訓。派出20名護理骨干外出參加學習班學習。赴港進修ICU、骨科的2名護士回院后積極開展�？谱o理工作，使我院ICU、骨科護理質量有明顯提高。組織小兒科、新生兒科相關人員到xx附二參觀新生兒ICU及兒科病房。
4、鼓勵護理人員參加護理大專、本科考試。現有大專學歷91人，本科學歷1人。
5、完成了年輕護士的.輪轉科室工作，重點加強基礎理論及基本技能的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合。
6、圓滿完成各項繼教培訓。協助市護理學會舉辦《護理管理提高班》，26名護士長參加學習培訓；全年組織業務講座12場次，護理查房19次。鼓勵護理人員積極參加科研活動及撰寫論文，在省級以上期刊發表論文有5篇，選送19篇論文參加xx市20xx年護理學術交流，得到市護理學會領導的好評。
7、組織了20xx年來院工作護理人員102名，實習護士48名的崗前培訓，對20xx年后（含20xx年）來院工作的護士98名分批進行規范化培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白衣天使的神圣職責。
8、對20xx年以前來院護士70名進行《臨床護理技術規范》操作及相關知識考核，20xx年以后來院護士58名進行《臨床護理技術規范》及心肺復蘇術操作考核，20xx年以后來院護士98名進行護理基礎理論考核和護理安全管理知識考核；對全院128名護士進行《臨床護理技術規范》操作及相關知識考核，在全院護理人員中抽出104名護士參加護理安全管理知識考核；對全院護理師以上85名進行《臨床護理技術規范》、�？�、急救技術操作及相關知識考核；對全院護士長26名進行《護理工作管理規范》及《臨床護理技術規范》理論考核、技術操作及相關知識考核；對全院18名護士長、9名總務護士進行呼吸機使用培訓；對全院護理人員進行《護理工作制度》及"三基"理論的考核。
按照沐川縣20xx年實施“十大民生工程”目標的要求，結合我鄉產業發展和農民外出務工實際。按照年初有計劃、平時有措施、年終有總結的工作思路，認真謀劃、扎實工作。將我鄉農村實用技術和新型農民培訓工作順利完成。
一、成立機構，落實責任。年初，鄉上成立了以羅忠鄉長為組長，相關職能部門負責人和各村支書、主任為成員的“農村實用技術和新型農民培訓工作領導小組”。按4100人的農民實用技術和78人的新型農民培訓任務數，根據各村產業發展和國家項目支撐情況分解落實到村。
二、根據需要，確定內容。按照我鄉五大產業發展需要和農民外出務工要求，我們組織了機采茶園建設及其機采技術等培訓。
三、強化措施，責任到人。鄉人民政府與相關人員簽訂了目標責任書，將具體任務分解到每個責任人，并與其年終獎金掛鉤。
四、措施得力，成績顯著。經過鄉村組干部的共同努力。全鄉共舉辦了6期培訓，實際完成農民實用技術培訓4100人，新型農民培訓78人。
五、認真總結，謀劃來年。由于今年培訓任務重，質量要求高，我鄉的培訓工作也還存在一些不容忽視的問題，例如：培訓時間不及時、培訓質量不高、培訓內容不對路等問題時有發生。所有這些，我們都力爭在明年的工作中做得更好。
技術培訓總結9
為期不長的培訓，或許對于我們來說，并沒有翻天覆地的變化，沒有突飛猛進的進步。然而，短短的培訓時光，依然給我們留下美好的印象，留下不盡的思索。原先，我并不明白通用技術是什么，沒有參加培訓以前，別人跟我提起通用技術，我覺得純粹技術性的東西，肯定枯燥而有無聊。我一直擔心，如果是我，是否有能力去擔任高中通用技術課教師這個職位。最初，我由著對它的恐懼，甚至有些的厭煩，一直逃避著去接受，到如今，慢慢理解接受這個學科，并漸漸喜歡上它。記得我在培訓期間，對朋友說過：“我現在決定了，我立志做一名教師，而且是通用技術的教師！”朋友都覺得很驚奇，我想，這一思想變化，是這短短的培訓帶給我影響的直接見證。
