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銀行主管培訓心得體會（通用29篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的銀行主管培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行主管培訓心得體會 1
時間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時間雖短，但選題廣泛，內容充實，在培訓期間學習如何做好村委會黨建工作、村委會建設與管理等內容，通過這次培訓使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓體會
1、要勤奮學習，不斷提高素質。時代在進步，社會在發展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學習，還要向實踐學習，向周圍同志學習，才能適應工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴以律已，寬容待人。應把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到村委會工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優質服務。
3、村委會工作者要業務精、業務通。如村委會衛生工作方面一要組織多形式的宣傳衛生知識,結合實際聯系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢群體是重點關心的對象;三建立家庭檔案,充分利用衛生資源;四明確職責,制定工作計劃,資料的搜集,年度總結各項工作的統計。還有如計生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴格把關強化生育關念;三做好婦檢，康復工作;四服務態度要好,要以優質服務作為服務的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務;六建立健全辦證驗證制度。
二、培訓啟迪
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序，工作有計劃，任務有安排;三充分發揮黨組織的協調工作的重要性;四充分發揮黨支部的平臺,調動黨員,的積極性。
2、在村委會建設方面：一加強村委會干部自身素質的培養,文明禮貌有語;二加強隊伍建設,辦實事,好事;三加強與各部門的協調能力.成立各種為人民服務的機構,讓居民群眾感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導核心作用，建立健全組織制度,帶動居民群眾，引導他們走上正�；�，規范化;開展各種形式的黨務活動。建立奉獻村委會黨員示范機制，把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區單位黨員登記造冊，建立村委會黨員檔案，建立村委會黨員報到服務制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊，做到從群眾關心的問題入手，以居民群眾的實際要求為出發點，真正為居民群眾辦實事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預防和減少犯罪，維護社會的持續穩定，為本村委會居民群眾創造良好的生活環境，以促進社會安定團結為目的`，堅持精神文明建設、社會治安綜合治理和城市環境整治工作緊密相結合，從而促進我村委會文明建設的深入發展。
三、培訓感受
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園，面對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實事的執政組織機構，提高執政的素質;二是建設和諧健康的村委會文化，提高居民精神文化素質;三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹慎，追求不止的工作作風開展工作;四是奉獻愛心、超越自己、完善自己的姿態工作在村委會，立足在村委會，讓村委會確實成為居民的港灣，溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮。
銀行主管培訓心得體會 2
今年9月份，我來到了xx酒店進行為期6個月的培訓工作，我在酒店培訓的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務項目：獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網及數據接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。
一、灑店培訓工作內容
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1、服務質量
對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對于我們短期培訓生，也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業
務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說：“你的一舉一動都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯，錯的只會是我們�！薄爸挥姓嬲\的服務，才會換來客人的微笑.”
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。
3、網絡營銷
互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業�；ヂ摼W加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似于傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。
它讓酒店看到很多新的機會�；ヂ摼W的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動�；ヂ摼W有利于酒店拓展潛在客戶市場，使全球營銷成為可能�；ヂ摼W打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買�；ヂ摼W營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的'營銷能力。
二、培訓工作小結
我通過這次為期六個月的培訓工作，使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程，認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時，在培訓的過程中，也結識了很多同事和朋友。
今年根據學校安排，我和幾個同學來到了xx酒店進行培訓，主要工作是擔任餐飲部的服務員，以下是我的培訓報告。
xx酒店項目按照國家五標準設計，酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五酒店標準設置，酒店共有客房346間，公寓144間，大中小會議室及多功能廳12間，并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳，風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司，同時采用先進的施工技術和環保材料。投入使用后的xx酒店將憑著自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神，始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念，以全新的觀念、全新的投入努力將xx酒店打造成西北一流的企業，并一如繼往服務當地經濟建設。
三、培訓內容
在xx酒店的培訓生活中，培訓的部門是餐飲部分支的風味餐廳，在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營本地特色菜，可容納250人的同時就餐，其中包括四個包間。我負責的包間雖然不是的，卻是最豪華的，其實就是比其它的包間多了一套沙發，多了客用衛生間。我每天負責餐飲包間的一切，衛生，餐具盤點，當然也包括最重要的客人用餐，當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。
餐飲都是兩頭班，早上十點到下午兩點，下午五點到晚上九點半，如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗，到部門后的第一件事就是每天的例會，例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區域的衛生進行打掃，到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間。
客人來了坐定以后，首先向其問好，確定來客人數，之后向其遞上菜單，在本子上記錄其點的菜品，如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味，向其推薦，客人點完菜之后向其倒上茶水，在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點，之后就是等廚房的出品，在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌，如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
四、培訓體會
1、微笑服務
對于服務這個直接對客的一線行業，微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在培訓中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的培訓之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。
2、靈活變通
三年的專業系統學習使我們對服務有了一定的理論認識，使我們在對客服務中對自身有一定的規范要求，以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規范是不能滿足所有客人的，有些客人的需求有時比較特殊，一般規范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務，才能使我們的服務達到優質甚至及至。
3、推銷技巧
在六個月的對客服務中，推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么，這時就需要服務員發揮推銷技巧向客人主動推薦。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現在嫻熟的推銷，都是六個月培訓生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養搭配等，在我們的用餐過程中，有很多東西是不能同時食用的，如果客人點了海鮮，那么在最后上水果的時候就要注意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;當地的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點，在食用羊肉的時候需要注意，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。
五、培訓建議
1、理論與實際操作的結合
在學校我們學習的都是理論知識，而在工作中更多的是需要實際操作：
(1)在學習的同時學校應有屬于自己的實際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道，什么是三點一線，而在實際操作中并不知道怎樣才算是三點一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離，碗與骨碟的距離，酒杯該怎樣擺等，而實際操作中我們并不知道怎樣擺才合適，怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實際操作的完美結合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機會。
(2)在社交禮儀的學習中我們知道見客要保持微笑，微笑的標準是露八顆牙齒，而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標準，而這也可以通過一定的方法達到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美，實際操作并不知道。
2、酒店英語的學習
英語已成為國際化的通用語，在高的酒店中對服務員的的英語要求也尤為的重要。英語的實際應用能力包括聽、說、寫，在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務。在三年的學習中很遺憾沒有接受過專業的酒店英語學習，在就業壓力如此大的時代任何東西都不能落下，當然學習也要求個人的主動性。
六、培訓總結
通過六個月的培訓生活，我受益匪淺。我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今后的工作和學習打下了良好的基礎，也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領導給了我在貴酒店學習的機會，也多謝同事們多日來無私的照顧和關心，使我開心順利的完成在酒店的培訓生活。
銀行主管培訓心得體會 3
一、培訓基本概況
作為一名旅游英語專業的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的培訓。應聘到xx酒店距今已經有了近半年的時間，轉眼培訓也即將宣告結束�；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的培訓使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在培訓過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
二、培訓單位情況
xx坐落于一望無際的綠野之中，設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環球美食和溫泉水療于一身。
xx酒店則定位為xx島最奢華優雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華，又不失xx獨特的風土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區的天然景致。
