旅行社面試常問問題
以下16個經(jīng)典面試問題及回答思路，是旅行社面試常問的問題，先跟大家分享和學(xué)習。
問題一：“請你自我介紹一下”
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二：請問你在學(xué)校里和哪個老師、同學(xué)合作最愉快。 該問題想了解你喜歡怎樣的工作、溝通方式，看你是否符合應(yīng)聘崗位的特點，所以最好能事先調(diào)查該公司此崗位的工作職責和要求。
問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”
1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、 心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)， 否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四：“你最崇拜誰？”
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、 觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人，最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭” 上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思 想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五：“你的座右銘是什么？”
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的'性格、觀念、 心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些使人不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的 缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工 作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情 面對以后的工作。
問題八：“你為什么選擇我們公司？”
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此 項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我 認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我， 相信自己一定能做好。”
問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”
1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷 疑應(yīng)聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有 的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也 是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好 的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何 困難都是可以克服的。”
問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作？”
1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解， 最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng) 導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和 熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng) 導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作。”
問題十一：“與上級意見不一致，你將怎么辦？”
1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提 醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”
2、 如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一 位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答： “對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉 及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反 映。”
問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?rdquo;
1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條 件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。
3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技 能、高度的責任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習能 力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公 司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成 為貴公司的棟梁！”
問題十三：“你能為我們做什么？”
1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”， 了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè) 領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任
這項工作？”
1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明 招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、 對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果 敢及敬業(yè)。
3、 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因 此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。 我也發(fā)現(xiàn)，實際作用遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強 的責任心、適應(yīng)能力和學(xué)習能力，而且比較勤奮，所以在 兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受 益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我 一定能勝任這個職位。”
問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”
1、 通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自 我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機會。
2、 最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。
3、 如“作為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡 快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么 要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”
問題十六：請問你未來3—5年的打算。
1、可以把自己未來三、五年想發(fā)展什么技能、到什么程度闡述一下，不用太具體，也不用事事討好主考官。
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