在課上，程鎬初老師深入淺出，通俗易懂的講解，給我帶來不少樂趣，我才明白，原來這門課程是如此有趣而又充滿奧妙，理論加實踐，從做中體會技術與設計的無窮魅力，在創作的過程中思考生活，不知不覺間成為生活的有心人。我們簡單的從設計知全貌，從模型知功能，好象天地間，鬼斧神工、造物奇跡，就由我們手下絢爛般的'展開來。它不難，不枯燥，它簡單，有樂趣，它帶領你探索技術世界的神奇與浩瀚，它引導你踏上科學殿堂的金光大道……
它像一把神秘魔幻的鑰匙，開啟一扇扇智慧寶庫的大門。
也許，我有些大言不慚，作為未來教師隊伍中的一員，作為如今學生陣列中的一個，我深切體會到課程樂趣與生動帶給學生的沖擊力。程老師的課生動活潑，流暢而又詳盡的教學設計，從生活中找靈感的設計理念，給予我很深的沖擊，我渴望自己有朝一日也能如程老師般，站在講臺上，旁征博引，侃侃而談，渴望我的學生也會像我一樣，心里充滿著對老師的景仰與贊嘆。而我，現在什么都不是，但我的夢在遠方等著我�；蛟S，這個過程是個艱辛有曲折甚至是遙不可及，然而，這又有什么關系，“行到水窮處，坐看云起時”，我現在要做的，只是盡力的充實自己，學習專業技能，培養專業素養，為自己成為一個合格的教師打下堅實的基礎。在這個漫長而又短暫的時期，累了，抬起頭看看天上飄過的白云，聞聞風中花草的清香，夢
想終究慢慢的向我走來，而我，依舊清凈淡泊，云淡風清。
PS：不知多久，不再擁有云淡風清，不知多久，不再體會文字的快樂。也許，心累了，一切都黯淡了。心靈的荒漠時期，期望有清水可以流過……渴望自己，珍惜現在，清凈淡泊。
技術培訓總結10
20xx年，我院根據工作安排開展對××農村勞動力轉移扶貧培訓工作。培訓 的范圍是以××為基地，涵蓋××村及周邊村民;培訓的主要內容是中餐擺臺操作 技能; 培訓的標準是國家職業技能鑒定餐廳服務員初級標準。我院高度重視此項 工作，結合實際制定措施，真情幫扶，圓滿的完成了對××農村勞動力轉移扶貧 培訓工作。具體總結如下：
一、領導高度重視，狠抓落實
學院繼續教育中心領導、系部領導組織專業教學團隊，多次深入××實地進 行調查， 共同制定扶貧培訓工作方案。 并狠抓落實， 按時推進扶貧培訓工作進程， 并進行階段性總結和下一步工作指導， 使扶貧培訓專項工作在學院的諸多工作中 得到圓滿完成。
二、專業教學團隊認真準備，真情幫扶
我院旅游酒店管理專業教學團隊認真準備，精心設計培訓專題，指定專業教 師，團隊共同研究培訓教學內容和培訓方法，務使培訓內容能夠結合××扶貧點 的群眾實際，采取他們所喜聞樂見的、靈活的培訓方法，確保培訓效果。
1. 不辭勞苦，真情幫扶
為兼顧專業教師的'院內教學科研任務和××及周邊村民的農余時間，我院旅 游酒店管理專業教學團隊每次派出兩名專業教師在休息時間赴××進行培訓。他 們要趕最早一趟班車到達××，然后再尋找到××的班車，再轉到××鄉的臨時“散
馬”車到達××，才能趕在中午的時間進行教學;為了不給當地村民增加負擔和 麻煩，他們又趕下午五點最后一班過路班車回到××，然后從××回到××。
專業教學團隊的教師還把這個時間和班車班次作為一種寶貴經驗傳給下一 組培訓的教師，大家沒有誰喊過一聲苦，喊過一聲累，直到培訓工作圓滿結束。
2. 認真準備，靈活培訓
根據培訓的目的， 我院游酒店管理專業教學團隊設計了餐飲服務與管理初級 教程、禮儀接待與迎送、語言表達與溝通技巧等培訓專題;同時設計了不同的培 訓方法，如餐飲服務與管理初級教程采用示范操作和操作步驟分解訓練的方法， 禮儀迎送與接待采用對比規范禮儀和情景教學的方法， 語言表達與溝通技巧通過 游戲導入進行分析的方法等。通過符合實際的教學內容和靈活多樣的教學方法， 不管學院是否具有相同的教育經歷，都能在步驟分解、情景教學和游戲中學到規 范的操作方法和難懂的理論知識。村民們不用拿一支筆一張紙，卻能夠在笑聲中 掌握知識和技能， 授課結束后的陣陣掌聲和最后在安排考試的時候村民們踴躍參 加，爭相要求先考的情景，都是對我們培訓工作的最大肯定。
