年度培訓總結(jié)報告
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的年度培訓總結(jié)報告,歡迎閱讀與收藏。
年度培訓總結(jié)報告1
為認真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神,全面提升員工的整體素質(zhì),強化職工的安全意識,確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產(chǎn)任務,項目部對全體員工進行安全生產(chǎn)知識教育培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解,員工們認真地學習了相關(guān)知識和規(guī)程規(guī)章,自身安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強,現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。
安全生產(chǎn)知識培訓作為落實項目部年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。項目領(lǐng)導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任,安全領(lǐng)導小組制定了培訓方案和具體實施計劃,并與項目部各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求項目部各部門積極配合培訓工作的展開,督促各部門人員及全體施工員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎(chǔ),整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。按照培訓要求,安全總監(jiān)認真編寫了相關(guān)教案,匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學員手中,培訓采取集中培訓和自學相結(jié)合的形式,員工培訓過程全體員工參加,基本實現(xiàn)員工培訓率達到100%。
二、培訓內(nèi)容實在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風險及工作實際環(huán)境
這次培訓的教材以培訓人根據(jù)公司要求編制的課案,針對項目部實際情況,突出了工作相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時安保部也收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了發(fā)生事故的應急方法與策略等等。如在培訓講解中,講解人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,獎懲分明培訓過程中,安保部對進行了嚴格地考勤,每次培訓均進行簽到。
四、深入調(diào)查,收集意見在培訓過程中,安保部及時就此次培訓的效果及項目安全方面的工作情況
在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查,各員工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,安保部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。 通過培訓教育,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了項目員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離項目及公司的目標還有差距?偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新臺階。
年度培訓總結(jié)報告2
主要內(nèi)容
1,XX年培訓總結(jié) 2,附社區(qū)經(jīng)理培訓心得 3,XX年培訓需求
培訓概述
我公司XX年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內(nèi)容
本次培訓人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范
圍內(nèi)。共計培訓課時。
。2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
。3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質(zhì)服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
。4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓:主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
。5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
。6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。 培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)
進度
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響?傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業(yè)務更新很快,培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所
有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
。1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
。3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
。4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
。1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
。2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
。3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
年度培訓總結(jié)報告3
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,五天的崗前培訓就過去了。在這短短五天里,自己收獲了很多。經(jīng)過這幾天的培訓,感受到護理部的用心良苦,護士長輪流為我們上課,每個操作逐一為我們示范,讓我們獲益匪淺。同時也為我們盡快適應新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床工作質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能更好的服務于患者。通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責任重于泰山。每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。
