培訓(xùn)的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的培訓(xùn)的工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)的工作總結(jié)1
20xx年，按照公司的整體部署，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營的基本需求，公司進(jìn)一步加強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作力度，由公司行政人事部會(huì)同各部門、各車間管理，有條不紊地開展了員工教育培訓(xùn)工作。
一、教育培訓(xùn)工作基本情況
今年以來，公司行政人事部本著“干什么、學(xué)什么，練什么、比什么”的原則，始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月31日，共有1645人次參加由集團(tuán)公司、各車間和其他單位舉辦的各類培訓(xùn)12項(xiàng)，使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)56945元。培訓(xùn)范圍涉及公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、一線生產(chǎn)人員等，包括新員工入職培訓(xùn)、安全教育、制管技術(shù)、拋光技術(shù)、包裝技術(shù)、執(zhí)行力等培訓(xùn)。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況
1、20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況
截止20xx年12月31日，公司已組織和參與培訓(xùn)27場(chǎng)次，參培人員1645人次，占到公司總?cè)藬?shù)的154%。其中，制管技術(shù)（復(fù)訓(xùn)）4期，共培訓(xùn)301人次。拋光技術(shù)4期，共培訓(xùn)202人次，包裝技術(shù)培訓(xùn)4期，共培訓(xùn)169人次，新員工培訓(xùn)3期，培訓(xùn)404人，安全知識(shí)培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)246人次，業(yè)務(wù)員培訓(xùn)4期，培訓(xùn)306人次。公司自培21期，培訓(xùn)1628人次；其他培訓(xùn)6期，培訓(xùn)17人次。
2、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《海利集團(tuán)員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的'問題，今年，公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺(tái)賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了公司內(nèi)部自主培訓(xùn)和各車間自主培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個(gè)部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況
20xx年按照公司共支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)56945元，其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元（投影儀）。
4、規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新員工入職培訓(xùn)臺(tái)賬、技術(shù)崗位培訓(xùn)臺(tái)帳，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總，為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案。
5、開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)12期，培訓(xùn)主要包括制管技術(shù)培訓(xùn)、拋光技術(shù)培訓(xùn)、包裝技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)等�？偟膩碚f，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，20xx年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成，通過培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的業(yè)務(wù)生產(chǎn)技能。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比，公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難
雖然，我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在一些問題，如：還未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制，致使培訓(xùn)效果較難衡量。隨著公司的發(fā)展，員工人數(shù)不斷增多，專管培訓(xùn)人員缺乏，組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時(shí)會(huì)有沖突，這對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響
培訓(xùn)的工作總結(jié)2
我叫申健，系河南理工大學(xué)中文專業(yè)本科畢業(yè)生。以非煤炭主體專業(yè)身份而成為平煤二礦首批崗前培訓(xùn)大學(xué)生，自己感到無比榮幸與自豪。通過近半個(gè)月的集中培訓(xùn)和礦區(qū)參觀實(shí)習(xí)，不僅讓我對(duì)煤礦企業(yè)有了一個(gè)清晰和全面的認(rèn)識(shí)，更熟悉了我們平煤二礦作為“五優(yōu)礦井”、“生態(tài)礦區(qū)”、“和諧礦區(qū)”的輝煌歷史和卓越成就，也使自己能夠更快的融入二礦大家庭，成為本質(zhì)安全人、站好本質(zhì)安全崗做好準(zhǔn)備。下面就對(duì)這次崗前培訓(xùn)做以下個(gè)人心得總結(jié)。
這次的培訓(xùn)主要分為崗前參觀、集中培訓(xùn)、基層實(shí)習(xí)三個(gè)階段。在三個(gè)不同的階段都有不同的感受和體會(huì)，也學(xué)到了很多。
一、礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)悉心慰問，崗前參觀倍感敬意
“這是我來二礦十幾年來，第一次看見科長冒雨帶領(lǐng)新入崗大學(xué)生進(jìn)行礦區(qū)參觀”，這不僅是職教中心老師的個(gè)人感言，更是礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們首批大學(xué)生培訓(xùn)人員悉心慰問的微小縮影。從鄭書記的殷勤關(guān)懷到胡科長的親臨參觀、從礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的歡迎宴請(qǐng)到生活用品的一體化配送。這些讓我們感受到的不僅是二礦大家庭的真情溫暖，也是礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們大學(xué)生的重視與關(guān)切。
對(duì)資源型企業(yè)來說，加快發(fā)展與保護(hù)環(huán)境常被人比喻為“魚與熊掌不可兼得”。然而，我們平煤二礦人通過幾十年的不斷努力，使企業(yè)走出了一條安全生產(chǎn)、生態(tài)良好的綠色文明發(fā)展之路，破解了這一難題。礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)充分利用礦井區(qū)位優(yōu)勢(shì)，把礦區(qū)環(huán)境建設(shè)工作融入平頂山市創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市、優(yōu)秀園林城市過程中，大力實(shí)施地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)礦區(qū)公共秩序管理，規(guī)范職工日常行為，加大礦區(qū)綠化和美化力度，建成和園、諧林兩個(gè)職工游園，又對(duì)全國第一座綠化成功的矸石山進(jìn)行改造，整修了上山臺(tái)階、山頂亭臺(tái)、山頂?shù)袼�、綠草帶等。我們深深感受到這些改善的不僅僅是礦區(qū)環(huán)境，同時(shí)也提高了我們平煤二礦知名度和名譽(yù)度，更是作為資源型企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展與環(huán)境協(xié)調(diào)共贏的鮮明事例和示范標(biāo)桿。
二、職教老師技藝精湛，培訓(xùn)課程深刻震撼
在我們這些優(yōu)秀的職教老師當(dāng)中，它們雖然學(xué)歷稱不上淵博高深，但無論從秉承師德到一線經(jīng)驗(yàn)都是我們名副其實(shí)的老師。采煤一線退居下來付老師，通過親身的生死歷險(xiǎn)和一段段慘烈視頻讓我們時(shí)刻謹(jǐn)記“安全責(zé)任為天、生命至高無上”的安全意識(shí)和珍愛生命理念；不斷敏而好學(xué)堅(jiān)持不恥下問的殷老師，講述自己如何由一名普通中專生到如今對(duì)刮板輸送機(jī)和通風(fēng)壓縮機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備了如指掌的轉(zhuǎn)變；幽默風(fēng)趣動(dòng)作敏捷的董老師，利用化學(xué)氧自救器的快速化操作和雙述方法的簡潔化教程讓我們懂得“強(qiáng)化雙述操作法、規(guī)范職工安全行為”的重要性；憨厚可掬溫文爾雅的李彬老師，以“三不四可”的安全之魂、“三基三抓一追究”的安全之本，講授了我們平煤二礦在塑造本質(zhì)安全人、打造本質(zhì)安全崗、創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的獨(dú)特安全理念和只有“想安全、會(huì)安全、才可實(shí)現(xiàn)能安全”的安全路線方針。
文化辦的王主任，通過我們二礦的企業(yè)宣傳片讓我們深刻了解到：二礦如何從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、從即將報(bào)廢到跨越發(fā)展，走出了一條“艱苦奮斗歷滄�！钡陌l(fā)展之路。如何緊抓“安全是企業(yè)的命根子”、“體制改革是發(fā)展的真路子”的崛起路線，構(gòu)建了一人多崗、一崗多責(zé)的用工格局，干部聘任制和崗位績效工資制等有效改革，實(shí)現(xiàn)了幾代二礦人“創(chuàng)優(yōu)搏強(qiáng)鑄輝煌”的成功跨越。這些都是我們二礦一批批優(yōu)秀職工教師隊(duì)伍的縮影，強(qiáng)大的人才隊(duì)伍和扎實(shí)的人才引進(jìn)制度都為我們崗前工人培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、基層職工扎實(shí)奮進(jìn)、崗位管理科學(xué)有效
8月24日，我們?cè)诼毥讨行亩蠋煄ьI(lǐng)下分別到機(jī)電四隊(duì)、機(jī)電一隊(duì)、和綜采機(jī)修廠進(jìn)行實(shí)習(xí)。無論我們走到哪里都受到所在基層領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，并分派各類專業(yè)技術(shù)員對(duì)我們進(jìn)行詳細(xì)講解每一道關(guān)鍵工序、每一處關(guān)鍵部位、每一個(gè)關(guān)鍵零件的運(yùn)用，不斷詢問我們課本理論在這些方面的具體方法和時(shí)刻提醒理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
對(duì)于一個(gè)“外來戶”的中文專業(yè)學(xué)生，雖然聽老師傅們講解的一頭霧水，但自己從他們淳淳教導(dǎo)的師業(yè)傳授和平易近人的待人授課，都讓我深深感受到我們二礦職工“說實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效”的工作作風(fēng)。同時(shí)，我們所到的每個(gè)基層分隊(duì)，都懸掛有各種規(guī)章制度牌，所含內(nèi)容從干部上崗檢查制、職工上崗責(zé)任制、連接班交接制到各類專業(yè)器械的操作、保養(yǎng)和包機(jī)制度，都進(jìn)行了詳細(xì)羅列從而做到了層層落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)、安全高效的制度管理。
礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為了貫徹集團(tuán)公司“企業(yè)發(fā)展、職工富�！钡�.核心理念，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，明確提出了“靠感情留人、靠事業(yè)留人、靠待遇留人、靠環(huán)境留人”的維權(quán)措施。扎實(shí)開展了不讓一名職工看不起病，不讓一戶職工生活不下去，不讓一名職工子女上不起學(xué)的“三不讓”保障目標(biāo)。自己也通過親身參加“金秋助學(xué)”活動(dòng)的資金發(fā)放儀式深深感受到了我們二礦“以人為本、和諧礦區(qū)”的厚重氛圍。
半個(gè)月的崗前培訓(xùn)稍縱即逝，所有的一切卻讓我深深感受到：只要甘于撲下身子真真切切深入基層，所有的成功與價(jià)值都會(huì)得到逐一印證。只要有滿腔的工作熱忱和勤奮，任何人都能在低層次干出高水平，在小崗位做出大貢獻(xiàn)。我沒有豪言壯語，只有樸實(shí)無華的言行；沒有光輝的事跡，只有普通的工作；雖然我一個(gè)人的力量微不足道，但希望通過自己的曙光之力，為我們平煤二礦的輝煌明天增磚添瓦。
匯報(bào)人：申健
xx年8月26日
培訓(xùn)的工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的.服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);
學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成xxxx銷售目標(biāo)完滿的成功!