三、培訓內容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務，酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。
在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，電話轉接及物品轉交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。
比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季，所以自己們培訓以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發火、叫罵，即便在這種狀態之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優質的服務，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業周知的經營格言。
四、培訓總結及體會
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，曾經我也這么認為，事實上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態，擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人，要有擔當，有責任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學習，認真努力地完成;對于失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的.工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
(一)成績與收獲
這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外，更學習到了面對就業該如何轉換自己的角色，如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系，也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
培訓是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知，只有親身經歷過，才會明白社會的復雜，競爭的激烈，以及自身的不足。通過在酒店培訓，我發現自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學校的時候，又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，現在當自己有了一份工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。在大學校園里，同學們互幫互助，努力學習;而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經等于落后。當然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次培訓，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸到了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次培訓，我清楚地認識到了當今的就業形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業做了一個良好的指引。
(二)問題與不足
整個培訓歷程，使我看到了自己身上的優點，更為關鍵的是，培訓也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
首先，學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習各種知識，提高自己各方面的能力，順應時代的要求;
其次，“業精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業務知識、服務技能，通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力，避免大學生普遍的眼高手低的情況，做好自己的工作，成為一個優秀的社會人，實現自己的社會價值和個人價值;
最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責任感，加強團隊協作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
培訓到現在將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己培訓的經歷認真歸納總結，發揚自身優點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續在學校中學習，完成我的學業，這一段的珍貴的培訓經歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領導，謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的培訓機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。
銀行主管培訓心得體會 4
在畢業臨降之前，學校給予了我們一個培訓的機會，為的是讓我們對社會有所實踐，我也非常珍惜這個機會，經過學校的安排，我到了xx保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺涌涌來之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。
在公司，我先后接受了保險業基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興。
(2)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自己的思考認知能力，通過,為,對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善的目標，通過與同事們和眾多的業務員的.交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
銀行主管培訓心得體會 5
7月16日下午在xx公司領導及同事的帶領下，我們參觀了xx市看守所，接受警示教育。走進看守所的大門，面對高墻鐵網，心情感到壓抑了許多。高墻隔開的是外面美麗的世界，鐵網攔住的是一顆顆失去自由的心。我們參觀了看守所的監舍、食堂、和放風間;看到了那些失去自由，時時處處被監控監管，有家不能回，有事喊報告，親人看不到，吃不飽、穿不暖，過著與世隔絕的日子的那些罪犯，大家被深深地觸動了。
可能很多人都會想到一句話：“早知現在，何必當初”。所以，我們平時要嚴格要求自己，遵紀守法，認真正確對待自己的工作，一點都不能馬虎。以下結合我們財務部談談心得體會：
一、端正心態，嚴防各種不良思想的侵蝕。
作為公司的財務工作人員，在生活上要自奉節儉，精神上要銳意進取，自覺抵制不良的風氣侵蝕和影響。我們要時刻牢記：修身立德，廉潔自律，自重、自省、自警、自勵，堅持不懈地進行思想改造和道德修煉，淡泊明志，固守節操，潔身自好，經得住誘惑，耐得住清貧，永遠扮演一名正直的財務人員角色。
二、提高警惕，嚴防公司的資產被不法分子竊取。
作為一名財務人員，我們不單單只管好自己，也應該提高警惕，杜絕任何有損公司利益的行為。當然，我們也相信絕大多數的人，都是正直善良的，不會干一些違法亂紀的事情，但是大千世界，蕓蕓眾生，總有那么一小撮人，被利益蒙蔽，鋌而走險。也許，我們一輩子都遇不到這種人，但是，我們不能為此放松警惕。心中要時刻警鐘長鳴，維護公司的利益不受一絲一毫的損害。
古語有云：食君之祿，擔君之憂。是公司給了我們一個工作的機會，讓我們能夠在這個競爭激烈的城市里得以立足;是公司給了我們一份優渥的薪酬，讓我們能夠養活家里的妻兒老母;是公司給了我們一個溫馨的`環境，讓我們能夠在異地享受家庭般的溫暖。一個人要有一顆感恩的心，我們要感恩公司，回饋公司。用我們感恩的心，勤勞的手為公司的發展添磚加瓦，獻計獻策，讓公司發展壯大起來。
看守所之門離我們每個人其實并不遙遠，就看我們自己怎樣把握;他們的教訓是深刻的，我們每個財務人員要引以為戒，抵制誘惑，遵紀守法;這也是公司開展警示教育目的所在。
銀行主管培訓心得體會 6
xx年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計，壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始，確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解
何謂價值最大化，是指企業通過合理經營，采用最優的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系，在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化�！皟r值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況，也考慮了企業未來價值增長的發展潛力，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行，必須樹立價值最大化的經營理念，深刻認識和領會價值最大化理念的精髓，并探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績，在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的`一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1+1>2!”。一個人不可能完美，但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
在激烈的市場競爭環境下，商業銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。
3、“戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現�！昂钡纳羁探逃�，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比
低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
三、在思考中領悟了做人做事的真諦。
在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：
(一)如何做領導
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情�！耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題，創造經營奇跡的神奇力量，從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調，而“心理協調”的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”，正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”，讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調，“利益協調”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”，同時兼顧公平、公正。
銀行主管培訓心得體會 7
暑假期間，本學院要求在校學生參加社會實踐活動，我也來到了xx公司開始了我的培訓。
一、培訓目的和要求
活動的目的：是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感，并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題，借以實際地運用學過的專業知識，也希望能帶來一些啟示，培養初步的實際工作能力和專業技能。
基本要求是深入到社會經濟單位的內部;再是參與性，必須親自參加調查研究。
二、培訓內容
我要參加實踐的單位在我市xx西路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學期的暑假實踐活動，xx月xx日上午我見到了xx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現代職業女性的素質，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自己努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質得到了加強。在政府的正確領導下，在中國保健會的監督指導下，人壽保險公司的業務得到了很大發展，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業務人員忘我的工作精神和精湛的業務水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業務培訓，就先被分在后勤營銷科，主要負責公司業務所需單據表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。具備負責認真的態度和良好的保險知識，提供有誤的單據，是違規行為，重則是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據證明和核實，成為我們科室的重中之重。還需要有執著的敬業精神，一絲不茍的工作態度和刻苦鉆研的學習精神。
在實踐調查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了很多專業知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規定，所以新來的員工能很快的適應崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會公益事業對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業既是一個新興產業，也是新世紀拉動中國經濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場營銷的現狀，有幾點看法和體會：
現階段我國的保險企業大多數還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態，在這種情況下來研究保險營銷及創新則應首先了解保險市場的營銷現狀。
