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總經(jīng)理面試
跟大家一起回想一下今天的總經(jīng)理面試經(jīng)過吧!今天來應(yīng)聘總經(jīng)理一職的朋友分別是A、B、C、D、E、F六人,那么誰會(huì)是這一輪面試的最終贏家呢?我們一起來回顧吧!
第一個(gè)問題,作為總經(jīng)理,首先需要明白的就是,管理的本質(zhì)目的是什么?A淘汰
“四個(gè)答案是提高利潤(rùn),這是標(biāo)準(zhǔn)答案;一個(gè)是提高效率,勉強(qiáng)合格;只有你的答案是提高員工的積極性。”接著他解釋說:“對(duì)于企業(yè)來說,給員工發(fā)了薪水,那么,員工就必須具有工作的積極性;這是作為員工必須具備的起碼職業(yè)素質(zhì)。如果還需要企業(yè)幫他提高積極性,這樣的員工,至少我們企業(yè)不歡迎。”
第二個(gè)問題,管理的核心是什么?
這個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)答案是:人。這次全對(duì),沒人退出。
第三個(gè)問題,‘管理’這個(gè)詞分為兩部分,一是管,也就是高壓,二是理,也就是理順;如果你是總經(jīng)理,你如何實(shí)現(xiàn)你的管理?
標(biāo)準(zhǔn)答案是:制度。通過制度來實(shí)現(xiàn)管理。這次B退出。
第四個(gè)問題,制定制度的原則是什么?
標(biāo)準(zhǔn)答案:公平。C退出
第五個(gè)問題,執(zhí)行制度的原則是什么?
標(biāo)準(zhǔn)答案:是公開,而不是公正。這個(gè)我解釋一下,第一,公正是作為管理者必須具備的要求,如果連這個(gè)都做不到,當(dāng)然無法服眾,更何談管理?其次,每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和態(tài)度,如何判斷你的執(zhí)行是公正的?只有一個(gè)做法,將你的執(zhí)行原則、處理結(jié)果公開,如果前后處理都一致,并且這個(gè)處理結(jié)果能得到大多數(shù)人的認(rèn)同,那就說明,你是公正的。D離開
最后一個(gè)問題,如果你在決策或者制度執(zhí)行過程中,遭遇了大多數(shù)人的反對(duì),而你又堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),認(rèn)為自己肯定是正確的;在僵持不下,協(xié)調(diào)無效的情況下,你將如何處理?
E:我辭職。
F:少數(shù)服從多數(shù)。
少數(shù)服從多數(shù)是人類社會(huì)解決分歧的準(zhǔn)則;而真理往往掌握在少數(shù)人手里,卻是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的必然規(guī)律。
企業(yè)要發(fā)展,靠什么?靠人才。
E說:”第一,他是男的,我是女性,本來就該他擔(dān)重?fù)?dān)子,這個(gè)從古至今都是天經(jīng)地義;第二,我畢竟剛剛回國,國內(nèi)的情況與美國有區(qū)別,消費(fèi)者的心理也有區(qū)別,他比我熟悉,可以避免公司走彎路。第三,也是最重要的一點(diǎn),我剛剛回想了一下小放最后的那個(gè)問題,覺得我的答案還是不妥;既然我堅(jiān)持自己是對(duì)的,辭職肯定沒有機(jī)會(huì)來證明自己,也沒有機(jī)會(huì)幫企業(yè)在以后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),人都走了,還能說啥?這其實(shí)是不負(fù)責(zé)任的行為。正確的做法應(yīng)該是留下來,以觀后效,再圖良策。所以,我的答案應(yīng)該是錯(cuò)誤的。當(dāng)這個(gè)副總,我不覺得委屈。”
所以:E為副總經(jīng)理F為總經(jīng)理
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