培訓(xùn)的工作總結(jié)4
如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍，怎樣才能不斷提升酒店餐飲部的服務(wù)水平，對(duì)酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。
餐飲行業(yè)是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)人員，素質(zhì)高的人才難以找到，素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店服務(wù)的需要，在實(shí)踐中我們意識(shí)到，加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量重中之重，也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此，餐飲部在規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論講解，進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，平時(shí)工作中也要根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武。新老員工之間還注重搞好傳幫帶，實(shí)行“一對(duì)一”的跟蹤，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練把握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。
餐飲部一季度的培訓(xùn)如下：婚禮宴會(huì)培訓(xùn)、落實(shí)星評(píng)委檢查培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、托盤服務(wù)培訓(xùn)、宴會(huì)斟酒培訓(xùn)、宴會(huì)擺臺(tái)培訓(xùn)、鋪疊臺(tái)布培訓(xùn)、討論酒店考核辦法培訓(xùn)、餐飲行業(yè)案例分析培訓(xùn)、餐飲服務(wù)人員工作流程培訓(xùn)、餐飲服務(wù)人員崗位職責(zé)培訓(xùn)。
服務(wù)質(zhì)量是餐飲行業(yè)開展有效市場(chǎng)競爭的根本保證，為了提高餐飲部的.服務(wù)質(zhì)量，平時(shí)酒店注重經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。請(qǐng)顧客對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見，并開展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評(píng)選活動(dòng)，這次活動(dòng)的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想，同時(shí)又激勵(lì)了員工的工作熱情。
培訓(xùn)的工作總結(jié)5
我們?cè)?1年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
（一）取得的成績：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9002：xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的`采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┯欣麠l件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)的工作總結(jié)6
在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，本著“培養(yǎng)人才，服務(wù)社會(huì)”這個(gè)宗旨，開展了外來勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、退役士兵培訓(xùn)、被征地農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等。培訓(xùn)專業(yè)有：機(jī)電一體化、汽車維修與檢測(cè)、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機(jī)床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務(wù)員、印制電路制作工等，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3461人。
一、年度上半年主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、SYB：637人
2、外來勞動(dòng)力：702人
3、退役士兵：270人
4、農(nóng)村勞動(dòng)力：1465人
5、被征地農(nóng)民：387人
二、主要措施
1、確立培訓(xùn)主體項(xiàng)目，打造培訓(xùn)品牌
近幾年來，我們通過市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合本區(qū)域企業(yè)用工需求，確定電子類、機(jī)械加工類、船舶造船業(yè)、汽車制造業(yè)作為主體培訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中我們始終堅(jiān)持規(guī)范管理，嚴(yán)格要求，把提高培訓(xùn)質(zhì)量放在第一位，制定和完善了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作處處有章可循，保證了培訓(xùn)程序和培訓(xùn)效果。
2、校企合作，開拓新的培訓(xùn)市場(chǎng)
本著“培養(yǎng)人才，服務(wù)社會(huì)”這個(gè)宗旨，走校企合作培訓(xùn)道路，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了本區(qū)域電子類、汽車制造業(yè)培訓(xùn)基地，開展全面、深入的合作培訓(xùn)，大大提高增強(qiáng)了培訓(xùn)中的'知名度。
3、采用方式靈活多樣培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍
針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況。
一是思想觀念的培訓(xùn)，利用各種宣傳平臺(tái)，對(duì)他們加強(qiáng)就業(yè)觀念教育，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念;
二是基礎(chǔ)性培訓(xùn)，對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)道德、勞動(dòng)法律法規(guī)、這全知識(shí)等培訓(xùn);
三是職業(yè)技能培訓(xùn)，積極舉辦各類實(shí)用型技能培訓(xùn)，使他們掌握一門技能，以增強(qiáng)其就業(yè)競爭力。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行陽光工程項(xiàng)目管理制度，落實(shí)工作責(zé)任，規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施，建立臺(tái)帳制度，按照陽光工程管理辦法要求，每期培訓(xùn)班實(shí)行班主任全程跟蹤，建立學(xué)員檔案，包括學(xué)員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、家庭住址、收費(fèi)情況和就業(yè)單位等內(nèi)容，通過臺(tái)賬可以清楚地了解學(xué)員培訓(xùn)就業(yè)的情況，使培訓(xùn)工作有據(jù)可查。
5、規(guī)范教學(xué)管理，嚴(yán)格培訓(xùn)質(zhì)量
按照陽光工程的要求，培訓(xùn)教材的選用堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)際適用和先進(jìn)創(chuàng)新的原則，適合農(nóng)民短期技能培訓(xùn)和就業(yè)特點(diǎn)，在現(xiàn)有師資力量的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)有關(guān)專家擔(dān)任教師，加強(qiáng)師資力量，保證培訓(xùn)需要，在培訓(xùn)時(shí)間上采用了各種方法，如利用中午、晚上和休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)方法上采用了理論和實(shí)踐相結(jié)合，在培訓(xùn)地點(diǎn)上采取學(xué)校上課和到企業(yè)授課等方法。在跟班管理上實(shí)際班主任跟班制，年終根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，各班主任對(duì)自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)單位進(jìn)行總結(jié)，如實(shí)反映情況，最后形成決議，對(duì)自己負(fù)責(zé)的班級(jí)一旦出現(xiàn)問題，皆由本人負(fù)責(zé)，決不推諉。
培訓(xùn)的工作總結(jié)7
結(jié)合省衛(wèi)生廳及市局指示精神，關(guān)于鄉(xiāng)村存在的技術(shù)及知識(shí)落后的情況下，為了改善全市農(nóng)民的就醫(yī)條件及環(huán)境，決定對(duì)各市鄉(xiāng)村進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，我院結(jié)合實(shí)際情況，制訂了一系列的措施，并組織了各鎮(zhèn)91名鄉(xiāng)醫(yī)分兩批進(jìn)行了為期半的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
在接到上級(jí)指示精神以后，在20xx.2.20日召開了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓(xùn)工作動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)此次培訓(xùn)的重要性及必要性，關(guān)系到鄉(xiāng)醫(yī)在以后職業(yè)問題上關(guān)鍵問題之一，培訓(xùn)后進(jìn)行業(yè)務(wù)技能全面考核，成績合格者才能進(jìn)行依法執(zhí)業(yè)。要做到學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課不得缺勤，刷卡不能代刷的情況。
在天氣炎熱的情況下，院方騰出專門會(huì)議室配備了電視和電教設(shè)備，在3月2日分兩批次進(jìn)行了全面培訓(xùn)，并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄、人員管理記錄、出勤考核制度、課堂記錄、學(xué)習(xí)要點(diǎn)等各種學(xué)習(xí)制度，并在進(jìn)行中逐步完善一系列的.問題，并指派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)學(xué)員遇到的難題進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
在20xx年4月下旬圓滿完成了第一期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在上級(jí)考核當(dāng)中得到了好評(píng)和肯定，并且在結(jié)束的同時(shí)，對(duì)第二學(xué)年的學(xué)習(xí)又做了周密的安排，為20xx年6月的全省理論統(tǒng)考打下了良好基礎(chǔ)，力爭我鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村技術(shù)知識(shí)上一個(gè)好的臺(tái)階，使之為我鎮(zhèn)的廣大人民群眾更好的服務(wù)，保障廣大群眾的身心健康安全。
總之，在進(jìn)行當(dāng)中與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相差還有一定的距離爭取再下一學(xué)年當(dāng)中努力改進(jìn)，再創(chuàng)輝煌。
培訓(xùn)的工作總結(jié)8
為貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》，加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會(huì)培訓(xùn)，切實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力。現(xiàn)總結(jié)如下：
一�；厩闆r：
