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電話面試技巧
現(xiàn)在都流行遠(yuǎn)程了,遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程工作,還有遠(yuǎn)程面試:在收到個(gè)人簡(jiǎn)歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂?wèn),應(yīng)聘者又該如何應(yīng)對(duì)?讓本期的3個(gè)W來(lái)回答你。
電話面試技巧Why:用人單位為什么要進(jìn)行電話面試?
職業(yè)咨詢專家Connie對(duì)記者說(shuō),求職者越來(lái)越多,用人單位的選擇也越來(lái)越多,有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭(zhēng)取一個(gè)職位。這就有必要在面試前先對(duì)求職者做一輪篩選,所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試,對(duì)求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握,再?zèng)Q定是否給他(她)面試的機(jī)會(huì)。
另一方面,隨著大學(xué)畢業(yè)生們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷等方面的求職技巧越來(lái)越豐富,他們簡(jiǎn)歷里的水分也開(kāi)始增大,這使得用人單位無(wú)法單單從簡(jiǎn)歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了擠去水分,找到合適的人參加面試,用人單位也樂(lè)于先采用電話面試的手段。
電話面試技巧What:電話里面試些什么?
電話里用人單位的人事部門(mén)會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題?這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問(wèn)題了。Connie說(shuō),電話面試,用人單位首先要做的是Reconfirm:對(duì)求職者求職信和簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽(tīng)電話的時(shí)候,可以把自己的簡(jiǎn)歷和求職信放在面前,這樣可以對(duì)用人單位的問(wèn)題有一個(gè)提前的準(zhǔn)備。在對(duì)簡(jiǎn)歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后,用人單位還會(huì)在電話里問(wèn)一些關(guān)于工作的問(wèn)題,比如你的專業(yè)技能,你對(duì)應(yīng)聘職位的個(gè)人看法,有的時(shí)候用人會(huì)問(wèn)得更細(xì)節(jié)一些,問(wèn)題會(huì)涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。
電話面試技巧Who:電話那頭的人是誰(shuí)?
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。想從容面對(duì)電話面試,就得先了解電話那頭的對(duì)手是誰(shuí)。對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試,除非你是特別吸引公司的牛人,否則公司的人事主管是不會(huì)親自去電話面試一個(gè)大學(xué)生的。專家說(shuō),公司里打電話給畢業(yè)生的一般是HR助理,頂多也就是人事專員。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是,打電話的人很可能會(huì)因?yàn)閭(gè)人的好惡,而決定是否把你推薦給上級(jí)。Connie說(shuō),現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問(wèn)題是不懂得基本的禮儀,更不要說(shuō)什么親和力了。
接電話的時(shí)候不知道說(shuō)你好,而是一個(gè)沖頭沖腦的喂字,很可能就給打電話的人事助理一個(gè)先入為主的印象,印象分差了,接下來(lái)電話面試的效果就可想而知了。
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