近年來，新險種開發較多，但仍不能適應保險市場需求。為在業務競爭中取得優勢，保險公司不斷開發新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產品的創新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面，難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產品的同構現象十分嚴重。據有關資料分析，我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”，無法構造自身的優勢，而且導致過度競爭，造成社會生產力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關的人類活動，現階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態，保險營銷人員整體素質不高，極不適應保險消費市場需求，必須尋求創新。要求：
(1)注重經營關系，留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產品本身，主要是為了銷售保險產品而進行的活動。具體表現為：保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預測、設計新險種、協調保險企業的內部環境、外部環境以及經營活動的目標，促進保險企業在競爭中取勝等內容。
保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業活動，也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業的形象，為保險企業的發展作出預測與決策，而保險推銷則側重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤，而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤，所以，從營業員的角度來看，營業員要與顧客很好地溝通以保持密切的.聯系，淡化賣保單的商業行為，強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業的角度來看，保險營銷要求保險企業建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統，來完成包括調查分析、實際營銷、售后服務在內的一系列活動。
對于保險營銷人員，保險企業應建立企業文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學技術創造了很高的生活標準，充分滿足了人們生活需要和安全需要后，人們在追求自尊、交際、自己成就等更高層次需要時，報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。
而企業文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法，正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言，它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式，把保險企業價值觀念變成所在企業員工共有的價值觀念，通過共有價值觀念進行內在控制，使本企業成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監督和調整自己的日常行為，借以增強保險企業的凝聚力、向心力，齊心協力實現保險企業的目標。
三、培訓表現與效果
在學校與社會這個承前啟后的培訓環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次暑期實踐的原則上以就業培訓為主，企業總體水平也比較高。收獲主要體現在兩點：
1、工作能力。主動參與保險市場調查等工作，同時認真完成實踐報告，和單位的反饋情況表明，我們的大學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
2、活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常工作。學生在培訓單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了培訓單位及其指導人員的一致好評。
四、培訓總結
暑假的日子里，在人壽保險公司的企業文化氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進步。對于這次暑期實踐活動的經歷，以后無論從事保險這一行業還是其他行業，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業，我將努力工作，做一個優秀的保險代理人。
1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質。在培訓中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
銀行主管培訓心得體會 8
黨的11月8日隆重召開，在大會上作了重要工作報告，指出要創新基層黨建工作，夯實黨執政的組織基礎。黨的基層組織是團結帶領群眾貫徹黨的理論和路線方針政策、落實黨的任務的戰斗堡壘。要落實黨建工作責任制，全面推進各領域基層黨建工作，擴大黨組織和黨的工作覆蓋面，充分發揮推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。以增強黨性、提高素質為重點，加強和改進黨員隊伍教育管理，推動廣大黨員發揮先鋒模范作用。提高發展黨員質量，重視從青年工人、農民、知識分子中發展黨員，優化黨員隊伍結構。筆者作為組織部一名組工干部，學習會議精神認為：
黨的'基層組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎，加強和改進黨的基層組織建設特別是思想理論建設，是夯實黨的執政基礎、推動經濟社會發展的根本，也是各級黨組織長期探索實踐的一個重要課題。當前，在基層黨組織的思想理論建設中，還不同程度地存在大眾化通俗化普及不夠、理論結合實際不緊密、運用實證事例說明觀點不生動等問題。
抓好基層黨組織的思想理論建設，要根據基層實際采用實證的方法。我們要"反彈琵琶"，認真梳理上級安排的工作任務、本級單位自己制定的工作目標和實際工作中的經驗和教訓，追根溯源地去尋找理論依據，加深理解理論觀點，在理論觀點的指導下創新思維和工作方法。
抓好基層黨組織的思想理論建設，要培養骨干，尋找大眾化、通俗化、普及化的路徑。目前，基層缺少既精通黨的創新理論，又掌握基層黨員干部思想、工作實際的理論宣傳員。同時缺少像這幾年中共中央宣傳部理論局組織編寫的《理論熱點面對面》這樣的生動教材�；鶎訂挝豢梢孕Х�"面對面"的做法，培養自己的鄉村理論宣傳專家，編寫自己的"面對面"鄉土通俗教材，把理論觀點和我們生動豐富的工作實踐進行實際對接。抓基層黨組織的思想理論建設，須與基層民族文化工作緊密結合�？砂腰h的創新理論成果運用民族文化的說唱、演藝方式進行通俗易懂的傳達。在寓教于樂、寓理于事的生動闡釋中，發揮民族文化宣傳發動、凝心聚力、陶冶性情、審美育人、營造環境、促進發展等方面的作用。
銀行主管培訓心得體會 9
實習期間以來，本人以高度的責任感和事業心，在CEO、CFO等主管的關心指導下配合各部門的工作，認真履行會計主管的崗位職責，“以會計基礎工作規范化管理為中心，以提高會計核算質量為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經過財務部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，財務部各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們B17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”AAA級單位，“資信評估”信用度A級單位�，F將我本人實習期間的工作情況總結匯報如下：
1、加快思想觀念的轉變經過崗位安排，我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為會計領域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現實狀況在CFO的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質量，必須從會計基礎工作抓起。為此，我制定了會計核算制度、內部會計管理與控制制度、會計檔案管理制度、業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對現金、憑證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。促進了各項任務目標的完成和核算質量的.提高。
同時，我不斷地去復習與自己工作有關的知識，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規范。
2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。
實習期間本人嚴格按照內控制度的要求，制定細化會計崗位職責，嚴格了操作流程，進一步規范帳務，使核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給CFO匯報，起到了警示建議作用。
3、努力學習，鞏固了專業知識及其他相關知識為了更好的完成自己的份內工作，我不斷地去復習與自己工作有關的知識。比如填寫記賬憑證，我怕自己會計分錄寫錯，所以就會去找相關的資料，以確保會計分錄的正確性，保證以后會計工作的順利開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務。雖然偶爾還是會出現一些錯誤，但是在改進錯誤的過程中，我對會計的知識掌握得更扎實了。同時，我也參與了與稅務、銀行相關的一些工作，比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的知識面，學到了與會計相關的知識。
在模擬實習中，不僅加強了我的專業實務能力，也讓我感受到經營環境的復雜性和多邊性，決策的科學性與靈活性，經營管理的整體性，協同性和有效性。體驗到各個流程之間的關聯，促進了知識的整合和融會貫通。
銀行主管培訓心得體會 10
每個單位都是由有著形形色色的思想、有性格的人組成，有的人性子急，有的人性子慢；有的人內向不愛說話，有的人外向妙語連珠，生活環境、成長經歷的不同，必然帶來性格、愛好、生活習慣、處世方法上的差異，在工作中要想與同事搞好關系，就要講風格、講大局，多想著對方的長處，不必追求盡善盡美，不能總是想著讓別人來迎合自己，而應時刻想著怎樣做才能對工作有利，對全局有利。
支行作為銀行最基層的網點，基層班子的團結協調是關鍵，關系到全行各項制度的落實，關系著整個團隊的凝聚力和戰斗力。在合作共事中要服從領導安排，有大局意識，只要不是原則性分歧意見，就不要斤斤計較，應充分做好溝通工作，及時匯報，及時反饋。班子成員要相互尊重，理解包容，互相補充，最重要的不能只看到別人的缺點，如果只看到他人與自己不合的一面，自然不會有什么好印象。但如果換一種看人的眼光，求同存異，多發現他人的可取之處，要學會寬容人，欣賞人，記著別人的好處，忘掉別人的錯處，原諒別人的缺點，不去故意挑剔別人。
作為一名主管副職，協助行長管理好隊伍也是重要的工作職責，團隊中的成員年齡、愛好、性格等等都各不相同，處事的`方式也各有特點，尤其是我行大部分員工都很年輕，充滿活力和個性，在隊伍建設過程中，要充分考慮這一點，要關心愛護年輕同志，要做好溝通，善于發現每個人的優勢，適時給予指導，讓他們快速成長起來；要尊重每一名員工，在工作中態度謙虛，對犯錯的同志要委婉批評，不能抓著對方的錯誤或缺點不放，幫助他們總結經驗，發揚成績，糾正錯誤；還要善于傾聽心聲，準確把握員工的心理，學會換位思考，了解他們的生活工作情況，以平易近人的工作作風去帶領團隊，協調好工作。
銀行主管培訓心得體會 11
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
xx年是特殊的一年，借貸新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯社下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的'服務，我常常提醒自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
�。�1）嚴格規章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。
作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度，確實做到規范操作、風險提示、換位思考，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業務。
（2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。
一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的相關要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了三個必須，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法
�。�3）提高工作質量，及時準確的做好儲蓄
搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
銀行主管培訓心得體會 12
月1日至10日，市分行組織了本部相關部門、武都城區各網點、各縣支行網點及分行部分領導赴張掖、酒泉、嘉峪關等兄弟行進行了為期11天的考察學習，這次考察學習主要采取了召開座談會面對面交流和現場觀摩交流兩種方式進行�？疾鞂W習期間分別聽取了張掖、酒泉、嘉峪關分行的領導介紹有關網點轉型、先進管理理念和改革發展的工作思路。實地參觀河西16個營業網點，聽取了各網點負責人介紹他們如何做好網點轉型、激勵工資分配、零售業務的營銷和大堂制勝等管理經驗和具體的做法。通過這次考察學習自己感受頗深，是轉變觀念之旅、開拓視野之旅、尋找差距之旅和提高水平之旅。通過學習使我樹立了不進則退，慢進也是退的危機感和緊迫感，只有加快發展，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。河西行的管理經驗、工作思路和開拓業務的做法值得我們學習和借鑒。
一是觀念創新。 “思路決定出路”，在企業戰略決策中，往往是觀念一變天地新。適應市場發展，必須摒棄傳統落后的思維方式和經營模式，挑戰自己，超越自己，引入現代經營理念和競爭觀念，企業才有生存空間和生命力，才能發展壯大。張掖分行確立了未來三年的發展目標，即：率先發展私人銀行業務，穩步發展公司業務，超常規發展中間業(提供) 務，力爭三年內實現當地同業新增市場份額保二爭一目標，成為經營業績一流的銀行；確立的工作指導思想是，率先發展私人銀行業務，超常規發展中間業務，穩步發展公司業務，降不良實現突破性進展；明確的工作重點是：嚴管理，防案件；優服務，樹品牌；降不良，爭效益；抓存款，盯項目；拓私銀，促中間；重申了“嚴、細、實、快”的工作要求；為完成全年的經營目標和業務快速發展打下了良好的思想基礎。
