導購員面試技巧
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編為大家整理的導購員面試技巧,希望能夠幫助到大家。
形象比較重要,因為國內品牌發展晚,對比國外國內更重視表面(很多行業都是)不想國外每個導購員都是銷售精英,所以在國內服裝界做導購員必須形象氣質要達到!
口才! 只要你不結把,說話得體一些就可以,因為你一進去以后會給你培訓,什么銷售技巧“天龍八部”(一種銷售口訣)之類的都會教你,
記性要好,因為導購員要管理一些庫存和背款號貨號,客人近店一刻起,你心理就應該呈現一套搭配方案 然后用合適的技巧引導客人購買,這就需要十分熟悉自己產品,所以記貨號是必不可少!
形象:一定要高跟鞋,稍微職業裝,不要太休閑,更不能非主流 - -!
言談:導購面試相對簡單 多半問一些工作經驗相關問題,只要表達流暢不要結巴和模糊就可以了!
禮貌:禮貌是導購最重要的 所以面試官一定會注意該人的禮貌習慣,比如進門前敲門。接過東西說謝謝,坐姿得體,對方站起來你也要站起來 之類的!
做店員的話,只要衣著干凈,談吐流暢,長相不是太寒磣,不怯場就可以了,其他都沒用,主要看你表現。店主都不是傻子,等你業績好了,他會找你說好話的。
要自信,開朗,談吐流暢,有說服力!主要看你表現。
擴展資料
面試的技巧
面試準備
換位思考端正心態
案例:小李接到企業的面試通知,只顧著問HR面試時間幾點?面試地點在哪里?應該帶什么東西?卻忽略了這家公司的行業性質以及邀請他面試職位的職能。直到面試后才知道自己的工作技能與企業要求差之千里,還白白浪費了時間。
王茜給求職者現場指點迷津:“求職者接到面試邀請后如果對企業很陌生,最好先在網站上搜索一下網友對于這家企業的評價,或者通過社區功能(百度知道、搜搜問問、微博私信等)對于該企業的員工進行相關咨詢,了解企業的大體情況。如果企業有自己的官方網站,那這個網站就是求職者了解企業的最佳渠道,官網是企業的‘門面’,內容好不好看‘門面’裝修就能略知一二,通常企業都會將其發展歷程、企業文化、培訓機制、輝煌榮譽等等信息在網站中體現,求職者可以通過這些渠道了解企業相關信息。”至于對相關工作職能的了解。就業顧問建議求職者不妨多上一些求職網站,找尋一些相關行業內的招聘信息,多了解企業對于某種職位的技能要求和專業信息,通過對這些信息的搜集和了解自身不足之處,早點做好面試準備,只有知彼知己,才能在面試當中獲取最大的成功幾率。
面試著裝
合適比貴氣更重要
案例:應屆生張軍去應聘某酒店的客戶經理,雖然只有三個崗位空缺,而應聘者卻多達100余人,但他還是覺得自己穩操勝券。因為他有過類似的實踐經驗,在學校負責過校學生會的實踐工作,是公關部部長,同時還擁有相關專業的本科文憑。面試時,面試官與他談了很多,從客戶關系到增值服務區域,從飯店管理到旅游業和飯店的關系無所不談。
誰知三天后,張軍還未得到錄取通知,前去向面試官討“說法”。面試官說:“你的著裝太讓我失望了,我們不可能把一份關乎酒店形象的工作,交給一個看上去這么隨便的年輕人。你看,你還穿著上次面試時的衣服——T恤,牛仔褲和黑黑的運動鞋!”
王茜在就業講座上指出:“面試著裝不一定非要名貴正裝,但是一定要適合所求職位的行業和工作性質的要求,如果企業明確規定著裝標準,出于對企業的尊重,也是要參考其標準去著裝的。另外面試著裝一定要美觀,可以襯托個人的身段和膚色,同時也要與當天面試的氣氛相吻合,例如考慮面試的場合、時間、地點、天氣、文化及要面試官對你的期望。合適比貴氣更重要”。
面試禮儀
穩定情緒保持微笑
案例:一家公司邀請楊棋參加面試,進入面試室后,楊棋右手拿文件,見到面試官伸手與她握手時,她緊張得渾身冒冷汗,為圖方便伸出左手與面試官握手,讓面試官不知所措。
王茜提醒求職者面試前一定要穩定自己的情緒,再緊張也不要亂了手腳。如果自己求職時右手拿文件,初見面試官可以面帶微笑向其示意問好,或者從容地將文件轉移至左手之后再與面試官行握手禮,如果對方是女性,則微笑示意問好或待對方先伸手后再進行握手禮,這樣方顯求職者面試的有禮和風度,也會為求職面試大增幾分。
面談離職
實話實說比天花亂墜強得多
案例:面試時,HR問蕭天“你為什么離開前一家公司,談下你的離職原因?”沒有想到會碰到這個問題,蕭天實話實說:“不開心,做的不爽就離職”。這個回答毀掉了他的這次面試。
他的回答或許是很多求職者心里最真實的想法,但心可這樣想,話不能這樣說。就業顧問王茜提醒求職者,今天的回答就有可能是明天談論“老東家”的話柄。王茜表示,回答類似問題時避免把離職原因說的太詳細,切記摻雜主觀的負面感受,例如太辛苦,人際關系復雜,管理混亂等,也不要回避真實的離職原因。最好能闡述一個真實的可以為自己的形象添彩的離職事實,甚至表達出真實的感受或許比千思萬想“編出花”的離職理由強的多。
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