面試的小細(xì)節(jié)
面試的小細(xì)節(jié)1
面試時(shí),這些習(xí)慣要改掉
面試時(shí),個(gè)別求職者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失敗。
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過(guò)來(lái)的名片等動(dòng)作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個(gè)“劉羅鍋”,考官如何對(duì)你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí)卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無(wú)生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動(dòng)人?得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。
行:其動(dòng)作有的手足無(wú)措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會(huì)自貶身價(jià),而且考官不將你看“扁”才怪呢。
總之,面試時(shí),這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強(qiáng)求職者的形象,而且往往使成功機(jī)會(huì)大增。
面試的小細(xì)節(jié)2
面試中的小細(xì)節(jié)大智慧
很多應(yīng)聘者成功闖過(guò)初試、復(fù)試,最后卻敗在了面試上,究其原因方方面面,很多都是失敗在細(xì)節(jié)上。徐州北大青鳥(niǎo)中博校區(qū)的就業(yè)指導(dǎo)老師,粗略統(tǒng)計(jì)了一些面試時(shí)面試者應(yīng)該要注意的小細(xì)節(jié)大智慧。
1.要善于打破沉默
面試開(kāi)始時(shí),應(yīng)試者不善于“破冰”,而等待面試官打開(kāi)話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動(dòng)說(shuō)話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)亦極其生硬,使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上,無(wú)論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì)留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
2.不要被偏見(jiàn)或成見(jiàn)所左右
有時(shí)候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官或該招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià),會(huì)左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對(duì)應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。還有些時(shí)候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開(kāi)始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實(shí),在招聘面試這種特殊的采購(gòu)關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個(gè)真正的銷(xiāo)售員在面對(duì)客戶的時(shí)候,他的態(tài)度是無(wú)法選擇的。
3.切忌慷慨陳詞,卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長(zhǎng)、技能時(shí),聰明的面試官一旦反問(wèn):“能舉一兩個(gè)例子嗎?”應(yīng)試者便無(wú)言應(yīng)對(duì)。而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。
4.缺乏積極態(tài)勢(shì)
面試官常常會(huì)提出或觸及一些讓?xiě)?yīng)試者難為情的事情。很多人對(duì)此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠(chéng)實(shí)地回答、進(jìn)行正面解釋。比方說(shuō)面試官問(wèn):“為什么5年中換了3次工作?”有人可能就會(huì)大談工作如何困難、上級(jí)不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。
5.對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊
對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,很多人只有目標(biāo),沒(méi)有思路。比如當(dāng)問(wèn)及“您未來(lái)5年事業(yè)發(fā)展計(jì)劃如何”時(shí),很多人都會(huì)回答說(shuō)“我希望5年之內(nèi)做到全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)一職!比绻嬖嚬俳又鴨(wèn)“為什么”,應(yīng)試者常常會(huì)覺(jué)得莫名其妙。其實(shí),任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開(kāi)您對(duì)個(gè)人目前技能的評(píng)估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計(jì)劃。
面試指南:面試五大問(wèn)!教你如何拆招!
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②盡量口語(yǔ)化;③要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評(píng):很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開(kāi)場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問(wèn)的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn),因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn),主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問(wèn)題三:“你的業(yè)余愛(ài)好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問(wèn)的主要原因;②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
問(wèn)題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜;③不宜說(shuō)崇拜自己;④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因;②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘;④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)題回答同上。
面試指南:主動(dòng)打電話問(wèn)出面試結(jié)果
面試結(jié)束后,公司一般不會(huì)馬上給出是否錄用的答復(fù),而是需要求職者等候通知。可是等到臨近或過(guò)了等候期限,通知卻遲遲不來(lái),這個(gè)時(shí)候,求職者是否有必要打電話給公司詢問(wèn)下有關(guān)面試結(jié)果的情況?