二是思路創新。為積極應對市場競爭格局，他們創立了自己的品牌，在競爭中以品牌制勝。張掖分行為了大力宣傳基金、黃金、利得盈等理財產品，打造出“耀紅理財”金融品牌，推動理財產品快速發展，并能與張掖電視臺簽署合作協議，雙方聯合開辦《理財時訊》專題節目，該欄目以“服務千家萬戶，打造理財高手”為宗旨，對基金、黃金交易行情做一周回顧、下周市場預測、理財產品推薦，該欄目已成為張掖電視臺有影響、有檔次、有一定收視率的品牌節目。張掖分行定期舉辦理財報告會，客戶興趣濃厚，反響熱烈，通過聆聽講座，廣大客戶對基金這一投資理財產品有了較為全面的認識，對基金市場的長遠及短期行情有了一定的了解，也進一步堅定了廣大投資者對基金投資的信心，推動理財業務持續健康快速發展。
三是管理創新。為使全行經營管理再上新臺階，張掖分行按照六西格瑪管理的要求，積極推進崗位精細化管理。一是層層簽訂任務書。以爭創當地一流銀行為目標，制定各項業務的年度發展計劃，由各產品經營部門按照“雙線”下達的要求，將計劃分解下達到各營業網點的同時，根據員工所處崗位不同采取不同系數進行分解，下達給每一位員工，前中后臺各部門遵循盡可能量化的原則，將本單位員工的崗位工作進行細化，對每一項工作都制定具體考核方法，與產品營銷任務一并制作任務書，層層簽訂，作為員工績效考核和年度考評的主要依據。二是細化崗位流程。對全行各個崗位的工作流程按照“精簡、高效”的原則進行統一梳理，明確崗位職責、辦理時限和匯報路線，制作流程圖，并推行限時工作制，從嚴問責，努力提升工作效率。三是狠抓任務落實。分行堅持每周召開例會，聽取部門工作匯報，同時各部門和營業網點實行周評制度，組織員工總結落實上周工作任務完成情況，安排部署本周工作計劃，考評《工作日志》，并定期檢查，推動全行崗位管理逐步走上精細化軌道。四是體現人力資源向經營部門和一線傾斜的要求。在人員保證上，壓縮后臺支持保障部門人員，最大限度滿足經營和一線需要，將有限的資源運用到市場拓展和客戶服務上。五是明確崗位職責和崗位目標。對全行各二線部門和經營管理部門的`各個崗位職責進行細化，按照精簡、高效、保障的原則，區分主崗和兼崗，合理配備人員，對不相容崗位進行了分離，明確了各個崗位的工作目標、流程以及辦理時限和質量要求等，并對每個崗位的工作考核都做了明確規定。六是在各營業機構崗位整合中，實行彈性排班，體現“以客戶為中心”的理念。按照業務量大小，合理設置開放式窗口和封閉式窗口，增加彈性窗口數量，減少固定窗口數量，在非營業高峰期，彈性窗口柜員可以走出柜臺營銷客戶，在人員不增加的情況下，增強了網點的營銷力量。七是突出經營部門的市場拓展能力。在公司業務部和各對公網點的崗位整合中，區分拓展型客戶經理和維護型客戶經理，明確拓展任務和維護目標，做到了職責分明，目標清晰。八是推行全員量化管理。出臺了《張掖分行全員量化考核管理暫行辦法》，借鑒他行的價值管理理念，以人本管理為基礎，以價值為核心，遵循激勵、公開、公平性原則，在細分全行各個崗位的基礎上，根據員工貢獻的不同，按照統一的價值體系和考核標準，運用一系列細化指標對員工工作業績、風險防范和工作能力等進行定性與定量計值，綜合評價員工業績和貢獻度，并按一定方法換算為分值，據此分配員工績效，旨在真正建立“多勞多得，按勞取酬”的分配機制，在有效的資源內實現企業與員工價值最大化的有機統一。
四是服務創新。張掖、酒泉、嘉峪關等行，在網點轉型上很有超前意識。一是特別注重硬件和基礎設施建設，積極申請省分行加快各網點開放式柜臺建設，大堂內統一標準的標識和裝修，給網點轉型打下了良好的基礎。二是把服務體現在用心和細心上。河西行的網點大堂內，對每一個新產品或自助設備方面，均有人性化的溫馨提示，讓廣大客戶深感服務的到位和方便。三是每個網點的環境布置上別有用心。填單臺、電話銀行、自助設備、理財室、vip客戶室、高低柜臺的設置等等都是經過精心設計和布置的。四是注重流程再造。彈性排班、工作流程的設計很到位，有效提高了辦事效率，提升了服務水平。
五是文化創新。為了體現企業文化，張掖分行創建“榮譽室”，有力地展示了張掖分行近年來業務發展中呈現出的亮點和輝煌業績，增強了員工們的集體榮譽感，鼓舞了士氣，提升了全員的敬業精神和主人翁意識。每天早上市分行集體作操，展現了良好的員工精神風貌。
通過到河西兄弟行的參觀與學習，我們深深感到工作上的差距和不足。作以對比主要體現在以下幾方面：一是貫徹落實工作思路和經營理念的措施不到位。特別是在具體的落實措施上力度不夠，管理層、經營層、營銷層的配合協作不到位，整體聯動的合力不足。二是服務不深不細不到位。特別是對vip客戶的差別化服務沒有得到充分體現，員工的服務能力還有待提高。三是網點的規范化管理不到位。網點規劃不統一，許多設施不到位。四是員工的敬業精神不到位。部分員工只顧眼前利益，缺乏大局意識，埋頭苦干的奉獻精神不夠。
面對現實，尋找差距，采取措施，奮起直追。在蘭州召開的參觀學習總結座談會上，市分行王生紅行長對我們提出了要求：要求全員要樹立一種精神，樹立信心，奮起直追。這種精神就是：發揚“人一之，我十之；人十之，我百之”的工作精神，埋頭苦干，跨越發展。作為市分行營業室，我們將從以下幾方面努力：一是開拓創新，轉變觀念，加快個人銀行業務的發展步伐。二是明確目標，精心策劃，加快網點轉型步伐。三是優化組合，細化流程，加快服務水平的提升。四是狠抓教育，關愛員工，努力提升員工的敬業精神。五是健全制度，完善機制，切實提高全員的工作積極性。六是加強領導，強化管理，提高執行力，開創工作新局面。
銀行主管培訓心得體會 13
通過對“學規定，知禁令，做表率”廉潔從業主題教育活動，建行多次組織全體員工認真學習營業部有關案件防控的文件精神，積極開展了討論與學習，參照制度認真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規陋習。通過近段時間的學習教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識，現將本季度對案件防控學習的體會通報如下。
首先，這次學習使我提高了思想認識。金融是現代經濟的核心。近年來，我國銀行業在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生，嚴重危及金融和經濟的安全。通過這次規章制度學習教育，不僅讓我全面系統的了解銀行做過人員的行為工作準則，還使我深刻地認識到，不學習法律法規有關條文，不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強，違規操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規章約束行為，并在思想上自覺將其作為標準，指導日常工作的開展。
其次，通過學習要強化制約、進一步提高自己防范能力。對于自身來說，不僅要強化職業操守和職業道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責混淆，業務運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規章，互相監督，互幫互組，營造一個良好的工作環境；對于身邊親人，更應將工作于生活區分，做到公正廉潔，絕不假公濟私。
最后，隨著學習的深入，使我更加清楚的意識到增強自身責任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業就行�！睆娏业呢熑胃惺且晃宦殕T愛崗敬業的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業”就是忠于職守，盡心盡責。而在金融業這個特殊的崗位，愛崗敬業是最重要的職業道德的基礎，表現為對事業的責任心。把職業的`責任升華為博大的愛心，于平凡中創造奇跡。擁有了強烈的責任感，我們才會認真履行自身工作職責，切實維護建設銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。第二，責任感還是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。在勞動過程中，表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。
我是建設銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
銀行主管培訓心得體會 14
近日，總行在全行組織開展合規文化建設大討論活動，不斷增強員工合規理念，強化合規意識，提高合規經營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得：
一合規建設必須有完善的管理制度體系，必須有不斷構建合規文化宣講教育常態機制作為基礎，我們必須找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問題，從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進行深入討論，促進合規文化深入推廣根植，保障全行各項業務又快又好的發展。合規建設不但是為農行，而且是為他人，更是為自己，“合規是嚴肅的愛，是一種對每個人負責任的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理，以感情代替原則，接受合規約束、養成合規習慣的良好氛圍，促進合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實踐證明，無論做什么事，只要瞄準目標，認真抓，認真做，就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈，你遵守它，它就會保護你。很多人都認為一提到合規，就覺得受到了束縛、業務不好做了、發展也受到了影響，在接受合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規文化是立行之本，經營之本”，合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序，擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規建設的重要性，十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險，杜絕違規操作，不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣，才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些“學內控制度，創合規文化”的活動，真正的使合規文化融入我們員工的日常行為，融入具體的業務活動，為全行業務實現又好又快發展奠定了堅實的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統工程，我們大家必須再接再厲，結合日常業務工作提升年活動創新工作思想和方法，把合規文化建設各項工作深入開展下去，為打造優秀大型上市銀行提供強有力的合規文化支撐！
銀行心得體會卓越始于平凡，完美源于認真。在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作--農業銀行柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，積極服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在農行員工中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是持續良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自己、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的.寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡這天，農行給了我一個廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻給的農行，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。這天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行主管培訓心得體會 15
為深入貫徹中央八項規定精神，嚴格落實新時代黨的建設要求，金融系統需要進一步加強作風建設，推進全行廉潔文化建設，使金融系統清保持正廉潔的狀態，正常運行。同時根據農發行總行“內控綜合治理行動”三年規劃工作部署以及地方銀保監局“行業規范建設深化年”活動要求，金融系統還應筑牢規范發展根基，建立規范發展長效機制。由此看出金融系統廉潔文化建設與“行業規范年”均要求我們合規、自律、堅守職責，廉潔文化建設要以“行業規范年”活動為載體，推動金融系統的全面持續高質量發展。
金融系統廉潔文化主要包含三大特征：一是金融系統的全局性，即要在全金融系統打造良好廉潔氛圍;二是管理的權力性，即金融系統的領導干部需要廉潔自律;三是參與的職責性，主要表現為全系統的從業人員應愛崗敬業，遵守行業紀律，履行好自身職責。
一、合規穩健經營，為金融系統發展之基
金融系統歷史上發生的違規擔保、違規借款等事件數不勝數，不僅蒙受了嚴重的經濟損失，相關責任人付出了慘痛的代價，也嚴重損害了金融系統的社會形象，教訓極其深刻。合規管理出現問題多是由于內控機制管控及監督作用發揮不夠，部分高管人員審慎經營意識不強，合規管理能力不足等問題造成的。而這些問題歸根到底是人本身合規意識的淡薄�！扒辶闭撸紫纫浀闷鹫T惑。從古到今，經不起利益誘惑從而越過合規的.避風塘，迷失自己的人大有人在。身處金融系統，錢袋子近在咫尺，更要常常提醒自己要懷有警戒之心，練就“火眼金睛”。我行系統內也持續性開展一系列黨風廉政建設警示教育活動，多起鮮活的案例令人警醒。某些領導干部身居重要崗位，但因政治意識、紀律意識淡漠，分不清“親”和“清”，被利益遮蔽了雙眼，從而知法犯法，由金融系統的監管者、管理者淪為風險制造者。作為金融系統從業人員，面對繁多的利益誘惑，要下意識在心里給自己亮起紅燈，守住規矩的底線，以蓮為范，潔身自愛，才方得始終。
開展“行業規范年”活動是實現高質量發展的有力抓手，而規范經營是實現行業高質量發展的直接推動力和必然要求。如果不能把規范管理工作提升到全局的高度加以重視，就會導致基礎管理弱化、風險不斷累積，高質量發展就會變成空中樓閣。因此，開展“行業規范年”活動，是對制度體系的一次“大規范”，是對規范管理的一次“大排查”，是對發現問題的一次“大整改”。只有深層次查找制度的短板，找補齊制度漏洞，摸清規范管理工作中可能存在的各類問題，找準問題方向，抓好問題整改落實，由表及里，推進流程再造、制度創新，從根本上建立起規范經營、規范操作的長效機制。
二、打造合規氛圍，需提升自律意識
“廉潔”文化，中國自古有之。無數文人學士一腔熱血投身于官場之間，“廉潔”二字時�？闪鱾鱾黜�。中國自古封建社會中階級格外分明，“廉潔”則更側重于修己修身，依靠做官之人個人的修養和良好品德。進入當今社會，社會文明早已發生了翻天覆地的變化，“清廉”二字不再單純是 “做官者”的個人追求，更是所有手握權力之人共同的責任與義務。