此次培訓,我學到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護理工作中,應嚴格要求自己,要具備高度的責任心,遵守各項規(guī)章制度,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習,在實踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
年度培訓總結(jié)報告4
為保證師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展,培養(yǎng)與時俱進的新型教師,提高教師專業(yè)水平,我辦積極利用好省教師管理培訓管理平臺資源,并結(jié)合實際、求真務實地對全部教師展開了校本培訓,對我們教師的建設(shè)和培養(yǎng)起著獨特的作用。具體體現(xiàn)如下:
一、領(lǐng)導高度重視
我辦領(lǐng)導高度重視教師培訓工作,把堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先,在時間上,我辦給予了教師們充足的學習時間,尤其是在市教育局組織的系統(tǒng)培訓時期,我辦更是對教師的培訓工作予以了大力支持。另外,在經(jīng)費上,我辦也是予以基本的支持和保障,教師培訓費用嚴格按照上級要求,達到教師培訓經(jīng)費要求的水平。
二、師德培訓加強
師德建設(shè)是一項事關(guān)教育工作全局的大事,對促進全社會廉政文化建設(shè)、維護社會穩(wěn)定、加快教育發(fā)展、樹立教育良好形象,都有著十分重要的意義。
我辦師德師風培訓工作內(nèi)容涉及頗廣,各參加培訓的教師在認真學習中央、省市黨風廉政建設(shè)工作會議的精神的基礎(chǔ)上,深刻領(lǐng)會市領(lǐng)導講話與報告的精神,把新修訂《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等師德方面的內(nèi)容與廉政建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容結(jié)合起來,并將其付諸于實踐。堅持以“弘高尚師德,展廉潔師風”為工作理念,堅持以“以身作則,言行一致”為工作原則,堅持以“春風化雨,潤物無聲”工作作風,與廣大教師齊心協(xié)力,共同為學校和學生塑創(chuàng)良好的環(huán)境。
三、培訓內(nèi)容豐富
我辦教師培訓內(nèi)容豐富,不但結(jié)合了教師的專業(yè)發(fā)展需求,更是根據(jù)各位教師不同的愛好與特征開展培訓!3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《中小學圖書館管理培訓》、《智慧父母大講壇》、《中小學教師羽毛球及游泳培訓》等等各個方面的內(nèi)容都是我辦教師培訓涉及點。為提升**市招生系統(tǒng)工作人員的業(yè)務素質(zhì),我辦還舉辦了**市招生系統(tǒng)工作人員業(yè)務素質(zhì)提升培訓會,對全市招生骨干開展了專業(yè)培訓。校本培訓不但為各縣市招生教師搭建了溝通和交流的平臺,而且增強了整個招生系統(tǒng)的凝聚力,營造了教師不斷了解新事物、學習新知識,不斷更新和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu),使自己具備與時俱進的多元化知識結(jié)構(gòu)的良好氛圍。
四、培訓形式多樣
另外,我辦教師培訓形式多樣,采用了遠程培訓與校本培訓相結(jié)合、宣講與討論相結(jié)合、自學與交流相結(jié)合、學習與業(yè)務提高相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的方法,堅持重點突出、務求實效、不走過場,把理論學習、業(yè)務培訓、輔導講座、討論交流與個人自學與自省結(jié)合起來。豐富的內(nèi)容與多樣的形式擴大和鞏固了此次教師培訓的成效,充分聯(lián)系實際,真正把活動的成果轉(zhuǎn)化到解決問題、促進工作、推進發(fā)展的實際行動上。我辦以服務學校、服務考生為宗旨,以具有代表性的案例為導向,以具體的工作實踐為舞臺,不高于實際,不脫離實踐,切實提高了我辦教育工作者的實踐能力。
“振興民族在教育,振興教育在教師”,一年來,我辦的教師培訓工作以新課改為導向,以教師的專業(yè)化成長為宗旨,以促進招生系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展為目的,加強了校本培訓工作,為每一個教師全面而具個性的發(fā)展搭建良好的平臺,促進了教師隊伍綜合素質(zhì)和專業(yè)水平的全面提高。今后,我們將把這一工作更好的開展下去,為建設(shè)一支高質(zhì)量的工作隊伍而不懈努力。
年度培訓總結(jié)報告5
為了更好地培訓新進輸氣工,使之能熟練地掌握站場輸氣設(shè)備原理、操作運行、規(guī)章制度等知識,能更好更快地上崗工作,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助下,本站制定了詳細的新進輸氣工培訓計劃,在各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行的緊張有序,并取得圓滿成功。現(xiàn)將本次培訓情況總結(jié)如下:
一、培訓的基本情況
1、培訓時間:20xx年 7月23日至20xx年10月26日
2、培訓目標:
① 能繪制出站場及閥室的工藝流程圖;
、 熟悉公司各項規(guī)章管理制度,并在實踐中能靈活應用; ③ 能獨立填寫生產(chǎn)日志、計量交接單等各類生產(chǎn)報表; ④ 能單獨上崗操作SCADA系統(tǒng)PID調(diào)節(jié)模塊;
、 熟悉站內(nèi)各類設(shè)備的原理并能掌握操作技能和注意事項; ⑥ 熟悉站內(nèi)日常工作,掌握處置簡單突發(fā)事件的.能力; ⑦ 能用簡潔、明了、準確的語言聯(lián)系匯報和交流工作。 3、培訓內(nèi)容:
《輸氣工》上、下冊,《天然氣輸送與城鎮(zhèn)燃氣》、《屠甸站運行手冊》以及設(shè)備說明書等理論資料和各項實踐操作培訓。
4、參訓人員:楊大良、楊得圃、趙超、趙俊、劉俊鵬、杜朋青 5、參與培訓人員:陳宇(負責人)、高磊、鄔晶亮、莫振興、羅佳琪
二、培訓考核結(jié)果
站內(nèi)培訓考核主要是理論考試;公司考核主要是理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為60%。
根據(jù)考核結(jié)果顯示(見分布圖),隨著培訓的不斷推進和深入,新進輸氣工的素質(zhì)在不斷提高,考核的平均成績在不斷上揚,對于單個員工而言,成績基本上也都呈不斷提高的趨勢,并均以較為優(yōu)異的成績通過公司最后的定崗考核,表明本次培養(yǎng)圓滿成功,達到了培訓目的,完成了公司交予的任務。
