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      1. 培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié)

        時(shí)間:2022-07-19 08:05:11 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿

        培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié)

          總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。

        培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié)

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1

          20xx年4月1日至4月12日,我們一行12人參加了xx四方、xx繼保和xx高速齒輪箱廠家的培訓(xùn)。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培。通過這次培訓(xùn),讓我從中受益匪淺。這次培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng),既增長了理論知識(shí),又安排了現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間實(shí)踐,對(duì)工作有很大啟示。培訓(xùn)期間,感謝xx四方、xx繼保和南高齒廠家的技術(shù)人員在百忙之中抽出時(shí)間為我們上課,無私的傳授經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),在各方面為我們創(chuàng)造便利的條件,使我的個(gè)人理論和動(dòng)手能力都有很大的提高。

          在培訓(xùn)期間,整個(gè)培訓(xùn)主要分為理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和參觀學(xué)習(xí)和交流三個(gè)部分。一下就是我在這三個(gè)方面做的總結(jié):

          1.專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)

          理論學(xué)習(xí)部分主要邀請(qǐng)了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上

          課,主要講述了CSC-20xx(V2)變電站自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)、CSC-200E測(cè)控裝置、CSM-320EP網(wǎng)絡(luò)信息管理與控制裝置、CSC-103A/B數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置、CSC-101A/B、CSC-102A/B數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置、CSC-326G數(shù)字式變壓器保護(hù)裝置等,有些裝置雖然站內(nèi)暫時(shí)沒上,但作為電廠的一員,只有掌握專業(yè)理論知識(shí),學(xué)以致用,才能更好的完善工作,并針對(duì)實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行分析和討論,進(jìn)而提出解決方案。

          在CSC-20xx(V2)變電站自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,我們主要學(xué)習(xí)了該系統(tǒng)的一些基本知識(shí),介紹了系統(tǒng)的安裝步驟及在安裝過程

          中的一些注意事項(xiàng)。制作實(shí)時(shí)庫:1、增加間隔。2、間隔匹配。3、間隔所屬保護(hù)-添加保護(hù)-定義保護(hù)ID。4、可以全部選擇也可以部分選擇。在CSC-200E測(cè)控裝置的培訓(xùn)中,主要先從外部構(gòu)造上介紹了該裝置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老師又從軟件方面增加了我們對(duì)該裝置的了解,例如四遙、測(cè)量模擬量、信號(hào)采集等等。CSC-100系列數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置適用于220kV及以上電壓等級(jí)的電網(wǎng),該裝置作為CSL-101、102和103數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置的升級(jí)產(chǎn)品,吸取了CSL-100系列數(shù)字式線路保護(hù)裝置的優(yōu)點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了改進(jìn)、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品,但也要充分了解,為以后的運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。

          xx四方和xx繼保都為我們介紹了智能變電站,以前只是聽說,但具體怎樣實(shí)施不是很了解,通過老師們的細(xì)心講解我明白了,智能變電站采用先進(jìn)、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設(shè)備,以全站信息數(shù)字化、通信平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標(biāo)準(zhǔn)化為基本要求,自動(dòng)完成信息采集、測(cè)量、控制、保護(hù)、計(jì)量和監(jiān)測(cè)等基本功能,并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實(shí)時(shí)自動(dòng)控制、智能調(diào)節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動(dòng)等高級(jí)功能,實(shí)現(xiàn)與相鄰變電站、電網(wǎng)調(diào)度等互動(dòng)的變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設(shè)備廠家調(diào)試完成,現(xiàn)場(chǎng)只進(jìn)行光纜的連接,二次回路簡化,大幅減少了銅質(zhì)電纜的用量。

          2.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備實(shí)踐

          在結(jié)束了理論學(xué)習(xí)之后,xx四方廠家為我們提供CSC-200E測(cè)控裝置、CSC-326G數(shù)字式變壓器保護(hù)作為實(shí)踐平臺(tái),讓我們進(jìn)行幾種設(shè)備的校驗(yàn)工作,作為一名電廠檢修人員,現(xiàn)場(chǎng)工作才是日常工作的重點(diǎn),這次培訓(xùn)提供給我一次寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),對(duì)差動(dòng)保護(hù)、主變后備保護(hù)等主要保護(hù)進(jìn)行了校驗(yàn),同時(shí)針對(duì)差動(dòng)保護(hù)的比率制動(dòng)特點(diǎn)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)日后工作的進(jìn)行提供了重大的幫助和支持。通過實(shí)踐讓我能夠加強(qiáng)對(duì)之前理論知識(shí)的鞏固和提高,真正做到了理論實(shí)際相結(jié)合。