我鄉(xiāng)人口3024人，轄7個(gè)自然村，6個(gè)衛(wèi)生所，每月例會(huì)及培訓(xùn)一同進(jìn)行，為強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作的.重要性，并把此項(xiàng)工作作為我鄉(xiāng)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作，是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識(shí)、基本技能、基本素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措，院領(lǐng)導(dǎo)身體力行，親自參加并督促每次例會(huì)培訓(xùn)的安排和落實(shí)，正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視，才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。
在每期培訓(xùn)結(jié)束后組織考試，今月6人參加考試，全部及格，培訓(xùn)合格率為100%。
通過培訓(xùn)，大大提高了學(xué)員的知識(shí)水平，提高了應(yīng)用較新診療技術(shù)手段的能力，使他們的知識(shí)得到了充實(shí)和更新，知識(shí)結(jié)構(gòu)上了一個(gè)新臺(tái)階。
二。存在的問題和努力方向：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定的差距。
2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的年齡、文化程度和知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，所以在教學(xué)上針對(duì)性還不夠強(qiáng)。
總之，培訓(xùn)取得的成功并不一定代表十全十美，我們將再接再勵(lì)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地完善各項(xiàng)治理制度，不斷地提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。
培訓(xùn)的工作總結(jié)9
為了推進(jìn)我局法規(guī)制度建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能，促進(jìn)機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)人員依法、廉潔、高效地履行職責(zé)。根據(jù)市監(jiān)察局《關(guān)于對(duì)市直單位內(nèi)部監(jiān)督制度建設(shè)情況進(jìn)行檢查的通知》文件要求，對(duì)單位內(nèi)部監(jiān)督制度建設(shè)進(jìn)行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：
一、機(jī)關(guān)工作職責(zé)的公開制度及執(zhí)行情況
1、機(jī)關(guān)工作職責(zé)明確，認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)局機(jī)關(guān)和各單位的工作職能，在局機(jī)關(guān)、交易服務(wù)中心、房管所等三處辦公所的明顯位置設(shè)置了政務(wù)公開欄，把工作職能、業(yè)務(wù)范圍、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限及舉報(bào)電話公開，使外來辦事人員一目了然，方便群眾辦事。建立健全崗位責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范管理，去年我局已修訂完善了12項(xiàng)規(guī)章制度。局機(jī)關(guān)及所屬單位工作人員能積極履行崗位職責(zé)，確保我局各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。實(shí)行干部職工佩證上崗制度，上班時(shí)間干部職工一律要佩證上崗，工作證上標(biāo)明工作人員的單位、姓名、職務(wù)，干部職工辦公臺(tái)上放置有姓名、職務(wù)的桌牌，充分接受群眾的監(jiān)督，以便進(jìn)一步規(guī)范干部職工的工作言行。
2、推進(jìn)政務(wù)公開，提高工作效率。一是加入政府信息網(wǎng)，根據(jù)市政府的要求，把本局的行政審批項(xiàng)目、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理及商品房預(yù)售許可等業(yè)務(wù)的辦事依據(jù)、辦事程序等內(nèi)容加入政府信息網(wǎng)向社會(huì)公開；二是不斷改進(jìn)和完善辦公設(shè)備，提高服務(wù)水平，我局建立了房屋產(chǎn)權(quán)登記電腦管理系統(tǒng)，大大提高了辦事的規(guī)范性、安全性以及時(shí)限性；三是20xx年開始在房產(chǎn)交易服務(wù)中心設(shè)了觸摸式電腦，群眾自由點(diǎn)擊便可查詢國家有關(guān)房地產(chǎn)管理及房產(chǎn)權(quán)屬登記管理法規(guī)、辦事程序、購房的基本以及有關(guān)住房抵押貸款等相關(guān)業(yè)務(wù)，方便了群眾辦事，得到了群眾的普遍好評(píng)。
二、行政許可、行政處罰等行政執(zhí)法行為的公開制度及執(zhí)行情況
1、深入貫徹《行政許可法》，規(guī)范行政許可行為。繼續(xù)清理行政許可事項(xiàng)，公開許可事項(xiàng)，嚴(yán)格依照法定的條件，程序和期限實(shí)施行政許可，充分保障被許可人以及利害關(guān)系人的權(quán)利。簡化審批環(huán)節(jié)，推行審批受理和審核分離制度，加強(qiáng)審批決定的科學(xué)化、規(guī)范化，完善行政許可實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和程序，增強(qiáng)操作性，減少自由裁量權(quán)。
2、實(shí)行行政處罰公開制度。對(duì)行政處罰中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和在社會(huì)上有較大影響的，按照公開、公平、公正的原則，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否充分、程序是否合法、定性是否準(zhǔn)確、適用法律法規(guī)是否正確、處罰是否適當(dāng)?shù)确矫嬗兄闄?quán)。我局由監(jiān)察科依法負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)行政處罰案件的調(diào)查處理。
3、推行執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。建立監(jiān)督、考評(píng)和責(zé)任追究制度，明確界定執(zhí)法責(zé)任，具體落實(shí)到行政機(jī)關(guān)及其行政執(zhí)法人員。建立健全執(zhí)法有依據(jù)、行為有規(guī)范、權(quán)利有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究的行政制度體系。加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕工作人員通過工作職權(quán)謀取私利、超越職權(quán)亂執(zhí)法等損害群眾利益的行為發(fā)生。
三、機(jī)關(guān)工作人員違紀(jì)違法投訴處理制度及執(zhí)行情況
對(duì)機(jī)關(guān)工作人員及下屬各單位出現(xiàn)的違紀(jì)違法現(xiàn)象或投訴，由監(jiān)察科負(fù)責(zé)調(diào)查，如經(jīng)查實(shí)，根據(jù)我局獎(jiǎng)懲制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，對(duì)個(gè)人的處理措施有：經(jīng)濟(jì)處罰、取消評(píng)先資格、調(diào)離崗位或辭退；對(duì)單位的處理措施有：作書面檢查、取消評(píng)先資格、通報(bào)批評(píng)。對(duì)工作人員一年內(nèi)被投訴并經(jīng)查實(shí)的，第一次給予經(jīng)濟(jì)處罰，取消當(dāng)年個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格；有兩次的年度考核則評(píng)為不稱職或不合格，出現(xiàn)三次的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及過錯(cuò)情節(jié)給予調(diào)離崗位或辭退處理，并視其情節(jié)，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。對(duì)科室(單位)的投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，由局發(fā)出責(zé)令整改通知書；被投訴一次的，主要負(fù)責(zé)人要寫出書面檢查，取消科室(單位)當(dāng)年評(píng)先資格。被投訴兩次的通報(bào)批評(píng)。問題較多，屢受投訴的，對(duì)科室(單位)主要負(fù)責(zé)人作組織調(diào)整。對(duì)投訴者打擊報(bào)復(fù)的，要從嚴(yán)處理。
四、機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法及執(zhí)行情況
為了嚴(yán)肅紀(jì)律，明確責(zé)任，提高依法行政水平，根據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，于二○○五年制定了《行政許可責(zé)任追究辦法》。由監(jiān)察科、秘書科對(duì)執(zhí)行制度的情況進(jìn)行監(jiān)督。并對(duì)違規(guī)的`當(dāng)事人及時(shí)調(diào)查，提出處理意見。
五、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的制度及執(zhí)行情況
我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，能積極貫徹執(zhí)行上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做到嚴(yán)守法紀(jì)，不貪贓枉法；秉公盡責(zé)，不以權(quán)謀私；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)和建設(shè)部提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部反對(duì)腐敗、廉潔自律的十個(gè)方面要求。制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定》，并多次組織干部職工學(xué)習(xí)《規(guī)定》，嚴(yán)格按照《規(guī)定》辦事。依靠群眾，加強(qiáng)監(jiān)督，從局領(lǐng)導(dǎo)成員做起，一級(jí)抓一級(jí)，做到經(jīng)常自查自糾，每季度集中檢查一次，對(duì)違反規(guī)定者要嚴(yán)肅處理。
六、政府或者上級(jí)機(jī)關(guān)下?lián)艿膶ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)分配使用和管理的監(jiān)督及執(zhí)行情況
我局制定了《專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分配使用管理制度》和《內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度》等財(cái)務(wù)管理制度，涵蓋會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制、帳務(wù)處理程序、內(nèi)部牽制制度、內(nèi)部稽核制度、原始記錄管理制度、財(cái)產(chǎn)清查管理制度、成本費(fèi)用核算制度、財(cái)務(wù)分析制度、在建工程管理制度、財(cái)務(wù)微機(jī)管理制度、財(cái)務(wù)開支審批制度、貨物采購制度等內(nèi)容。
七、機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督制度及執(zhí)行情況
我局的財(cái)務(wù)收支一直嚴(yán)格按照《內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度》的規(guī)定執(zhí)行，加強(qiáng)了對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，專戶核算、專款專用。局機(jī)關(guān)事業(yè)單位采購物品嚴(yán)格按政府采購的有關(guān)要求辦理，局屬企業(yè)采購物品，貨物價(jià)格必須經(jīng)過三人以上一起確認(rèn)后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。確保每一筆開支都經(jīng)過層層審核把關(guān)。
八、機(jī)關(guān)干部任免、交流、考核、獎(jiǎng)懲的監(jiān)督制度及執(zhí)行情況
