面試如何做到“察言觀色”
從整體看人; 隔行如隔山，同行易相識(shí);耳聞之不如目見(jiàn)之;目見(jiàn)之不如足踐之;觀其交游，則賢肖可察;聽(tīng)其言，觀其行;觀儀表識(shí)人;觀舉止識(shí)人;聽(tīng)聲音識(shí)人;觀眼神識(shí)人;識(shí)人須觀表察里;這些都是教我們?cè)趺纯慈俗R(shí)人的名言典句。另外，男人的品位，看他的鞋子。 女人的內(nèi)涵，看她的走姿。 一個(gè)人的心術(shù)，看他的眼神。 一個(gè)人的身價(jià)，看他的對(duì)手。 一個(gè)人的底牌，看他的好友。人的胸襟，看他如何面對(duì)失敗。 兩個(gè)人的關(guān)系，看發(fā)生意外時(shí)，另一方的緊張程度。
面試做好下面這些內(nèi)容，一定能看穿應(yīng)聘者的心。
1、首先，很重要的`一點(diǎn)是要營(yíng)造輕松自然的面試環(huán)境，讓?xiě)?yīng)聘者徹底的放松，卸去偽裝，回歸其本原(性)和自然狀態(tài)，這樣才有"察言觀色"的正確基礎(chǔ)，否則，仍舊是在"霧里看花"或是"蜻蜓點(diǎn)水"，看不透其本質(zhì)。
2、應(yīng)聘者來(lái)了后，你第一眼往往是看其整體形象，包括長(zhǎng)相、化妝、衣著打扮、發(fā)型、配飾、衣服整潔度、皮鞋、挎包等�？葱蜗笾饕强雌涫欠穹下殬I(yè)和崗位的定位，即外表職業(yè)化是否契合。如一個(gè)不修邊幅的人員做銷售是不太靠譜的，但做研發(fā)是可以的;又或是一個(gè)穿著打扮夸張的美女來(lái)應(yīng)聘財(cái)務(wù)往往是讓人不放心的，而一個(gè)號(hào)稱年薪五十萬(wàn)的銷售經(jīng)理仍舊背一個(gè)舊得脫皮掉色的低檔挎包往往也是不襯其身價(jià)的(要不就是其薪資撒謊)。
3、再看其精神面貌和眼神。精神飽滿，走路快而有力，眼神發(fā)亮等說(shuō)明應(yīng)聘者整個(gè)人的精神面貌很好，健康、自信、積極、精力充沛并有工作激情。反之，則是暗淡消極之人，要慎重。
4、在應(yīng)聘者回答你的提問(wèn)或自我表述觀點(diǎn)時(shí)，重點(diǎn)看其眼神、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、面部表情、手勢(shì)等，如果面部表情豐富、聲情并茂，手勢(shì)較多，講到興奮處兩眼冒光，說(shuō)明所描述工作內(nèi)容大都為真實(shí)且是其引以為豪的。反之，如眼神迷離或不敢正眼直視你，語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)貧乏無(wú)力，面部表情不自然、手腳在抖，說(shuō)明這人的工作能力一般或在說(shuō)謊。
5、還有要聽(tīng)出應(yīng)聘者說(shuō)話背后所隱含的真實(shí)意思和折射出的性格特點(diǎn)，如說(shuō)話快而流利，說(shuō)明其思維敏捷，性子急;說(shuō)話慢條斯理，說(shuō)明其成熟穩(wěn)重;說(shuō)話斷斷續(xù)續(xù)，停頓較多，說(shuō)明其反應(yīng)較慢等。
6、面試結(jié)束在應(yīng)聘者離開(kāi)之時(shí)，也可以通過(guò)與其握手告別、看其走路姿勢(shì)和表情看出一些端倪，如主動(dòng)要求握手，并力度適中，說(shuō)明其懂禮節(jié)并有誠(chéng)意;走路腳步輕快，說(shuō)明其內(nèi)心愉悅，對(duì)本次面試自我評(píng)價(jià)良好;走路匆忙、零亂、急促，說(shuō)明其開(kāi)朗、急躁、缺少城府等。
總之，，面試要做好察言觀色，練就“火眼金睛”，一句話，就是通過(guò)聽(tīng)其言、觀其行、察其色，注意傾聽(tīng)和細(xì)致觀察，尤其是其言談舉止間的小細(xì)節(jié)、小動(dòng)作，多總結(jié)、比較和分析，多練多看人，你就會(huì)有深刻的感悟和收獲。
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