          3.參觀學(xué)習(xí)和交流

          在進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐之余,廠家人員還組織我們參觀他們的生產(chǎn)車間,認(rèn)真細(xì)致的講解每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及注意事項(xiàng),讓我們第一次親眼見到現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營模式,既開拓了眼界,又增長了見識(shí)。

          此次培訓(xùn)對(duì)我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實(shí)踐指導(dǎo),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我時(shí)刻嚴(yán)格律己,認(rèn)真聽講,做好筆記,邊學(xué)習(xí)邊交流,邊實(shí)踐邊總結(jié),是我的綜合水平得到了進(jìn)一步提高。在今后的工作中更要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,吸取別人優(yōu)點(diǎn)和長處,不斷提高自身能力,做好本職工作,爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步。我有信心通過自身努力和付出,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌!

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2

          在這個(gè)月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),而這次培訓(xùn)讓我重新對(duì)自己的工作有了新的了解。以前只是認(rèn)為自己只要安穩(wěn)的完成自己的工作就行了,而現(xiàn)在感覺原來我還可以做得更好,這不只是為了公司更好的業(yè)績,也更是為了提高自己的能力。而這次培訓(xùn)也增加了我們大家的團(tuán)隊(duì)合作力,能夠讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加順暢的工作,也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓(xùn)做一下簡略總結(jié):

          一、態(tài)度上

          在培訓(xùn)之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那個(gè)時(shí)候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么來。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也不太檢查我們的工作成果,所以我也就比較放肆。但這次培訓(xùn)之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的這種行為極有可能給公司的聲譽(yù)帶來極大的損傷,也會(huì)慢慢的改變自己工作態(tài)度,甚至?xí)母淖冋麄(gè)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來不該字體,不改格式,并且一直沒有被抓住,被罵你的心里會(huì)怎么想呢?隙ㄒ彩菚(huì)想憑什么他能這樣,哪我也要這樣,這樣話公司的利益就會(huì)得到損傷,要知道我們是拿著公司的工資,拿人錢財(cái),為人消災(zāi),我們既然拿著工資就一定要付出對(duì)得起這份工資的貢獻(xiàn)。

          二、能力上

          在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情,但是總歸還是會(huì)有麻煩。但是通過這次的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了很多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。如果使用這些方法,我們的工作會(huì)更加高速,而且完成的程度也會(huì)很完美,又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓(xùn)完成的非常的完美。唯一一點(diǎn)略微有些遺憾的地方就是培訓(xùn)的時(shí)間太短了,我感覺我還有很多地方需要學(xué)習(xí)的時(shí)候,培訓(xùn)就結(jié)束了。

          通過這次的培訓(xùn)我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處,我以后一定會(huì)對(duì)此加以改正。盡管這次的培訓(xùn)結(jié)束了,但我還是不會(huì)放下學(xué)習(xí)的步伐,經(jīng)過這次培訓(xùn)我懂得了學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)的越多也會(huì)感覺到自己的不足,自己有多么的無知。在未來的日子里,我會(huì)自己努力的學(xué)習(xí),不管經(jīng)歷什么都不會(huì)放棄學(xué)習(xí),我想這樣不止會(huì)提高我的能力也會(huì)提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友,然后大家互相學(xué)習(xí),繼續(xù)變得更加優(yōu)秀。

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3

          白駒過隙,20xx年已然步入尾聲,我也在公司經(jīng)歷了一個(gè)完整的春夏秋冬。這一年中,我和大家一起進(jìn)步成長,在未來,也希望能夠同大家一起攜手同行。

          一、20xx年工作總結(jié)

          1、招聘工作

          20xx年共提出需求27個(gè),已報(bào)批完成15個(gè),正在進(jìn)行中13個(gè)。其中1個(gè)放棄入職。

         。1)、負(fù)責(zé)日常招聘工作,協(xié)助各部門順利完成招聘工作,包括簡歷篩選、筆試、面試和復(fù)試、入職報(bào)批等工作;