推進“行業規范年”，堅持以活動開展為主線，需強化“道德規范”的重要引領作用，切實維護員工的合法權益。重視員工的職業操守建設，金融系統高管層要率先垂范，以誠立身、以信立本，提高自律能力;將作風建設與廉潔文化建設相融合，利用榜樣帶動作用，用身邊典型增強說服力，感召力，組織全行干部職工學習，查找不足，嚴肅整改，帶動全員主動合規、自愿合規，強化自律意識;堅持將紀律規矩挺在前面。在春節、五一、端午、中秋、國慶等節假日前期,組織全體干部職工學習《關于近期查處違反中央八項規定精神的通報》案件等文件,提高全員廉潔意識,自覺抵制各項誘惑,確保節假日期間風清氣正。以“行業規范年”活動為抓手，持續推進廉潔文化建設向縱深發展。讓員工時時刻刻牢記廉潔文化，做到入腦入心。
三、堅定理想信念，守住自身道德底線
做到“清廉”，就要清楚自己的職責與責任，并努力做到盡職盡責。要圍繞自身的職責為出發點，以堅守職責為準則，才能“不汲汲于榮名，不戚戚于卑位”。在今年春節之際，本應闔家團圓，但由于新冠肺炎的爆發，全國各地的醫護工作者奔赴一線，各行各業大批一線工作者始終堅守崗位，只為了維持全社會的正常運轉，守護全中國人民的生命健康安全，用行動踐行“堅守”二字的含義。堅守職責便是人在社會中的立足之本�！靶袠I規范年”活動中“遵守職業道德、弘揚敬業精神、踐行社會責任”都被作為最重要的放在了第一項，可見其意義之大。 堅守職責可以說就是金融人的初心。只有知道自己的職責并能準確識別誘惑，才能守住底線守住職業準則從而抵御誘惑，驅趕誘惑。
“功崇惟志，業廣惟勤。”理想指引人生的方向，信念決定事業的成敗。沒有理想信念，就會導致精神上‘缺鈣’�！蔽覀冊谔と牍ぷ鲘徫坏牡谝惶炱�，就面臨著種種復雜情況帶來的重重考驗。我們唯有以理想信念作為指引方向的燈塔，才能給我們為國家金融事業貢獻力量的道路上不迷失自己�！洞髮W》提出“三綱領”——明德、親民、止于至善和“八條目”——格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。雖說是古時語言，卻精辟入里，依舊適用于我們目前的生活和工作。崇高的信仰首先要符合“明德、親民、至善”這樣的入世美德，而實踐信仰則需要“格物致知”。我們作為新一代的金融系統從業者，要在加強科學理論和專業知識學習的同時，學會巧用知識過渡于實踐，用實踐成果來驗證知識的合理性。要善于發現問題，善于總結和分析問題�！罢\意、正心”說的是我們要有真心實意為人做事的態度，端正自己的思想，只有心正才能胸懷坦蕩。只有我們新一代金融青年修身修己，才能“齊家、治國、平天下”，才能在工作崗位中貢獻自己的青春力量。信仰正則人正，人正則事正，系統“清廉”方能蔚然成風。
銀行主管培訓心得體會 16
清廉金融文化是維護金融安全穩健運行，涵養金融良好政治生態的重要基礎和保障，具有極其重大的意義。我們應該堅持做到共同行動、人人有責，當好清廉金融文化建設的實踐者、維護者和宣傳者；加強行風建設，打造清廉金融文化品牌；壓實主體責任，堅決落實清廉從業要求；強化導向作用，積極引領青聯金融文化不斷發展；嚴格監督執紀，構建清廉金融長效機制。那么加強清廉文化建設清廉金融文化是維護金融安全穩健運行，涵養金融良好政治生態的重要基礎和保障，具有極其重大的意義。我們應該堅持做到共同行動、人人有責，當好清廉金融文化建設的實踐者、維護者、和宣傳者；加強行風建設，打造清廉金融文化品牌；壓實主體責任，堅決落實清廉從業要求；強化導向作用，積極引領青聯金融文化不斷發展；嚴格監督執紀，構建清廉金融長效機制。
首先，我們必須把清廉金融文化建設作為建設高質量發展的推進器和穩定器，在強化和探索清廉金融文化建設的同時，推動農商銀行生態環境建設呈現新氣象、再上新臺階。促使廣大員工全面掌握、深刻領會清廉金融文化的核心理念、行為規范和要求，努力實現從認識到認可的轉變，強化廉潔意識，促進廉潔自律。
其次，廉潔文化建設對我國政治、文化、經濟發展有著至關重要的作用，然而隨著金融業的發展，經濟犯罪不斷增加，其中大多數都是沒有遵循廉政文化的核心思想，給國家，人民造成了很大的經濟損失。因此，作為金融行業的一員，我們要認識廉政文化的根本，是教育人要有廉政思想，不能徇私枉法，損害國家，他人利益，來達到自己的目的。
最后，法律法規的學習不是一蹴而就的`，一時半會就可學會和學習好的，關鍵要靠長期的積累學習，要養成長期學習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識學習的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一個遵章守紀的合格員工。在日常生活中有些法律與我們的生活息息相關，我們要做到重點學習，深刻理解和記憶，以便在工作中能夠熟練的運用。在學習方法上要聯系崗位實際學習，并做到學習與運用相結合，學習與守法相結合。
隨著金融業各項業務的飛速發展，個別犯罪分子利用我們現有制度不完善進行科技犯罪的現象也明顯增多，我們要把廉潔要求落實到經濟管理的各個環節和每個崗位及重要項目上，要在全行營造以廉為榮，以貪為恥的良好風尚，廣泛開展金融廉政文化建設活動，大力營造崇尚廉潔的行業風向。
銀行主管培訓心得體會 17
網點參觀心得體會 2014年11月7日桂林銀行學院組織我們參觀了桂林銀行的優秀網點，我們參觀了桂林銀行營業部。雖然之前培訓也在桂林銀行進行過，但是沒有真正了解桂林銀行營業部。從進入大堂開始，感覺完全不一樣。桂林銀行真的太棒了！優雅的辦公環境，高品質的服務水平。彰顯了我們桂林銀行強大的生命力，我們桂林銀行肯定會成為一流的商業銀行！大堂經理會心的微笑，熱情的接待，是其他很多銀行都做不到的。綜合柜員專業的服務能力，高效的服務品質，奠定了桂林銀行高速發展的基礎。 接待我們的是總經理助理，總經理助理現身說法，講述了她在桂林銀行的'職業晉升之路。她說雖然自己不是每一項都是最強的，但是她能夠保證自己每一項都做得比較好。沒有特別明確的職業生涯規劃道路，這都是桂林銀行給予她的。進入桂林銀行，會逼著自己不斷學習，不斷進步。如果自己不努力學習不進步，就感覺到自己隨時會被淘汰。桂林銀行是一個人生的大舞臺，只要你的心有多寬，你的舞臺就有多大。在桂林銀行，晉升之路是公平、公正、公開的，只要你有能力，海闊任魚躍，天高任鳥飛！ 我們首先要端正自己學習態度。取其精華，去其糟粕，努力，認真學習業務操作， 為以后自己的工作打下堅實的基礎。 正所謂：“態度決定一切”，在工作中，一開始覺得所謂的小事情根本不算事，可是在以后的結果上卻證明人應該從最基本的事做起。認真的態度往往造就更好的成果。人真正的充實和感悟，也來源于堅持的精神。在銀行工作這樣的平臺下，沒有所謂的得失、成敗。因為“堅持”永遠比“選擇”更重要。每一個人都是優秀的，進入了這個優秀的群體，就要更加懂得堅持的可貴。以后工作的道路還很長，正是需要這樣踏踏實實的努力和認真，才能不斷地生子我精神和態度。
由于銀行工作的特殊性，和明顯地要求我們要遵循自己道德原則和嚴格遵守相關的法律法規。遵循法律法規和職業道德所必需的，堅決不觸碰違法行為和違背職業原則的行為。不能因為私利而有損他人利益和集體榮譽，不能因為一時權宜，而影響今后的發展。我們應該防微杜漸，從小事做起，從最近本做起。 通過文件的學習，我深刻的認識到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”這一句警句。我作為銀行工作者的一員，要嚴格保證自己的職業操守和遵守相關條例，謹防因為一時大意而給集體和社會造成重大損失。
銀行主管培訓心得體會 18
隨著社會經濟的飛速發展，金錢的作用似乎也越來越大，現今社會就流行著這樣的一句話：“錢不是萬能的，但是沒有錢是萬萬不能的。”錢的確不是萬能的，總所周知的錢是買不到親情、友情、愛情的，但是這句話后面還有著很重要的一句但書——沒有錢是萬萬不能的，沒有錢我們就無法在這個社會立足，吃飯需要錢，衣服需要錢，住需要錢，就連行似乎沒有錢也是不行的，更別說什么精神享受了，似乎沒有錢我們就寸步難行，金錢已經被我們推向了一個遠超出它本身價值的高度，我們似乎在慢慢扭曲著金錢本身的價值。
也許金錢的確有著超乎尋常的致命誘惑，但是正所謂“人性本善”我們從小就要接受著“善”的教育，并用它來壓制著“人性本惡”的一面，然而很多人為了適應這個社會的經濟發展，開始大聲呼吁“向錢看齊”、“錢途”等等，因此很多人性的貪婪慢慢的被釋放，很多時候人性本惡的一面總是能壓倒善的一面，因此很多人在金錢的面前低下了他那高貴的身軀。
銀行作為金融機構的一員，本來就是一個特殊的行業，它所接觸的就是被人們稱之為沒有了是萬萬不能的東西，正因為這一點銀行工作人員所要面對的誘惑似乎要遠大于其他行業。我給自己制定了一下幾點：
1、努力加強思想政治學習，提高自身的'素質修養，錘煉自身的道德意志，提升自己的廉潔自律意識，增強辯別是非的能力。
2、樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。要時刻保持清醒，要用高標準嚴格要求自己，要時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態，剔除名利思想和追求物質享受的觀念，自重、自省、自警、自勵，要真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事。
3、認真學習本行的責任文化，提高自身職業道德水平。深刻認識自身崗位、職務的職責，真正達到增強責任意識，提高責任能力，規范責任行為的目標。
4、樹立了廉潔從業、守規操作的職業操守。遵守員工行為規范，增強了“合規創造價值”、“違規引發風險”的風險理念，建立了有責擔責，盡職免責的責任思維。
面對社會的各種誘惑我們一定要保持自己那顆淡泊寧靜的心。
套句老話“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”我們應該從一點一滴做起，培育高尚的心靈，以那些案例做警示，遠離職務犯罪，在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命，以務實的精神，廉潔的作風、正義的形象、優良的業績共同創造更加輝煌的明天。
銀行主管培訓心得體會 19
“以銅為鑒可以正衣冠，以古為鑒可以知興衰，以人為鑒可以明得失，以史為鑒可以知興替”，修武農商行葛莊支行全體員工時刻謹記古人教誨，現與全行員工共同分享，希望全行員工以此次廉潔文化的宣揚傳遞新思想、釋放新理念、樹立新風尚、激發正能量!
一是勿以惡小而為之。小惡不止，必須大患。全體員工要時時慎始，事事慎微，惟有如此，才能做到防患于未然，才能始終保持清正廉潔的政治本色。
二是勿以廉小而不為。水滴雖微，漸盈大器。在我們日常生活中，要善于從點滴的積累來實現修養的提升，要心懷廉潔之心，從小廉做起，從小節著手，將清正廉潔的思想真正貫穿于日常生活的每個細節之中，實現以小廉促大廉，以小節成大義的習慣。
三是勿因名利而失大義。“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”。這是我國傳統文化中修身養性的.至高境界，要有俯首甘為孺子牛的決心，正確行使好手中的權力，在踐行為人民服務的誓言過程中實現清正廉潔的大義。
四是伸手必捉，要始終做到慎微，深悟“千里之堤毀于蟻穴”的古訓�！暗溁汲７e于忽微”，我們要警鐘長鳴，躬身自省，常思腐敗之訓，始終保持高度警惕和良好的心態，從司空見慣的小事和小節抓起，自覺抵制不良的思想侵蝕，杜絕僥幸心理，切實做到未雨綢繆，防患于未然，既要勤政又要廉政，不勤政無以立業，不廉政無以立身。
銀行主管培訓心得體會 20
轉瞬已經實習了兩個多星期，曾思念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在銀行緊急有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
實習期間，在單位教師的幫忙下，我熟識了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好了解了銀行零售部門的工作，理論水平和實際工作力量均得到了鍛煉和提高。由于我以前沒接觸過，對零售方面許多業務都不懂�！皫煾怠笆且粋�隨和而又豪爽的人，從第一天起，她就認真給我傳授業務的點點滴滴。在師傅和領導的關懷和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“認仔細真工作，堂堂正正做人“的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要慎重當心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最終的成功者。業務主任娜姐告知我，在工作中要特殊注意禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為標準與準則，成天與客戶打交道的業務人員，代表著企業的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好業務人員的工作就必需做到以下幾個方面：干練，穩重，自信，親和。對顧客的需求要能夠快速作出反響，對工作里消失的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態，機靈的處理并解決消失的狀況，作為一個業務人員要能夠以低姿勢友善地與客戶溝通、溝通，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應當對自己布滿信念。在客戶迷茫時，我們為其指明方向;在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們急躁解釋;當客戶不滿時，我們準時安撫。我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完善無缺的效勞去贏得每一位客戶的信任。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱忱，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。
剛從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的進展和力量的進步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的很多小事上，從細節處入手。在金融市場劇烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養和專業水平外，更應當加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的效勞。同時，我也領悟到學生和社會工的區分。工作說不辛苦那是假的，參與工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要勝利，你想得到你所盼望的狀態，首先你必需付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開頭有意識地培育自己的理財力量�！霸诖髮W里學的不僅是學問，更是一種叫做自學的力量“。參與實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積存。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學力量的人遲早要被社會所淘汰!