嚴(yán)格把好選人、用人關(guān)，按照德才兼?zhèn)�、廉潔自律的要求來選人用人，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用暫行條例》，注意聽民意，看政績，堅(jiān)持黨管干部的原則和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，進(jìn)行干部任免、交流、考核、獎(jiǎng)懲，堅(jiān)決剎住跑官、買官、賣官的歪風(fēng)。近幾年我局任用的中層領(lǐng)導(dǎo)干部能夠嚴(yán)格按照《領(lǐng)導(dǎo)干部任用條例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，實(shí)行民主推薦、認(rèn)真考核、任前公示、集體討論決定等程序，充分接受干部群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)涞母刹繕?biāo)準(zhǔn)，選好、用好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決杜絕任用干部中的不正之風(fēng)。從幾年的工作實(shí)踐證明，我局任用的領(lǐng)導(dǎo)干部都能夠信任各自的崗位工作。
九、為民辦實(shí)事項(xiàng)目的監(jiān)督制度及執(zhí)行情況
1、實(shí)行“一條龍”服務(wù)，真正為民辦好事實(shí)事。一是按照建設(shè)部的要求，我局設(shè)立了房屋產(chǎn)權(quán)登記交易服務(wù)中心，實(shí)行房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記“一體化”服務(wù)，向社會(huì)群眾推出服務(wù)承諾、辦證時(shí)限等，統(tǒng)一對(duì)外收費(fèi)，統(tǒng)一對(duì)外收件，實(shí)現(xiàn)房屋權(quán)屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易抵押等“ 一條龍”服務(wù)，簡化了辦事程序，提高了管理效能，方便了群眾；二是選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐市政務(wù)中心辦公，指定專人負(fù)責(zé)，并印制了“玉林市房屋產(chǎn)權(quán)登記及房地產(chǎn)交易指南”，將各種審批服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申請(qǐng)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限等一次性告知來辦事群眾，實(shí)行首問責(zé)任制、責(zé)任追究制，工作流程明確，環(huán)節(jié)流暢銜接，工作水平和服務(wù)質(zhì)量得到大大提高。同時(shí)，實(shí)行上門服務(wù)，對(duì)老、弱、病、殘的群眾，我局采取上門服務(wù)的辦法，為群眾提供方便辦理業(yè)務(wù)，深得社會(huì)各界群眾的好評(píng)。
2、開設(shè)“綠色通道”，全力為企業(yè)做好服務(wù)。從20xx年以來，我局根據(jù)市委、市政府有關(guān)“服務(wù)工業(yè)”的有關(guān)通知要求，在市政務(wù)中心的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦證窗口、房產(chǎn)交易監(jiān)理所(交易辦證大廳)和城區(qū)所開通“綠色通道”，并開展為工業(yè)企業(yè)辦理房產(chǎn)業(yè)務(wù)提供“三優(yōu)活動(dòng)”活動(dòng)，即：優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠收費(fèi)，設(shè)立“為工業(yè)企業(yè)服務(wù)”的臺(tái)卡，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，專人管理。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查服務(wù)工業(yè)的工作，及時(shí)研究和解決問題，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的指導(dǎo)，使“綠色通道”暢通無阻在，以最快速度、最低的收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工業(yè)企業(yè)解決有關(guān)房產(chǎn)方面的問題，為我市工業(yè)企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
十、其他重要事項(xiàng)的監(jiān)督制度及執(zhí)行情況
重大工程項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo)。我局一直以來嚴(yán)格重大建設(shè)項(xiàng)目的管理，如廣場(chǎng)的拆遷建設(shè)、安居小區(qū)建設(shè)、商業(yè)街、公房改造建設(shè)都按規(guī)定公開實(shí)行招標(biāo)，小項(xiàng)目的建設(shè)維修、商鋪出租也組織單位招標(biāo)組進(jìn)行公開招標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到不插手、不干預(yù)、不搞暗箱操作，實(shí)行公開、公平、公正競爭，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的現(xiàn)象。我局在多年加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范行業(yè)管理的基礎(chǔ)上，在20xx年又制訂和完善了《黨組議事規(guī)則》、《財(cái)務(wù)人員工作守則》、《基建工程管理辦法》、《物品采購規(guī)定》等28項(xiàng)規(guī)章制度，重大事項(xiàng)實(shí)行黨組討論的原則，做到以制度管人、以制度管事，不斷加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范管理。
培訓(xùn)的工作總結(jié)10
學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場(chǎng)，商場(chǎng)的負(fù)責(zé)部門對(duì)我們進(jìn)行了一些簡短的商品陳列方面的知識(shí)，對(duì)以后的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點(diǎn)
1、陳列原則：
①每一項(xiàng)商品不論是一大分類或小分類，均應(yīng)做整體陳列；②商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方；③陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架；
�、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；⑤先按分類后按品牌陳列商品；⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
�、咄黄放仆活惒煌�(guī)格產(chǎn)品集中陳列；同一種類產(chǎn)品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
�、喟炎钅鼙憩F(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客；
曾經(jīng)看過些關(guān)于銷售技術(shù)的一些技術(shù)書，說的是“在人與人之間溝通中，行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論：溝通的各種影響因素中，83%來自視覺、11%來自聽覺、3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素，服裝的銷售服務(wù)也是如此！語言的影響力只有11%，說十句話客人只能聽到一句，我說我們的質(zhì)量很好，客人想你肯定說自家的東西好，而且還不相信。動(dòng)作，視覺，這是影響力中最為關(guān)鍵的因素�！罢f”其實(shí)在服裝服務(wù)的過程中不是最重要的，對(duì)客人的最重要的影響因素是視覺，是客人所看到的一切，那么在導(dǎo)購服務(wù)過程中，就是導(dǎo)購的動(dòng)作。舉個(gè)小例子，就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別！
這次的銷售技巧和陳列基本知識(shí)培訓(xùn)，讓我對(duì)我的工作有了深一步的認(rèn)識(shí)。以前總是簡單的感覺，銷售就是買東西和賣東西。但隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們的生活水平不斷地提高，銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細(xì)致的服務(wù)+和客戶進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。篇二：陳列培訓(xùn)流程陳列培訓(xùn)流程一．培訓(xùn)前準(zhǔn)備
1.與商場(chǎng)溝通培訓(xùn)需求2.了解被培訓(xùn)人員陳列基礎(chǔ)二．培訓(xùn)準(zhǔn)備1.確定培訓(xùn)課題2.制定培訓(xùn)計(jì)劃三．實(shí)施培訓(xùn)1.主持
a.主持人介紹本節(jié)課程陳列培訓(xùn)講師
b.劃分小組，給小組起個(gè)名字，并選出小組組長2.培訓(xùn)
a.自我介紹并問好
b.介紹本次培訓(xùn)課程大綱及時(shí)間安排c.模特陳列培訓(xùn)
a.培訓(xùn)要求：模特陳列培訓(xùn)完以后會(huì)每小組隨機(jī)抽查一位學(xué)習(xí)情況b.理論知識(shí)培訓(xùn)c.實(shí)操培訓(xùn)——實(shí)操注意事項(xiàng)講解
自己規(guī)定時(shí)間【適時(shí)調(diào)整】組與組之間進(jìn)行pkd.實(shí)操結(jié)束——每組派一名代表講解實(shí)操思路總結(jié)每組優(yōu)點(diǎn)與不足，并進(jìn)行評(píng)分d.墻面陳列培訓(xùn)
a.培訓(xùn)要求：墻面陳列培訓(xùn)完以后會(huì)每小組隨機(jī)抽查一位學(xué)習(xí)情況b.理論知識(shí)培訓(xùn)c.實(shí)操培訓(xùn)——實(shí)操注意事項(xiàng)講解
自己規(guī)定時(shí)間【適時(shí)調(diào)整】組與組之間進(jìn)行pkd.實(shí)操結(jié)束——每組派一名代表講解實(shí)操思路總結(jié)每組優(yōu)點(diǎn)與不足，并進(jìn)行評(píng)分e.中島培訓(xùn)——理論知識(shí)培訓(xùn)
f.提問階段——針對(duì)個(gè)性化的問題給予指導(dǎo)意見三．培訓(xùn)總結(jié)
1.每組抽一名代表總結(jié)今天學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)2.總結(jié)本次培訓(xùn)課程知識(shí)點(diǎn)總結(jié)3.作業(yè)布置
4.主持人組織頒獎(jiǎng)并致感謝詞篇三：商品管理學(xué)習(xí)的培訓(xùn)心得商品管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得
一、商品的管理：（從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@）
首先，商品配置的管理：在培訓(xùn)以前，對(duì)商品的配置某些方面還做的不夠，不是那么清楚。如：
但通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)商品的配置有了明確的認(rèn)識(shí)，商品配置的管理應(yīng)遵循以下的原理及基本原則。
1、使客人在盡量不受監(jiān)視、同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員只提供有限協(xié)助的情況下，仍然能夠經(jīng)由下列系統(tǒng)，買到他們所想要的商品；①便于拿取及補(bǔ)貨的貨品定位系統(tǒng)。
�、谪浧返馁Y訊系統(tǒng)——商品標(biāo)示說明（如：價(jià)格卡）——店內(nèi)商品標(biāo)示（如：指示牌）
2、藉著有效的途經(jīng)和良好的生產(chǎn)力，使商品能夠達(dá)到較高的回轉(zhuǎn)率；
3、賣場(chǎng)內(nèi)的動(dòng)線設(shè)計(jì)能與建筑物的結(jié)構(gòu)互相配合；
4、貨品的分類必須能配合現(xiàn)有的貨架空間，貨架間的分配可科學(xué)或非常的方法來完成，往往是以經(jīng)驗(yàn)、感覺、商業(yè)靈感及美觀為基礎(chǔ)。至于較科學(xué)的貨品陳列面計(jì)算方式則為：日均銷量*設(shè)定銷量天數(shù)*每件貨品所需的空間尺寸；其二，商品陳列的管理：商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如：