         。2)、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,包括智聯(lián)、前程等,并與其余渠道資源保持聯(lián)系。例如獵聘,以便后期渠道完善;

         。3)完善招聘數(shù)據(jù),優(yōu)化招聘流程。

          2、培訓(xùn)工作

          主要負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)及入職考試。

          3、員工關(guān)系

          (1)、負(fù)責(zé)員工日常入離職辦理,本年度共辦理入職14人,其中1人為實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正,離職20人;

          (2)、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同變更相關(guān)工作,本年度共變更合同35人;

         。3)、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽相關(guān)工作,本年度共續(xù)簽合同35人,1人終止勞動(dòng)合同;

         。4)、協(xié)助完成1人勞動(dòng)合同解除工作;

         。5)、《人員情況表》等相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù);

          (6)、協(xié)助各部門提供數(shù)據(jù);

         。7)、出具公司相關(guān)藍(lán)頭文件和通知;

         。8)、完成工作居住證年檢,辦理員工工作居住證續(xù)簽工作。

          4、其他

          負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)、OA、培訓(xùn)網(wǎng)的維護(hù)與消息的發(fā)布。

          二、20xx年工作計(jì)劃

          1、隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)政策及政策引起的人才市場(chǎng)變化,在可控范圍內(nèi)豐富招聘渠道的多元化,并借助工具優(yōu)化提升招聘工作效率。

          2、完善修改規(guī)章制度,協(xié)助制度落地;

          3、做好員工關(guān)系事務(wù)性工作,及時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),把握員工心理變化;

          4、關(guān)注國家政策變化,包括但不限于社保稅征、個(gè)稅調(diào)整及工作居住證相關(guān)政策,以及時(shí)為員工提供人力服務(wù);

          5、完善個(gè)人專業(yè)技能及軟實(shí)力,尤其是時(shí)間管理的能力。

          三、工作感想

          回顧本年度的工作,總結(jié)為以下三個(gè)關(guān)鍵詞:融合、梳理、規(guī)范。

          20xx年是我作為正式員工在公司的第一年,是與部門、公司同事、企業(yè)文化不斷碰撞融合的一年。這一年中,很感謝部門同事對(duì)于我的關(guān)照,以及工作上的指導(dǎo),同時(shí)我自身也在工作中不斷的適應(yīng)公司的辦事風(fēng)格及企業(yè)文化。

          本年度有一塊很重要的工作,就是規(guī)章制度的梳理了。這項(xiàng)工作不僅使我自身的知識(shí)體系有了點(diǎn)到面的框架,也是一個(gè)契機(jī)對(duì)公司的整體制度有了全盤的了解,將原本雜亂無照的碎片拼成一副完整的藍(lán)圖。同時(shí)在部門日常工作、個(gè)人日常工作以及公司的規(guī)章制度上都在不斷地規(guī)范化,向教科書式的人力資源不斷靠攏。

          在明年,一個(gè)嶄新的`20xx年,我希望能更加加強(qiáng)自身實(shí)力,在面對(duì)外部市場(chǎng)的大環(huán)境變化以及公司內(nèi)部的調(diào)整下,依然能夠做到盡職盡責(zé)、穩(wěn)步前進(jìn)。

          四、工作建議

          明年進(jìn)行招聘渠道續(xù)約時(shí),建議可以開通一些RPO服務(wù),目前各家渠道都有可靈活性使用的套餐,這樣也許可以提升招聘成功率;另外,建議引進(jìn)前程測(cè)評(píng)系統(tǒng),代替筆試環(huán)節(jié),這樣也可以給候選人一個(gè)正規(guī)穩(wěn)定的第一印象,且預(yù)計(jì)也可提升一定的筆試參與度,提升招聘效率。

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇4

          xx月xx日至xx月xx日,我們超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮,要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠信,對(duì)待自己要自信。作為員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為盡一份力,成為一名合格的員工。

          其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對(duì)著無數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。

          培訓(xùn)中,游老師所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),時(shí)刻為顧客著想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于服務(wù)行業(yè),全心全意為顧客服務(wù),一切以顧客為中心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí),我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

          再當(dāng)前的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇5

          懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,有幸能夠參加xxx公司組織的組訓(xùn)班,接受了一個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)鍛煉,直接深入到職場(chǎng)中,與營銷員的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多與理論區(qū)別的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是會(huì)計(jì)進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但一個(gè)月的學(xué)xx實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