宜:打電話提高面試成功率
打個(gè)電話的成本極低,但有可能贏得一個(gè)你心儀的工作機(jī)會(huì),所以這個(gè)電話值得應(yīng)該去打。
首先,打電話的時(shí)機(jī)最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內(nèi)),太早打的話,HR會(huì)覺(jué)得你過(guò)于急躁,何況對(duì)于有些公司來(lái)說(shuō),決定錄用員工的流程也是需要一定時(shí)間來(lái)處理的,你過(guò)早打過(guò)去,也得不到準(zhǔn)確的回復(fù)。太晚打的話,HR可能早已忘了你面試這回事,就算記得你,但是你所應(yīng)聘的.崗位可能早已確定好人選,打電話也是無(wú)功而返。
其次,打電話詢問(wèn)時(shí)的措辭和內(nèi)容也應(yīng)注意。多問(wèn)些開(kāi)放性問(wèn)題,而不是直接了斷地問(wèn),如“想了解下貴公司對(duì)我是否滿意?”而不是“貴公司什么時(shí)候給我錄用通知?”;記得一定要誠(chéng)懇表達(dá)你對(duì)公司給予的面試機(jī)會(huì)的感謝,以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌:詢問(wèn)電話一次即可
俗話說(shuō)事不過(guò)三,打電話問(wèn)過(guò)一次、兩次即可,沒(méi)必要再繼續(xù)打過(guò)去。否則會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很難纏,情商低。原本對(duì)方還對(duì)你很滿意,只是不符合所應(yīng)聘職位的要求,說(shuō)不定下次公司有合適崗位會(huì)再次通知你。但如果一味糾纏,連以后的機(jī)會(huì)也會(huì)失去。有時(shí)候并不是你優(yōu)秀就可以了,而是需要和公司的文化或者所應(yīng)聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯(cuò)了什么,只是無(wú)緣。
面試指南:向面試官“提問(wèn)”的面試技巧
一些適合問(wèn)招聘經(jīng)理的問(wèn)題:
對(duì)這份工作來(lái)說(shuō)最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級(jí)主管:行業(yè)專(zhuān)家
高管可能是對(duì)全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問(wèn)他們一些關(guān)于工作的具體問(wèn)題。但是你的問(wèn)題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
一些適合問(wèn)高管的問(wèn)題:
你覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在未來(lái)五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
你覺(jué)得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有什么優(yōu)勢(shì)?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事:有話直說(shuō)的人
有時(shí)候面試管中可能會(huì)有一位未來(lái)的同事--這樣的面試官最有可能有一說(shuō)一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內(nèi)部消息,也別打聽(tīng)。
一些適合問(wèn)未來(lái)同事的問(wèn)題:
在這個(gè)部門(mén)最典型的一天是怎么過(guò)的?
你覺(jué)得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員:統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識(shí)別那些強(qiáng)有力的求職者,通過(guò)招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個(gè)對(duì)全公司和整個(gè)部門(mén)的總的看法(把那些具體的問(wèn)題留給招聘經(jīng)歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南:面試前應(yīng)做好四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡(jiǎn)歷后,應(yīng)該把每個(gè)企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來(lái),以便在收到企業(yè)的面試通知時(shí)進(jìn)行查閱,避免張冠李戴。查閱的同時(shí)要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說(shuō)明),同時(shí)應(yīng)重溫當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的是何種職位,該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡(jiǎn)歷,應(yīng)了解寄出的是哪一種,做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線,以免面試遲到。
接到面試通知后,應(yīng)搞清楚乘車(chē)路線,并要留出充裕的時(shí)間去乘車(chē)。如對(duì)交通不熟悉,最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包,帶上必備用品。
面試前,應(yīng)把文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、證明文件等帶齊,以供考官查看。此外,應(yīng)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需,有暈車(chē)癥的應(yīng)帶上藥品。
4.準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。
參加面試,在衣著方面雖不需特別講究,但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮,女士不能穿過(guò)分前衛(wèi)新潮的服裝?傊,著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同所申請(qǐng)的職位相符。另外,還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
面試指南:面試技巧:職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)評(píng)估自己
不少求職者都有這樣的體驗(yàn)——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問(wèn):“說(shuō)說(shuō)你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?”很多人此時(shí)措手不及,不知應(yīng)該如何回答。職場(chǎng)專(zhuān)家告訴我們,懂得適當(dāng)評(píng)估自己很重要,這在面試之前就應(yīng)做好準(zhǔn)備。
優(yōu)點(diǎn)評(píng)估需要你列出自己具備的技術(shù)能力,把它們分成三類(lèi):一是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技能,即通過(guò)教育和經(jīng)驗(yàn)獲得的能力(如電腦技術(shù)、語(yǔ)言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力);二是可轉(zhuǎn)讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力);三是個(gè)人特點(diǎn),也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時(shí)、有團(tuán)隊(duì)合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn),還要確保你能給出具體的例子,來(lái)進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。
至于缺點(diǎn)評(píng)估,最好是工作、職業(yè)方面的,與個(gè)人性格特征無(wú)關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫(xiě)好腳本,面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí),記住面試官是想要一個(gè)適合的人選,他會(huì)根據(jù)你的答案形成一個(gè)對(duì)你的整體印象。把重心放在表達(dá)自己的優(yōu)點(diǎn)上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變?nèi)秉c(diǎn)而努力。
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