通過培訓(xùn)對(duì)商品陳列的`管理，掌握了以下原則：①每一項(xiàng)商品不論是一大分類或小分類，均應(yīng)做整體陳列；
�、谏唐繁仨氂肋h(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方；③陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架；
�、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；⑤先按分類后按品牌陳列商品；⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
�、咄黄放仆活惒煌�(guī)格產(chǎn)品集中陳列；同一種類產(chǎn)品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
�、喟炎钅鼙憩F(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客；
其三，商品庫存的管理：商品庫存的管理在企業(yè)中起著相當(dāng)重要的作用，如果商品庫存管理不到位，會(huì)給企業(yè)造成很大的損失，會(huì)使經(jīng)濟(jì)效益下滑，同時(shí)，也會(huì)影響到顧客的購買力。見于這種情況，可能在以前工作中有不到之處，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確對(duì)于商品庫存的管理的意義及管理原則：
1、倉庫管理是減少損耗的一個(gè)重點(diǎn)，同時(shí)可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
�、賯}庫空間分配合理，按分類集中擺放。
②分類中首先按品牌集中陳列，然后同一貨號(hào)只放一個(gè)位置集中陳列；③倉庫陳列應(yīng)時(shí)刻保持整齊有序；
�、軅}庫管理應(yīng)時(shí)刻保持通道、貨架、商品的衛(wèi)生清潔；⑤應(yīng)保持通道的暢通；
⑥每一次進(jìn)貨入庫都應(yīng)該按分類按原貨號(hào)位置歸類歸位，不留尾巴；
�、邆}庫庫存每一個(gè)貨號(hào)都應(yīng)登記清楚，取貨、加貨都要及時(shí)記錄，并簽上名字、日期；
⑧倉庫每天都必須有一次以上的整理動(dòng)作；
2、庫存區(qū)。庫存區(qū)是存在于陳列貨架的上方和下方，為了方便我們平時(shí)補(bǔ)貨，所以應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
①庫存區(qū)庫存應(yīng)盡量與銷售區(qū)同一貨號(hào)位置相對(duì)應(yīng)；
②庫存區(qū)的商品都應(yīng)登記清楚，取貨、加貨都要及時(shí)記錄，并簽上名字、日期；
�、鄄还艽笙�、小箱都應(yīng)該整齊，安全擺放，不要存在不安全因素；
3、倉庫管理與監(jiān)控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進(jìn)先出、防鼠、防潮、批次管理、無散貨、每月盤點(diǎn)與滾動(dòng)式盤點(diǎn)、通過存貨監(jiān)督業(yè)務(wù)。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)：（從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@）(一)環(huán)境方面：
環(huán)境對(duì)于企業(yè)來說有著重要的作用，由于環(huán)境污染中相當(dāng)大的一部分是由于管理不善造成的，而強(qiáng)調(diào)管理，正是解決環(huán)境問題的重要手段和措施，強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)中具有或可能具有潛在環(huán)境影響的環(huán)境因素加以管理，建立嚴(yán)格的操作控制程序，保證企業(yè)環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�。ǘ┤藛T的管理：
�。ㄈ┌踩芾恚�
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我得到了很大的收獲，從中學(xué)到了不少的管理經(jīng)驗(yàn)及管理方法，從而也提高了自己的業(yè)務(wù)能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經(jīng)驗(yàn)來看，與各位領(lǐng)導(dǎo)及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及老同志學(xué)習(xí)，要多鉆研，多思考，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及管理水平，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為靈寶市新合作超市有限責(zé)任公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)的工作總結(jié)11
20xx年，我煤礦在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，一年以來努力的工作，不斷的提高，不斷的加大對(duì)煤礦安全工作的監(jiān)管，一年來工作出現(xiàn)了零事故的驕人工作業(yè)績。在20xx年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們煤礦應(yīng)該就一年以來的工作做一下總結(jié)，為20xx年的工作打下良好的基礎(chǔ)，也是對(duì)20xx年工作的一種鞭策和激勵(lì)！
20xx年，我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列有關(guān)職工教育培訓(xùn)的指示精神，堅(jiān)持“三個(gè)并重及裝備、管理、培訓(xùn)”的原則，借助礦安全管理部培訓(xùn)科諸多課件、教材及安全講師（其中包括礦，通風(fēng)總工程師、機(jī)電總工程師、地測(cè)中工程師、技術(shù)總工程師及安全科專業(yè)知識(shí)科員）等安全培訓(xùn)體系貫標(biāo)平臺(tái)，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重效果，圓滿地完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，教育教學(xué)水平也隨之提高。全年全礦“三項(xiàng)崗位人員”外培已完成，安全內(nèi)培各個(gè)隊(duì)組、科室的素質(zhì)提升培訓(xùn)、新工人上崗培訓(xùn)、和復(fù)工培訓(xùn)都圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)，為20xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，下面對(duì)今年培訓(xùn)工作中存在的缺陷，及日后培訓(xùn)工作中要作出的改善作出以下總結(jié)。
一、主要認(rèn)識(shí)和體會(huì)
�。ㄒ唬┯捎谖业V培訓(xùn)工作一直由安全管理部籠統(tǒng)接管、組織，沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)體系、培訓(xùn)準(zhǔn)則，因此導(dǎo)致內(nèi)部培訓(xùn)資料的混亂無章，應(yīng)該建立專門的檔案。
（二）改善條件、優(yōu)化環(huán)境是搞好職工教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。礦對(duì)培訓(xùn)基地按照“保四爭三”的目標(biāo)要求，不斷增加投資，改善辦學(xué)條件，新建了薄煤層炮采模擬試訓(xùn)基地，增加學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)，促進(jìn)理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，保證四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)全面推進(jìn)、高位達(dá)標(biāo)。
�。ㄈ┮虻刂埔�、注重實(shí)效是搞好職工教育的根本目的。在各項(xiàng)安全培訓(xùn)中，我們既遵循上級(jí)培訓(xùn)大綱要求，又突出我礦薄煤層炮采礦井特色，采取“235”方式與“6m”模式的全面結(jié)合，使各項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)適應(yīng)了安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展的需要，起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護(hù)航的目的。
�。ㄋ模╊I(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)提高是搞好職工教育的力量源泉。今年，根據(jù)人員調(diào)整的實(shí)際，礦充實(shí)了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會(huì)議，研究解決職工教育中出現(xiàn)的問題，使職教工作成為礦井總體工作的有機(jī)組成部分，為我們開展工作提供了力量源泉。
�。ㄎ澹┙∪珯C(jī)構(gòu)、充實(shí)力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開展，重新聘任了20余名區(qū)隊(duì)、科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓(xùn)兼職教師，使職教教師專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷達(dá)標(biāo)，更加適應(yīng)四、五級(jí)聯(lián)動(dòng)教學(xué)的需要。
�。┱陆ㄖ�、嚴(yán)格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》，不斷學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使各項(xiàng)安全培訓(xùn)“有章可循、有章必循、違章必究”。同時(shí)，按照制度規(guī)定的條款，以嚴(yán)治學(xué)，教考分離，實(shí)行動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)軍事化管理，學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。
二、主要工作完成情況
1．校容校貌煥然一新
今年以來，我礦按照“實(shí)際實(shí)用、循序漸進(jìn)、逐步完善”的原則，我礦狠抓了職�；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合教育培訓(xùn)資源，使之逐步達(dá)到“模擬教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)化、課堂教學(xué)電教化、考試考核立體化”的現(xiàn)代化辦學(xué)要求。一是狠抓了職�，F(xiàn)代化辦學(xué)設(shè)備的購置，在原有的基礎(chǔ)上，今年又投資7．5萬元新增計(jì)算機(jī)14臺(tái)，教職員工達(dá)到了“一人一室一機(jī)”；投資4．5萬元擴(kuò)建了計(jì)算機(jī)教室，為全面實(shí)現(xiàn)“機(jī)考”奠定了可靠基礎(chǔ)，大大地提高了勞動(dòng)效率。二是投資1．2萬元建立了多媒體教室1口，實(shí)行集中控制，專職教師所有課程實(shí)現(xiàn)課件教學(xué)；投資1．8萬元更換了學(xué)生桌椅60套，投資1萬元更換了教師辦公桌椅8套，投資10萬元粉刷裝修了全部校舍，校容校貌煥然一新。三是投資近200萬元建設(shè)的薄煤層炮采實(shí)訓(xùn)基地和安全展室已初具規(guī)模。四是投資1．8萬元購置了鐵質(zhì)書架22架，投資1萬元購置鐵質(zhì)檔案櫥10組，圖書閱覽室、檔案資料室明顯改觀。今年以來，校舍建設(shè)投資規(guī)模為建礦32年來的首次，為正規(guī)辦學(xué)創(chuàng)造了齊全、規(guī)范、舒適、優(yōu)雅的條件。
2．培訓(xùn)體系規(guī)范運(yùn)作
