八成人因“微表情”面試告失
95%的面試官著重考察應聘者的心理素質與抗壓能力;82%的面試者在面試時會出現表情僵硬、撓頭等壓力“微表情”;86%的大學生希望了解緩解面試壓力的`方法……這是由北京師范大學鄭日昌教授受大學生心理咨詢專業委員會委托所作的《中國大學生面試壓力調查》所顯示的。
該調查結果在北大發布,專家指出,大學生求職過程中,“微表情”是普遍存在的,這暴露了學生在壓力下的心理素質。昨天,人力資源專家、教授也聚集北大,為中國大學生如何緩解面試壓力進行研討。
“面試者往往已通過初步篩選,符合錄用的基本條件,在面試階段,大部分考官其實更看重面試者回答是否自然流利,邏輯嚴謹,顯示良好的心理素質。信息的傳遞有70%是靠非語言符號進行的。輕松的態度和表情往往可以給考官自信、富有經驗、社交能力強的感覺。”中華英才網職業專家表示。
調查顯示,與考官愿望背道而馳的是,有82%參加面試的畢業生會出現各種小動作,如不斷抿嘴、眼光閃爍、撓頭、摸鼻子等“不自然”的“微表情”,但僅有60%大學生能確定自身處于緊張狀態。鄭日昌教授分析,這些并不受意識控制的“微表情”,透露了面試者內心極高的壓力。而調查也發現,93%的大學生面試壓力來源于擔心考官對自己的評價,而不是對自己實力的擔憂。另外幾個壓力源則分別是競爭激烈、自卑、對前途的擔憂。
北京師范大學心理學系劉翔平教授認為,面試前深呼吸、咀嚼口香糖等方法都能有效緩解壓力,因此咀嚼口香糖可降低人體唾液皮質醇水平,并能增強α腦波,有利于減壓。
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