應屆大學生的面試技巧
導語:應屆生求職必然遇到許多面試問題,如何把握面試技巧很重要了。以下是小編為大家分享的應屆大學生的面試技巧,歡迎借鑒!
一、簡歷
1.一份好的簡歷,無疑是一塊好的敲門磚
其實HR在看完你的簡歷之后,要不要你已經有了大概的打算,只要你的表現能夠符合你的簡歷所描述的那樣,基本上HR的心里就已經有底了。很多人的簡歷,版面格式很混亂,如果你對這樣的簡歷感到滿意,那就說明,你本身就是個思維混亂的人,這樣的人,你覺得企業(yè)會要么?很多的簡歷上面充斥著“很好”“不錯”等等的詞語,那什么叫做“很好”呢?一般HR都會認為如果你寫的是“很好”或者“不錯”,那就是你沒有拿得出手的東西來,自然簡歷也就被扔在了一邊。當然,有些事情確實不方便量化的,HR會根據整份簡歷的水平來評估你所謂的很好到哪里,但是如果簡歷上面全部是很好跟不錯,基本也就只能剩下被冷落的份了。
2.夸大簡歷
我敢說,基本上99%的人,簡歷上都有夸大的成分。適當的美化HR并不介意,畢竟你是來求職的,而且人總有自我感覺比較良好的習慣。但是,如果簡歷上存在不真實的信息,那就是弄虛作假了,這樣的人去到哪里都不會被接受。我曾經收到過這樣的簡歷:某人在某公司實習,簡歷上講到此人負責某些項目,一個還沒有畢業(yè)的人,怎么可能負責這么重要的項目,一問之下發(fā)現,原來他只是負責項目里面的一些普通資料的整理,并沒有進入實質性的工作環(huán)節(jié)。如果你說參與到這個項目里面,那沒問題,但是你說的是“負責”,還說得好像沒了你不行,這個就太夸張了。
二、準備工作
1.自我介紹
這個我不多說了,如果你連這個沒準備好,那你是對自己和應聘公司的不負責。而事實是偏偏很多人都沒有準備好,結果下來一輪,等于是給HR催眠,或者是把簡歷念了一遍,HR已經準備讓你走了。其實有些人并不是沒有準備,只是不知道怎么去sell自己,如果你這個問題還沒有想好,那就等想好了再來吧。
2.對應聘企業(yè)和職位不了解
這個沒得說了,不要求你把企業(yè)歷史背下來,也不要求你對職位的理解有多深入,但是起碼你得知道這家企業(yè)是做什么的吧,起碼你得知道這個職位是大概負責什么東西,需要有什么能力才能勝任吧。你最起碼在HR問你“你覺得這個職位是做什么的”或者“你為什么想要應聘這個職位”的時候,能夠給出令人信服的答案。
三、溝通能力
1.表情、語氣等
很多人在面試中沒有什么面部表情,說話的語調跟蚊子一樣,眼睛老是盯著桌子,試想一下,如果你跟同學聊天,人家是這個樣子的,你還有心思聊下去么?另外還有 個極端,就是面部表情太豐富,聲情并茂過了頭了,聲音大到連會議室外面的人都聽得清清楚楚,如果是話劇團招聘演員的那沒問題。
2.言之無物、條理混亂
這個是最明顯的問題。一個問題下來,夸夸其談講得天花亂墜,結果被HR一句“你究竟想說什么?”打得愣了。
舉個最普遍的例子——你覺得為什么你適合這個職位?回答:因為我對這份工作是很有興趣的.,而且我也相信我能夠做好,我工作很勤奮,也很細心,只要您愿意給 我一個機會…… 基本上到這個時候我就會打斷對方了,如果還是這么不咸不淡地對話,簡直就是在浪費大家的時間,HR希望聽到很實際的東西,聽到能打動自己的東西,聽到你跟 別人不一樣的東西,雖然你說了很多很美好的詞語,但是細細分下來,一句有實際意義的都沒有。