今年以來，按照集團(tuán)公司培訓(xùn)管理體系貫標(biāo)要求，一是修改完善了本礦培訓(xùn)管理體系檢查標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織了基層區(qū)隊(duì)貫標(biāo)運(yùn)行情況內(nèi)審，促進(jìn)了基層區(qū)隊(duì)業(yè)余規(guī)范化運(yùn)作。二是教培中心利用自己設(shè)計(jì)的“每周一課”、“每日一題”備課記錄、職工安全技術(shù)學(xué)習(xí)記錄兩個(gè)“一本通”，規(guī)范區(qū)隊(duì)班組培訓(xùn)行為；利用辦班資料“一清單”規(guī)范檔案管理，使培訓(xùn)辦班資料一目了然，防止了缺項(xiàng)漏查現(xiàn)象。三是認(rèn)真開展教學(xué)教研，教培中心教師分工負(fù)責(zé)，每月下井或下現(xiàn)場(chǎng)2次，包保、督促、指導(dǎo)基層區(qū)隊(duì)業(yè)余辦學(xué)，認(rèn)真開展論文評(píng)比、優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選、學(xué)員評(píng)教、教師互評(píng)活動(dòng)，教學(xué)質(zhì)量大大提高。20xx年，我礦組織教學(xué)課件評(píng)比2次，論文評(píng)比2次，對(duì)成績優(yōu)秀者分別給予了500、400、300、200元的獎(jiǎng)勵(lì)，教師教學(xué)教研積極性大大提高。四是在執(zhí)行程序上，所有培訓(xùn)都按照“需求確認(rèn)——設(shè)計(jì)策劃——實(shí)施培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)——培訓(xùn)改進(jìn)”程序，規(guī)范運(yùn)作。如：今年初，通過崗位能力差距確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)部分電鉗維修工、泵站司機(jī)對(duì)新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料掌握不熟練，動(dòng)手能力較差的問題，就安排他們?cè)跈C(jī)廠車間進(jìn)行實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，解疑答難，學(xué)習(xí)效果明顯提高。
3．“一個(gè)學(xué)習(xí)”先行一步
“一個(gè)學(xué)習(xí)”即黨的十七大和科學(xué)發(fā)展觀精神的學(xué)習(xí)。根據(jù)上級(jí)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作部署，黨委中心組政治學(xué)習(xí)每月不少于2次，起到表率作用；支部書記例會(huì)每月1次，起到引導(dǎo)作用；礦黨校舉辦慶祝建黨87周年黨史黨建知識(shí)有獎(jiǎng)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)，673名黨員參賽，起到普及作用；第
三、四季度，我礦先行一步舉辦學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀黨員輪訓(xùn)班5期285人參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，我們以領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵外延為主題，黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、美德文化教育、合格員工教育貫穿其中，并將本礦安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情況及時(shí)通報(bào)，做到了把目標(biāo)講明、任務(wù)講清、問題講透、措施講通。政治教育活動(dòng)的正常進(jìn)行，使基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)，廣大黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮，廣大職工的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到鞏固，為礦井改革發(fā)展?fàn)I造了濃厚的輿論氛圍，企業(yè)文化建設(shè)又有了新的突破。
4．“兩項(xiàng)培訓(xùn)”超額完成
“兩項(xiàng)培訓(xùn)”即“三項(xiàng)崗位人員”外培和全員安全換證培訓(xùn)。20xx年，是我礦安全培訓(xùn)的“大年”。首先，落實(shí)了職工節(jié)后上崗安全培訓(xùn)，全礦2538人通過了崗前考試。其次，狠抓新工人安全知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)，組織新工人安全脫產(chǎn)復(fù)訓(xùn)班4期，培訓(xùn)學(xué)員226人，為他們獨(dú)立頂崗創(chuàng)造了條件。其三，為緩解工學(xué)矛盾，堅(jiān)持有組織、有計(jì)劃、長流水、不斷線的培訓(xùn)方法，先后舉辦一般安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)班3期、培訓(xùn)學(xué)員XX6人，生產(chǎn)班組長換證培訓(xùn)班6期、培訓(xùn)學(xué)員321人，舉辦一般工種人員培訓(xùn)班10期、培訓(xùn)學(xué)員435人，共辦理各種安全資格證件998件。安全教育培訓(xùn)活動(dòng)的正規(guī)進(jìn)行，促進(jìn)了我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷升級(jí)和安全生產(chǎn)作好周期的持續(xù)延長，礦杜絕了重傷以上人身和重大非人身事故，到12月31日連續(xù)安全生產(chǎn)980天；礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)奪得煤業(yè)公司“五連冠”。
5．“三個(gè)推進(jìn)”卓有成效
一是“四五級(jí)聯(lián)動(dòng)”培訓(xùn)初顯成效。制定了《北宿煤礦“四五級(jí)聯(lián)動(dòng)”培訓(xùn)實(shí)施辦法》，按照典型示范、遞次推進(jìn)、培訓(xùn)一體、任務(wù)共擔(dān)的原則，首先在采煤二區(qū)、掘進(jìn)二區(qū)、機(jī)電工區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)。教培中心發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核職能，認(rèn)真編制并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃和分解落實(shí)指令性培訓(xùn)計(jì)劃；基層區(qū)隊(duì)在選送人員參加各類內(nèi)培、外委培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”和以師帶徒“手指口述”形式的培訓(xùn)；所有培訓(xùn)都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員，我們就進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓(xùn)思路，確保職工學(xué)練結(jié)合，學(xué)以致用。教培中心為12個(gè)井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)設(shè)計(jì)了教師備課記錄簿和職工學(xué)習(xí)記錄簿兩個(gè)“一本通”；創(chuàng)新了培訓(xùn)檔案管理“一清單”。教培中心教師堅(jiān)持每月2次的下井實(shí)習(xí)和生產(chǎn)區(qū)隊(duì)的技術(shù)課督導(dǎo)，促進(jìn)了教學(xué)效果的持續(xù)攀升。
二是技術(shù)比武開展正常。教培中心以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)班組和學(xué)習(xí)型職工”為抓手，引導(dǎo)職工樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，實(shí)現(xiàn)從單純體力型向體力和智力結(jié)合型轉(zhuǎn)變，以區(qū)隊(duì)為單位組織了較小規(guī)模的'電鉗工、焊工、瓦斯檢查工技術(shù)比武活動(dòng)，選出技術(shù)很好的XX人。瓦斯檢查工路慶斌在山東省青工技能大賽中，獲得第4名的好成績。
三是繼續(xù)教育步入正軌。為培養(yǎng)適應(yīng)薄煤層炮采礦井專業(yè)技能人才，與職工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)舉辦的采礦、機(jī)電中專班，教學(xué)工作正常開展。今年年底106名生產(chǎn)區(qū)隊(duì)班組長將完成學(xué)業(yè)，提高了生產(chǎn)骨干的學(xué)歷水平。同時(shí)，緊跟集團(tuán)公司“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn)項(xiàng)目步伐，制定并實(shí)施了北宿煤礦學(xué)歷教育獎(jiǎng)勵(lì)辦法，利用高、中級(jí)技能鑒定的
途徑，做到“培訓(xùn)—考核—使用—待遇”四位一體，鼓勵(lì)技術(shù)人才脫穎而出，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁。20xx年，全礦600余名職工參加技能培訓(xùn)和鑒定，創(chuàng)出歷史之最；50余名職工獲得學(xué)歷獎(jiǎng)勵(lì)；60余名職工踴躍報(bào)考成人高考，職工學(xué)習(xí)的積極性空前提高。
6．“四個(gè)確保”順利實(shí)現(xiàn)
一是培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高。按照“學(xué)習(xí)先進(jìn)、獨(dú)立自主、創(chuàng)新求效”的原則，以培訓(xùn)管理體系運(yùn)行為載體，繼續(xù)完善了我礦“235”安全培訓(xùn)方式和“6m”培訓(xùn)模式。充分利用現(xiàn)有資源，土法上馬、土洋結(jié)合，自建了適應(yīng)我礦實(shí)際的安全檢查員、瓦斯檢查員、爆破員、小絞車司機(jī)、信號(hào)把鉤工、井下電鉗工等19個(gè)工種的考試題庫，安全知識(shí)抽考全面實(shí)現(xiàn)了“機(jī)考”，使之更加體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、正規(guī)化培訓(xùn)和考核，不斷增強(qiáng)了安全培訓(xùn)和考試考核的針對(duì)性和實(shí)效性。
二是培訓(xùn)任務(wù)全面完成。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則，根據(jù)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限，及時(shí)足額的將“三項(xiàng)崗位人員”輸送到三級(jí)以上安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，持有效證件上崗率始終達(dá)到100%。同時(shí)，堅(jiān)持重心下移，大力開展四、五級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)。各生產(chǎn)區(qū)隊(duì)充分利用周一安全活動(dòng)日、周二技術(shù)課、班前班后會(huì)等有效時(shí)間，積極開展“手指口述”安全技術(shù)培訓(xùn)，將安全培訓(xùn)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)到基層。教培中心教師和區(qū)隊(duì)兼職教師在培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，采取師生互動(dòng)、教學(xué)相長、職工表達(dá)、教師講評(píng)、電化教學(xué)等“自助式”教學(xué)方法，激勵(lì)學(xué)員動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的積極性，使之寓教于樂，深入淺出，通俗易懂。有關(guān)單位按時(shí)開展“每季一評(píng)”，抽查基層區(qū)隊(duì)業(yè)余辦學(xué)情況，獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰對(duì)等，為培訓(xùn)工作的有效開展提供了支撐。