在實習的過程中我深刻的熟悉到盡快實現角色的轉變，是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說，一開頭就做一番宏大的事業并不現實，而是必需從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上轉變，更要先從心理上、思想上承受并轉變，要充分熟悉到宏大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，勝利是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極仔細生活的一種人。首先態度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切�？偸菍⒑唵蔚氖潞啙嵶�，簡潔的事重復做，重復的事歡樂做，歡樂的事專心做。要是想變得宏大，其實不肯定要成就輝煌的功業，由于構成宏大的打算性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉變也就不再是問題。作為一名零售人員，不但要熟識業務學問、金融產品,，更要加強自身職業道德修養，堅守自己的職業道德。平常在工作中，零售人員是第一個接觸到顧客的人,，因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,，就要求她必需要有過高的綜合素養，才能更好的展現銀行的實力與形象。由于許多顧客都是直接拿著相關證件來詢問，還常常需要大堂經理幫助指導操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個零售人員的最根本素養，最根本的職業道德。雖然作為一名業務人員，必需具有敏銳的洞察力，能夠準時的發覺顧客的需求與困難，隨時供應幫忙。顧客就是上帝，我們必需為每一個客戶供應準時、全面、周到、熱忱的效勞，但不是對全部的客戶都供應千篇一律的效勞，首先得快速推斷顧客的需求，然后供應差異化的效勞。銀行跟一般企業的經營目的一樣，都是尋求利潤最大化,，業務人員又是客戶與銀行的紐帶，所以要特殊能夠挖掘黃金客戶并想方法留住他們，這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時，業務人員必需準時發覺顧客的問題，積存并分析，向銀行提出具有建立性的建議，不斷提高銀行的效勞、治理水平，改善銀行的業績，為員工、客戶供應一個舒適的環境。
通過這段實習的經受，對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫忙的，尤其是想從事證券，保險，期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大，所占的比例是最大的`，有過銀行工作經受的求職者是很受以上這些金融行業公司歡送的，就勞動力市場而言，這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習時機，供應自己一次快速成長的時機。
不過，跟任何工作一樣，勝利的實習需要學員足夠正確的態度。在實習過程中不行避開的會遇到各種困難，關鍵在于大家是否能堅決目標，堅持。就拿我來說，一開頭最大的障礙就是對業務的不熟識，面對客戶提出的問題我都不知道，一問三不知，很是迷茫。而一開頭面對客戶的時候也很緊急，別人盯著自己，就難免有點不自信。另外，有時空的時候，會覺得很無聊，忙的時候，又會感覺累得不得了，特殊是最開頭幾天，腳疼地不得了，全身的肌肉都很酸痛。不過，帶教教師說，每個人都有這么一個過程，關鍵問題還在于對銀行業務的不熟識，還有就是你的學習方法對不對。整個實習過程中，帶教教師不行能始終陪著我，所以擅長觀看，主動理解，不斷嘗試，是使自己快速獨立的好方法。每個學習工作都有一個過程，而開頭的過程又是最易讓人放棄的�！皥猿帧本褪敲總�學員走向勝利的基石。
我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最觀賞她一句話：即使不勝利，也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人，但全部參加、嘗試過的人，即使沒有勝利，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是勞碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思索領悟而擴展。當我轉身面對陽光時，我發覺自己不再陷身在陰影里。我開頭學著從看似機械重復的實習工作中查找歡樂
銀行主管培訓心得體會 21
根據總行行黨委工作部署，我行組織了由杜行長帶隊，部分支行及部室相關負責人共計21人的學習團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的參觀察活動。通過支行座談及走訪客戶，親身體驗萊商銀行支行的日常經營管理工作，切實感受到萊商銀行企業文化的深厚底蘊，便捷的審批程序，嚴謹的工作作風，豐厚的利潤回報等等，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距，我們在今后的工作中將取長補短，將適合我行發展的工作經驗加以靈活運用。同時，通過交流座談，我們也把我行的先進的工作經驗及做法傳達給了對方，使得我們雙方作為戰略合作伙伴能在以后的發展中互相成為強而有力的支撐�，F將此次考察學習的心得體會匯報如下，希望能為今后的工作提供有益的借鑒。
團隊一行21人于4月6日中午出發，于下午4點到達萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。我被分到了萊商銀行豐華支行，行長李燕，女同志，外表看上去透著精明與干練。對接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中。該支行位于萊蕪市的新城區，成立于2018年，現有人員15人，存款規模為4億元，貸款規模為3.5億元。支行的工作會議為每周兩次例會，周一的例會為總結計劃會，周四的例會為學習討論會。
晚上7點我參加了支行的周例會，會上由業務主辦總結了支行目前發展的客戶情況，支行的本周信貸工作，”三個辦法一個指引”的學習落實工作;會計主辦總結支行3月末整體的運營實現的具體數字及今后需要加強的薄弱環節;副行長解讀總行關于選拔業務技術能手參加技能比賽的文件及支行落實情況，同時強調客戶經理及前臺柜員在客戶營銷當中需要注意的問題。最后，由李行長進行會議總結，強調了支行利潤如何實現，衛生管理責任，大額現金的管理等等需要注意的事項。會后，我與李行長在交談中，幾句話給我很深的印象，”要把員工當主辦用、要把主辦當行長用”，充分體現了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質�！崩龝挥枚嚅_，關鍵在于要開務實的會，要把會議中安排的工作落實到位，要有目標、有措施、有結果”，萊商銀行的會議很多，但每次會議的側重點都會放在結果上，這也體現了萊商人務實不務虛，強而有力的執行力。
此次考察學習總行為我們準備了學習提綱，我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業部有一名保潔員外，所有的辦公環境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關的東西。營業廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實、安全。沒有安放排隊機，沒有設置大堂經理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強了私密性與親近感。其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉，大大節省了人員的數量(此項設置在我行是違反銀監機構的監管條例的);會計主辦管理營業室，同時監督管理著支行的信貸業務;業務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業務主辦;行長負責支行全面工作，重點放在業務拓展及客戶營銷中。支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標，只是象征性的下達廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實、安全。沒有安放排隊機，沒有設置大堂經理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強了私密性與親近感。其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉，大大節省了人員的數量(此項設置在我行是違反銀監機構的監管條例的);會計主辦管理營業室，同時監督管理著支行的信貸業務;業務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業務主辦;行長負責支行全面工作，重點放在業務拓展及客戶營銷中。支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標，只是象征性的下達10——20萬元的`目標任務，支行的全部星級考核任務由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓中起到至關重要的作用，時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益，提升員工的整體上進心及榮譽感，對于不適合支行工作的員工，經教育培訓仍達不到要求的，行長有權將員工上交總行處理，總行經教育培訓后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據情況辭退或內退。
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經熟人介紹。經過支行慎重考察，認為符合條件的，支行為其辦理授信業務。審批速度相當的快捷，一般在支行授權范圍內的授信業務，經考察認為該業務可以操作的，會在兩天之內予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會給我的印象很深，因為這種會議是我們沒有參加過且帶有其獨特性的。4月7日早8點30分，我們部分支行行長參加了貸審會。凡是支行有審批業務的，支行行長及業務主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報上報的貸款企業及擔保企業的情況，資料數據真實、詳實，匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業情況。
會議結束，貸審委最終投票審定。會議中最令人意想不到的是，貸款企業要想在萊商銀行辦理授信業務，其開戶手續也必須要在貸審會中議定。事后總結認為，通過這種大范圍的審貸會議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業在萊商銀行的開戶、結算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風險，鍛煉支行營銷技巧，同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經營銷的客戶，避免人力物力的重復浪費。萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現象，他們認為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細，他們甚至把企業的電表都要拿下來核實清楚數據，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側重擔保貸款，對于擔保企業的考察要比貸款企業還要仔細。因為靠近萊鋼集團，支行的授信業務中國際業務、貼現比較多，這也成為支行中間業務及利潤的增長點。對于在支行多筆貸款的企業，如支行認為該企業應屬于退出類，那支行會在轉貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。
對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業在此期限中對商行的結算量、中間業務貢獻較大，商行在到期后會予以繼續支持，如在此期間企業出現風險，商行會及時收回貸款，避免資金損失。萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價，其利率較我行上浮很大，加之風險防控到位，使得利潤逐年增加。萊商銀行很注重對企業從小的扶持，從服務到結算提供獨到的支持，培養當地的企業對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關系。