三、培訓綜合效果好
本次扶貧培訓的主題是國家職業技能鑒定初級餐廳服務員， 我們通過操作流 程的逐項分解逐個過關達到培訓目的， 同時我們在設計培訓內容時充分考慮到面 客服務所需要的綜合技能，所以設計了禮貌禮儀的專題和語言表達及溝通的專 題， 通過仿真的情景模擬讓培訓學員提高與人交流與溝通的能力， 提高綜合素養。
除個別學員由于沒有參加夠培訓時間考核不通過之外，其余都通過了考核，收到 了較好的培訓效果。
雖然我們的扶貧培訓工作已經告一段落了，也取得了一定的成績，但我們深 感這是一項長遠的工作， 還需要繼續努力，特別是扶貧幫困的力度還有待進一步 提高，扶貧的具體措施、方法還需進一步完善，只有這樣，才能真正提高國民素 質。
技術培訓總結11
經過一個月的服務顧問培訓，服務顧問學習了三大項目—用戶滿意的理念與管理、處理顧客投訴、售后服務流程，使每一個員工對工作有了更深一層的了解。
一、用戶滿意的理念與管理
企業必須贏得客戶的信任，只有建立在彼此互相信任的情況下，客戶才會對你的服務滿意，對你的企業、對你的品牌滿意，從而達到品牌的忠誠度。 用戶滿意，必須做到滿足客戶的需求，超越客戶期望值，符合市場競爭條件。顧客需求在消費意識的覺醒與市場競爭的影響下，顧客需求的變化由理性需求到感性需求及更高一層的感心需求，使我深刻體會到全方位的服務理念，并最終創造出品牌形象、售后獲益及用戶滿意的“三贏”策略。
二、處理顧客投訴
投訴是售后服務工作中最有技巧性的難題，目前很多4S店面對這個問題都表現得很恐懼，很害怕的態度，其實有時恰恰相反，客戶投訴處理得好的話，就能為企業帶來轉機和發展，能促進改善企業存在的缺陷。如何處理好投訴？如何能在投訴中取得“雙贏”呢？這需要有一定的技巧與經驗。
1、面對客戶投訴，我們應當把握好機會，爭取得到客戶的信任，贏得客戶的認同，同時展現品牌的積極形象與我們的專業形象。
2、認同客戶的情感，對問題處理保持中立，先處理好心情再處理事情。
3、在認為客戶放棄擴大事情的動機時，為客戶提供幾套處理方案供其選擇，爭取“雙贏”。
三、售后服務流程
東風標致特約商售后服務流程的核心流程的五大價值：
1-體現出的“顧客為中心”的服務理念
2-展現品牌服務特色與戰略
3-讓客戶充分體認有行化服務的特色，以提升客戶的忠誠度
4-以標準化、統一化的作業標準，規范所有服務網點，面對可戶的服務員行動
5-透過核心流程的優化作業，提升用戶滿意度，并提升服務效益，以及東風標致售后服務的預約、接待、維修、調度生產/質量檢驗、結算/交付前說明、跟蹤回訪整個流程的每個環節的重要性 。
四、服務工作手冊
1、服務顧問的作業流程：
準備迎接客戶 → 歡迎客戶 → 詢問故障判斷故障 → 填寫委托書 → 確認委托書 → 接收車輛維修 → 安排客戶離開→車間進程控制→車輛內部交車→交車前說明→結算→送走客戶→跟蹤回訪
2合理的維修價格和準確的時間估算，會使客戶感覺到你專業、優質的服務，從而增強客戶的信任。
3、接待客戶車輛時，應當著客戶的面裝上防護件，已表示我們能其車輛的.愛護，對其車輛的外觀進行檢查，已免交車時帶來不必要的糾分。
4、服務顧問應隨時與維修車間、客戶保持聯系，隨時了解車輛的維修進度，對有變更的項目與客戶進行交待，告其細節，不可自行修改以減少客戶抱怨。
5、對完工車輛要做好“三檢”輛外觀，確認好交付時間，通知客戶取車。
