物業管理面試問題
物業管理面試問題1
蘇格拉底有一句名言：“最有希望成功的，并不是才華出眾的人，而是善于利用每一次機會，并全力以赴的人�！蹦銓@句話怎么理解。如果你應聘上了，你準備怎么抓住機會開展工作?
【參考答案】
本題考查的是關于名言警句的理解的問題，一般社區工作者面試題中會涉及。在答題時，先表述一下，下抓住機遇的重要性，然后回答如果我應聘上了我會怎么做，做好是有一個結合。
1、首先，國家提倡大學生進社區，這是個難得的好機會，我會好好抓住這個機會多學習，多鍛煉，為國家和社會貢獻自己的一份力量。
2、由于是剛進入崗位，業務不熟悉，因此要多向領導和同事學習，因為他們資歷深，經驗豐富，爭取盡快進入角色，融入新的工作和生活之中去。
3、在干好工作的.同時，要多深入群眾，了解群眾所需，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾的需要放在心上。
4、還要利用文獻分析、訪問、問卷調查等多種方式多了解社區的基本情況，包括人口、社區環境、就業、社區組織等等，只有熟悉了社區狀況了才能更好的服務社區。
5、尋找并整合社區與社會資源，幫助那些需要幫助的人群解決困難和問題，并對他們進行跟蹤服務，看問題是否完全解決。
物業管理面試問題2
陳某和張某一個住樓上一個住樓下。陳某的業余愛好是養鴿子，他養了一群鴿子。但是給樓下的張某帶來很多煩惱，又吵又臟。張某多次與陳某交涉，甚至吵架，也沒有能夠解決問題�，F在張某找到你所在的社區居委會。如果你是一名社區工作者，這件事剛好由你負責，你會怎么處理這件事情。
【參考答案】
本題主要考察的是考生對社區實務問題的處理和解決實踐，一般來說是社區工作者面試題中的“常客”，需要考生尤其注意。
答題要點：
1、找陳某和張某單獨溝通，尤其是要做好陳某的思想工作;
2、促使陳張二人坐下來握手言和，冰釋前嫌;
3、與陳張二人一起，也可找來其他人一起想法解決既養鴿子又不影響張某生活的辦法;
4、實在找不出好辦法，就看看能否有雙方互相讓步的做法。
物業管理面試問題3
【模擬題】
例：交警小張在依法處理違反交通規則的女司機時，該女司機把自己關在車里玩手機，拒不配合執法，引起路人圍觀，導致交通擁堵。而此時，媒體人員也趕了過來。如果你是交警小張，遇到這種情況怎么辦?
【參考答案】
遇到這種情況時，我會首先保證交通的順暢，并加強與女司機和媒體的溝通與解釋，冷靜妥善地處理好這件事。
首先，我要勸導圍觀的路人離開現場，如果路人在我的好言相勸下能夠積極配合我的工作，那么交通狀況就會得到好轉;如果路人在我的勸說下仍不肯離去，那么我會立刻與附近巡邏的同事取得聯系，請求他們的援助，及時疏散圍觀的群眾。
其次，主動、耐心地與車內女司機進一步地溝通和交流，希望她支持配合我們的執法行動。向她詳細講明她違反的交通規則以及相應的處罰，希望她能夠配合我們的執法工作;如果她拒不接受的話，會加重違法行為，甚至可能會因擾亂公共治安而被拘留。我相信在我說明利害關系后，這位女司機會接受違規處理的。
最后，與前來采訪的媒體工作人員進行溝通，接受其采訪，如實地解釋事情的經過和原因，表示自己會在職責范圍內為媒體提供其所需信息，歡迎媒體進行監督和跟蹤報道。但也希望媒體堅守其公正客觀的報道原則，為營造良好的社會秩序貢獻力量。
在以后的工作中，會更加注意與群眾溝通的方式并加大交通法規的宣傳，以避免類似的事件再次發生。
【考察能力】
應變能力。本題主要考查考生能否對現場情況做出準確判斷，能否考慮全面、分清輕重緩急、妥善協調處理好現場各種問題和矛盾。
【答題要點】
1、向圍觀路人進行解釋說明，并疏散圍觀路人，暢通交通。
2、與車內女司機耐心的溝通，希望她支持配合我們執法。
3、與媒體工作人員進行溝通，如實解釋事情經過，并歡迎媒體進行監督報道。
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