          助教,通過第一階段的學(xué)xx,覺的在實(shí)踐過程中還是有一定壓力,尤其在上臺(tái)前有些緊張,缺乏經(jīng)驗(yàn),但通過來到xx新人崗前培訓(xùn)實(shí)踐,很多老師給了我經(jīng)驗(yàn)和信心,讓我對(duì)講課有了新的認(rèn)識(shí),在成人對(duì)成人的講授當(dāng)中要將書面的東西變的口語話通俗易懂,提前做好充足的備課。

          在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn),

          1、在晨練時(shí)要將團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣鼓舞起來,檢查團(tuán)隊(duì)每一員衣著,關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況,給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

          2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來。

          3、上理論課要營造氛圍,讓更多的人配合你,調(diào)動(dòng)和鼓舞學(xué)員,讓學(xué)員融入其中,體驗(yàn)學(xué)xx的快樂。

          4、在講課的話術(shù)當(dāng)中要注意學(xué)員的表現(xiàn)和反應(yīng),不要不聞不問自娛自樂。

          5、在授課當(dāng)中可以拿現(xiàn)場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)推銷等鍛煉和分享,讓學(xué)員有了對(duì)推銷的初步認(rèn)識(shí)。

          接著就步入職場(chǎng),我來到了xx郊區(qū)營銷服務(wù),它給我的第一感覺非常特殊,因?yàn)槌朔⻊?wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志,但一點(diǎn)也不遜色與其他團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗齻冇幸粋(gè)好的帶頭人(經(jīng)理是組訓(xùn)出生),她們的激情和凝聚力影響著我,但也存在很多不足,她們給領(lǐng)導(dǎo)人的壓力也是非常大的,人的性格和觀念決定了他們的人生格局,全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展,這也是的壓力。

          晨會(huì),對(duì)于一個(gè)銷售行業(yè),是非常重要的,晨會(huì)可以給團(tuán)隊(duì)的每一員帶來溝通平臺(tái),釋放心情的舞臺(tái),調(diào)整積極向上的一面,最終要的是讓他們學(xué)到對(duì)自己有用的東西,為自己充電鼓勁,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者來說可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài),及時(shí)給與幫助和調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展,最終讓隊(duì)員“不斷堅(jiān)持,有創(chuàng)新,多充實(shí)改變自己,鍛煉自己對(duì)周圍人和事的溝通分析能力,學(xué)xx專業(yè)知識(shí),讓隊(duì)員盡可能多說,敢說,說的準(zhǔn)確”,才能有條件說服別人,幫助別人。才能使保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)在客戶心里有所改變,同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。

          職場(chǎng)布置,在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí),作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)的家是每一位營銷伙伴的家,他們每天能從家中帶走些什么,完全在與職場(chǎng)布置,因?yàn)橐粋(gè)好的布置會(huì)給營銷伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近該做什么,朝什么方向前進(jìn),努力會(huì)得到什么,等等省去了好多的問題和翻閱動(dòng)作。

          陪訪,銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!

          市場(chǎng)實(shí)做,當(dāng)上門給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶對(duì)保險(xiǎn)需要,做好讓客戶接納的鋪墊,引導(dǎo)客戶思想積極正面,不要進(jìn)門就講這樣會(huì)給客戶帶來一些反感,要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個(gè)適合客戶條件的險(xiǎn)種,多向客戶提問題,讓客戶從心底里認(rèn)可,心甘情愿的購買保險(xiǎn),為雙方營造一種愉悅氛圍,讓客戶對(duì)咱們營銷員心存感激,我們才能有榮譽(yù)和收獲感,保險(xiǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng),才能健康穩(wěn)定發(fā)展。

          自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)xx有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇6

          20xx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)

          一、教育培訓(xùn)工作基本情況

          今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

          截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。

          二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況

          1.20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況

          截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。

          2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作

          截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。

          僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知X次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。

          3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況

          公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

          4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況

          20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。

          5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔

          建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子教案,保證每次培訓(xùn)都有記錄,每次培訓(xùn)都有案可查。

          6.加大對(duì)職工的安全教育宣傳

          公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

          7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)

          公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。

          總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇7

          因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊鴦(shì)頭過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了xx市xx人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

          參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。

          一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

          企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

          在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。

          按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。

          我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

          按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

          弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

          二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

          通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法! 