6、在車輛交付中做好結算，詳細與客戶說明維修項目及細節，哪些是收費與優惠，哪些是免費的、、、、、、讓客戶有種超值體驗，吸引客戶下次入廠。
7、對更換下來的舊件，應詢問客戶是否帶走或由維修站處理。
通過此次的培訓，對我在服務顧問這一職位上有了更新的認識，對我在以后的工作有更好的幫助，可以讓我更加規范地做好服務顧問的工作，搞好綜合協調，及時準確地掌握客戶各方面的動態，注重調查分析，對各種情況進行分析和判斷。
最后希望東風標致能夠給服務顧問提供一些技術性的培訓，將理念與實踐結合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不斷改善不足之處，盡自己的全力打造東風標致優質的售后服務形象，提高客戶最大滿意度。
技術培訓總結12
為了貫徹落實渝中區教委《關于舉辦中小學教師教育技術校級培訓》有關文件精神，結合我校實際情況，我校于20xx年12月20xx年5月舉辦了教師教育技術校級培訓，該項培訓工作目前已經培訓結束�，F將本次培訓情況總結如下：
（一）培訓的組織管理：
本次培訓學校領導高度重視，專門成立培訓領導小組。由學校的三位校長擔任組長，負責組織本次培訓工作。由我校參加區教育技術骨干教師培訓班并取得合格證的兩位教師制訂培訓計劃，擔任主講教師。按區教委要求，此次培訓凡我校55歲以下的男教師和50歲以下的女教師均要求全員參與，每次培訓前先簽到并做好聽課記錄。主講教師課前先備好課。教研組課后利用教研活動時間分學科組織教師集體討論，完成過程資料。凡參與培訓的教師都感覺本次培訓學有所獲。
（二）培訓的主要內容：
按照培訓計劃，本次培訓采用集中學習和分組學習、自學相結合的形式。由主講教師引導各位參與培訓的教師認識《教育技術培訓教程》（教學人員版.初級）這本書中的8個模塊。培訓的`主要內容有：
1、培訓準備：從引導教師閱讀觀摩案例出發，幫助各位教師了解開展教育技術培訓的基本背景和本次培訓的預期學習成果。
2、初識教育技術：主要介紹教育技術的一些主要概念，并通過案例研習的方式，介紹教學設計的一般過程，幫助各位教師進一步了解什么是教育技術，如何開展技術支持的教學活動。
3、教學媒體與資源利用：幫助各位教師了解教學媒體、教學信息資源的概念及其特點，能夠根據教學需要，準確及時地搜索、獲取信息資源，并合理使用。
4、授導型教學設計：通過案例研習的方式，理解授導型教學的特點，并通過小組合作編寫教案、展示和分享成果的方式，幫助各位教師掌握授導型教學設計的方法和技能。
5、探究型學習的設計：引導各位教師理解探究型學習的內涵，掌握探究型教學設計的基本方法，并以MiniQuest為例，設計一個探究型學習方案。
6、教學實施計劃設計：介紹教學實施的基本流程、環境條件及其特點，幫助各位教師掌握教學實施計劃的設計方法，掌握使用Word及Excel批改電子文稿作業，統計、處理教學信息，并利用電子郵件進行溝通與反饋。
7、信息技術與課程整合探討：幫助各位教師理解信息技術與課程整合的常見表現方式，以及整合過程中常見問題的解決策略，并應用這些知識改進教學設計。
在培訓的過程中，主講教師以案例引導、問題帶動為主要手段，以合作學習、討論交流、成果分享為主要學習形式，充分激發參與培訓的每一位教師對學習的積極性和主動性，充分體現了生生互動、師生互動的教學模式，使培訓達到了預期的目標。
（三）培訓過程中存在的問題及改進意見：
本次培訓工作盡管校領導高度重視，參與培訓的教師也普遍感到培訓有價值，但仍存在許多問題需要改進。
1、我校負責培訓的兩位主講教師均為教信息技術的年輕教師，教育技術水平不夠全面，盡管教學十分認真，但教學經驗較少，今后要認真挑選培訓者，加強培訓。