歷次考核成績及定崗考核成績統(tǒng)計表
三、培訓結(jié)果分析
本次培訓取得圓滿成功,分析其原因,慨括為以下幾方面:
1、領(lǐng)導關(guān)懷,大力支持
由于公司正處于發(fā)展階段,對員工需求量大,素質(zhì)要求較高,公司領(lǐng)導對于新進員工的期望很高,對于新進輸氣工的培養(yǎng)高度重視和深切關(guān)懷,同時將培訓重點放在接近實際的站場,將培訓的權(quán)利和責任下放到站場,大力支持站場自主培養(yǎng)新人,以期新進輸氣工能更快更好的成長。
2、計劃詳實,步步為營
針對本次培訓,站內(nèi)提前做好了詳細的培訓計劃,根據(jù)培訓方向確定了主要培訓內(nèi)容,根據(jù)培訓內(nèi)容的難易程度制定培訓時間進度,并對每項培訓內(nèi)容安排專門負責人,由站長擔任培訓組長,培訓過程中按照計劃進度有條不紊的進行,步步為營,堅持落實每一步計劃。
3、征求意見,全力開展
在培訓計劃的基礎(chǔ)上,我站積極交流,廣泛征求意見,包括站長與站內(nèi)老員工交流,培訓過程中與新進輸氣工交流,在過程中不斷改進,不斷完善,讓計劃表現(xiàn)出更多的靈活性,特別是培訓的方式上,將新進輸氣工的心理習慣考慮進來,用他們較為容易接受的方式進行培訓,讓培訓效果更突出。
4、針對實際,重點學習
在培訓的進程中,我站根據(jù)培訓內(nèi)容的重點,著重學習,做到理論與實踐相結(jié)合,學習與鞏固兩不誤,同時分階段測試考核,并針對考核結(jié)果以及培訓中的實際問題,采取針對性措施,重點學習。5、創(chuàng)新模式,散而不專
對于本次培訓,由于本站新進輸氣工較多以及每位老員工各有所長的特點,我站采用了集散模式進行培訓,將培訓分為了兩個階段:前期集中學習,可以發(fā)揮所有老員工的優(yōu)勢,讓培訓更全面詳實;后期分散開來,由師傅帶領(lǐng),專人負責,同時,在一對一的師徒協(xié)議基礎(chǔ)上,又不拘一格,眾師傅均可請教,眾師傅均會指導,做到散而不專,最大限度的發(fā)揮各老員工的優(yōu)勢,使得培訓結(jié)果更全面有效。 四、培訓后的思考
本次培訓雖然取得了較好的成果,但仍然存在一些不足,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、時間較緊,內(nèi)容太多,導致培訓學習過程中基礎(chǔ)不易牢靠、全面、詳實;
2、培訓中實踐操作較少,多以參觀講解為主;
3、站內(nèi)活動設(shè)施較少,學員由于是剛走出校門的畢業(yè)生,長期的培訓過程中容易產(chǎn)生心理壓抑而得不到釋放,影響培訓效率;
4、由于集散模式還不完善,使得人員協(xié)調(diào)方面存在不足,降低了培訓效率以及培訓效果。
屠甸站 20xx年11月
年度培訓總結(jié)報告6
時間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉(zhuǎn)眼間,三個月的崗前培訓就過去了。在這短短的三個月里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過為期三個月的護士培訓,感受到護理部的用心良苦,10個操作逐一為我們示范,護長輪流為我們上課,這是多么認真和細致的教學,讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實習質(zhì)量打下務實基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施,老師們無不細心地為我們講解每個知識點,讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度,原來就是很多護理規(guī)范的總結(jié),十項之多的制度分析起來真的不簡單,都是從我們?nèi)粘Wo理中體現(xiàn)出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務于患者。
離開學校已經(jīng)實習了一年時間,現(xiàn)在再次接觸書本上的東西,仿佛有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西,學習到本院的護理精髓之處,更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì)
年度培訓總結(jié)報告7
時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己加入佳合泰的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
總以為從學校畢業(yè)后應該找個好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快讓夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
此次培訓是我來到公司后參加的第一次培訓,聽培訓老師說這也是我們公司組織的第一次全體員工培訓,為此我感到很慶幸。因為家里遠,交通不便沒能參加第一天的培訓課程,雖然只是培訓了后來的兩天,但我收獲頗豐,感覺這是一次很成功的培訓,講師一切從實際出發(fā),講出了我們這些在現(xiàn)場施工人員最基本也是最迫切的知識。同時也讓我們認識了公司的各位領(lǐng)導,領(lǐng)會了現(xiàn)在公司發(fā)展的方向,在此希望自己能為公司未來的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
前兩天的培訓,講師講的都很通俗,我們身處施工現(xiàn)場,在講師指點下也注意到了那些平時沒注意,或不在意的施工問題。施工現(xiàn)場的管理在我心里也提升到了一個新的高度,自己掌握技術(shù)多了,但同時也要懂得去管理現(xiàn)場,不會管理,那怎么落實項目管理者的計劃,怎么及時準確執(zhí)行下去。
在最后一天的會議上,公司領(lǐng)導提出的薪酬分配原則是一個相當讓我們員工滿意的計劃,合理的分配原則,讓員工迸發(fā)更大的動力與積極性,從而一改以前項目部懶散的狀況。
以質(zhì)量求生存,以管理求效益。的確,一個單位應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之努力。
公司有了方向,有了自己的核心理念、文化中心后,才能讓大家都感覺到我們是在為同一個夢想而努力,把大家綁在一起的不只是薪酬,還有同樣重要的精神文化,讓我們能時刻能以成為佳合泰一員為榮,靠這樣的理念大家共聚一處為了公司更加美好的明天去奮斗,把壯大公司深深的印入自己內(nèi)心深處,把這個目標當成值得自己去拼搏的理想。打造一個獨特、個性鮮明的公司,取決于領(lǐng)導層,取決于可以調(diào)動全體員工的制度。在我們公司我們看到有這樣的領(lǐng)導。
這次培訓中,前三天培訓豐富了我們本身。最后一天公司各領(lǐng)導講話,明確了公司的方向,讓我們不再盲目。及時的讓我們員工了解公司的方向及發(fā)展需要才能讓我們更加有歸屬感,始終認為公司及領(lǐng)導們真正的把我們這些員工也放在了心里。
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