幾乎在所有與學生的面試當中都多多少少有這樣的問題。很多人都有這樣的經歷,當HR問到一個問題的時候,不知道怎么回答,但是又不能不回答,于是就先扯開了,從一點說到另外一點,一邊講一邊想,于是越扯越遠,最后答案跟問題的距離就越來越大了。
HR問到簡歷上的實習經歷或者某些活動的過程,希望你來解釋一下。這個本不是什么難題,但是很多人的回答都是很拖沓很混亂,講著講著突然回到前面去了,然后又跳到另一個地方,相信我,這個絕對不是你跳躍性思維的表現,即使是,那也只能說明你的跳躍性思維很糟糕。
一般應對這種問題,有種回答的方式叫STAR方法,S-Situation,T-Task,A-Action,R-Result,在什么的環(huán)境下,你接到什么的任務,你做了什么或者你的貢獻在哪里,最后取得了什么樣的成果,其實很簡單。
還有,HR有時候會給你一個問題,叫你給出解決的方案,這個是很普遍的面試方法,無論你給出的答案是什么,都沒有對錯,HR在這個時候關注的是你的思維方 式,還有你遇到問題的反應。有些人支支吾吾講不出東西來,說明你的反應不夠快,有些人的答案跳來跳去,說明你的思維不夠清晰,有些人越說越興奮,這個在下 面會提到,等等等等。
這個沒有什么捷徑,只能是靠你在日常生活里面的積累,如果說有什么方法的話,我只能建議你用最基礎的方法,從問題的本身入手,一步一步簡單地推下去,最后 有個方案出來。這樣的好處在于你自己能夠有個相對明確的思路,最起碼不會讓HR感覺想睡覺,不好的地方在于限制了你的思維,對問題的深度和廣度挖掘得不 夠,挑剔的HR會覺得不滿意。
3.措詞
同一個意思,兩個人來說給人的感覺就不一樣,這就是語言的力量。我碰到過很多次,當我問到對方實習的經歷,對方回答“打雜”。雖然可能在實習單位里面,你干 的都是很基礎的工作,也許真的跟打雜差不多了多少,但是你這樣回答,HR有兩個想法:第一,這個人對待工作不認真;第二,這個人好高騖遠。
在面試中的措詞,很多時候都可以反映出這個人的語言能力、應變能力和真實心態(tài),所以不要把你在宿舍聊天的那套話帶到面試當中,當你開始面試的時候,就把自 己當成是一個職業(yè)人。同時也要注意,HR既不喜歡那些太過口語的語言,也不喜歡滿嘴官腔的調調。一個連話都說不好的人,在實際的工作中,是會碰到很多的麻 煩。
4.對問題不理解
很多人在回答問題的時候,總希望能夠在答案中多點表現自己,這當然是一種sell自己的辦法,但是請你先注意好問題,在回答好問題的同時適當地去表現你自己,那才能收到效果,如果你的回答跟問題的本身拉不上,很抱歉,HR已經開始不耐煩了。
對于問題的理解,不僅僅是就問題本身的理解,還要理解問題背后的問題,聽起來好像很玄,而實際上,這考察的不僅僅是你回答問題的能力,還在考察你思維的深 度和廣度,同時也在考察你的冷靜。能夠發(fā)現問題背后問題的人,能夠完整地回答問題的人,HR已經在準備給你offer了。
很多時候,HR希望得到的答案,是遠遠超出問題本身的,所以你也要同時學會判斷,哪些問題HR是希望你三兩句話就說清楚的(講得太多就變廢話),哪些是希望你能夠給出有深度、有廣度、有思想、有創(chuàng)造的答案的。
5.切忌套近乎
不管你在私下跟HR的關系多好,或者是多有面子的人介紹的,在面試過程中跟HR套近乎,絕對不是一個明智的選擇?赡苷J識一些朋友,在面試的時候會碰上,作 為你的面試官,還是應該用正式的稱呼。如果你的表現夠好,看在朋友的情分上,自然會給你加分,如果你確實不合適這個職位,那也不會給你offer,如果在 面試中套近乎,得到的很有可能是反效果。