2、本次培訓完全按照培訓教材的內容來安排教學，較少考慮到培訓者的個別差異，培訓效果也參差不齊。今后要充分考慮參培教師的實際水平，分頭培訓并加強個別指導。
3、參與培訓的每一位教師盡管學習熱情頗高，但無奈教學工作任務繁重（部分教師為班主任），因班務工作影響培訓的情況也偶有發生，因此，以后類似集中培訓還要充分考慮到各位教師的實際情況，安排恰當的培訓時間，盡量保證每一位教師既不耽誤工作，又能及時參加培訓。
本次培訓工作現已接近尾聲，參與培訓的部分教師也將參加6月份舉行的全國中小學教師教育技術能力考核（初級）。但即使考核合格也并不意味著本次培訓結束，在當今新課程改革的背景下，信息技術與學科課程的整合正是目前正在深入研究的一個課題。我校以后還要對此開展針對性的教學研究，使每一位教師（尤其是年輕教師）真正掌握好現代教育技術，服務于教學，提高教學效率。
技術培訓總結13
一、培訓目的
1、認真貫徹執行各項規章制度、勞動紀律，領會各種文件精神，正確運用運規、安規、操作規程的能力，6S現場管理規范及標準進一步推廣提高。
2、應具有領會理解和應用技術文件的能力，用儀器、儀表燈專用工具及眼看、耳聽、鼻嗅分析判斷水電廠設備異常情況的.能力，正確處理故障的能力，用精煉語言進行聯系，交流工作能力。
二、培訓期：
每期主要在枯水期進行，先南二站三個月，后銅鐘站兩個月，豐水期每月一次。
三、培訓教師：
應會部分由我廠班組長人員擔任和外聘教員，應知部分講解由我廠技術科人員擔任或外聘請教員。
四、培訓教材及圖紙資料：
電氣運行（遼寧省電力工業所編寫）及（水電站機電設備運行與檢修技術問答）（上下冊），水機運行（水電站機電設備運行與檢修技術問答）（上下冊），圖紙、資料使用銅鐘電廠兩站的；兩站（運行操作規程）（安全工作規程）各種應急預案，公司各種文件精神。
五、恰當的時間組織全廠員工分批次到相關單位參觀學習交流工作經驗。
六、培訓組織機構
1、公司人力資源部組織的每年培訓安排。2、銅鐘兩站值長、班長按計劃要求組織培訓。3、銅生枝科組織培訓。
技術培訓總結14
一、教育技術能幫助老師有效的貫徹和實施國家課程標準
具體體現在基礎課程改革綱要（試行）中關于改革具體目標內容涉及課程內容、課程結構、課程實施、課程評價、課程管理等方面都與教育技術有密切關系。具體表現在以下兩方面：
首先，教育技術給課程設計與編制帶來了新觀念、新方法、新技術。在課程的設計、實施、評價與管理中有效利用信息技術和教育技術，設計開發多元化的學習資源和教學過程，為學生創設豐富有效的學習環境，利用教育技術改變課程實施過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀，倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動腦、培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。其次，教育技術為基礎教育課程改革提供了新的教學環境和工作平臺。現代科學技術與教育相結合，一方面為教學提供了豐富的教育資源和先進的工具，同時改變著教育的觀念和形態。
由此可見，教師掌握教育技術的基本知識與技能，對于促進新課程的實施具有重要的作用。
二、教育技術的有效應用可以推動教育的信息化
教育信息化的實質是在教育教學的各個領域中，積極開發并充分應用信息技術和信息資源促進教育現代化，以滿足社會需求人才的過程。
教育信息化具有以下顯著特點：教材多媒化、資源全球化、教學個性化、學習自主化、任務合作化、環境虛擬化、管理自動化等。教育信息化的這些特點都需要運用教育技術。
三、教育技術的應用促進了教育改革的深入