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇8

          根據(jù)縣運(yùn)管處要求,結(jié)合本公司實(shí)際情況,安全科針對(duì)公司駕駛員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),重點(diǎn)了解了車輛上路的安全文明駕駛常識(shí),學(xué)xx本公司《車輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識(shí),并進(jìn)行了書面考試,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言及考試情況,做出以下總結(jié):

          1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車的問題:

          1、對(duì)行車前的檢查項(xiàng)目了解不清楚;

          2、上路行車過程中存在不良xx慣、駕駛陋xx;

          3、駕駛員對(duì)安全行車中的細(xì)節(jié)問題不重視;

          4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”,不注意車輛清潔,特別是駕駛室內(nèi)部工作臺(tái)擺放雜物,影響駕駛視線;

          5、忽視車輛輪胎磨損,不及時(shí)檢查更換;

          2、下一步工作中要提升的內(nèi)容:

          1、駕駛員要加強(qiáng)參加公司每月組織的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,不得無辜不到;

          2、更正駕駛過程中的駕駛陋xx和不良xx慣,如:開車抽煙、不系安全帶、開車打手機(jī)等;

          3、及時(shí)檢查影響安全行車的細(xì)節(jié)問題;如:輪胎螺絲是否損壞、制動(dòng)系統(tǒng)是否漏氣、防護(hù)欄是否開焊等;

          4、保持車輛外部和內(nèi)部衛(wèi)生,做到外部各種標(biāo)示清楚,內(nèi)部整潔無雜物,不遮擋駕駛視線;

          5、認(rèn)真學(xué)xx公司下發(fā)的車輛檢查制度和安全駕駛規(guī)定;

          6、安全教育培訓(xùn)要和績效考核掛鉤,督促駕駛員自覺提升自己的安全技術(shù)和安全意識(shí)。

          以上反映出的問題安全科要高度重視,做好下一步的安全教育培訓(xùn)工作,并著手做好各種檢查督導(dǎo)工作,加大排查力度,使安全生產(chǎn)切實(shí)落到實(shí)處,將大小事故遏制在萌芽之中,讓公司的安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇9

          為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營形勢(shì)并結(jié)合開展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。 通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。

          在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

          通過學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無間的團(tuán)體。通過我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。

          施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

          這種情況說明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

          每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí),在項(xiàng)目部,我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。

          施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。

          在日常工作中,我們定期對(duì)安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。

          通過一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng);、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇10

          到今天為止我已正式來到培訓(xùn)中心工作一個(gè)月,在這里有一些想法和感悟,以文字的形式進(jìn)行記錄,像是工作匯報(bào)、思想感悟,但更像是日記和自我一步步成長的記錄。

          可以不知道把大象關(guān)進(jìn)冰箱需要幾步,但自己做什么工作一定要心里有數(shù)。之前每次來培訓(xùn)中心都是作為學(xué)員參與培訓(xùn),所以對(duì)于培訓(xùn)管理工作的了解基本停留在交付階段,了解的比較片面。但是任何工作都是相通的,相較于工作內(nèi)容來說,我認(rèn)為工作能力是更為重要的。比如,突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理能力,超前做好應(yīng)急預(yù)案,站在培訓(xùn)管理者的角度去對(duì)待每一次的培訓(xùn)等。也要主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收每一次培訓(xùn)中的內(nèi)容提升自己的綜合素質(zhì),不能只把自己定位成一個(gè)服務(wù)工作者。

          這一個(gè)月我參與了兩項(xiàng)協(xié)同工作,兩個(gè)培訓(xùn)班帶班工作。協(xié)同工作:一個(gè)是信息技術(shù)局智能展廳講解,一個(gè)是省公司市場(chǎng)部的抖音拍攝。參與負(fù)責(zé)了兩項(xiàng)培訓(xùn)管理工作,一個(gè)新媒體營銷培訓(xùn),一個(gè)投遞員技能大賽初賽和集訓(xùn)。有時(shí)候協(xié)同工作和本職工作會(huì)因?yàn)闀r(shí)間問題沖撞,在這其中我沒能很好安排處理?赡芨陨淼男愿褚灿嘘P(guān)系,對(duì)于一項(xiàng)工作,總覺得應(yīng)該全身心投入,責(zé)任心強(qiáng)。所以當(dāng)兩項(xiàng)工作沖撞的時(shí)候不能很好的兼顧。這一點(diǎn)要多注意,慢慢改變,做好時(shí)間和日程管理,提升自己的工作能力。

