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行為目標(biāo)面試法
什么是行為目標(biāo)面試法?
所謂行為目標(biāo)面試法是指面試時(shí)面試官注重應(yīng)聘者的行為而非給面試官的主觀印象(關(guān)注應(yīng)聘者的行為),通過收集各方面的信息來評(píng)估應(yīng)聘者的能力是否符合該工作崗位的預(yù)期業(yè)績水準(zhǔn)(關(guān)注工作崗位的要求――目標(biāo))。行為目標(biāo)面試法把工作崗位的關(guān)鍵預(yù)期業(yè)績和面試中所提的問題、回答及評(píng)價(jià)緊密聯(lián)系了起來。使用這種方法進(jìn)行面試時(shí),面試官不僅關(guān)注應(yīng)聘者的行為,更關(guān)注這種行為所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
為什么要采用行為目標(biāo)面試法?
面試實(shí)際上是一項(xiàng)很難的工作,但很多人認(rèn)為它很容易。為什么人們有時(shí)會(huì)高估自己實(shí)際面試的能力呢?或許最大的原因之一是人們并沒有真正明白面試的目的——收集應(yīng)聘者的客觀信息,發(fā)現(xiàn)能勝任空缺職位的應(yīng)聘者。他們自以為無需任何必要的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)他們就能了解應(yīng)聘者面試反應(yīng)背后的真實(shí)情況和其話語中的真正含義。但面對(duì)準(zhǔn)備充分的應(yīng)聘者的反應(yīng),自認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)的面試官也會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺;蛘撸麄兛赡芫哂羞@種能力,但有時(shí)不知道如何把對(duì)應(yīng)聘者的判斷與某個(gè)特定的工作崗位匹配進(jìn)來,也就是說,他們的判斷并不能等同于預(yù)測(cè)應(yīng)聘者在某個(gè)工作崗位上的表現(xiàn)。實(shí)際上,一次面試也是一次對(duì)面試官的考試,看他是否有能力預(yù)測(cè)到應(yīng)聘者上任后的工作業(yè)績。
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