我曾經遇到過一個應聘者,初次接觸覺得對方的業(yè)務能力還是不錯的,只是還有些另外的問題準備另外挑個時間詳談,結果對方在電話結束前突然冒出來一句“咱哥倆都挺熟的了……”于是乎,此人就被列為走江湖路線的,印象分大大下降了。
而且很多時候,就算HR想給你offer,結果由于你在公司里面稱呼其昵稱,這樣就讓其比較尷尬,如果給你offer,公司的同事和領導會在想是不是有私人關系在里面,而且日后會帶來更多的麻煩,不給你發(fā)吧,又覺得這個人其實還是很不錯的,而且還是朋友,在這種兩難境地下,做出的選擇往往都很難令雙方滿意。
四、知識積累
1.專業(yè)知識
這個也用不著我多說了,如果你不想給HR留個你四年沒讀過書的印象,就好好把書再看一遍吧。雖然在面試中不一定有用,起碼對得起自己的學費。
2.專業(yè)外的知識
這個可能一些語言類專業(yè)的同學要多點注意。畢竟學語言的跟學經濟管理的同學,接受的知識體系不一樣,培養(yǎng)出來的思維方式也有很大的不同,最明顯的是體現在邏輯性上面。
不要抱怨為什么對專業(yè)有限制,因為我見過很多人,腦子真的轉不過來。我遇到過不止一次,一些學語言或者文學的同學,講起話來是很漂亮,但是當問到一些很實 際的問題的時候,很明顯他們是沒有這方面的考慮的,他們并不知道經濟生活里面有這么多的問題和前后關聯,甚至是一些本身學經濟出身的同學,也往往是用一些 比較含糊的詞語來描述,當HR一層層剖析著問下去,就越來越迷糊了,開始亂了,這些都是本身對知識沒有掌握好的緣故。很多的東西都是知其然不知其所以然, 說起來頭頭是道,被HR問下去則狼狽不堪。
五、心理素質
1.情緒控制
這里的情緒控制主要是在面試中,要學會隨時調節(jié)自己的心理狀態(tài)。舉個很簡單的例子,HR問你一個問題,你不懂,然后就很慌張,“糟了,這下offer沒希望 了”,臉憋得紅紅的,一句話也說不出來,試想一下,只是這點小麻煩你就成這個樣子,以后公司怎么把更大的事情交給你去做?如果剛好問到的問題是你擅長的, 開始的時候很有條理,分析得很好,HR一邊聽一邊點頭,然后你就越發(fā)覺得興奮,一發(fā)不可收拾,從豬肉漲價講到春運,再講到科索沃獨立,這個時候HR已經把 之前對你的評價打了個問號,而且開始覺得煩了。學會控制好自己的情緒,不僅是在逆境中保持斗志,也要在順境中時刻冷靜。
2.請你自信
我遇到過一些人,一上來就“我沒什么經驗…… 也不是特別出色……”,我當時就想問“那你來干嗎呢?”我當然知道你沒經驗,你還是學生,至于你說出色不出色,還沒開始面試你就已經招了,那我們還有必要 談下去嗎?另外還有些人,那種感覺象是“給錢我就干!”甚至是“只要您要我,倒貼錢都行”,當然這種情況是極少,但是多數的情況是很多人在被問到薪酬的時 候就支支吾吾,說不清個數出來,前前后后加了很多廢話,做人咋就不能干脆點呢?
不管你的水平如何,你都有權利對自己值多少錢發(fā)表意見,如果你覺得你的價值是零,甚至是負數,很抱歉,這種人企業(yè)不會要,企業(yè)要的是能給公司帶來利益的 人,只要你帶來的收益大大高于成本,多少錢老板都愿意出,但是如果不能帶來收益,即使一分錢不花,老板也不會考慮。(這里順便說一點,關于薪酬的問題要根 據不同企業(yè)的不同情況來準備)
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