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導購員面試的問題
1、是否有工作經驗?有沒干過類似的工作?
2、談談你對家具的了解?
3、認為自己的優勢和劣勢是什么?
4、你覺得導購員工作在社會行業當中是充當怎樣的角色?
5、你為什么會選擇導購員工作?
6、導購員需要說謊嗎?
7、當好一個導購員你覺的最基本的一點是具備什么?
8、你認為什么樣的員工可以被稱為優秀的導購員?
9、你覺的導購員最重要的工作是什么?
10、談談你對“導購員”這三個字是怎么理解的。。
11、你覺得當一個導購員對自己在日常生活當中有幫助嗎,為什么?
回答:很有幫助,因為在工作當中我們會與社會當中各種各樣的人接觸不僅提高了觀察能力同時也增進了應變能力和判斷能力。
12、你要怎樣去把這份工作做好?
13、星期天你所在的專柜顧客非常多,正在你忙的不亦樂乎的時候。有位顧客來店里投訴家具有質量問題,氣味太大,并且特別生氣,聲音很大的要解決處理,此時你會怎么做?(應變判斷能力題)
12分 回答:迅速帶離現場,交給你的上司處理或者拜托商場方面處理,然后迅速返回現場售貨。
14、請你現場說一個“小故事”或一個笑話。(不限題材)
15、模擬銷售題(銷售過程中出現的一些問題,將怎么去解決)
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