三是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高位達(dá)標(biāo)。在搞好教學(xué)管理的同時(shí)，我們加大了職教硬件達(dá)標(biāo)建設(shè)，四級(jí)機(jī)構(gòu)三級(jí)配置，適當(dāng)增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地，提高設(shè)備的完好率、使用率，增加了學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高位達(dá)標(biāo)、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。四是考核監(jiān)督全面到位。我們修訂完善并認(rèn)真實(shí)施了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》，確保培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備、師資、計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)“五個(gè)落實(shí)”，嚴(yán)把入學(xué)、考勤、課時(shí)、教學(xué)、考核、發(fā)證“六個(gè)關(guān)口”，使安全培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、富有成效。按照礦培訓(xùn)管理體系運(yùn)行考核辦法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，教培中心等單位每季對(duì)區(qū)隊(duì)培訓(xùn)工作情況進(jìn)行一次全面檢查，每半年進(jìn)行一次考核獎(jiǎng)懲。20xx年我礦分別組織安全活動(dòng)、技術(shù)課和“三違”人員“過三關(guān)”檢查4次，培訓(xùn)管理體系貫標(biāo)檢查2次，安全培訓(xùn)情況抽考4次，按照以獎(jiǎng)為主、獎(jiǎng)罰對(duì)等的原則，進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。20xx年，在職工培訓(xùn)方面，共獎(jiǎng)勵(lì)職工350多人次，獎(jiǎng)勵(lì)資金10萬余元，處罰職工30余人次，處罰金額0．6萬元。
三、存在的主要差距
在總結(jié)成績及經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，與上級(jí)要求及與先進(jìn)單位相比，我礦在職工安全培訓(xùn)方面還存在以下差距：
一是由于我礦職工文化素質(zhì)普遍較低，提高教學(xué)質(zhì)量的難度越來越大，參加“機(jī)考”的難度也較大；
二是由于礦辦公場(chǎng)所集中調(diào)整、工業(yè)廣場(chǎng)集中整治，安全實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)沒有按計(jì)劃完成；
三是安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力量薄弱，對(duì)基層指導(dǎo)的力度還不夠到位，基層區(qū)隊(duì)“四五級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)”還沒有完全達(dá)到培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)要求；四是安全培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)退休、調(diào)崗、調(diào)出職工把握不夠全面，故造成部分培訓(xùn)計(jì)劃有較大變動(dòng)。
培訓(xùn)的工作總結(jié)12
任何一場(chǎng)成功的培訓(xùn)計(jì)劃要得到高效的實(shí)施，前提都離不開有一個(gè)成功的啟動(dòng)計(jì)劃。每年的年初是各大公司人才招聘和啟動(dòng)全年培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵時(shí)刻。有幸在20xx年2月21日公司跟臺(tái)灣實(shí)戰(zhàn)型訓(xùn)練師周明達(dá)老師就20xx年如何在集團(tuán)內(nèi)部推動(dòng)全年培訓(xùn)計(jì)劃召開了一次培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)，在現(xiàn)場(chǎng)示范了一場(chǎng)成功的培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)如何做？在此我做了如下總結(jié)。
步驟一：雙方明確會(huì)議目的
做任何一件事情或開任何一個(gè)會(huì)議都是有目標(biāo)才會(huì)有價(jià)值，所以培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)要成功舉辦，必須先讓講師和公司雙方都明白：我們?yōu)槭裁匆_這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)？因?yàn)橹芾蠋熓峭馄钢v師，大家不了解周老師的培訓(xùn)是怎樣的？能給公司帶來怎樣的效益？周老師也不了解大家的培訓(xùn)需求和意愿。
所以開培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)的目的是為了讓雙方有更深入的培訓(xùn)前需求調(diào)研，互相了解，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，才能更有效的將計(jì)劃推廣執(zhí)行下去，最終達(dá)成共識(shí)雙贏的目的。
步驟二：主辦方發(fā)出會(huì)議通知
主辦方跟老師確定會(huì)議方向后，由主辦方對(duì)接人擬出會(huì)議流程，并向公司各部門主管發(fā)出召開會(huì)議通知（人、事、時(shí)、地、物、流程等）。
步驟三：講師做好充分會(huì)前準(zhǔn)備
講師與主辦方確定要召集公司各部門主管開培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)后，需做好如下方面的會(huì)前準(zhǔn)備：
1、先小范圍了解需求
比如先跟公司培訓(xùn)部主管及成員開個(gè)小會(huì)調(diào)研需求與了解公司現(xiàn)有的教材資料庫與講師資源。
2、與老板達(dá)成共識(shí)
講師將會(huì)議流程及講解重點(diǎn)、進(jìn)行方式跟公司老板及項(xiàng)目對(duì)接人三方一起溝通確認(rèn)無誤，先取得老板認(rèn)同，引起大家足夠重視，再集中宣導(dǎo)，執(zhí)行起來事半功倍。
3、根據(jù)需求制作報(bào)告資料
講師根據(jù)前期所了解的需求，制作出會(huì)議上需報(bào)告的資料比如PPT、視頻、過往成功培訓(xùn)案例等，將所有資料按照講解思路整合成一份PPT，讓大家完整的了解講師的價(jià)值所在。
4、提前熟悉開會(huì)場(chǎng)地
提前一天到達(dá)開會(huì)場(chǎng)地，檢查會(huì)議物資準(zhǔn)備是否齊全，比如：投影儀、筆記本電腦連接、音響、電源、椅子數(shù)量是否足夠等。以保證隔天會(huì)議的順利。
步驟四：不可或缺的啟動(dòng)儀式
儀式感，是某一天與其他日子不同，使某一時(shí)刻與其他時(shí)刻不同。在很多場(chǎng)合，儀式感是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，就如同結(jié)婚要舉辦婚宴，讓親朋好友見證新人的幸福一樣。
培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)議同樣需要儀式感，在啟動(dòng)會(huì)開始的第一個(gè)環(huán)節(jié)是公司老板致辭，緊接著就是公司聘請(qǐng)儀式，眾主管員工面前由集團(tuán)董事長親自給外聘老師頒發(fā)「聘書」后合影留念，這樣的儀式會(huì)引起大家足夠的重視，從而更加配合后續(xù)的計(jì)劃執(zhí)行工作。不可或缺的`儀式感。
步驟五：我講你聽,讓大家了解我
講師的簡報(bào)講解如同招商會(huì)上招商課程，目的都是要讓大家清楚的知道跟你合作后對(duì)我有何幫助？能夠發(fā)揮怎樣的效益或價(jià)值？
所以講師在啟動(dòng)會(huì)上的簡報(bào)講解非常重要，關(guān)鍵掌握幾個(gè)重點(diǎn)：一是清晰的講解思路，比如：先自我介紹（學(xué)、經(jīng)、歷等）、再講我有什么？我的特色是什么，其中穿插過往成功案例、最后講我能為你們做什么？計(jì)劃怎樣做？整個(gè)講解可用的方式有：現(xiàn)場(chǎng)講解、音頻、視頻、現(xiàn)場(chǎng)示范等等。
步驟六：你講我聽，讓我了解大家
當(dāng)講師講解完自己的優(yōu)勢(shì)和資源之后，確定大家都清楚了解后，接下來的環(huán)節(jié)是讓各部門主管暢所欲言的發(fā)表各自的培訓(xùn)需求，講師做好記錄并投影出來，讓大家都可以看到自己的需求被重視。
步驟七：現(xiàn)場(chǎng)制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間表
整合所有人的需求匯總后，再復(fù)查整理，去蕪存菁，標(biāo)識(shí)出最緊急的需求，按輕重緩急來排訂培訓(xùn)工作計(jì)劃，讓大家很清楚，計(jì)劃已排訂，接下來就是執(zhí)行，體現(xiàn)出講師的執(zhí)行力及大家的需求被滿足，講師的價(jià)值即可體現(xiàn)出來，培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)圓滿成功。
總結(jié)成功關(guān)鍵點(diǎn)
回顧整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)流程，我總結(jié)提煉出成功的關(guān)鍵點(diǎn)：
1、提綱挈領(lǐng)，先取得老板的認(rèn)同和重視，并要求老板全程參與。
2、會(huì)議流程設(shè)計(jì)很關(guān)鍵，充分運(yùn)用儀式感和老板的影響力來影響大家。
3、有準(zhǔn)備就不狼狽，講師在會(huì)前的萬全準(zhǔn)備非常重要。
4、平時(shí)修煉內(nèi)功很重要，老師（或團(tuán)隊(duì)）本身的能力足夠體現(xiàn)其價(jià)值。
總結(jié)：
成功的啟動(dòng)會(huì)議是整個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目推廣的關(guān)鍵因素。
好的啟動(dòng)是成功的開始，任何活動(dòng)都需要有完美的啟動(dòng)會(huì)議，比如市場(chǎng)上常開的代理商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)、店銷會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、招商會(huì)、沙龍會(huì)……等，活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃啟動(dòng)是讓計(jì)劃快速落地執(zhí)行推廣的關(guān)鍵因素！
培訓(xùn)的工作總結(jié)13
時(shí)間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的`興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的'授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作。
還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“。
我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)
對(duì)來年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
培訓(xùn)的工作總結(jié)14
近一個(gè)月來，培訓(xùn)班在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員和全體授課教師、學(xué)員的共同努力下，圍繞在培訓(xùn)中育人的目標(biāo)，以加強(qiáng)新員工職業(yè)道德建設(shè)、完成從學(xué)生到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵模怨噍敼酒髽I(yè)文化、掌握基本工作本事為重點(diǎn)，吸取第一屆培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索和改革培訓(xùn)資料、培訓(xùn)方式，取得了較好的培訓(xùn)效果�，F(xiàn)我就整個(gè)培訓(xùn)班的情景作總結(jié)發(fā)言。
一、培訓(xùn)資料豐富、課程安排合理
為確保培訓(xùn)效果，在開班前一個(gè)月，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)新學(xué)員的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真商討、仔細(xì)斟酌、科學(xué)設(shè)置、合理安排課程資料。既有混凝土結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有CAD制圖、辦公等常用軟件的運(yùn)用，既有如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)劃好職業(yè)生涯的介紹，又有階段感悟座談會(huì)的交流，并在此基礎(chǔ)上摻插了鍛煉個(gè)人意志的軍訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練及展示大學(xué)生個(gè)人風(fēng)采的才藝表演等。同時(shí)，經(jīng)過觀看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片，使學(xué)員們?cè)趧谝萁Y(jié)合的同時(shí)，受到勵(lì)志教育。能夠說，此次培訓(xùn)班的資料是為學(xué)員們量身定做的，針對(duì)性很強(qiáng)。