經過短短的四天時間，我覺得已經充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業務精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標，把商業銀行的事業做強做大。如果今后能夠再有機會，我想我們兩行之間能夠人員交流互補，將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
銀行主管培訓心得體會 22
法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜;其次是會計業務的講授，重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的`工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業務需求。
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規劃，如何規劃及企業對于職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次，一次是金融業服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
應該說，拓展訓練是我們培訓的附贈品，但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面，一個是拓展訓練本身，另一個就是實踐參觀。
拓展訓練是異地舉行的，進行了一天半時間，通過各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西，大家挑戰自己，團結一致，圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發展的，以便應用到自己以后的實踐工作當中去。
拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發展，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓環節，是理論與實踐的結合。
前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃，更主要的是銀行業的發展前景，錦州市商業銀行的發展前景的認知。講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發展的藍圖。
講座分為三大部分，首先是當前銀行業的發展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法，提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。
行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發展是我們發展的前提，商行有好的發展，大的發展，那我們的發展前景才會更好，發展的空間才會更大。
培訓工作這周就完了，培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了。當然，培訓完了，但以后的工作當中我們還要接受再培訓，接受實踐的培訓。
培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發展會如總結所提，培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
銀行主管培訓心得體會 23
經過層層篩選，我加入了中國建設銀行，我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員。在為期6天的新員工崗前培訓以及與省分行的領導見面交流會中，建設銀行的領導們帶領我們回顧了我行的發展歷史，了解了我行的基本業務，認真學習了有關規章制度、相關政策和銀行禮儀規范。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲，八月十二號晚我作為新入舒城支行的員工與其他同事在支行領導們的主持下參加了一次重要會議。與會的各位領導均下達的重要精神，從更高的角度、更深的層次幫助我們年輕人更快更好地融入建行大家庭，幫助我們規劃職業道路，指引我們前行！ 現將自己的心得體會總結如下：
一、努力學習專業知識，深入研究建行產品。
學習是一輩子的事！張行長特別指出：“不管在哪個網點、哪個崗位，身為建行員工就應該深入研究、探討建行新業務、新知識、新產品，用心學習，為營銷建行產品鋪開路�！蔽乙舱J為建行員工應該對我行的產品、業務爛熟于心，并且我覺得建行的個人產品，本行員工應當盡量能夠體驗，最好能有體會心得，分析優缺點，方便與顧客交流和后臺反饋。
二、努力做人、用心做事，小事著手、貴在堅持。
詹行長教導我們青年員工：“嚴格要求自己，做長遠規劃；要有團隊意識，共同創造大團隊；青年員工運用新思維，要敢于爭鋒，多用眼、勤用腦、多開口；無論是與同事還是與客戶了解永遠在于交流！”我覺得我們青年員工欠缺業務經驗、辦事欠火候，但我們可以多問、多看、多動手，做個熱情的起跑者！
三、團結互助、創新思維，求同存異、發出不同的`聲音。
“三綜合”的改造讓我們全行員工都成為營銷團隊的一員，“市場盈”作為我行的拳頭產品，需要我們共同努力讓更多的客戶群體加入，讓客戶得到更多的實惠，贏得更好的客戶體驗，作為營銷團體的一份子我會盡我最大的努力推薦我行產品，無論掃街、柜面營銷、休息日營銷我都會去實踐。
作為新員工我還在存在很多不足，我會用我的熱情、努力加上同事們的幫助諒解、領導們的關心包容來實現自己價值的提升，用更好的業績回報舒城支行！
銀行主管培訓心得體會 24
在服務“三農”中體現人生價值。在他看來，人生價值就是尋找正確的人生坐標，就是對自己職業的敬畏，對崗位的堅守，對社會的奉獻。這正是潛江農商行宋宏金同志先進事跡的真實寫照。8月4日，我參加了宋宏金同志先進事跡報告會，聽取了宋宏金等四位同志的精彩報告，使我深受教育，被先進典型的爭先創優、愛崗敬業、無私奉獻的事跡所感動。現將自己的心得體會匯報如下:
宋宏金同志，31年如一日，用自己的全部精力投身工作，努力擔當社會責任，始終堅持以服務“三農”為己任，不斷創新支農理念，提升支農服務水平。他努力學習，精通業務；踏實奮進，嚴謹務實；忠于職守、廉潔奉公。他是同事眼中熱情的“抱雞母”，客戶心中親切的“貼心人”，領導眼中勤懇的“老黃牛”，他是廣大我們農商行員工的楷模，是我們學習的榜樣。
學習宋宏金同志，就是要學習他善于學習，勇于學習的精神。“活到老，學到老”，人的一生就是一個不斷的.學習過程，只有不斷學習才能使自己獲得新知識、了解新思路、掌握新技術，才能不斷進步。作為一名年輕的農商行員工，我要做的事情還有很多，還有很多知識和技巧需要自己去學習去掌握．身處銀行這個行業更需要我們學習，內部操作系統和軟件更新也很快，今天正在使用的系統明天就升級了，再加上相應的核算理念也在不斷地完善，這就要求我要不斷地去學習新知識、了解新技巧、掌擁新技術。
學習宋宏金同志，就是要學習他愛崗敬業、樂于奉獻的精神。宋宏金同志在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業業，以忘我的境界去做好每一件工作。為了工作，不計個人得失、再苦再累也毫無怨言，正是憑借這樣的敬業精神，使他們在看似平凡的崗位上干出了不平凡的成績。我要向他學習，學習他格盡職守、勤奮工作，吃苦在前，享受在后，認真完成各項工作。機關部室是農商行對外服務的心臟，責任重大，我們的一舉一動、一言一行都代表著農商行的形象，影響著廣大客戶對我們系統的信任。在以后的工作中，我和財務中心同事們，會一如既往地時刻鞭策自己，用最優質的服務、最優良的作風去對待每一位客戶，盡心盡力完成每一項工作，處理好每一個問題，真正做到領導滿意、支行滿意、客戶滿意。
學習宋宏金同志，就是要學習他忠于職守、遵章守紀的職業操守。宋宏金同志在31年的信貸崗位上，硬是堅守著職業操守，做到了嚴格律己，守規矩、守本分。他用業績獲取績效利益，用忠誠獲取陽光利益，用道德獲取功德利益，用汗水獲取良心利益。這一切使我深刻認識到，不論在何種條件下都要恪守自己職業操守。它源于責任心，源于對社會、對他人及對自己的高度負責意識。工作中事無大小，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好
宋宏金同志的先進事跡，集中展示了一名農商行老黨員的崇高品質，樹立了農商行的光輝形象，是全行干部員工學習的楷模，也是農商行時代精神的體現。通過學習宋宏金同志的先進事跡，讓我更加堅定信念，在今后工作中，要以先進引路，找差距、鼓干勁，在自己的崗位為農商行的發展做出應有的貢獻。
銀行主管培訓心得體會 25
工作開始，由于對銀行工作的模糊和定位不清晰，加上沒有做好充分的心理準備，沒有完成從一個學生到柜員的主角轉變，我心中油然而生失落感和挫敗感，對工作的活力漸漸失去，可是看著身邊的同事每一天都在進取努力工作，對每位客戶的真誠和高效的服務，想著他們都在同一崗位上工作這么多年，還能堅持著這樣的活力，讓我明白簡單的事情重復做，不僅僅要做好，更要做得有創造力。
在每個崗位上都有發展潛能、增長知識的機會，決定因素是自己對待工作的態度和對工作的付出程度。在領導和同事們的幫忙下，對各項業務知識和銀行服務規范的不斷學習，已經能獨立為客戶辦理各項業務，對各項產品有了更深的了解，逐漸總結出各項產品的營銷亮點，從而有意識的加強對客戶的營銷力度，取得了必須的成績。
一年中，在領導的關懷和同事的幫忙下，我經過了大堂經理，對公柜員，對私柜員的崗位鍛煉，參加各條線各類培訓共60多次，共接待客戶咨詢1000余件，辦理對公對私業務10000多筆，進取向客戶銷售了保險，網銀，三方存款等各種銀行產品，實現了單位與個人的共贏。在營銷的過程中，加深了對銀行各類產品的了解，加強了組織溝通能力，更明白了銀行服務能力的重要性。
一年的工作歷程也是心態調整、主角轉變的過程。常言道：態度決定一切。端正的態度、良好的心態是高效完成各項工作的基礎和前提。心態的調整使我在意識中對工作有了更加充分的認識。銀行工作無小事，任何細節的錯誤都可能鑄成大錯。我們必須集中注意力辦好每一筆業務，真誠服務每位客戶，僅有確立了端正的工作態度和良好的處事心態，才能出色的完成各項經營指標。下頭我將從以下五個方面來總結下一年的工作心得體會：
1.感恩的心
感恩的心讓我們善于發現別人的優點和長處，俗話說，“用人之長，天下無不可用之人”。同時感恩的心也讓我們更加愿意發自內心的去鼓勵和贊美別人，讓別人感覺被需要，感覺很重要。銀行作為服務型企業，客戶是企業的生命線，僅有我們懂得對客戶感恩，才能獲得客戶更多的信任。
2.制度讓我們有所不為，從而有所大為
制度中包括工作的統一標準和指導規范，告訴員工什么是對的，什么是方向，從而為工作供給指導，從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業，制度重于泰山，合規是銀行經營的.高壓線，好的制度不僅僅是客戶資金安全的保證，同樣是中行為客戶創造價值的基石，理解和掌握制度讓員工更加自由，更加自信，使員工更具有創造性。
3.細節決定成敗
天下大事必做于細，所有的工作都由細微的部分組成，僅有將每個細節很好的完成，整個工作才能高效、準確的完成。在銀行這個特殊的行業中，每個細節都要求更高，賬號、金額、票據等必須保證絕對正確，客戶身份的辨別必須嚴格進行聯網核查和反洗錢系統排查，禮貌禮貌用語和服務規范必須高標準的嚴格執行，僅有將這些細節做好，客戶才會選擇我們。
4.要做足準備前的`行動
有人說準備很重要，可是準備前的行動同樣很重要，在準備前我們要進行搜集市場資料，學習各項新業務知識，進行客戶的甑別，與各個利益關系者進行溝通和反饋，從而為制定合理的營銷方案打下堅實的基礎。僅有這樣我們才能限度的節省成本，高效的完成各項工作。
5.換位思考
換位思考是我們建立同理心的基礎，在與同事接觸中，經過換位思考不僅僅能使同事們和睦相處，也能使大家緊密配合完成各項工作;在與客戶接觸中，也更容易找到利益接觸點，這樣不僅僅能完成各項產品的營銷，同時也能夠大大提高客戶的忠誠度。
經過半年的工作和學習，我堅定了信念，提升了技能，找到了夢想與工作的結合點。如果市行黨委批準我轉正，我將不斷學習，向書本學，更重要的是向社會學。在今后的工作中，我將自覺加強理論和業務知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己在業務方面尤其是對公業務知識的鍛煉，全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫忙下發揚長處，彌補不足，提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。我將以追求卓越來嚴格要求自己，奮發圖強，進取為xx行的發展貢獻自己的力量!