          對(duì)于培訓(xùn)管理工作,全程參與后覺得原來培訓(xùn)管理工作并沒有想象中輕松,特別是帶學(xué)員外出拍攝實(shí)訓(xùn),事無巨細(xì)都要想到。但是我還挺喜歡的,有動(dòng)力有挑戰(zhàn),每個(gè)人身上都有著不同的閃光點(diǎn),和同事們?cè)谝黄鹉芙涣鲗W(xué)習(xí)到很多東西。工作中總會(huì)遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn),其實(shí)我認(rèn)為這三個(gè)詞意思相同,就看當(dāng)局者以怎樣的心態(tài)去看待了。

          對(duì)于培訓(xùn)管理工作,同事會(huì)耐心地跟我講目前我們的工作內(nèi)容有哪些,工作流程是什么,也會(huì)教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規(guī)范培訓(xùn)工作,也為了教我們這幾個(gè)初出牛犢,專門開了一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),說實(shí)話在這場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)中我受益匪淺。

          培訓(xùn)班開辦分為三個(gè)階段:計(jì)劃階段,交付階段,收尾階段。

          但是首先要找好自己的角色定位,要明確自己是一個(gè)培訓(xùn)管理者,而不單單是一個(gè)服務(wù)支撐工作人員。作為培訓(xùn)管理者:要明確“我”和每次培訓(xùn)項(xiàng)目的關(guān)系是什么。我認(rèn)為作為培訓(xùn)管理者,首先應(yīng)該有一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo),包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,長期獲得乃至對(duì)企業(yè)的影響。其次也要有“次目標(biāo)”這個(gè)“次”指的是次數(shù)的次,在每次的培訓(xùn)中心的獲得提升和進(jìn)步。在本次培訓(xùn)班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的溝通協(xié)調(diào),突發(fā)事件的解決,多項(xiàng)工作的協(xié)同等。要有目標(biāo),也要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。初入培訓(xùn)中心一個(gè)月,理解也許頗為淺薄,我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)管理者需要在保證培訓(xùn)班順利結(jié)束的前提下,思考本次培訓(xùn)對(duì)企業(yè)或者某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用,積極與授課老師溝通反饋,根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn),人才規(guī)模設(shè)置規(guī)劃個(gè)性化課程,讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗(yàn)。在整個(gè)過程中要圍繞主題積極主動(dòng)與主辦方、上級(jí)以及同事進(jìn)行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本,也是避免信息不對(duì)稱最直接的方法。開班匯報(bào)至少要提前一周,特殊情況特殊處理,原則上逆流程絕對(duì)不可。流程合規(guī)很重要,但是,特殊事項(xiàng)要特殊規(guī)劃,畢竟規(guī)定是死的,人是活的,要善于溝通、思考和匯報(bào)。用服務(wù)意識(shí)去做計(jì)劃和溝通,從被動(dòng)服務(wù)——主動(dòng)服務(wù),從一般服務(wù)——專業(yè)服務(wù)。

          匯報(bào)前做足案前工作,先擬定好大概的方案。

          交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會(huì)比較多一些,所以減少變化的方法,首先是充分需求挖掘,畢竟“預(yù)則立,不預(yù)則廢”。

          在收尾階段做好歸檔工作,完成最后一環(huán)。

          如果問自己怎樣才算培訓(xùn)高質(zhì)量?我想應(yīng)該是:學(xué)員獲得、工作中的實(shí)際應(yīng)用、對(duì)企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進(jìn)性、培訓(xùn)流程的順利度。希望能用這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)管理師。

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然時(shí)間少了點(diǎn),但學(xué)習(xí)了不少的東西,認(rèn)識(shí)了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責(zé)任是什么肩負(fù)的職責(zé)是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)到一個(gè)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識(shí)和各部門的職責(zé)都有了解。

          在腳手架專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識(shí)和操作規(guī)范,讓我能更好的用到實(shí)際操作中去,通過這次學(xué)習(xí),使我更好的用到實(shí)際操作中去,通過這次的學(xué)習(xí),我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點(diǎn),更有能力的去說服民工,工人們的技巧。

