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行為目標面試法
什么是行為目標面試法?
所謂行為目標面試法是指面試時面試官注重應聘者的行為而非給面試官的主觀印象(關注應聘者的行為),通過收集各方面的信息來評估應聘者的能力是否符合該工作崗位的預期業績水準(關注工作崗位的要求――目標)。行為目標面試法把工作崗位的關鍵預期業績和面試中所提的問題、回答及評價緊密聯系了起來。使用這種方法進行面試時,面試官不僅關注應聘者的行為,更關注這種行為所能實現的目標。
為什么要采用行為目標面試法?
面試實際上是一項很難的工作,但很多人認為它很容易。為什么人們有時會高估自己實際面試的能力呢?或許最大的原因之一是人們并沒有真正明白面試的目的——收集應聘者的客觀信息,發現能勝任空缺職位的應聘者。他們自以為無需任何必要的訓練和經驗他們就能了解應聘者面試反應背后的真實情況和其話語中的真正含義。但面對準備充分的應聘者的反應,自認為有經驗的面試官也會產生錯覺;蛘,他們可能具有這種能力,但有時不知道如何把對應聘者的判斷與某個特定的工作崗位匹配進來,也就是說,他們的判斷并不能等同于預測應聘者在某個工作崗位上的表現。實際上,一次面試也是一次對面試官的考試,看他是否有能力預測到應聘者上任后的工作業績。
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