教育改革的核心是課程改革和教學改革。課程改革的實質不在是文本和教科書，而是要張揚其中蘊含的先進教育思想、方法和手段。而課程改革的一個顯著特點是學習方式的轉變。在以現代信息技術為支撐點的新的教學環境中，不但教師的教學方式發生了變化，學生的學習方式也發生了變化。正好教育技術為教育改革實施提供了先進的技術手段，教育技術在技術手段上為新課程改革提供了技術與智力的支持，先進技術工具的支持使一些先進的教學理念得以實現。從而達到了教育改革的目的。
四、教育技術的有效應用可以優化教學過程，提高教學質量
教育技術可以讓學生通過互聯網搜集與學習有關的信息。通過多種方式進行交流，學習材料通過多種媒體呈現，學生在學習過程中多種刺激同時作用，有利于激發學生的學習動機，有利于學生自主性學習。有效的提高學生解決問題的能力，發展學生的探究能力，培養學生的交流合作能力。同時，教師也可以根據不同的教學內容設計不同的教學方案，利用各種教育技術手段來實現教學目標。從而達到優化教學過程，讓教育技術走進課堂，解決教學一線的實際問題，使教育技術在提高教學質量上發揮作用。
五、教育技術的有效應用可以培養培養具有創新精神和實踐能力的人才
教育技術的有效應用，可以促進創新教育的實施。創新人才所必備的素質有：創造型思維、豐富的知識、良好的意志品質及獨特的能力。而教育技術的各個方面都體現著有利于培養學生創新能力的優勢，表現在兩方面：首先，教育技術的理論特征符合創造性思維的認識規律；其次教育技術實踐活動與創造性思維的應用研究相一致。教育技術在教學中的應用應從培養學生的創新素質和能力開始，而不是局限于考試成績和升學率開始。
總之，教育技術在現代教學中的有效應用已經是一個不可質疑的.問題。作為一名新時期的教育工作者，應該確實掌握這門技術，真正的用到教學實踐中去。解決實際存在的問題，發揮它的真正價值和有效作用。
教育技術能幫助老師有效的貫徹和實施國家課程標準、教育技術的有效應用可以推動教育的信息化、教育技術的應用促進了教育改革的深入、教育技術的有效應用可以優化教學過程，提高教學質量、教育技術的有效應用可以培養培養具有創新精神和實踐能力的人才教育技術在現代教學中的有效應用已經是一個不可質疑的問題。作為一名新時期的教育工作者，應該確實掌握這門技術，真正的用到教學實踐中去。解決實際存在的問題，發揮它的真正價值和有效作用。
馬思偉制作的演示文稿“我所理解的教育技術”教育技術走進課堂，解決教學一線的實際問題，使教育技術在提高教學質量上發揮作用。
技術培訓總結15
為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求，同時響應電教站對教師全員培訓的指示，我校在全校教師范圍內開展了有關信息技術方面的培訓。根據學校教育教學的實際需要，對教師在課件資源應用方面加強了培訓力度，使教師能夠獨立而熟練的運用網上資源服務于教育教學。為了更好地開展日后的教師培訓工作，特將本次培訓做以下總結：
1、次培訓是一次富有成效的培訓活動，以提升教師的教師專業化發展，讓全校教師明白了信息技術在教學中的發展趨勢，從而提升了教師對信息技術手段應用的重視程度。
2、這種每月持續培訓的方式為教師營造了一個終身學習和可持續發展的良好格局。
3、為了使教師學有所用，學校微機教室全天候開放，為教師培訓后的練習提供有力的硬件保障。同時，學校安排信息技術方面的骨干教師隨時為老師們解疑答惑。
4、學校建立了有效的'考核機制，再培訓過后對全體參訓教師進行考核，使教師從思想得到重視。
5、通過本次培訓大部分的教師都能夠自主的下載及應用網絡資源，但還有個別年齡較大的教師操作不熟練，在日后的培訓中我校會發揮青年教師的力量幫助老教師，使芙小的信息技術水平蒸蒸日上。
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