          通過學(xué)習(xí),在材料看管上,自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責(zé)任,上不清下不接,交接單填報(bào)清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運(yùn)輸和清點(diǎn)中,自己該怎樣去應(yīng)對(duì)要遇到的事情,都有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。對(duì)入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí),大大的提高了自己的技能,也提高了各個(gè)環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧,對(duì)將來用于工程施工管理中是有相當(dāng)大的幫助。

          總之,這次學(xué)習(xí),歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明自己,真正做到學(xué)有所用。

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇11

          時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)某肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為某的一份子而自豪。

          在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將這段時(shí)間我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:

          一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

          在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

          二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

          愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

          三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好個(gè)人工作計(jì)劃。

          根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是

         。1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;

         。2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;

         。3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

          四、不足和需改進(jìn)方面。

          雖然到某來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          五、幾點(diǎn)建議。

          某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。某成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在某。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇12

          這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn),我倍感榮幸,在這為期三天的培訓(xùn)里,讓我對(duì)自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學(xué)到了太多的東西,各方面的都有所加強(qiáng),但是最重要是,讓我對(duì)待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標(biāo),以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié):

          一、對(duì)待工作就要專注

          我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓(xùn)職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多,一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移,逐漸的讓消費(fèi)者遺忘,所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,其實(shí)只要壓一壓自己,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專心致志的工作,這個(gè)公司想不被世人知曉都難。

          二、對(duì)待同事就要團(tuán)結(jié)

          一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的,這一點(diǎn)在沒有聽前輩講述,我就知道。這一點(diǎn),在學(xué)校的時(shí)候老師教,在家的時(shí)候爸媽教,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了,但是前提是我們?cè)敢馀浜,我相信?jīng)過這次培訓(xùn),這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量,也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發(fā)展,這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。

          三、對(duì)待自己就要嚴(yán)格

          既然進(jìn)入了xx企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己,我自己也能感覺到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣,對(duì)自己越嚴(yán)格,自己成長的也能越快。

          其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,日復(fù)一日,經(jīng)過這次培訓(xùn),我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,同時(shí),這次培訓(xùn)結(jié)束,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯(cuò)地方,我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領(lǐng)悟。

          培訓(xùn)員工個(gè)人工作總結(jié) 篇13

          時(shí)光荏苒、白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期7天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了。這次新員工入職培訓(xùn)時(shí)間雖短,但是內(nèi)容豐富實(shí)用,形式多樣新穎,充分體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對(duì)對(duì)新入職員工的重視和付出。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些體會(huì):

          首先,我得到了知識(shí)上的收獲。在培訓(xùn)的第一天,人力資源部xx經(jīng)理為我們?nèi)骊U述了集團(tuán)的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,使我對(duì)集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。

          在接下來進(jìn)行的“心態(tài)培訓(xùn)”、“有效溝通”、“時(shí)間管理”、“壓力管理”等一系列培訓(xùn)課程,結(jié)合小游戲、搶答、實(shí)例講解等豐富多樣的形式,讓我們?cè)谝黄瑲g聲笑語中,端正了心態(tài),掌握提高工作效率的方法,增強(qiáng)了對(duì)同事的信任和溝通、對(duì)事業(yè)的熱愛、以及融入團(tuán)隊(duì)的能力。除此之外,還有一些使用知識(shí)的講解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系統(tǒng)簡介”、“公文寫作要點(diǎn)”、“excel進(jìn)階技巧”等,在驚嘆平時(shí)自以為熟悉的軟件、工具,竟然還有如此強(qiáng)大的功能之余,增進(jìn)了對(duì)這些軟件、工具、技巧運(yùn)用的認(rèn)識(shí)。

          其次,這次培訓(xùn)不僅僅是理論上的講解,更加到了實(shí)地去學(xué)習(xí)。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機(jī)組設(shè)備和水加工處理的現(xiàn)場(chǎng),沿途遠(yuǎn)觀了順德新港(了哥山新港)項(xiàng)目,對(duì)集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想有了進(jìn)一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂園),在青山綠水中再次體會(huì)到集團(tuán)廣闊的發(fā)展前景。

          最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司,但是今天我們相聚在順控,我們就有了一個(gè)共同的身份——“順控人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為集團(tuán)未來的發(fā)展努力,為“順控人”增添新的榮譽(yù)。

          總而言之,我覺得這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個(gè)大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認(rèn)認(rèn)真真做事,在為順控的發(fā)展做出努力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

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