銀行主管培訓心得體會 26
20xx年11月7日桂林銀行學院組織我們參觀了桂林銀行的優秀網點，我們參觀了桂林銀行營業部。雖然之前培訓也在桂林銀行進行過，但是沒有真正了解桂林銀行營業部。從進入大堂開始，感覺完全不一樣。桂林銀行真的太棒了！優雅的辦公環境，高品質的服務水平。彰顯了我們桂林銀行強大的生命力，我們桂林銀行肯定會成為一流的商業銀行！大堂經理會心的微笑，熱情的接待，是其他很多銀行都做不到的。綜合柜員專業的服務能力，高效的服務品質，奠定了桂林銀行高速發展的基礎。
接待我們的是總經理助理，總經理助理現身說法，講述了她在桂林銀行的職業晉升之路。她說雖然自己不是每一項都是最強的，但是她能夠保證自己每一項都做得比較好。沒有特別明確的職業生涯規劃道路，這都是桂林銀行給予她的。進入桂林銀行，會逼著自己不斷學習，不斷進步。如果自己不努力學習不進步，就感覺到自己隨時會被淘汰。桂林銀行是一個人生的大舞臺，只要你的心有多寬，你的舞臺就有多大。在桂林銀行，晉升之路是公平、公正、公開的，只要你有能力，海闊任魚躍，天高任鳥飛！
我們首先要端正自己學習態度。取其精華，去其糟粕，努力，認真學習業務操作， 為以后自己的工作打下堅實的基礎。 正所謂：“態度決定一切”，在工作中，一開始覺得所謂的小事情根本不算事，可是在以后的結果上卻證明人應該從最基本的.事做起。認真的態度往往造就更好的成果。人真正的充實和感悟，也來源于堅持的精神。在銀行工作這樣的平臺下，沒有所謂的得失、成敗。因為“堅持”永遠比“選擇”更重要。每一個人都是優秀的，進入了這個優秀的群體，就要更加懂得堅持的可貴。以后工作的道路還很長，正是需要這樣踏踏實實的努力和認真，才能不斷地生子我精神和態度。
其次，我們要樹立好全心全意為他人服務的理念。微笑服務，禮貌待人，更是銀行業 作為特殊的服務行業所推崇的。 基本的職業道德要求我們銀行行業要全心全意為每一個顧客服務，遵守職業操守，樹立良好地服務形象和相關禮儀。通過不斷的學習，我體會到微笑服務帶給顧客的滿意度和帶給自己的欣慰感和榮譽感。銀行業是為廣大人民群眾服務的特殊行業，良好的職業形象和服務心態直接影響著我們工作的氛圍。這正與當今大時代背景下的和諧的發展觀相掛鉤，真正的和諧，來自于我們工作中的真心溝通和全心服務。微笑服務，禮貌待人，不僅僅是職業的需要，也是我們工作的價值取向的需要。所以樹立正確的價值觀和職業理念對我們來說至關重要。
第三，我們堅持好自己的原則。銀行所禁止的，千萬不能觸碰，不但損人不利己， 并且會帶來一系列難以想象的嚴重后果。 由于銀行工作的特殊性，和明顯地要求我們要遵循自己道德原則和嚴格遵守相關的法律法規。遵循法律法規和職業道德所必需的，堅決不觸碰違法行為和違背職業原則的行為。不能因為私利而有損他人利益和集體榮譽，不能因為一時權宜，而影響今后的發展。我們應該防微杜漸，從小事做起，從最近本做起。 通過文件的學習，我深刻的認識到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之�！边@一句警句。我作為銀行工作者的一員，要嚴格保證自己的職業操守和遵守相關條例，謹防因為一時大意而給集體和社會造成重大損失。
感謝桂林銀行組織我們近距離的觀摩了桂林銀行優秀網點，讓我們學習到大量大課堂上學習不到的知識。我也會朝著優秀銀行職員的目標而努力！
銀行主管培訓心得體會 27
最近在網絡大學觀看了《總行廉潔文化教育基地網上虛擬展廳》和《中國工商銀行廉潔文化宣傳片》，通過學習，深刻領會了我行“公開透明、公私分明、自律律他、廉勤并重”的廉潔文化理念。黨的作風關系到黨的性質,關系到人心的向背，影響著重社會風氣，決定著重黨的命運，黨風建設是黨的建設的一個十分重要的問題。作為一名共產黨員，要不斷加強政治思想學習，嚴格要求自己，提高廉潔自律的能力。
在廉政建設方面做到：個人的廉潔，主要來源于自律，要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制各種不良思潮的侵蝕。堅持不斷的學習黨紀法規和廉政建設的.有關規定，不斷增強自律意識，提高自身修養，與黨中央和上級保持一致。端正工作作風、生活作風。在思想上警鐘長鳴，筑牢防線，在行動上從嚴自律，管好自己。工作中忠實履行職責，過好權力關、金錢關、人情關，自覺接受組織和群眾監督。及時查找自己的缺點和不足，及時改正。強化自己的理想信念教育和廉潔從政教育，牢固構筑拒腐防腐的思想防線，時刻把黨和人民的利益放在首位。在廉潔自律方面，嚴格按照《黨員領導干部廉潔從政若干準則》要求自己，自覺遵守國家法律、法規，正確行使組織賦予的權力。自重、自省、自警、自律，清清白白從政、踏踏實實干事，堂堂正正做人。
“廉勤并重”是我行廉潔文化理念中重要的一條。陳四清董事長在20xx年全面從嚴治黨從嚴治行推進會上的講話中指出：為政不廉是腐敗，占著位子不作為，拿著工資不作事，貽誤黨和工商銀行的事業同樣危害很大。各級領導干部在保持清廉政治本色的基礎上，還要有“為官避事平生恥”的榮辱觀，勤勉盡責、苦干實干，以奮斗+落實的姿態，不折不扣落實好黨中央決策部署。作為一名共產黨員，在日常工作中，要改進工作方法、提高服務水平，要改進工作作風，使宗旨意識更加牢固，樹立艱苦奮斗意識，時刻保持朝氣蓬勃、積極向上的工作作風。工作中要緊緊圍繞“發展”這個中心，切實提高工作的扎實程度，進一步增強執行力和創新意識，要充分調動部門每位員工的積極性、主動性，發揮團隊的凝聚力、戰斗力，才能取得事半功倍的效果，努力推動業務更好更快地發展。把切實解決突出問題作為檢驗活動和工作成效的重要標桿，立足崗位職責，強化責任擔當，全力以赴抓好立知立行、立行立改。
在今后的工作中，將進一步提高思想認識，轉變工作作風，以解決思想上和工作中存在的實際問題為出發點，以提高工作成效為落腳點，振奮精神，加倍努力，以“48字”工作思路指導實際工作，強化“學”的意識，增強業務能力。強化“拼”的意識，做到勇于擔當。強化“進”的意識，做到干在實處，確保出色地完成各項工作任務。
銀行主管培訓心得體會 28
為什么會些這篇稿子，其實只是為了讓大家對掃街有一個具體的量化概念，個中體會都是本人近一年來掃街的親身體驗所以內容和配圖僅供參考，不具學術意義，如有錯誤的參數概念請酌情參考。
首先什么是掃街？它是一個在論壇上的術語，指的是拿著相機到任意的某條街上去抓拍，它的對象是在街上，可以是人，事或者街上的'風景，拍人只是掃街中的一種，燈光，寵物，靜物，交通工具等等其實都可以用來掃街。 下面說一下幾個關于掃街的誤區：人數通常意義的掃街就是三五好友成群結伴的進行無目的的拍攝，一路走一路拍看到什么拍什么，其實這種掃街很難有成功的作品。首先拍攝者本體目標性太大，按理說拍攝者本體應該是越平凡越普通才會不容易引起別人的注意。而且這樣一群人有說有笑長槍短炮的拍攝，想讓人不注意都難，所以對于掃街的人數我個人看來最好控制在3個以下，其實1個人最好，有很多畫面你想拍，但是同行的也想拍，當兩人同時舉起鏡頭，結果可想而知，這個就好比獵人打獵，當第一個人發現獵物時還沒來得急開槍，獵物卻被趕來的第二個獵人給嚇走了的感覺。 但是我也明白很多人會怕，一個人不敢拍或者擔心拍不出成功的作品，那么掃街的初期我們可以選擇一些比自己水平和經驗多一些的朋友同行，一個是學習拍攝技巧，另一個可以給自己的拍攝做一些適當的指導。此時我們應該以觀察為主，不一定非要自己拍多少，就我個人的觀點，每次掃街我只要拍到一張滿意的作品就夠了，但是事實上往往都是超預算完成任務。
銀行主管培訓心得體會 29
在銀行領導的關懷下，我們這一批員工進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發達城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市，感觸甚多。根據結合我行現狀的實際情況，我個人有幾點認識提出：
1、具備現代營銷的新觀念
在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務，也不再是具體的業務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發展戰略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創造自身價值的銀行服務，選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的'銀行業務。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發廣泛，個性色彩越發濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向，提供全方位多層次的產品和服務。
2、學習能力決定工作能力
在上海學習到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我行現行的金融管理體制，但自己必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能；面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領域，以適應新形勢發展的需要。認真學習各種知識，不斷提高業務技能，增強自身綜合能力的培養。思想新、學歷高，業務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業化、素質高等優勢，樹立業務經營上的良好態度，以及拓展業務的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在這機遇與挑戰并存的時刻，只有努力提高了自己素質，提高了工作效率，才能體現銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風；只有在學習中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應銀行工作打下堅實的基礎。
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