二、教師備課認(rèn)真、授課方式多樣
此次培訓(xùn)班配備了強(qiáng)大的師資力量，既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門上，實(shí)踐和專業(yè)理論知識(shí)比較豐富的行家，又有來自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源專員、8S主管等，他們多方位、多角度，系統(tǒng)的講解使學(xué)員們，尤其是一些跨專業(yè)的學(xué)員對(duì)建筑施工的各個(gè)方面有了一個(gè)全面的了解，熟悉了業(yè)務(wù)、增長了知識(shí)、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時(shí)，教師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，仔細(xì)周到的備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué)，使得培訓(xùn)活動(dòng)始終在一種寓教于樂的氛圍中進(jìn)行，博得了學(xué)員們的一致認(rèn)可與喜愛，確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識(shí)，得到了提高。
三、學(xué)員積極參與、課堂氣氛活躍
較之去年，本期培訓(xùn)班學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)參與性有了很大的增強(qiáng)。一是基本所有學(xué)員都能按時(shí)上課，不遲到、不早退，較少有無故曠課的情景發(fā)生，出勤率高;二是課堂氣氛活躍，學(xué)員們能積極配合講師的提問，互動(dòng)情景好、參與熱情高，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)中不懂、不會(huì)的問題，能主動(dòng)課后聯(lián)系教師，體現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)進(jìn)取性;三是踴躍參加企業(yè)文化活力營、團(tuán)隊(duì)才藝展示等各項(xiàng)活動(dòng)，展現(xiàn)出了良好的個(gè)人風(fēng)采，培訓(xùn)班上，學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨(dú)唱、朗誦等節(jié)目來慶祝一個(gè)月相聚的時(shí)光，體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)精神。
此外，在今年的培訓(xùn)中，還有一項(xiàng)亮點(diǎn)活動(dòng)，就是開展了寫“給TOP的一封信”活動(dòng)，在信中，每個(gè)學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)情景，學(xué)習(xí)感悟等，同時(shí)，還附有“自我革新宣言”，使每個(gè)學(xué)員做出承諾，堅(jiān)持良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自我改變。經(jīng)過活動(dòng)的開展，一方面能夠?qū)⒚恳晃粚W(xué)員的學(xué)習(xí)情景反饋給各自的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面，也是督促學(xué)員們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的熱情。
四、人員緊密配合，組織工作有序
在培訓(xùn)過程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的'困難，認(rèn)真為培訓(xùn)班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設(shè)施、從衛(wèi)生條件到飲食安全，均做了詳細(xì)周到的部署，在去年的基礎(chǔ)上有了很大的改善，確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，從課堂到課后，細(xì)心全面地關(guān)心每個(gè)學(xué)員，確保了培訓(xùn)班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓(xùn)班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開班準(zhǔn)備，到培訓(xùn)過程中密切關(guān)注培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，再到今日的結(jié)業(yè)典禮，為培訓(xùn)班的順利舉辦做了很多工作。
總結(jié)一個(gè)月的培訓(xùn)情景，應(yīng)當(dāng)說，在大家的共同努力下，全體學(xué)員不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，并且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了明顯提高，發(fā)展?jié)摿σ驳玫匠浞诛@現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果比較明顯。但在培訓(xùn)過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如，一些非本專業(yè)的學(xué)生，對(duì)所講的專業(yè)知識(shí)不能理解，所以，今后培訓(xùn)班我們將研究增設(shè)實(shí)踐課程，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)增加實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí)，將專業(yè)知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)。
學(xué)員們，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但對(duì)你們來說，新的征程剛剛開始。大家來自各個(gè)分公司、項(xiàng)目部，當(dāng)回到各自不一樣的工作崗位后，相信大家必須能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)、所感、所悟很好地運(yùn)用到工作中，恪守職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
同志們，培訓(xùn)是一種長效投入，也是公司實(shí)現(xiàn)“人才戰(zhàn)略”的重要手段，我們相信經(jīng)過這樣不斷的培訓(xùn)，必須能為公司源源不斷地輸送人才，為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
我的總結(jié)發(fā)言完了，多謝大家!
培訓(xùn)的工作總結(jié)15
要說起來，其實(shí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告算是各類總結(jié)里最好寫的了，不會(huì)像年度總結(jié)、半年度總結(jié)或者項(xiàng)目總結(jié)一樣，挖空心思粉飾自己的工作成績已經(jīng)使上了洪荒之力，結(jié)果后面還要來總結(jié)自己的不足、想出改進(jìn)計(jì)劃。
寫好培訓(xùn)總結(jié)，我將其總結(jié)為2個(gè)要點(diǎn)和1個(gè)評(píng)價(jià)，抓住這一共3大部分來寫，就是一份領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)培訓(xùn)的HR都滿意的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。接下來我們具體來講這2個(gè)要點(diǎn)和1個(gè)評(píng)價(jià)。
01要點(diǎn)一：總結(jié)自己在培訓(xùn)過程中具體學(xué)到了哪些知識(shí)和技能，有什么樣的收獲和成長
職場(chǎng)里的培訓(xùn)，要么是占用了上班或者休息時(shí)間，要么是公司或個(gè)人花了錢，很多是兩者都有，以任何投入都要追問產(chǎn)出的職場(chǎng)思維方式，當(dāng)我們投入了金錢和時(shí)間成本來培訓(xùn)，自然就要給公司和自己一個(gè)交代：
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的第一部分內(nèi)容，就是對(duì)培訓(xùn)過程中最觸動(dòng)我們、給我們以最深刻啟發(fā)的部分進(jìn)行梳理，這樣的梳理也相當(dāng)于是一個(gè)復(fù)習(xí)的過程。
寫這一部分內(nèi)容的主要要求是，不要貪多，為了表示自己培訓(xùn)中有好好聽課，恨不能將培訓(xùn)講義拿出來照抄一遍，這沒有任何意義。
而是要誠實(shí)地面對(duì)自己，合上講義，回憶一下整個(gè)培訓(xùn)過程中有哪些地方特別觸動(dòng)你，讓你覺得“這個(gè)好有道理”、“原來應(yīng)該這樣做啊”、“回頭我也要嘗試一下”？
這樣的部分就是真正讓你有收獲和成長的地方，將它們記錄下來。
有時(shí)候有的培訓(xùn)讓你覺得有收獲和成長的不多，那么就把真正有收獲和成長的一兩點(diǎn)寫出來也是可以的.。
02要點(diǎn)二：列出自己培訓(xùn)之后的行動(dòng)計(jì)劃，如何從所得收獲中來改變自己的工作行為
某種程度上來說，總結(jié)自己在一場(chǎng)培訓(xùn)中有什么樣的成長和收獲，是一件不太會(huì)帶給自己太大改變的事。
培訓(xùn)真正對(duì)一個(gè)人起作用，需要在培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)培訓(xùn)中所學(xué)，來切實(shí)改變自己的一些工作方法或者工作行為。
比如，你參加了一門時(shí)間管理方面的課程，課程里面說到的番茄鐘的工作方法你認(rèn)為應(yīng)該對(duì)于你改變拖延癥很有效果，覺得特別有收獲，但是如果不具體落實(shí)到行動(dòng)中去應(yīng)用，就不算是真正的收獲和成長。
而在培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告里，你給自己制定一個(gè)具體的訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃，比如用番茄鐘方法完成你拖延了很久的一項(xiàng)工作，那么很可能就讓你不僅完成了一項(xiàng)早該完成的工作，還從此發(fā)現(xiàn)了番茄鐘這個(gè)時(shí)間管理工具的妙處，從此開始使用。
那么這一場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)你來說，就是性價(jià)比特別高的一場(chǎng)培訓(xùn)了。
031個(gè)評(píng)價(jià)：對(duì)培訓(xùn)提出個(gè)人的一些改進(jìn)建議或者是希望以后能夠參加什么培訓(xùn)，以便公司后續(xù)培訓(xùn)的改進(jìn)
作為學(xué)員參與一場(chǎng)培訓(xùn)后，對(duì)于今后公司組織培訓(xùn)應(yīng)該怎么做，會(huì)有比較多且比較實(shí)用的建議，比如，你在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)課程提出的問題雖然很好、確實(shí)是你自己面臨的最棘手的問題，但是課程老師講的內(nèi)容過于理論化，并不能實(shí)際解決你的問題。
那么你就可以在培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的最后，用一個(gè)比較小的篇幅反映一下這個(gè)問題，并分析你個(gè)人認(rèn)為的可能原因，例如可能老師缺乏這部分工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，建議下次公司找講師要注重對(duì)老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的考察。
總結(jié)自己的收獲和成長、列出自己具體的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃、中肯地提出對(duì)培訓(xùn)的改進(jìn)意見，這樣的一份培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，就是領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)部門最樂意看到的。
我是有余姐，10多年上市公司HR，專注分享求職面試、職業(yè)發(fā)展實(shí)用干貨，點(diǎn)擊左上方藍(lán)色按鈕關(guān)注我，一起成長為更具選擇權(quán)的職場(chǎng)人。
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