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      1. 主考官也有看走眼的時候

        時間:2023-04-04 19:30:56 面試技巧 我要投稿
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        主考官也有看走眼的時候

        擔任公司業務管理工作,最重要的莫過于新人的面試和培養,以及長期不斷的人才儲備。公司對于業務部門進人一向很大方,只要不超員,部門經理面試通過基本上人事部就走個形式。

          今年3月,從每周整理的應聘簡歷中篩選了十幾個人,安排助手通知他們來面試。

          那天剛好是個雨天,我想這樣的天氣能準時來就是好樣的,于是靜靜地構思著促銷方案等待著。

          9點30分,第一個面試的杰準時到達,在前臺接待的引導下進來,彬彬有禮地問好,將濕漉漉的雨傘放在門口地下,恭恭敬敬行禮坐正,我心里給他打了三分。簡歷早已看過,現在看簡歷已不重要,大家都做得天花亂墜,還是聽他簡單自我介紹,再問他曾經的工作留下怎樣的感受,小伙子有問有答有禮有節,我的心里又給他加上了一分。

          最后,當我把未來工作中可能遇到的困難告訴他,并介紹了公司基本情況后,小伙子沉思片刻答道:“您如果給我機會加入公司,我想我會是最快進入狀態的。同時,做業務需要執著和敬業,我認為自己具備這兩種品質,對于公司情況我在來之前通過網絡初步了解了,我希望進入公司,望能夠得到錄用,我已從原單位離職,隨時可以到崗工作!闭埶x開后,我心里已經給他打了五分。

          隨著一個又一個面試者的進來出去,一個細高的男孩出現在我面前,他叫峰。文質彬彬的書生模樣,拘謹中帶著一絲靦腆,從他坐下時碰歪了我桌子后的表情,我斷定他沒什么經驗。自我介紹說得中規中矩,問他個人愛好和對自己性格的定位,他緊張得說錯了兩次。我心里給他打了二分。

          最后,我告訴他需要總體衡量一下,如果可以的話一周內人事部會通知復試,沒得到通知就不用等了。他囁嚅半晌才出聲:“經理,我知道自己畢業后就在那家國營藥廠工作,經驗少。但您通過簡歷也能看到我是一個踏實敬業的人,企業不僅需要能說會道的人,也需要忠誠拼搏的人,不管您是否最終錄用我,我只想說,給我機會我就能證明自己的!闭f完,小伙子腦門上布滿汗珠。我心里給他加上二分。

          記不清是倒數第幾個了,反正那個福建口音濃重的小伙子進來時,我轉頭輕輕笑了。他是輝。只見他穿著筆挺的西裝打著紅色領帶,巨大的書包像裝了全部家當,坐下之前還鞠了一躬。問答的過程非常順利,只是許多發音我必須請他重復一遍才能聽明白,畢業后兩年的工作是在地產銷售,專業經驗絕對有的。人大方穩重,領悟能力良好,感覺較親和,具有做銷售的基本素質。只是口音問題會有影響,所以我直率地請他好好學習普通話,否則對于銷售工作是有障礙的,小伙子連連點頭稱是,我心里給他打四分。

          3月的最后一天,三個小伙子報到了,試用期三個月正式拉開帷幕。人事的黃經理請我過去,對我說:“我對三位新人的看法是,杰應該是最好的,從學習情況到以前的工作情況,特別是表達能力邏輯性非常強,所以我認為應該是重點培養。峰我覺得你不該用,太羞澀了不適合做銷售的,這點我保留。輝還行,就是覺得口音太重了,在電話交流中可能會出現問題,但基本條件不錯應該可以培養!蔽衣朴苹厮溃骸包S經理,對杰我非常看好,輝和你看法一致。我判斷和你不一樣的就是峰,我覺得他也許不是最聰明最靈的,甚至是三人中最弱的,但他說不定會是最穩定最出成績的。”

          兩個人對視十五秒,黃經理神秘地眨眨眼:“我覺得這次你看走眼了!

          兩個月飛快地流逝著,做銷售工作壓力沉淀在每一天里,日子更顯得時去如電。杰三天就融入了新集體,一個月就和大家打成一片,兩個月新客戶拜訪都評價他嘴甜伶俐。輝從來的第一天就拜訪、話訪不斷,學習專業的兩周也是看呀背呀像回到高考沖刺,但是和大家說不上三句話。峰學習上問題比較多,問得老業務直躲,連我的助理也找我訴苦說:“這家伙真木,問什么都得三遍。”出去拜訪把個帶教師傅笑彎腰,回來就跟大家學:“這家伙真有意思,見到客戶跟接見外國元首似的,背產品就像背三字經,人家嚇得直犯愣!币皇俏液莺莸赜柹蠋拙洌菐煾挡恢要說什么,反正一屋子人全笑翻了。

          6月末,該是決定去留的時候了,杰被我的助理請進辦公室,我告訴他業績不能說明一切,但零業績卻可以說明你不符合業務工作要求,僅僅善于說好聽話讓大家夸你聰明是不夠的,做工作更重要的是努力和勤奮,而你缺乏的正是這兩樣。小伙子低下頭,我知道他不愿意走,我心里也不愿意,三個月我始終把他當重點培養,付出了多少心血呀。錄用一位聰明有能力的人不容易,解聘一位自己看好的人更是需要克服超乎想象的心理障礙。但是,一個將聰明用在投機取巧上的人我是不會留的,企業也絕不需要。

          峰和輝被我請來進行轉正面談,兩個人表現都非常出色,達到了公司對于業務人員轉正的考核標準。

          黃經理在面談前叫我過去:“我說,我們倆都走眼啦!這杰咱們都認為是最好的,可你看……真不給咱爭氣呀!”

          “是呀,杰絕對是具有成為好業務的條件的,但是僅僅有條件不行呀,還需要自身努力,他不努力我們看得再好也枉然。說真的,這也給我們招聘的人上了一課!秉S經理又是搖頭又是點頭的。

          “不過,峰可是我看準的,你當初堅持認為不宜錄用,我說他也許是最能出成績的才留下的喲。這選擇人才可不敢說百分之百,但我成功百分之七十也算是伯樂吧?”黃經理撇撇嘴:“你就非證明我走眼了唄!”

          從那之后再招聘面試,他們三個都會出現在我面前,提醒我看人不能主觀,因為盲目給一個人定性,可能會讓一顆明星從你眼前劃過。

        來源:北京青年報(責任編輯:yjbyS.com)

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