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九月份培訓(xùn)的工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的九月份培訓(xùn)的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
九月份培訓(xùn)的工作總結(jié)1
根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第3號令《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》以及公司的相關(guān)文件規(guī)定，我們于9月x日—9月x日按照《煤礦新工人安全培訓(xùn)培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)》和《布爾臺礦員工教育培訓(xùn)管理制度》對煤礦新進員工必須進行崗前培訓(xùn)。特將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認真組織
校長及教導(dǎo)處通過深入課堂，參與教研活動，調(diào)查走訪教師學(xué)生，面對面地對教師的備、教、改、理論學(xué)習(xí)、教學(xué)基本功進行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并面向全體教師，就普遍存在的問題指出癥結(jié)，發(fā)起倡導(dǎo)。在理論培訓(xùn)中由姚校長親自為全校教師進行師德培訓(xùn)與班主任培訓(xùn)，徐剛果副校長負責(zé)安全知識培訓(xùn)、吳莉莉副校長負責(zé)教育教學(xué)培訓(xùn)。
為了規(guī)范我礦職工教育培訓(xùn)工作,提高全體員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識,強化安全培訓(xùn),促進安全生產(chǎn),根據(jù)《神東集團公司員工教育培訓(xùn)管理辦法》我礦成立了專門機構(gòu)加強對職工教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，為更好完成各項培訓(xùn)任務(wù)提供了強有力的組織保障，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、制定相關(guān)培訓(xùn)方案
根據(jù)《煤礦新工人安全培訓(xùn)培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)》并結(jié)合我礦實際制定了新員工安全培訓(xùn)方案，實行礦、區(qū)隊、班組三級安全教育與培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方能發(fā)證上崗。每批新員工在參加工作三月后，進行復(fù)訓(xùn)，并考試備案。
三、制定培訓(xùn)內(nèi)容
1、礦安全教育與培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦新工人安全生產(chǎn)培訓(xùn)大綱》：國家、分公司及有關(guān)部門制訂的安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度、井工礦開采安全知識、職業(yè)病防治、事故應(yīng)急處理、自救與創(chuàng)傷急救、現(xiàn)場參觀等。教育與培訓(xùn)的時間不得少于72學(xué)時。
2、區(qū)隊安全教育與培訓(xùn)的.主要內(nèi)容是：煤礦技術(shù)作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、施工現(xiàn)場環(huán)境、工種特點及可能存在的不安全因素等。教育與培訓(xùn)的時間不得少于16學(xué)時。
3、班組安全教育與培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：本工種的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動紀(jì)律和崗位講評等。教育與培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。
4、新員工在現(xiàn)場工作三月后，由經(jīng)營辦組織針對性復(fù)訓(xùn)。復(fù)訓(xùn)內(nèi)容包括安全意識提高、技能提高等。
四、制定靈活多變的培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同選擇了講師講授、現(xiàn)場觀摩、視頻學(xué)習(xí)等形式。
五、改進措施及努力方向
1、加大對培訓(xùn)過程的監(jiān)督檢查力度。
感謝公司給予我們新員工安排的培訓(xùn)課，我覺得我們很需要這方面的專業(yè)培訓(xùn)，從而也可以學(xué)到更多的知識!鞏固我們在彩頁上所學(xué)的東西，提升自己對產(chǎn)品的認知度。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好。
2、逐步收集整理新入礦員工培訓(xùn)的內(nèi)容，形成統(tǒng)一的教材，進一步提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
3、根據(jù)實際情況不斷完善、修訂入礦新員工的課程安排，逐步達到煤礦新工人安全培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)》的要求。
九月份培訓(xùn)的工作總結(jié)2
九月份，響應(yīng)置業(yè)公司精神，結(jié)合物業(yè)公司工作的實際情況，在置業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，物業(yè)公司進一步加強了員工培訓(xùn)工作力度，采用理論和視頻相結(jié)合的方式，在公司內(nèi)部有條不紊地開展了員工培訓(xùn)工作。現(xiàn)就九月份培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容：
為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能，物業(yè)公司本著“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新。”的理念，鼓勵員工都要爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的人才，根據(jù)不同崗位有針對性的制定培訓(xùn)計劃，定期組織學(xué)習(xí)。
1、定期組織員工學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，并進行書面考核，通過學(xué)習(xí)和考核強化了員工的崗位責(zé)任意識和日常行為規(guī)范，對于公司各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行起到了良好促進作用，有效杜絕了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、每周三對客服人員進行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、儀容儀表及具體業(yè)務(wù)工作流程方面的培訓(xùn)(包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的注意事項)，通過培訓(xùn)，豐富了客服人員的理論知識，有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，使物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化。
生事業(yè)發(fā)展，進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍整體素質(zhì)，結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐，結(jié)合我鄉(xiāng)的實際情況，根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃，有計劃、有步驟地對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行分期例會培訓(xùn)，切實提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)，增強農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力�，F(xiàn)總結(jié)如下：
3、每周五對工程人員進行工程專業(yè)知識的培訓(xùn)，為了達到相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同進步之目的，公司還安排各分區(qū)主管輪流授課，進行經(jīng)驗分享、心得交流。
4、為豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使內(nèi)容更加專業(yè)、生動，公司還安排全體員工每周進行一次視頻學(xué)習(xí)，先后觀看了余世雄講師的《有效溝通》、
《打造職業(yè)化團隊》，楊宗華講師的《責(zé)任勝于能力》等視頻資料，主講老師生動、幽默且富有感染力的語言，讓員工從中獲益匪淺，在員工中起到了立竿見影的效果。
5、為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè)化，讓業(yè)主有耳目一新的感覺，公司還特邀請新東方大酒店的禮儀培訓(xùn)師前來為我公司員工進行服務(wù)禮儀理論知識的培訓(xùn)以及肢體動作的現(xiàn)場示范。
6、針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強的問題，公司及時制定合理的解釋說辭，對客服和工程人員展開培訓(xùn)，使員工統(tǒng)一思想認識和解釋口徑，與業(yè)主及時做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。
通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工們的學(xué)習(xí)測試及日常表現(xiàn)，所看到的.和所聽到的是令我們頗感欣慰的，員工們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進取沒有僅僅停留在口頭上，從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強化到了他們的內(nèi)心深處，相信必將體現(xiàn)在以后的工作中，尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念，以人為本，公司用人能者上、庸者讓，做到人盡其才，才盡其用，這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時，對公司產(chǎn)生強烈的認同感與歸屬感，這一點也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的，也只有讓員工具備這些，才會有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動性。
九月份培訓(xùn)的工作總結(jié)3
九月份，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運服務(wù)質(zhì)量為宗旨，依據(jù)月度站務(wù)員培訓(xùn)計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全月的培訓(xùn)任務(wù)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為九月份度培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將月度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
九月份綜合培訓(xùn)員工(站務(wù)員)3期以上，共八十多人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標(biāo)要求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、國家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)
2、集團公司客運管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求
3、集團公司勞動管理制度
4、員工崗位職責(zé)、操作規(guī)范
5、服務(wù)禮儀等
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的.消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)制度有待建立健全。
4、培訓(xùn)資料欠缺，有待豐富。
5、內(nèi)部普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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